淘宝网络营销策划书(通用3篇)

淘宝网络营销策划书 篇一：构建全面的淘宝网络营销策略

随着互联网的快速发展，电子商务成为了商业领域中不可忽视的一部分。作为国内最大的电子商务平台之一，淘宝的网络营销策划对于企业的发展至关重要。本文将重点介绍如何构建一个全面的淘宝网络营销策略，以帮助企业实现更好的销售业绩和品牌形象。

首先，淘宝店铺的外观设计是吸引消费者的第一步。在淘宝店铺中，视觉效果是非常重要的。一个精美、专业的店铺外观设计能够给消费者留下好的第一印象，并增加他们的购买欲望。因此，企业需要雇佣专业的设计师来设计店铺的LOGO、整体布局和主题风格，以确保店铺的视觉效果与企业形象保持一致。

其次，淘宝店铺的商品描述和图片也是非常重要的。消费者无法亲自触摸和试用商品，他们只能通过文字和图片来了解产品的特点和质量。因此，企业需要编写详细、准确的商品描述，并提供高质量的商品图片。商品描述应包含商品的特点、功能、用途、规格等信息，以满足消费者的购买需求。同时，企业还可以通过拍摄商品的多角度图片、细节图片和实物效果图片等方式，增强消费者对商品的信任感和购买欲望。

第三，淘宝店铺的推广活动是吸引消费者和提升销售业绩的重要手段。企业可以通过举办促销活动、打折销售、限时特价等方式吸引消费者的关注，并提升商品的销售量。此外，企业还可以利用淘宝平台提供的广告位和推广工具进行精准的广告投放，以吸引更多的潜在客户。同时，通过与淘宝达人、博主等合作，进行产品的评测和推广，也可以有效地增加品牌的曝光度和影响力。

最后，淘宝店铺的售后服务是确保消费者满意度的重要环节。企业需要建立完善的售后服务体系，及时回复消费者的咨询和投诉，并提供快速、有效的解决方案。此外，企业还可以通过提供无理由退货、免费换货等服务来增加消费者的购买信心，提升品牌的口碑和忠诚度。

总结起来，一个成功的淘宝网络营销策划需要综合考虑店铺的外观设计、商品描述和图片、推广活动以及售后服务等方面。通过构建一个全面的淘宝网络营销策略，企业可以提高销售业绩，树立良好的品牌形象，进而实现长期可持续发展。

淘宝网络营销策划书 篇三

淘宝网络营销策划书

一、网店推广

1、网店推广之搜索引擎优化

搜索引擎优化适用于拥有独立域名和空间的网店,利用搜索引擎优化技术,能够让你的潜在客户利用搜索引擎迅速方便的找到你的网站,而不用花费任何的费用。把自己的网店增加到几个搜索引擎,如百度,搜狗,谷歌等。当然，这是针对已经有了自己独立的网店。

2、网店推广之论坛推广

论坛推广网店,在专业论坛推广自身网店,能够起到精确效果,并且在更广泛范围内宣传自身产品和品牌。到各论坛发贴,包括淘宝社区, 百度贴吧、百度知道，天涯论坛，特爱上海论坛, 松江大学城, fob 外贸论坛等中国排名前十的人气论坛。但是论坛是不让发广告的。所以这要靠专职的网络营销人员对文章进行改写，致力于给顾客一个很好的印象。

3、网店推广之qq推广,msn推广

qq推广包含两个项,一是qq群推广,另外就是qq群邮件推广。 qq是现在最近流行的聊天工具之一,同时,在网络营销上也占领着重要的地位。利用电子邮件来推广自身产品,教你如何有效的发宣传邮件,是企业网站营销最常用的而且是最简单最多人使用的方法,经久不衰。利用qq群发店铺的推广信息,要多加一些网店的专属群。在别人的非网店群里发店铺信息不太好,所以就要自己创建或加一些网店专属群。qq群邮一样,就是在给自己所在的群发邮件～这可以配上图片。比qq群推广要详细许多，参加一些群, 如qq群,msn群等

4、网店推广之博客

推广利用博客建立自身产品及公司信息库,树立产品品牌。并且加一些人气高的博主,增加网店的点击量,从而增加销售量。如百度空间，百度搜索引擎对自己公司旗下博客有优先收录的优势。

