员工的规章制度(优秀6篇)

员工的规章制度 篇一

员工的规章制度是企业为了保证工作正常进行、维护员工权益和提高工作效率而制定的一系列规定和制度。它对员工的行为、权益以及工作流程等方面进行了明确的规定，是企业管理的重要组成部分。

首先，员工的规章制度对员工的行为进行了明确规定。比如，禁止员工在工作时间内进行私人事务、禁止员工在工作场所吸烟、禁止员工在工作时间内使用社交媒体等。这些规定的目的是为了确保员工专注于工作，提高工作效率。同时，规章制度还规定了员工应该如何与同事、领导以及客户进行沟通和交流，以及如何处理工作中的纠纷和冲突等。这些规定的存在，可以有效地避免员工之间的摩擦和纷争，维护良好的工作氛围。

其次，员工的规章制度对员工的权益进行了保护。规章制度规定了员工的工作时间、薪酬、休假等方面的权益。它明确规定了员工的工作时间，防止员工加班过度，保障员工的休息和休假权益。同时，规章制度还规定了员工的薪酬结构和福利待遇，保障员工的合法权益。这些规定的存在，使员工在工作中感受到公平和尊重，增强员工的归属感和忠诚度。

最后，员工的规章制度还对工作流程和工作规范进行了规定。规章制度明确了工作流程和工作规范，包括工作目标、工作责任、工作流程等方面的规定。这些规定的存在，可以使员工明确自己的工作职责和要求，提高员工的工作效率和质量。同时，规章制度还规定了员工应该如何处理工作中的问题和难题，为员工提供了解决问题的指南。

总之，员工的规章制度是企业为了保证工作正常进行、维护员工权益和提高工作效率而制定的一系列规定和制度。它对员工的行为、权益以及工作流程等方面进行了明确的规定，是企业管理的重要组成部分。企业和员工都应该遵守和执行规章制度，以确保工作的顺利进行和员工的权益得到保障。

员工的规章制度 篇二

员工的规章制度是企业为了构建良好的工作环境、规范员工行为以及提高工作效率而制定的一系列规定和制度。它对员工的行为准则、权益保障以及工作流程等方面进行了详细的规定，对于企业和员工来说都具有重要的意义。

首先，员工的规章制度对员工行为准则进行了明确规定。这些规定涵盖了员工在工作中应该遵守的基本行为规范，比如遵守工作纪律、尊重他人、保守商业机密等。员工遵守规章制度的要求，可以维护良好的工作秩序和企业形象，增强员工的职业道德和责任感。

其次，员工的规章制度对员工的权益保障进行了规定。规章制度明确了员工的工作时间、薪酬、休假等方面的权益，保障员工的合法权益。企业通过制定规章制度，使员工在工作中感受到公平和尊重，增强员工的工作动力和忠诚度。

另外，员工的规章制度还规定了工作流程和工作规范。规章制度明确了员工的工作目标、工作责任、工作流程等方面的规定，为员工提供了明确的工作指导。员工遵守工作流程和工作规范，可以提高工作效率和质量，确保工作任务的顺利完成。

总之，员工的规章制度是企业为了构建良好的工作环境、规范员工行为以及提高工作效率而制定的一系列规定和制度。它对员工的行为准则、权益保障以及工作流程等方面进行了明确的规定，对于企业和员工来说都具有重要的意义。企业和员工都应该认真遵守和执行规章制度，以确保工作的顺利进行和员工的权益得到保障。

员工的规章制度 篇三

　　化妆师岗位责任制

　　1.热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌，讲究卫生，作风正派，不谋私利，在主管的领导下服务好每一位顾客。

　　2.熟练掌握化妆、盘发知识及操作程序，有高超的技艺，熟悉各种化妆用品、用具的性能、特点和使用方法。

　　3.掌握规定的化妆技巧，研究化妆方面的发展趋势，不断推陈出新，有培养助手的能力。

　　4.微笑服务，礼貌热情，接待顾客主动问好，“请”字开头，“谢”不离口。耐心细致地问顾客的喜好、要求，与顾客的沟通不少于5分钟，为其尽力服务，使顾客称心如意，送客时送上祝福语。杜绝带着情绪上班，绝对禁止与客人发生争执。

