营运经理岗位的岗位职责【优选6篇】
营运经理岗位的岗位职责 篇一
营运经理岗位是一个非常重要的职位,负责管理和监督公司的日常运营活动。以下是营运经理的主要职责:
1. 管理团队:营运经理负责领导和管理团队,确保团队成员的工作效率和质量。他们需要指导和培训团队成员,以确保他们具备完成工作所需的技能和知识。
2. 制定运营策略:营运经理需要制定和实施运营策略,以确保公司的运营活动顺利进行。他们需要与其他部门合作,制定计划和目标,并确保团队按时完成任务。
3. 监督运营活动:营运经理需要监督公司的日常运营活动,包括供应链管理、生产调度、库存管理等。他们需要确保所有运营活动符合公司的政策和标准,并及时解决任何问题或挑战。
4. 控制成本:营运经理需要控制和管理公司的运营成本,以确保公司的盈利能力。他们需要与供应商进行谈判,寻找更优惠的价格和合同条件。他们还需要制定和实施成本控制措施,以降低公司的运营成本。
5. 质量管理:营运经理需要确保公司的产品和服务符合质量标准。他们需要与质量部门合作,制定和实施质量管理程序,监督产品的生产过程,并解决任何质量问题。
6. 与客户沟通:营运经理需要与客户保持良好的沟通,了解他们的需求和反馈。他们需要确保公司的产品和服务能够满足客户的期望,并积极回应客户的投诉和问题。
7. 风险管理:营运经理需要识别和管理公司的风险,以确保公司的运营活动安全和可靠。他们需要制定和实施风险管理策略,监督公司的安全措施,并及时应对潜在的风险和危机。
总之,营运经理在公司的运营活动中扮演着关键的角色。他们需要管理团队、制定运营策略、监督运营活动、控制成本、质量管理、与客户沟通和风险管理。通过有效地履行这些职责,营运经理能够确保公司的运营活动高效、安全和可靠。
营运经理岗位的岗位职责 篇二
营运经理是一个关键的职位,负责管理和监督公司的运营活动。以下是营运经理的主要职责:
1. 策划和组织运营活动:营运经理需要制定和实施运营计划,包括生产计划、库存管理、供应链管理等。他们需要合理安排资源,确保公司的运营活动高效进行。
2. 领导和管理团队:营运经理需要领导和管理团队,确保团队成员的工作效率和质量。他们需要设定目标和指标,监督团队的工作进展,并提供必要的培训和支持。
3. 控制成本:营运经理需要控制和管理公司的运营成本,以确保公司的盈利能力。他们需要与供应商谈判,争取更优惠的价格和合同条件。他们还需要制定和实施成本控制措施,降低公司的运营成本。
4. 管理供应链:营运经理需要管理供应链,确保原材料和产品的供应顺畅。他们需要与供应商保持良好的沟通,并监督供应链的各个环节,解决任何问题或挑战。
5. 质量管理:营运经理需要确保公司的产品和服务符合质量标准。他们需要与质量部门合作,制定和实施质量管理程序,监督产品的生产过程,并解决任何质量问题。
6. 与客户沟通:营运经理需要与客户保持良好的沟通,了解他们的需求和反馈。他们需要确保公司的产品和服务能够满足客户的期望,并积极回应客户的投诉和问题。
7. 风险管理:营运经理需要识别和管理公司的风险,以确保公司的运营活动安全和可靠。他们需要制定和实施风险管理策略,监督公司的安全措施,并及时应对潜在的风险和危机。
总结起来,营运经理的职责涵盖了策划和组织运营活动、领导和管理团队、控制成本、管理供应链、质量管理、与客户沟通和风险管理。通过履行这些职责,营运经理能够确保公司的运营活动高效、安全和可靠。
营运经理岗位的岗位职责 篇三
职责:
1、执行公司楼层管理相关要求,负责本楼层的品牌管理工作;
2、完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令,并与其他部门进行协调,负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档,确保其合法经营;
3、负责对厂家展位设计、装修方案的审核以及具体装修过程的监督;厂家日常销售管理,商品成列、销售情况等;楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈列进行规范管理等等。
4、根据公司整体销售计划,完成本楼层的各项经济指标,同时按商场要求及时完成各类经营数据统计报表的填报工作;
5、完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结及时给予楼层主管反馈;
