淘宝网开店策划书(优秀3篇)
淘宝网开店策划书 篇一
淘宝网开店策划书
随着电子商务的快速发展，越来越多的人选择在淘宝网上开设自己的网店。然而，要想在竞争激烈的淘宝平台上脱颖而出并取得成功，并不是一件容易的事情。因此，在开店之前，我们需要制定一份详细的策划书，以确保我们的店铺能够顺利运营并取得良好的销售业绩。
首先，我们需要确定我们的产品定位。在淘宝网上销售的商品种类繁多，竞争激烈。因此，我们需要根据市场需求和竞争情况，选择一个有潜力且具有差异化的产品定位。我们可以通过市场调研和分析来确定目标客户群体的需求和喜好，并据此选择适合的产品定位。例如，我们可以选择销售某个特定领域的产品，或者提供个性化定制服务，以满足特定客户群体的需求。
其次，我们需要制定一个完善的营销策略。在淘宝网开店，产品本身的质量和价格只是其中的一部分因素，更重要的是如何吸引和留住客户。我们可以通过多种渠道进行宣传推广，例如优化店铺的SEO，参与淘宝活动和促销，利用社交媒体等。另外，我们还可以建立客户关系管理系统，与客户保持良好的互动，提供优质的售后服务，以增加客户的忠诚度和复购率。
同时，我们还需要制定一个有效的库存管理和物流方案。在淘宝网上销售商品，库存管理和物流配送是非常重要的环节。我们需要根据产品的销售情况和预测需求，合理安排库存，并确保及时发货。同时，我们还可以与一些可靠的物流公司合作，提供快速和可靠的配送服务，以增加客户的满意度和信任度。
最后，我们需要建立一个良好的客户评价和反馈机制。淘宝网上的客户评价对于店铺的信誉和销售业绩有着重要的影响。我们需要积极鼓励客户进行评价，并及时回应客户的反馈和投诉。同时，我们还可以通过提供优质的产品和服务，争取客户的好评，以增加店铺的曝光率和销售量。
综上所述，开设淘宝网店需要制定详细的策划书，以确保店铺能够在竞争激烈的市场中取得成功。通过确定产品定位、制定营销策略、建立库存管理和物流方案，以及建立客户评价和反馈机制，我们可以提高店铺的竞争力和盈利能力，实现长期稳定的发展。
淘宝网开店策划书 篇二
淘宝网开店策划书
淘宝网作为中国最大的网络购物平台，每年吸引了大量的消费者和商家。如果你也想在淘宝网上开设自己的网店，那么一份完善的策划书将是你成功的关键。
首先，我们需要明确我们的目标和定位。在淘宝网上开店，我们需要有明确的目标和定位，以便能够更好地满足客户的需求并与竞争对手区分开来。我们可以通过市场调研和竞争分析来确定我们的目标客户群体和他们的需求，然后根据这些信息来选择合适的产品和定价策略。同时，我们还可以考虑与其他店铺的合作，以扩大我们的市场份额。
其次，我们需要制定一个全面的营销策略。在淘宝网开店，产品本身的质量和价格只是其中的一部分因素。我们还需要通过各种渠道进行宣传和推广，以提高我们店铺的知名度和曝光率。我们可以利用淘宝网提供的各种活动和促销工具，与其他店铺进行合作推广，或者通过社交媒体等渠道来吸引潜在客户。此外，我们还可以通过提供优质的售后服务和建立客户关系管理系统，增加客户的忠诚度和复购率。
同时，我们还需要关注店铺的运营管理和客户体验。在淘宝网上开店，我们需要及时与客户进行沟通和互动，解答他们的问题和解决他们的问题。我们可以通过建立在线客服团队和回复客户评价来提高客户满意度。此外，我们还需要关注店铺的风格和布局，使其符合我们的品牌形象，并提供良好的购物体验。
最后，我们需要建立一个有效的库存管理和物流配送系统。在淘宝网上销售商品，及时发货和可靠的物流配送是非常重要的。我们需要根据产品的销售情况和预测需求，合理安排库存，并与一些可靠的物流公司合作，提供快速和可靠的配送服务。
综上所述，开设淘宝网店需要制定一份完善的策划书，以确保店铺能够顺利运营并取得好的销售业绩。通过明确目标和定位、制定营销策略、关注店铺的运营管理和客户体验，以及建立有效的库存管理和物流配送系统，我们可以提高店铺的竞争力和盈利能力，实现长期稳定的发展。
淘宝网开店策划书 篇三
一、旺旺，QQ以及其他联系方式
a、有固定的上班时间，旺旺一定要在规定的时间内保持在线。
b、旺旺状态要随时更新、09年的新款以及店铺最新信息以及打折优惠信息，午休时间以及特殊事件时，旺旺状态也要修改，以保证顾客可以随时知道店铺的动态，也是对顾客的一种尊重，从旺旺的状态上可以显示出店铺的专业性。
c、旺旺的账号问题一定要注意，不能在出现被盗情况。
d、客服旺旺、一定要保持在线，要有一个负责人，态度要好，但是对待一些恶意的顾客要敢于拒绝。做到b项的基础上，要定时的更新店铺里的衣服上架问题，衣服下架与缺货情况都要即使的更新。
二、店铺的页面装修、