　　5.仪容仪表要标准，化妆上班，讲究职业道德，做到文明服务，保持口齿清新，化妆时不能面对顾客呼气，保持化妆的高水准技术，维护影楼声誉。

　　6.负责保管、使用化妆用品，同时节约使用化妆用品，对于易损坏的化妆品(如口红、胶水)妥善保管，提出化妆用品的采购建议，保持化妆台面的整洁和干净。

　　7.遵守纪律，爱护公物，严格遵守《员工守则》，严格执行影楼各项规章制度，不准擅离职守，上班时间不做与本岗位无关的任何事。

　　8.新娘妆化妆师提前5分钟打考勤卡。不得让顾客等待。

　　9.妆前认真填写沟通表了解顾客喜好与顾客多沟通。化妆师在工作中应主动介绍化妆程序，注意征求顾客意见。顾客的第一套服装进棚拍照，由化妆师带进棚并介绍摄影师。

　　10.有良好的职业道德，化妆时神情专注，动作轻快、熟练。根据顾客的要求按照顾客的脸形、气质和头发疏密认真细致地做出客人的理想造型。

　　11.顾客在拍照结束后，化妆师身着工服，将顾客送至一楼方可下班。

　　12.化妆部主管负责头饰、首饰、假发、头纱及手套的盘点工作，必须对本月所使用的用品分类、分色、分新旧并进行登记，以便对遗失或坏掉的加以补充。

　　13.新娘每换一次头饰都要求化妆师或化妆助理及时放回原处，不得任意放在化妆台上或随便乱丢。

　　14.化妆师要经常与摄影部沟通创造出新造型与其他部门紧密配合。

　　15.化妆师必须每月集体学习礼服配套及头饰的搭配，对白纱、彩纱各种头饰搭配做统一协调，不够的造型用品及时写购物单交与经理及时购回，不得因短货而影响造型。

　　对于已旧或已坏的头饰、假发、首饰、头纱及手套及时清理，如可清洗干净交与洗衣工或自己清洗，如太旧请主管签字换掉。

　　16.头饰、首饰、假发、头纱及手套架上摆放用品必须整洁有序，条理分明，容易取放。

　　17.化妆师在取造型用品时不得乱翻乱找，以免弄乱用品，使用完的化妆品凭空盒去领，并签上领取日期及数量。

　　门市岗位职责

　　1.树立顾客至上，服务第一的思想，有较强责任心，礼貌待客、热情服务、坚守岗位、不谋私利。

　　2.具有良好的专业知识和会话能力，热情主动、有礼貌地接待来客，仪容端庄、反应灵敏、应变能力强，善于动用语言技巧为顾客提供最佳服务。

　　3.负责顾客的安排、接待、预订及选样、取件等工作。

　　4.熟悉影楼专业知识，能满足顾客提出的要求和解答疑难问题。

　　5.严格遵守影楼的各项规章制度和员工守则，不擅离职守，讲求职业道德，努力把门市工作做好。

　　6.向顾客做推销工作要有诚实、热情的态度，要自觉维护影楼的声誉，严禁出现违反职业道德的行业。

　　7.送客时注意送上祝福语，服务中“请”字开头，“谢”不离口。

　　8.顾客走后，及时检查是否存遗留物品，如有，报告主管，一起清点，记录并通知顾客。

　　9.服务中一定要留下顾客档案，服务后送交客户服务部。

　　10.及时清理桌面、相册、相框，桌椅恢复原样以保持大厅的格调。

　　11.服从主管安排，配合部门其他人员做好本职工作。

　　12.客服时提醒顾客拍照时缴足金额，如当日未缴齐经手人负责。

　　13.按规定站班列位，站班时严禁依靠桌椅、门柱，开单据(预约单、流程单、水单等)必须详细完整。

　　14.选片时，看样门市必须在小样后标明规格并让顾客确认，若发生错误，更改尺寸写错或出件数量写错，照价赔偿。

　　15.门市赠送应确实依靠权限范围，具有成本观念，必须主管签字以减少不必要的成本浪费。

　　一门市的工作职责

　　1严格遵守公司的各项规章制度.

　　2服从主管安排,认真做好自己的本职工作.

　　3应参加每天早会.

　　4每天做好自己分担区的清洁卫生.

　　5每天提前十分钟到岗,整理好自己的仪容,包括:头发,面部,制服,胸卡,衬衫,鞋子等.

