物业管理规章制度集(精彩3篇)
物业管理规章制度集 篇一
物业管理规章制度是小区或大型建筑群体中必不可少的一部分。它为居民提供了规范和保障,确保小区的安全和秩序。物业管理规章制度集是一套全面的规定,涵盖了各方面的管理事项,包括收费、安全、环境等。本文将介绍物业管理规章制度集的内容及其重要性。
首先,物业管理规章制度集涉及到小区的收费事项。这包括物业费、水电费以及其他公共设施的使用费用。规章制度集明确了收费标准和缴费时间,并规定了逾期未缴费的处罚措施。这样一来,居民就能明确知晓自己应该支付的费用,并按时缴纳,确保物业公司能够正常运营。
其次,物业管理规章制度集还规定了小区的安全措施。这包括消防安全、交通安全等方面。规章制度集中会明确火灾逃生通道的设置和保持,以及消防设备的使用和维护。此外,交通安全方面的规定也会规范居民的行为,确保小区内的交通秩序。
另外,物业管理规章制度集还关注小区的环境卫生问题。规章制度集会明确居民应该如何正确处理垃圾、保持小区的清洁。此外,还会规定小区的绿化管理,确保植物的养护和绿地的维护。这样一来,小区的环境质量就能够得到保障,居民的居住环境也会更加美好。
综上所述,物业管理规章制度集的出台对于小区的管理至关重要。它规范了小区内各种事项的处理方式,保障了居民的权益,促进了小区的和谐发展。物业公司应该严格执行规章制度集,为居民提供良好的服务和管理。同时,居民也应该积极遵守规章制度集,共同维护小区的安全和秩序。只有这样,我们的小区才能更加美好。
物业管理规章制度集 篇二
物业管理规章制度集是小区或大型建筑群体中必不可少的一部分。它为居民提供了规范和保障,确保小区的安全和秩序。物业管理规章制度集不仅涉及到居民的权益,还关系到物业公司的管理水平和服务质量。本文将介绍物业管理规章制度集的执行与改进,以及居民的参与和建议。
首先,物业管理规章制度集的执行是确保小区秩序和安全的基础。物业公司应该建立健全的执行机制,明确各项规章制度的责任人和执行方式。同时,物业公司还应该加强对执行情况的监管,及时发现和解决问题。只有规章制度集得到有效执行,小区的管理才能得到保障。
其次,物业管理规章制度集的改进是不断提高小区管理水平和服务质量的关键。物业公司应该定期对规章制度集进行评估和改进,及时调整不合理的规定,并增加适应小区需求的新规定。此外,物业公司还应该及时了解居民的需求和意见,充分考虑他们的建议,以提升服务质量。
另外,居民的参与和建议对于物业管理规章制度集的改进也至关重要。物业公司应该积极引导居民参与规章制度集的制定和改进过程,征求他们的意见和建议。此外,物业公司还应该建立居民投诉反馈渠道,及时处理居民的投诉和建议,增进与居民的沟通和合作。
综上所述,物业管理规章制度集的执行与改进是小区管理的重要环节。物业公司应该严格执行规章制度集,不断改进和完善,提高服务质量。同时,居民也应该积极参与和建议,为小区的管理和发展贡献力量。只有双方共同努力,我们的小区才能更加美好。
物业管理规章制度集 篇三
物业管理人员上下班制度
为提高物业管理人员时间观念,加强组织纪律性,提高工作效率,树立良好的工作形象,特制定本制度,望共同遵守。
一、上班时间夏季上午8点-11点半、下午3点-6点半,冬季上午8点半-12点、下午2点-5点半。
二、物业工作人员必须按时上下班,不准迟到、早退、旷工。
三、上班后利用10分钟时间主动清理各自办公室的卫生。
四、工作期间不准擅自离开自己的工作岗位,更不允许干其它私活。