5、网店推广之视频推广

去***等视频网站作视频, 介绍自己产品,增加影响力。

6、网店推广之网站推广

去一些网站推广, 如百万网店, 诚信网店, 找店铺等，互换LOGO链接。

7、网店推广之软文推广

写软文,利用文章来宣传网店，在博客，空间，论坛发文章，可以取得不错的效果。

8、网络店铺推广之付费广告推广

①阿里妈妈广告推广网店 阿里巴巴旗下网络广告聚合平台,能够更加灵活的选择加盟网站投放广告,花费便宜,效果不错。

②广告联盟推广大部分电子商务网站采取的推广模式,需要投入比较大,适合公司化运作的电子商务网站进行广告投放,网络广告营销投入大,见效快,主要有搜索引擎adwords广告,门户对口网站直接投放广告就广告联盟,不过网络广告营销的投放要选择正确的投放平台,广告目标客户要准确。网络广告的收费有几种,就是按效果付费(cpm),按点击付费(cpc),按每行动成本(cpa),按每回应成本(cpr) ,按每购买成本(cpp),按业绩付费(pfp)等等。

9、采用人脉推广和搞体验活动推广

人脉推广主要通过自己的人际关系,通过自己客户的人际关系,让自己网店的产品得到最广泛的宣传,如果有预算可以搞搞活动进行推广。当然，这种线上线下的推广活动的成本稍有些大，但把握好了，效果是非常好的，人与人的口碑传播效果是不可抵挡的。另外，网让带来流量是非常之高的，宣传

二、店铺修整

1、网店商品不要发布重复信息，别以为发布的信息多,别人看到的几率就会增大。当客户进入您的网站看到大量的重复信息,最后只能带来相反的效果,会造成客户的不信任感,认为您在胡乱的发信息。

2、标题要简单明了，一句话能够说明白您的产品和商机,就不要写的太长,因为客户会点击仔细看详细描述的,结合网站seo技巧来选取。太烦琐或太简单的标题会造成在搜索中的效果不好。

3、详细描述要尽可能的详细，详细描述等于是对您产品的宣传词,好容易吸引人来看了,但描述写的很差,会让客户一下就失去兴趣。毕竟想要交易的客户需要产品的最细节描述。噜噜家纺的描述比较少。

4、使用高质量的图片，高质量的图片对于产品和商机是非常重要的,毕竟客户在网上无法看到实物,如果没有图片或者图片很小很模糊,给人的第一印象就差了。如果一个产品有广告般质量的配图,给人的吸引力就大大增加了。噜噜家纺在图片上做得比较好。

5、及时的更新，及时的更新您的产品和商机也很重要,如果一个客户给您打了电话才知道您网站上的产品已经不生产了,他会是什么感觉。

6、关键词的重要性，产品和商机中填写的关键词对搜索是很重要的,关键词中应该包含您的产品的专业名称和更宽泛层次上的名称,甚至是大类的名称,这样被搜索到的机会将会加大。

7、分类的选择，选择最合适的分类显然可以增加交易的机会,比如客户是不会对在衣服类目下的买玩具的店主感兴趣的。噜噜家纺里按照窗帘的风格进行了分类,可以按照颜色及大小分类。

8、对产品创建分类系列，如果您的产品数量很多,将产品分类放入不同的产品系列中会让您的网站更整洁,让客户观看的时候更清晰更有条理

三、人员配置

XX创意产品建立起一个3~5人的网络营销团队。人员配置如下：

1、团队应该有个主管,主要针对推广进程及新信息发布进行审核和整理。

2、推广专员2～3人,主要针对各种推广方式进行店铺的推广

3、后台2人,主要针对推广效果进行评估,并及时上报主管,以便于及时调整推广信息。

四、售后服务

网店开到最后,比拼的就是售后服务了。售后服务是把双刃剑,赢得了消费者的心,你就赢得了市场!

1、新产品介绍不可缺新的产品介绍单应该同订单同时发,还可以附带一点布料样本。这样不仅仅节约了成本,还起到了很好的宣传作用

2、老客户依然是上帝有的商家往往会这样,总是把新的订单视为最重要的。不然,一个老客户比10个新客户要有价值的多。老客户可以为你的店铺进行口碑宣传。留住一个老客户,是非常重要的。

3、应与客户长联系如用户反馈等等是为了使客户不遗忘自己,所以,适当的用户反馈机制是非常重要的。

五、经营建议

XX创意产品在图片上很下功夫,全都采用了真人模特拍摄的真实图片。再加上在产品描述上尽可能的详细清楚这是很能吸引人的,比如说材质、工艺、创意、产地、品牌、使用方法等信息。在品牌功能扩展上, XX创意产品店铺有定做的功能,为客户提供个性的定做产品服务。如果是定做,肯定会有剩余的原材料,可以尝试把比较好的完整的原材料进行整理分类,当作DIY材料赠品或出售，非常受欢迎的，也可以回赠新老顾客,加强自己的宣传。另外，在货物包装上印刷自己店铺的名称、地址，服务电话等。可以利用自己的优势,作出一些个性的, XX创意产品的购物袋,即包装了产品，又在资源二次利用的同时,进行了自己网店的品牌宣传，可谓一举多得！