　　6上岗后保持良好的心情,做好微笑服务.

　　7认真做好每一对顾客的接待工作,接待顾客要遵照行为规范及语言规范.

　　8工作时间不准串岗,不准喧哗打闹.

　　9门市不得空岗,吃饭时应轮流值守.

　　10午餐时间不准超过30分钟,工作时间不准吃有异味的食物,包括口香糖.

　　11要爱惜制服,保持制服整洁.

　　12必须按照排班表上班,不得随意休息,迟到,早退.串班须亲自请示主管.

　　13病,事假须亲自请示经理.

　　14随时与同事交流业务,加强培训自己的业务知识.

　　15积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议.

　　16门前迎宾不得空岗.

　　17熟记并能很好的运用门市问答题.

　　二门市的行为规范

　　1迎宾:每天店门口必须保证有迎宾,当顾客踏上台阶时,就要面带微笑,为顾客开门并迎上前把顾客引到座位上后,主动为客人倒水,给顾客以亲切感.

　　2上前询问顾客来由,了解到顾客是拍照,看样还是取件,再根据情况分别介绍:

　　(1)拍照拿样本给顾客看,接单成功后,迅速而准确的为顾客办好必要的手续,用信封将发票装好,合并找回的余钱,双手交还顾客,然后登记摄控表,待顾客走后,再将相册桌椅摆放.

　　(2)看样:顾客来看样,应叫出顾客的名字并在电脑上打开客人照片所在的文件夹,帮助顾客看样.顾客的要求应写清楚,最后在共同与顾客核对确认没有差错后,请顾客阅读看样合约单并签字.

　　(3)取件:为顾客取件要轻拿轻放,珍惜自己的产品,在调度室将顾客的照片点清查看后,方能交给顾客,并亲自送出门外,目送顾客离去.

　　(4)接单未成:要填写客商表留下顾客的姓名电话,及未成交的原因,以便以后追踪.

　　(5)门市应对未成交顾客及时追踪,追踪三次后方可放弃.

　　三门市的语言规范

　　正确的问候应该是双目正视客人的眼睛,微笑点头问候(对店内上司及外部人员也都一样)

　　1门市礼貌用语"早”“欢迎光临二位里边请”“您是哪位”“您贵姓”“劳驾您填写”“谢谢”“您是**先生吧!”“再见”

　　2让顾客等候时"我就去问问,请稍等""让您久等啦"

　　3被询问不知之事时"由有关人员带您去,请稍等""那件事由**说明"

　　4因失礼遭到客人埋怨而道歉时"照顾不周,真是非常抱歉"给您添麻烦了,实在对不起""多谢您赐教,真是非常感谢,今后我们一定充分注重"

