收银员工作规章制度范本(实用3篇)
收银员工作规章制度范本 篇一
收银员工作规章制度范本
一、岗位职责
1. 完成每日收银工作,确保收款准确无误,并及时录入系统。
2. 负责清点和存储现金,保证现金安全。
3. 协助顾客解答与收银相关的问题,并提供优质的服务。
4. 维护收银台的整洁和良好的工作环境。
二、工作时间
1. 工作时间按照公司排班安排执行,必须准时到岗上班。
2. 需要加班时,应提前向上级汇报,并得到批准后方可加班。
三、工作纪律
1. 收银员应服从公司的管理和安排,不得私自调整工作时间或提前离岗。
2. 不得利用职务之便,从事与工作无关的活动。
3. 不得泄露公司商业秘密,包括但不限于顾客信息、价格策略等。
四、工作要求
1. 具备良好的数学能力和计算能力,确保收款准确无误。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,热情接待顾客并解答其问题。
3. 保持良好的形象和仪态,穿着整洁、干净,不得佩戴与工作无关的饰品。
4. 遇到异常情况时,应及时向上级汇报并协助解决问题。
五、工作奖惩
1. 凡是按时完成工作任务的收银员,将获得相应的奖励。
2. 若发现收银员有违规行为,将按公司规定给予相应的处罚,包括但不限于口头警告、罚款、停职等。
以上为收银员工作规章制度范本,收银员必须严格遵守以上规定,如有违反将被追究相应的责任。
收银员工作规章制度范本 篇二
收银员工作规章制度范本
一、岗位职责
1. 完成每日收银工作,确保收款准确无误,并及时录入系统。
2. 负责清点和存储现金,保证现金安全。
3. 协助顾客解答与收银相关的问题,并提供优质的服务。
4. 维护收银台的整洁和良好的工作环境。
二、工作时间
1. 工作时间按照公司排班安排执行,必须准时到岗上班。
2. 需要加班时,应提前向上级汇报,并得到批准后方可加班。
三、工作纪律
1. 收银员应服从公司的管理和安排,不得私自调整工作时间或提前离岗。
2. 不得利用职务之便,从事与工作无关的活动。
3. 不得泄露公司商业秘密,包括但不限于顾客信息、价格策略等。
四、工作要求
1. 具备良好的数学能力和计算能力,确保收款准确无误。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,热情接待顾客并解答其问题。
3. 保持良好的形象和仪态,穿着整洁、干净,不得佩戴与工作无关的饰品。
4. 遇到异常情况时,应及时向上级汇报并协助解决问题。
五、工作奖惩
1. 凡是按时完成工作任务的收银员,将获得相应的奖励。
2. 若发现收银员有违规行为,将按公司规定给予相应的处罚,包括但不限于口头警告、罚款、停职等。
以上为收银员工作规章制度范本,收银员必须严格遵守以上规定,如有违反将被追究相应的责任。
收银员工作规章制度范本 篇三
1、当客人到棋牌室打牌消费,收银员接到服务员的传递信息后,开出收费结算单,注明客人开始消费时间、所用房间号及不同的桌类收费,并在登记表中做好记录。
2、客人在打牌过程中,发生其它消费,由服务员开出酒水单,注明客人的消费项目、应收取金额及房间号,将酒水单传递给收银员与其相应的收费结算单一起与客人结算。推荐:规章制度
3、客人结帐时,收银员要在结算单上注明截止时间,客人消费应收款项,与客人结帐后,在登记表中做好登记记录。
4、免费接待:根据宾馆制订的免费接待执行。总经理接待,由总经理在接待单上签名确认。如果不能及时签名,部门经理代替接待的,由部门经理在接待单上签名,并注明接待内容;部门经理在第二天将手续补齐后,交财务审计处审查,如不补办手续,将视同本人消费,并在其当月工资中扣除;如总经理打电话通知康乐部
接待客人的,由康乐部领班以上人员填写接待单,并于二个工作日内将手续补齐交财务审计核查。5、在使用结算单和酒水单的过程中,单据要连码使用,修改及作废单据、单据传递要严格按照单据使用管理规定执行。切记每次结帐时,都要凭结算单才能与客人结帐。
6、当班营业结束后,填写营业缴款凭证,按规定办理交款交单。