a、店铺的整体风格、根据服装的特点以及消费顾客群体，整体风格要以轻松个性为主，有的店铺做的很个性，个人认为马可或者采博另外要加的元素就是轻松，在个性的基础上能够体现出轻松的氛围。
从感觉上吸引顾客，浏览网页是一种轻松的享受。
b、店铺的模板、保证一段时间要根据衣服的特点更新，从视觉上抓住顾客，网店不比实体店，实体店相对较注重衣服的摆放，也就是视觉陈列，而网店排除陈列，增加视觉冲击，模板的要求、简单轻松个性个别元素体现就OK，不必花哨，要突出衣服的特点，以服装的展示为主。
宝贝描述部分、根据马可服饰的特点，要写出对衣服的真实感受，网上购物的缺点就是缺乏真实性，也是大多顾客最担忧的问题之一，该表现的细节部分要充分的表明，细节的地方图文并茂，表现衣服的真实性，顾客能充分的看到马可服饰的特点与优势，这个也是销售的方式之一。
c、店铺主页中的陈述部分、顾客必读，所强调的事项要出现在首页，根据N多店铺的总结，现在很少有顾客会注意“顾客必读事项”，以致在交易的过程中或者交易成功后造成很多分析。这个也是现在N多卖家所担心的问题。
d、因为旺铺的原因，店铺的装修
多了很多自由元素，可以自由分配，使页面有自己的风格，“马可宣言”不必删除，也是一个道理，一是表明我们的决心，二是给顾客一个相信我们的凭证。VIP专栏要继续，也可以根据马可继续增减相关事项，比如、“养牛”系列。
d、首页中的宣传照片也要即使更新，新款上架，宣传也要更新，做出新款的连接地址，因为新上架的衣服根据时间的顺序排列，一般都是显示在后面，在店铺的首页中显示的都是即将下架的衣服，所以要把新上架的衣服宣传放在首页中，顾客可以直接点击连接地址，浏览新款。
三、照片
a、硬件、要有一个固定的地点去拍摄，有适合个性服饰的背景，例如破箱子，板凳或者其他的配件模特、要放松，在仅有的两位模特的条件下，要拿出模特的味道，可以参考一下海报或者嘻哈动作等等，尽量做到不做作，自然嘻哈，穿出服饰的味道来服饰的搭配、不能为了照片而去拍照片，要抱着表现衣服味道的心态而拍摄，以前缺点就是随便搭配一下，**年我门要突破的是衣服的搭配上，可以为了效果而增减一定的服饰或者其他硬件道具，以达到最佳效果。
b、软件、摄影师根据现有的条件做到最好，灯光的角度，拍摄的角度以及模特的表情或者画面的构图。以及配饰道具的搭配作用，要把握到位。可以参考多家网店或者海报，大家多研究多提意见修图、数量保证了，修图速度就可以相对减慢以保证照片的质量，整体搭配图片可以以淘宝要求的尺寸来定，细节图以个性拼图为主，拍摄数量与图片质量以及修图速度是有很大的联系。一个环节不注意，会造成连锁反应，HEHE！
c、照片的上架速度、根据N多店铺的经验，衣服的上架要有一个固定的时间，例如每周一有新款上架，或者每周一，周三有新款上架，而且照片要间隔半个小时上架，上架最佳时间段为、下午2、00----晚上5、00晚上7、00------晚上10、00之间。因为淘宝是按照衣服的下架时间的长短来算的，衣服离下架的时间越短，衣服显示在首页的机会就越大，所以我们要做到每天都有衣服显示在首页这样顾客找到我们店铺的机会就增加。
四、邮费问题
这个是一个很重要的问题，对待偏远的地区以及超重的情况，一定要补差价。例如、新疆地区等。这个情况以前在宝贝描述中的邮费咨询中强调过，但是顾客对这些文字不感冒，所以我们要主动的提出邮费问题，在页面中增加邮费补差价项目。这样对店面的以后发展有很大的好处。
五、店铺的信誉
a、店铺中的好评率、顾客的好评与多种因素有关，例如客服的态度，衣服本身的质量问题，物流太慢，售后服务等等。希望在顾客上,我们的态度上一直是最好的。
b、对于淘宝中的政策，我们应该持有的态度、对于消保中的七日之内无条件退货这一项，我们要有自己店铺的解释权，在衣服未穿洗，未剪吊牌等不影响再销售的情况下可以退换，如果是我们店铺的责任，邮费可以我们出，但是如果是顾客自身的原因，我们一定要有理由来证明店铺的诚心。
c、对于顾客要求退换货、在页面中要强调色差问题因电脑显示器不同或者天气等非人为因素造成，不再退换货服务范围之内。
请理智购物、不是我想象中的样式或者颜色，不适合个人气质等非质量问题理由，一概不退换。
尺寸问题、最好是在宝贝描述中注明尺寸，这个也是保护自己的一种方式，请顾客自己根据自己的体型选择尺码。店主或者客服只能推荐。
**年的总销售
没有硬性的要求每天卖多少件或者一个月卖多少件，以上六项都做到完美的话，相信会有好的结果和回报。
网上销售和实体店销售有很大不同、依旧实行多劳多得。
每隔一个星期要总结一次，员工开会，总结一个星期的业绩，销售了多少件，以及做的不好的地方和做好的地方，原因是什么等。