6、对所属楼层商品的品牌进行管理,积极寻求和挖掘市场商业合作伙伴,以提供良好的服务为总方针,协助厂家对商品品牌和结构进行优化,从而确保本楼层店铺的客流量及商品的销售量;
7、协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、3年以上楼层管理工作经验,2年以上大型商场楼层经理岗位工作经历;熟练使用相关办公软件;
3、熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉;
4、有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
营运经理岗位的岗位职责 篇四
职责:
1、根据公司要求及所属区域的实际情况制定销售策略,带领团队达成每月的销售指标;
2、进行有效的市场调研,并结合公司营运状况,不断提出提升业绩、提升品牌价值的营销战略;
3、负责营运部的整体管理,团队培训及发展员工、建立高效团队;
4、维护并提升品牌形象与店铺形象;
5、配合公司的各项营销策略的实施,执行公司下达的各项任务,保证所有公司政策及流程得到持续的贯彻执行;
6、及时的巡场,处理与解决各店铺存在的问题;
任职要求:
1、大专或以上学历,管理学或市场营销相关专业毕业(直接管理门店至少在200家以上)。
2、4年以上女装品牌终端店铺管理及客户维护工作经验。
3、掌握服装市场及全国区域性的市场销售特点及货品特点。
4、市场洞察力、分析能力、统筹协调能力、语言表达、公文表达能力强。
5、休闲女装品牌从业经验者优先录用。
营运经理岗位的岗位职责 篇五
职责:
1、根据公司战略规划及商场实际情况,制定、实施商场各项工作计划,贯彻执行公司各项规章制度,维护本商场的正常经营秩序。
2、统筹、指导、监督营运现场管理,人员管理、促销管理、服务管理。
3、组织开展市场调查,分析市场状况,协助公司制定和调整总体经营规划。
4、定期进行经营分析,对商户进行培训辅导,不断提升商户经营水平。
5、经营数据分析、管理,为公司经营决策提供数据支持。
6、建立及维护租户关系。
7、协调商场租户日常投诉及突发事件投诉,监督客服人员处理好日常的顾客咨询、投诉的建议及意见等工作。
8、协助各部门催缴租户的欠款工作。
任职条件:
1、大专以上学历,企业管理或市场营销相关专业,五年以上大型购物中心或百货经营管理经验。
2、了解营销系统、客流系统;熟知购物中心及百货业态,对周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有深入的了解。
3、熟知各品类知识、现场工作流程及标准化管理。
4、较强的执行力及沟通能力、管理能力、应急处理能力。
5、具有较强的计划与推进能力,较强的沟通协调及创新能力,良好的语言、文字表达能力、市场信息分析能力。
营运经理岗位的岗位职责 篇六
职责:
1、带领团队完成每个月公司下达的业绩指标;
2、维护公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁;
3、对客户资料进行分析、整理,提供销售数据;
4、主动积极联系客户,留住老客户,发掘潜在客户。
5、对美容保健、化妆品行业有深入的了解及营销能力。
任职要求:
1、年龄30-40岁,大专以上学历,3-5年或以上销售经验,有美容、化妆品,零售,快消品行业经验优先;
2、对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力,较强的市场销售经验和市场嗅觉;
3、具备资深的团队管理经验,良好的团队合作精神;
4、可接受出差或短期调派;
5、自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信,高度的工作热情,较强的观察力和应变能力。
营运经理岗位的.岗位职责 篇5
1. 指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策;
2. 向公司领导反馈商城经营管理情况;
3. 根据市场变化提出各楼层经营对策;
4. 协调营运部与各职能部门的工作关系,促进商品销售;
5. 制定营业管理规范性工作制度;
6. 定期对营业管理人员进行业务知识培训,提高管理人员业务素质。