五、严格请销假制度,在不影响正常工作的前提下,一个月可请四天假,以假条为准,假满后主动销假,超出四天,请一天事假,扣一天工资。病假例外。
六、与其它同志一道相互团结,密切配合,共同遵守好上下班时间。
七、违犯本规定依照《物业管理人员处罚办法》执行。
环境卫生工作制度
1、环卫人员必须保持小区干净整洁,各个场所旮旯不得有垃圾,废塑料袋等杂物。
2、环卫人员必须在上午8:00前清扫完毕,每天一小扫,三天一大扫。
3、环卫人员必须经常保持小区洁、净、美,并负责督促拉垃圾人员勤拉,不堆积。雨天负责清扫道路积水,雪天主动配合其他人员清扫积雪。
4、严格执行物业制订的卫生保洁程序,按时完成季节性、突击性卫生清理任务。
5、认真巡查保持环境卫生,制止破坏环境的行为。
6、认真使用和保管所有环卫工具,如有丢失或损坏要照价赔偿。
7、严格遵守物业制定的其他有关规章制度,如有违犯,轻者警告,重者辞退。
门卫工作岗位制度
为了保证小区住户的安全,杜绝各种事故的发生,保证小区工作正常运转。特制订本制度。
一、忠于职守,坚守岗位,尽职尽责,对进出外来人员进行登记,严盘细问,可疑人员和车辆未经批准,禁止入区。
二、加强昼夜值班巡查制度,发现不安全因素要果断处理,自己处理不了的要立即向110报警,并向上级报告,保护事发现场,出现重大问题要依法追究责任。
三、严禁旷工、迟到早退,严格请销假制度,从即日起不休星期天,但在不影响正常工作的前提下可倒班休息。
四、负责区内的公共设施、设备、共用设施设备的看管工作,防止丢失现象发生,属于责任问题依照内部管理办法进行处理。
五、实行三人倒班制,做到昼夜24小时不断人。
六、本小区住户什么时候叫门及时开门,禁止私自给住户和其它人员配发钥匙。
七、严格禁止与外来闲杂人员在门岗或门卫室聊天闲谈,除领导临时指定替换,不准门卫人员私自用任何人顶替值班。
八、严格交接班制度,交班前交班人员一定要把当天值班情况认真记录清楚,双方签名,注明日期。
九、负责门岗大门口到公路卫生区的环境卫生,不得堆积杂物和垃圾。必须经常打扫,保持干净、整洁。门洞内禁止住户停放车辆,外来车辆一律停在大门外,禁止小商贩入内。
十、雨天扫净门洞内积水,雪天全部上岗打扫辖区内积雪,如雪天无故不到,按处罚办法处理。
十
一、做好安全预防事故宣传教育工作,与其他同志一道,相互团结,密切配合,服从领导,共同把小区的安全保卫工作做好。
十
二、完成领导临时安排的其它工作。
十
三、实行奖惩制度,一年内不出现丢失现象和其它事故,每人奖200元。
以上制度值班人员共同遵守,从2011年9月15日起执行。
财务工作制度
一、会计、出纳在一区物业公司经理的领导下负责财务工作。
二、严格建立两帐,即会计帐、现金帐制度,做到日清月结,按月公布帐目。
三、认真执行会计法,每月末向经理报表。
四、严格控制资金流向,不经批准禁止动用各项资金。
五、建立实物领取登记制,凡领取实物、工具的责任人必须交旧领新(原先没有的除外)登记后方可领取,并对照检查所领实物对路、合格与否。如有丢失或故意损坏,直接责任人照价赔偿。
六、严格财务公开、公正、准确、保密制度,未经批准禁止向外界提供一切数据,防止国外情报人员窃取经济情报。
七、资金支出、收入必须以票据为准,经经理签字后方可入帐,否则无效。严格登记出入各种票据编号,用完后及时收回。
八、会计负责记帐,出纳负责现金保管,实行帐目、现金两分离制度。
九、严格遵守上下班制度,请销假制度。
十、参与收取各种规费和领导指定的其它临时性工作。
十
一、本制度从2011年9月15日执行。