酒店洗衣房岗位职责(优质3篇)
酒店洗衣房岗位职责 篇一
酒店洗衣房岗位职责是一个非常重要的职位，在酒店运营中起到了至关重要的作用。洗衣房的主要职责是确保酒店客房的床上用品、浴巾、毛巾等都得到及时且高质量的清洗和维护。下面将详细介绍酒店洗衣房岗位的职责和责任。
首先，洗衣房人员需要负责收集客房内的床上用品和浴巾等物品。这些物品需要定期更换和清洗，以保证客人的舒适体验。洗衣房人员需要按照酒店的标准操作程序，及时收集这些物品，并确保它们在清洗前得到适当的分类和标记。只有这样，洗衣房人员才能高效地处理这些物品，并保证它们的质量。
其次，洗衣房人员需要进行物品的清洗和维护工作。这包括使用洗衣机和烘干机对床上用品和浴巾等物品进行清洗和烘干。洗衣房人员需要根据酒店的规定和标准操作程序，选择合适的洗涤剂和洗涤方式，确保物品的清洁度和质量。此外，洗衣房人员还需要检查物品是否有破损或损坏，并进行相应的修复或更换工作。只有这样，才能保证客人得到高质量的床上用品和浴巾。
第三，洗衣房人员需要进行物品的折叠和整理。清洗和烘干后的床上用品和浴巾等物品需要进行折叠和整理，以便更好地存放和使用。洗衣房人员需要根据酒店的要求，将这些物品整齐地折叠起来，并将它们放置在指定的地方，以便客房服务人员随时取用。洗衣房人员还需要确保物品的存放环境干燥、整洁，并及时补充物品，以满足客人的需求。
最后，洗衣房人员还需要保持洗衣房的卫生和整洁。洗衣房是一个密闭的空间，容易滋生细菌和异味。洗衣房人员需要定期清洁洗衣机、烘干机和其他清洁设备，以确保它们的正常运行和卫生。洗衣房人员还需要保持洗衣房的整洁和有序，清除废弃物和杂物，并定期进行消毒工作，以确保洗衣房的卫生环境。
总结起来，酒店洗衣房岗位的职责和责任是非常重要的。洗衣房人员的工作需要高度的责任心和细致的工作态度。只有这样，才能保证酒店客房的床上用品和浴巾等物品得到及时且高质量的清洗和维护，满足客人的需求和期望。
酒店洗衣房岗位职责 篇三
酒店洗衣房岗位职责在生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家整理的酒店洗衣房岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
客房部洗衣房服务人员的主要任务就是负责洗涤熨烫员工制服，客房布草，特别是客衣的洗烫服务，因为即使是衣服上的小洞也足以破坏客人对整体服务的印象。因此，洗衣房的服务不仅在保证内部正常运转，还在树立整体形象方面都有着不可小视的作用。
1、洗衣房经理岗位职责
洗衣房经理对洗衣房的日常运行和管理负全部责任。其责任范围包括：
（1）制定本部门的各类规章制度、管理措施。
（2）监督、检查和指导员工的工作，对员工进行任免与奖惩。
（3）有计划地组织对员工的培训。
（4）控制本部门的成本
（5）处理客人投诉及各类洗涤失误造成的损坏赔偿事宜。
（6）代表本部门定期与餐饮、工程等部门进行协调沟通。
（7）根据所制定的经营指标，在保证完成任务的同时，积极开拓市场，面向社会为酒店创收。
2、洗衣房领班岗位职责
（1）负责本组员工的考勤与工作分配，并监督检查其进行正确的操作，安全、保质、保量按时完成当天的洗涤任务。
（2）定时向上级报告洗涤用品的消耗量，领取各类工作用品。
（3）填报生产记录。
（4）对本组的员工进行指导与培训。
（5）代表本班组与其他相关班组进行适时的沟通，做好协调工作。
3、收发岗位的职责
（1）积极、主动、及时、准确地做好各类布草及客衣的收发工作。
（2）做好布草的管理。进行经常性的整理和分类，并在所收衣物上打码编号。
（3）按照布草收发工作规程进行操作，做好各种登记，并核对布草的件数、品种以及号码，防止丢失。
（4）搞好室内的清洁卫生。经常进行清洁和打扫。
4、洗涤岗位职责
（1）进行洗涤之前要做好设备的检查工作，配制好洗涤用水。
（2）清点收洗的布草、客衣，进行分类整理。
（3）按程序进行衣物的干、湿洗，洗完以后要先自己作质量检查，然后再交给领班。
（4）结束工作后，关闭电源、水源，进行清理卫生工作。
（5）做好洗涤记录。
5、熨烫岗位职责
（1）做好操作之前的设备检查与准备工作。
（2）按规定的工作程序与标准，正确使用机器熨烫各种类型的衣物。
（3）先自我检查质量，然后将熨烫好的衣物交领班签字。
（4）结束工作后，关闭电源及设备，将各类用口回复原位，并进行室内的清扫工作。
6、收款岗位职责
（1）准时到岗，做好收款的准备工作。
（2）妥善保管账单等收款用具。
（3）认真细致地进行收款工作，唱收唱付，精神集中，避免出现错误。
（4）交班时立即结清当天账目，做到账款相符。严格执行财务制度，当天的收款要当天上交财务，不得过夜。
