超市店长岗位职责【优秀6篇】
超市店长岗位职责 篇一
超市店长是超市的管理者和领导者,负责确保超市的正常运营,并提供高质量的服务给顾客。作为超市的核心职位之一,店长承担着多项重要职责。
首先,超市店长需要制定和执行超市的战略计划。他们需要根据市场需求和竞争环境,制定超市的长期发展目标,并制定相应的战略方案。店长还需要确保超市的运营符合公司的整体战略和目标,同时及时调整策略以适应市场变化。
其次,超市店长负责管理超市的日常运营。他们需要制定和执行超市的营销策略,确保超市的商品陈列和促销活动能够吸引顾客。店长还需要监督超市的库存管理,确保货品的供应充足,并及时补充缺货商品。此外,店长还需要协调超市的各个部门,确保各项工作的顺利进行。
第三,超市店长需要招聘、培训和管理员工。他们需要根据超市的需求,制定招聘计划,并参与面试和选拔员工。店长还需要制定员工培训计划,并确保员工具备必要的技能和知识。此外,店长还需要定期评估员工的绩效,并提供必要的培训和指导。
第四,超市店长负责超市的财务管理。他们需要制定和执行超市的预算,并监督超市的日常财务活动。店长还需要分析超市的销售数据和财务报表,及时发现问题并采取相应的措施。此外,店长还需要与供应商和其他合作伙伴进行谈判,并确保超市的供应链畅通。
最后,超市店长需要维护超市的形象和声誉。他们需要确保超市的员工提供高质量的服务,并解决顾客的问题和投诉。店长还需要与顾客保持良好的关系,并通过各种渠道收集顾客的反馈意见。此外,店长还需要参与社区活动,提升超市在当地的形象和声誉。
总之,作为超市的管理者和领导者,超市店长承担着多项重要职责,包括制定和执行战略计划、管理日常运营、招聘和培训员工、财务管理以及维护超市形象和声誉。他们的工作对超市的成功和发展至关重要。超市店长需要具备良好的领导能力、沟通能力和问题解决能力,以应对各种挑战和压力。
超市店长岗位职责 篇三
1、完成公司下达的各项经营指标,保持店内良好的销售业绩。
2、制定店内全年的工作计划并组织实施。
3、严格控制店内损耗。
4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。
5、定期与员工、顾客、供应商进行沟通,搜集意见并改进工作。
6、审核店内的预算与支出。
7、加强门店安全保卫工作,做好防火、防盗等突发事件的处理。
8、对店内资产的完好,准确负责。
9、商品验收、入库、陈列销售的过程控制。
10、完成公司交办的其它工作。
超市店长岗位职责 篇四
⑴负责超市门店的经营管理;
⑵完成总部下达的各项经营指标;
⑶监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈列、商品质量管理等有关作业;
⑷执行总部下达的商品价格变动;
⑸执行总部下达的促销活动,掌握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;
⑹监督与改善门店各部门的商品损耗管理;
⑺监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;
⑻保证门店的清洁卫生与安全;
⑼对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;
⑽决定除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必须经总经理的同意;
⑾总部各项指令和规定的宣布与执行;
⑿迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
超市店长岗位职责 篇五
工作内容
指导思想:立足本职工作求精准 协助店长管理谋发展
收银负责门店收银工作,确保收银工作正常进行,合理安排收银员值班、换班;定期或不定期对收银员进行业务培训和考核,规范收银员操作流程;强化收银员文明礼貌服务意识;合理发放备用金,及时兑换、储存零钞;每天收银对账,查对收银员长短款,严肃处理收银员差错与过失,做到账款相符,及时缴存营业款。
财务负责门店所有收入、支出资金的管理,及时收缴营业款以及营业款以外各项收入;严格把关、控制门店各项费用支出;查对、核实门店员工每月考勤,汇总、制定员工工资表;每周一跟总部财务进行周对账,每月首日对上月门店收银、进销存进行月汇总对账,核销门店费用支出。
单据流转———收货、退货
严格把关收货、退货流程,确保门店收货、退货商品准确无误。供应商验质单据的汇总。每天查对供应商验质单据,协助电脑录入员准确无误地录入收货与退货数量、单价和金额;审核验质单,配送单等,做到账账相符,准确无误,发现问题,及时更正。 协助共管
对门店店长负责,根据店长指示开展工作,保障门店日常事务工作正常进行;协助店长使公司的各项规章制度、流程以及经营计划在门店得到贯彻、落实;协助店长制定各项经营指标,商品进销存及结构管理,提高卖场员工文明礼貌服务意识,建立卖场良好的购物环境,严格控制各项成本,降低损耗,及时处理顾客投诉意见等等。
超市店长岗位职责 篇六
副店长(助理店长)岗位职责
直属部门:营运部
直属上级:店长
适用范围:各门店副店长(助理店长)
岗位职责:
1. 负责店内良好的销售业绩,及时向店长反馈;
2. 维持店内各部门正常运转,处理异常情况;
3. 协调与当地政府部门的公共关系;
4. 严格规范员工,控制人事成本。
主要工作:
1. 制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;
2. 在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;
3. 对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;
4. 审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;
5. 检查各部门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评;
6. 起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;
7. 制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况;
8. 与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;
9. 起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;
10. 做好消防安全,及时处理各项突发事件;
11. 加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;
12. 协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;
13. 了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
辅助工作:
1. 检查店内清洁卫生;
2. 检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作;
3. 检查设备维护及管理的情况;
检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。