　　结束语

　　门市应认真阅读此工作说明书并认真执行，如有违反将以5元-20元罚款。

　　摄影师岗位职责

　　1、热爱本职工作，具有强烈的责任感和服务意识，工作积极主动，任劳任怨，讲文明礼貌，作风正派，不谋私利。

　　2、熟悉了解摄影基本知识及操作程序，熟悉各种摄影用品的性能，特点和使用方法及保管、保养方法。

　　3、具有高超的摄影枝术，研究摄影方面的'机会报发展趋势，不断推陈出新。

　　4、仪容仪表要整洁，讲究职业道德，做到文明服务，保持摄影的高水准服务，维护影楼声誉。

　　5、微笑服务，礼貌热情，接待顾客主动问好。“请”字当头，“谢”字不离口，耐心细致地了解顾客喜好及要求，为其尽力服务，使客人称心如意，送客人时说祝福语句。

　　6、严格遵守影楼各项规章制度，不准擅离职守，不得在岗位上接听私人电话和从事一切人事务，不得会客。

　　7、必须用心拍摄每一张相片，为顾客找最佳角度。

　　8、提前做好摄影准备，不让顾客等候太久，上班时先进工作场地清理摄影用品及卫生，保证器材正常工作。

　　9、提前做到化妆部了解当天有多少对顾客拍照及第对顾客有多少套服装，以便做好安排。

　　10、如造型或妆面有问题时及时与化妆师沟通，不得勉强应付。

　　11、在帮顾客摆POSE时，不得损坏顾客的造型，妆面。保持口气清新，不面对顾客呼吸。

　　12、拍摄前及时与顾客交流，安排助理进行已拍照片登记。

　　13、外拍时提早准备好要带的相机、道具并负责保管。

　　14、道具使用完后及时放回原处，不得乱丢，工作完毕后，及时关闭所有电源，收好照相器材。

　　15、懂得节约，在没有顾客时不得开空调，音响声音也不得开的太大。

　　16、每款白纱以放大拍摄为主，以传统手法多拍，尽量以有把握的拍摄满足顾客放大横幅、竖幅的要求。

　　17、每款晚装多使用活泼、浪漫手法，力求风格各异，色彩协调。

　　18、每款古装、和服尽量搭配传统背景

员工的规章制度 篇四

　　1、总则

　　新来公司的度用员工，对公司的许多制度，特别是涉及价值观条款的认识需要一个过程，所以，新员工在试用期不完全受公司其他有关制度的约束。

　　2、道德条例及日常关系

　　a、服从上级管理，杜绝与上级顶撞

　　b、工作时间埋头工作，不说闲话和废话

　　c、在工作期间遇到不懂的事应及进向有关上级汇报

　　d、工作上要虚心向上级及熟练的员工请教，请教完毕，不要忘记说谢谢。

　　e、工作时间要衣冠整齐，不得打闹，除特殊工作外，不得穿拖鞋。

　　f、不迟到、不早退，有事事先请假，不获批准，不得擅自离岗。

　　3、奖惩条例

　　奖励

　　1、在工作中，发现重大问题并及时汇报解决，为公司减少不必要损失的，奖励50-100元

　　2、发现有损公司形象和利益的行为，当场制止或积极举报，奖励制度200元

　　3、员工在试用期内如主动承认自己的不诚实行为或所犯的错误，给予一定的奖励

　　惩罚

　　1、不服从上级管理或与上级顶撞者，第一次严重警告，第二次解除试用关系

　　2、缺勤而事先未获批准，解除试用关系

　　3、上班时擅自离岗者，解除试用关系

　　4、如发现公司隐患而不立即上报者，每次罚款30元

员工的规章制度 篇五

　　为了加强管理提高工作效率和优秀的服务，俱乐部特定如下奖惩条例望全体员工遵守并执行。凡是员工在一个月内累计罚单三次记过一次，记过三次者开除处理。(无工资无返回押金)

　　一、奖励对象

　　1．最佳果盘、果汁、鸡尾酒创意或拾金（物）不昧，为公司拿得荣誉者。

　　2．发现事故苗头，及时采取措施防止重大事故的发生者。

　　3．见义勇为保护公司客人生命财产安全者。

　　4．对本俱乐部提出合理建议，提高服务质量有重大贡献者。

　　5．节约开支，减少浪费卓有成效者。

　　6．勇于揭发或损害公司荣誉者或利益者。

　　7．勇于揭发偷开回收酒水者.

