公司司机管理规章制度(推荐3篇)
公司司机管理规章制度 篇一
随着公司业务的不断拓展,公司司机的角色日益重要。为了确保公司司机的工作质量和安全,公司制定了司机管理规章制度,以规范司机行为,提高服务质量。以下是公司司机管理规章制度的主要内容:
一、上岗要求
1. 公司司机必须具备相应的驾驶证和行驶证,并且驾龄不少于3年;
2. 公司司机必须经过公司培训并取得合格证书;
3. 公司司机必须具备良好的职业道德和服务意识;
4. 公司司机必须保持良好的身体状态,不得患有严重疾病。
二、工作责任
1. 公司司机必须按照公司的安排和要求,准时到岗,不得迟到早退;
2. 公司司机必须保持车辆的清洁和整洁,定期进行车辆保养和维修;
3. 公司司机必须遵守交通法规,安全驾驶,不得超速、闯红灯等违法行为;
4. 公司司机必须保护公司车辆和乘客的安全,确保行车过程中的安全性;
5. 公司司机必须保护公司车辆的财产安全,不得私自借用或挪用公司车辆。
三、服务质量
1. 公司司机必须以客户满意度为导向,提供优质的服务;
2. 公司司机必须礼貌待客,不得对客户进行侮辱或恶意中伤;
3. 公司司机必须将客户的需求放在首位,积极解决客户的问题;
4. 公司司机必须保持良好的形象,穿着整洁,言行举止得体;
5. 公司司机必须保护客户的隐私,不得泄露客户信息。
四、违规处理
1. 对于违反公司司机管理规章制度的司机,公司将按照公司规定的程序进行严肃处理;
2. 对于严重违规的司机,公司有权解除与其的劳动合同。
以上是公司司机管理规章制度的主要内容,公司将严格执行这些规定,以保证公司司机的工作质量和安全。同时,公司也鼓励司机们提出意见和建议,共同进步,为公司的发展贡献力量。
公司司机管理规章制度 篇二
随着公司业务的不断扩大,公司司机的管理变得尤为重要。为了提高司机工作效率和服务质量,公司制定了司机管理规章制度。以下是公司司机管理规章制度的主要内容:
一、用车申请和审批
1. 司机在需要使用公司车辆时,必须提前向相关部门提交用车申请,并经过审批后方可使用车辆;
2. 申请用车时必须明确出行时间、地点、乘车人数等相关事项;
3. 临时用车需经过直接上级的批准。
二、车辆使用和维护
1. 司机在使用公司车辆时必须保持车辆的整洁,并及时清除车内垃圾;
2. 司机必须按时进行车辆保养和维修,并定期上报车辆的维护情况;
3. 司机必须遵守交通规则,安全驾驶,不得疲劳驾驶或酒后驾驶;
4. 司机必须熟悉车辆操作和维修知识,能够及时处理一些常见故障。
三、服务质量
1. 司机必须按照公司的服务标准,为乘车人员提供礼貌、高效的服务;
2. 司机必须熟悉行车路线和交通情况,能够选择最佳路线;
3. 司机必须保持良好的职业操守,不得与乘车人员进行无关的聊天或私人通话;
4. 司机在接待重要客户时,必须提前了解客户需求,并尽力满足客户的要求。
四、违规处理
1. 对于违反公司司机管理规章制度的司机,公司将根据情况进行相应的处理,可以采取口头警告、书面警告、罚款等方式;
2. 对于严重违规的司机,公司有权解除与其的劳动合同。
以上是公司司机管理规章制度的主要内容,公司将严格执行这些规定,以提高司机工作效率和服务质量。同时,公司也将不断完善和优化这些规定,以适应公司的发展需求。公司希望司机们能够认真遵守这些规定,为公司的发展贡献力量。
公司司机管理规章制度 篇三
公司司机管理规章制度
在当今社会生活中,制度对人们来说越来越重要,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件
下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。那么什么样的制度才是有效的呢?下面是小编精心整理的公司司机管理规章制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。第一条公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,安全驾车。并应遵守本公司其他相关的规章制度。
第二条司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。
第三条司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括车内、车外和引擎的清洁)。
第四条出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。
第五条司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告管理人员,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准,不许私自将车辆送厂维修。
第六条出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选择停放地点和位置,不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车时,要锁好保险锁,防止车辆被盗。
第七条司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定保证证件齐全。
第八条晚间司机要注窟休息,不准疲劳开车,不准酒后驾车。
第九条司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速、爬坡、紧跟、争道、赛车等)。
第十条司机因故意违章或证件不全被罚款的,费用不予报销。违章造成后果由当事人负责。
第十一条车内不准吸烟。本公司员工在车内吸烟时,应有礼貌地制止;公司外的客人在车内吸烟时,可婉转告知本公司陪同人,但不能直接制止。
第十二条司机对乘车人要热情、礼貌,说话应文明。车内客人谈话时,除非客人主动搭话,不准随便插嘴。
第十三条接送员工上下班的司机,要准时出车,不得误点。
第十四条上班时间内司机未被派出车的,应随时在司机室等候出车。不准随便乱窜其他办公室。有要事确需离开司机室时,要告知管理人员去向和所需时间,经批准后方可离开;出车外出回来,应立即到管理人员处报到。
第十五条司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。对工作安排有意见的`,事后可向总办主任反映。
第十六条司机出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知管理人员,并说明原因。
第十七条不论什么时间,司机身上必须带传呼机。对公司领导或管理人员的传呼,应尽快回复。情况特殊确实不能回复的,事后一定要说明原因。
第十八条下班后,应将车辆停放适当地点保管,不准私自用车。
第十九条司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给他人驾驶或练习驾驶;严禁将车辆交给无证人员驾驶;任何人不得利用公司车辆学开车。
第二十条司机全年安全行车,未出交通事故的,给予奖励5册元。
第二十一条总办每月负责对司机进行考核,将考核等级作为每月发放浮动工资的依据。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的,可视具体情况给予嘉奖、记功、晋级等奖励;对工作怠慢、违反制度、发生事故者,视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处理。