保洁工作的相关规章制度(优选3篇)
保洁工作的相关规章制度 篇一
保洁工作是保持环境整洁和卫生的重要工作之一。为了确保保洁工作的顺利进行和效果的最大化，制定一系列相关的规章制度是必要的。本篇将介绍一些常见的保洁工作规章制度。
首先，关于保洁工作的时间安排和责任分工。保洁工作通常需要在特定的时间段内进行，以确保在最佳的时机完成清洁任务。因此，规定保洁工作时间表是非常重要的，可以避免因时间冲突而导致清洁任务无法按时完成的情况。此外，明确不同员工的责任分工也是必要的，以确保每个区域都能被负责人认真清洁。
其次，关于保洁工作的工具和设备的使用和维护。保洁工作需要使用各种工具和设备，如扫把、拖把、吸尘器等。为了确保这些工具和设备的正常使用，需要制定相应的规定，包括正确的使用方法、保养方法和维修方法。此外，还需要规定保洁工具和设备的存放位置和管理责任，以确保它们的安全和长期使用。
再次，关于保洁工作的卫生防护措施。保洁工作本身涉及到接触各种污垢和可能存在的细菌和病毒。为了保护保洁工作人员的身体健康，需要制定相应的卫生防护措施。这包括提供适当的个人防护装备，如手套和口罩，并规定使用这些装备的情况和方法。此外，还需要规定清洁工作人员在完成工作后的个人卫生习惯，如洗手和更换工作服等。
最后，关于保洁工作的监督和考核。保洁工作的质量和效果直接影响到环境的整洁和卫生。因此，需要制定相应的监督和考核制度，以确保保洁工作的质量和效果达到要求。这包括定期的巡检和评估，以及根据评估结果采取相应的改进措施。此外，还需要建立奖惩制度，激励保洁工作人员提高工作效率和质量。
总之，保洁工作的相关规章制度对于确保保洁工作的顺利进行和效果的最大化起着重要的作用。通过制定时间安排和责任分工、工具和设备的使用和维护规定、卫生防护措施和监督考核制度，可以提高保洁工作的质量和效率，同时也保护了保洁工作人员的身体健康。
保洁工作的相关规章制度 篇二
保洁工作是一项需要严格遵守规章制度的工作，只有通过规范的制度才能确保保洁工作的质量和效果。本篇将继续介绍一些常见的保洁工作规章制度。
首先，关于保洁工作的清洁方法和流程。不同的环境和场所需要采用不同的清洁方法和流程。因此，制定清洁方法和流程的规定是必要的，以确保清洁工作的标准化和一致性。这包括制定不同区域和物品的清洁要求，明确清洁的顺序和方法，以及规定清洁剂和消毒剂的使用量和浓度等。
其次，关于保洁工作的安全措施。保洁工作中可能涉及到一些危险和风险，如高处清洁、使用化学物品等。为了保护保洁工作人员的安全，需要制定相应的安全措施。这包括提供必要的安全培训和教育，规定使用个人防护装备的情况和方法，以及设立紧急情况应对措施等。
再次，关于保洁工作的环境保护措施。保洁工作的目的是保持环境整洁和卫生，但同时也需要注意环境保护。为了减少对环境的负面影响，需要制定相关的环境保护措施。这包括规定清洁剂和消毒剂的选择和使用方法，推广可再生和可降解的清洁用品，以及规定废弃物的分类和处理方法等。
最后，关于保洁工作人员的培训和发展。保洁工作人员是保洁工作的执行者，他们的能力和素质直接影响到保洁工作的质量和效果。因此，需要制定相应的培训和发展规定，以提高保洁工作人员的技能和知识水平。这包括提供必要的培训和学习机会，建立晋升和奖励制度，以及定期进行绩效评估和职业发展规划等。
总之，保洁工作的相关规章制度对于确保保洁工作的质量和效果起着重要的作用。通过制定清洁方法和流程、安全措施、环境保护措施和培训发展规定，可以提高保洁工作的标准化和一致性，保护保洁工作人员的安全，减少对环境的负面影响，同时也提升保洁工作人员的能力和素质。
保洁工作的相关规章制度 篇三
一、 绿化植物的保养及服务
(一) 所有公共区域员工(包括领班)均有经常检查植物生长的情况之责;
(二) 发现那些丑陋的、枯燥现象存在的植物立刻报告，及早换掉不适当的植物;
(三) 监督花工进行植物清洁保养，定期按植物生长规律浇水施肥;
(四) 密切联系合同商，提供指定地点增加植物;
(五) 根据送货、订货单据仔细检查植物数量及所摆放场所是否妥当;
(六) 提供特殊事宜的鲜花需求及其它。
二、清洁机器的使用及保管
(一) 吸尘器
1.检查最后一次使用过的吸尘器是否清理干净,有无异物留存。
2.开动电机检查机器是否正常运转,有无大的燥声。
3.操作时沿着由内向外,由上至下的使用方法进行,轻加以按动,使尘粒物始终依附在吸尘器的扒头上。
4.避免直接使用吸尘器吸入大块的杂物或在浸水的区域操作。
5.注意地毯边角吸尘器扒头不能达及的地方,可直接使用机器吸管沿地毯边角进行操作。
6.操作时留意电线不能拖拉太长,以免踩踏发生意外。
7.待工作结束打开吸尘器,取下尘袋,将杂物清理干净后,由尘袋下方,向上进行安装,注意检查安装是否牢靠。
8.使用两台吸尘器相互进行吸尘清理,以达到灰尘的全面清理干净。
9.按照使用说明或将吸尘器最后整理,达到外观清洁、整齐内部无故障和方便使用的效果,妥善进行保管。
(二)吸水机
1. 检查最后一次使用过的吸水机,是否清理干净,有无异物存留。
2. 开动电机检查机器是否正常运转、有无大的燥声(吸水时应将保护电机的尘罩取出。
3. 操作时沿着由内向外;由上至下的方法进行,轻加以按动，使积水及杂物不留痕迹的吸入。
4. 避免直接使用吸水机吸入大的杂物。
5. 根据机器使用的时间及工作时吸水量的大小,准确推断及时打开机器,倾倒箱内污水。
6. 操作时要尽量吸水彻底,使之高效率的运转,避免重复操作。
7. 使用时留意电线不要拖拉太长,以免踩踏发生意外。
8. 按产品使用说明书,根据要清洁环境的具体情况,合理选用吸水机配件进行操作。
9. 按照使用说明书将吸水机进行最后整理、达到外观清洁、整齐。内部无故障和方便使用的效果，妥善进行保管。
第六章保洁人员行为规范
公司应不断对员工进行培训，教育。使全体保洁员工时刻注意自己仪容仪表和行为规范。严格遵守劳动纪律和各项制度以优良的服务和工作成绩，争取业主和住户的好评。
一. 仪容仪表
(一)服装：
(二)戴牌：
员工上岗戴工牌，工牌一律戴在左胸。
二. 行为举止
(一) 时刻保持自已姿态端庄、精神饱满、动作利索，说话声音要清楚、讲求礼貌、不喧哗、不嬉闹，走路要稳、靠右行，不许排行走，礼让业主和住户。
(二) 在岗上不得吸烟。不得长时间休息、扎堆聊天，不与业主和住户闲谈。
(三) 在任何情况下，不同业主和住户争执，吵架、主动为业主和住户服务。
(四) 员工应在指定的工作区域范围内活动，不准串岗、串楼层，确因工作需要，应事先得到上级主管的许可。
(五) 不去不该去的地方，不动不该动的物品，不做令人怀疑的行为。
三. 礼貌礼节
(一) 坚持“业主和住户至上，服务第一”的工作宗旨，树立“业主和住户就是上帝”的意识。
(二) 对待业主和住户问询，要有问必答，回答准确，有不表楚的问题时可将业主和住户带给相关工作人员接待。
(三) 同业主和住户交谈时，眼光要注视业主和住户，集中精力听，不要左顾右盼，不要中间打断，遇有急事时，应先说“对不起”，再讲明理由。
(四) 注意问候、称呼、应答、迎送等礼用语。
(五) 对业主和住户的物品不要表示羡慕，以免误会。
四. 劳动纪律
(一) 按时上下班，不无故迟到早退，请事假提前申请，特殊原因要及时补请，否则按旷工处理。病假须持医院证明，批准后方能休假。
(二) 工作时间不允许干与工作无关的事。
(三) 工作时间(含上班前用餐时)不得喝酒，在岗上不得吸烟。
(四) 不在工作区域内用餐，不在非休息时间和地点休息，上下班时走员工通道。
(五) 服从上级主管的检查与纠正。服从领导，按时、按质、按量完成上级交给的各项任务。
(六) 在作业时，不得妨碍公共秩序及业主和住户的活动，不允许发生口角或打架。
(七) 自觉遵守公司的各项规章制度，爱护公司的各种设备、设施、用品等。损坏丢失机器、设备、工具、工作服按公司规定赔偿。
(八) 不许与业主和住户拉关系，索要小费。不准向业主和住户借东西。
(九) 不动业主和住户的物品，严禁偷盗行为。
(十) 在楼宇和社区内拣拾的一切物品一律上交，不许私自带走。
(十一) 业主和住户赠送的物品应先向上级报告，得到批准后方可带走。
(十二) 下班后按规定离开工作现场，不得在岗上停留。
五、清洁工的礼貌用语
您好!
早晨好!
对不起，现在×××不能用，请稍等一会儿，好吗?
小心路滑，请留心!
请您这边走!
您先请!(电梯上)
对不起，我不太清楚，请与管理处联系!
谢谢，不用客气!
您走好，再见!
再见!
对不起，现在可以为您做清洁吗?
如果您有什么需要可以与管理处联系或直接给我们打电话，我们会马上给您提供服务。
没问题，我们马上帮您把这清理干净。
对不起先生，请您不要往卫生间废纸篓中扔烟头，这样容易引起火灾。
你好，先生/小姐，您需要帮助吗?
对不起，×××器已坏，工程部正在全力修理，希望您理解，真对不起，给您带来那么多不便。