　　8．每月优秀员工奖励100元。

　　二、奖励程序与方法

　　1．由各主管提出经理核实呈报给总经理批示。

　　2．对第6条.第7条勇于揭发服务员朦单藏酒给予奖励1000元，揭发偷开回收酒水者,给予奖励100元,绝对保密。

　　三、处罚

　　凡触犯下列条款之一者给予罚单累计并处罚人民币10——30元。

　　1．仪容仪表不整洁，不按规定配带工作用品（笔、打火机、开瓶瓶器、酒水单、随身携带口哨、手表、工号牌）不按规定穿戴者10分。

　　2．培训开会手机没关机，上班时间偷带手机20分。

　　3．打卡没按打卡须知按打卡须知处理。

　　4．上班或公司有事通知其来或大扫除、吃夜宵超过时间（迟到5分钟以下10元、15分钟以下20元、20分钟以下30元、20分钟以上按旷工计）

　　5.早退.脱岗.串岗30分.（20分钟以上按旷工计）

　　6．休假、下班无故在公司逗留与上班的服务员、迎宾聊天，除来俱乐部消费外也不能聊天，在场子里抽烟，抽烟须到指定的位置20分。

　　7．在公司内高声喧哗、争吵使用粗言秽语或追赶打闹、讲家乡话20分。

　　8．在岗位任何时间段，带食品、饮料入场去吧台偷拿、偷吃30分。

　　9．礼貌用法不到为、卫生做不干净10分。

　　10．工作散漫粗心大意，服务效率欠佳，发错酒水、小菜、果盘，发了酒水不收单或收无效单据20分。

　　11．班前吃有异味食品，喝含酒精饮料等10分。

　　12．站姿不正确，依靠冰箱上或坐在吧台上10分。

　　13．剩余的水果、小菜、柠檬角不采取保鲜膜包好冷藏20分。

　　14．值班电器没关，抽屉没锁30分。

　　15．下班地板须扫好，垃圾痛须保证没垃圾10分。

　　16．9：50准时到吧台，违者罚10分，值班人不能去休息

　　17．寄包钥匙遗失导致锁坏者20分

　　18．应格守吧台的职责禁做一些无关于工作的事情10分

　　四、警告（50——200）

　　凡触犯以下条款之一者,如再触犯,立即除名.

　　1．不服从上司指挥、安排、顶撞上司。

　　2．发现同事为反规章制度不制止，搬弄他人事非、f谤他人、影响团结、影响声誉。

　　3．对客人不礼貌与客人顶撞、严重破坏公司形象者。

　　五、凡触犯以下条款之一者（无工资、无返回押金）立即除名。

　　1．涂改、假造单据、朦单藏酒、利用职权借酒水给他人，偷拿酒水、水果、小菜，利用职权徇私舞弊给公司造成损失者。

　　2．故意破坏公司物品、拾到客人物品不上交（钱、手表……）。

　　3．泄露公司机密，提供人事经营财务、设备、培训资料等。

　　4．侮骂漫骂客人与客人吵架、打架。

　　六、处罚程序

　　员工过失单由主管经理发出记录员工，违规情况并在处罚单上签名（当事人拒签处罚单仍有效）。

　　员工投诉

　　1．员工对工作不满之处应在工作时间之外向直属上级提出。

　　2．若是得不到满意的答复或不愿意由直属上级处理可在工作时间之外或自损投诉上级公司为投诉员工严格保密。

员工的规章制度 篇六

　　一.工作纪律与准则

　　1.促销员须严格遵守商场的出勤时间,由商场楼层主观负责管理。如发现无故不在商场，商场将作旷工处理并处罚款50元，迟到或早退一分钟2元。

　　2.促销员如需请假务必提前三天填写请假单并通知楼层主观，促销员得到批准方可准假,请假当天,工资不予发放,请假不得超出两天,否则按自动离职处理。无故旷工者，一律以除名处理，所缴纳费用不予退还。【如有特殊情况，酌情处理】

　　3.促销员须缴纳服装押金及商场进场押金『按各城市市场实际情况灵活掌握』本商场将在用工结束后退还押金。

　　4.上班时间统一佩戴工作牌和商场服装。

　　5.工作态度积极主动，热情微笑迎接顾客，认真倾听，与顾客有眼神交流；声音温和，音调适中，落落大方，不扭捏作态；口齿清楚，不含混不清，思路清晰，表达流畅，回答问题有条理。

　　6.上班时间们，不准看书、吃零食、窜岗、接打手机、闲谈等，未经许可不得擅自离岗处理私人事务或到其他地方休息。如经发现，相关人员各扣10元，不服从管理者公司予以除名。

　　7.对公司之宣传品合理使用，并做好宣传品礼品的签收单，不得据为己有。

　　8.遵守行业行规，保持良好的职业道德。

　　9.与商场建立良好关系，同事促销员和厂家最询产品知识及销售技巧的培训，确保促销员对与产品有准确全面的了解对顾客积极推荐。

　　10.保守公司机密：包括数据、动态、产品信息、促销手段培训资料等。对于此项规定者将予以辞退，清洁严重者将追究其相应的法律责任。

　　11.按要求完成销售报表，并及时汇报给上级主管，销售数据必须及时、准确、完整。不允许虚报数据。

　　12.促销员如发现在商场内有任何偷窃或其他非法行为，本公司有权解除劳动合同关系。一切后果由促销员自己负责。如需要赔偿将在当月工资内扣除。

　　13.下班后做好各区域的地面卫生，早上开完晨会做整体卫生。

　　14.促销员8；20到岗打卡，8：30准时换好工装等待开晨会，

　　15.不允许相互代打卡，如经发现，双方各扣50元。

　　二．工作态度

　　1.有强烈的责任感，工作认真积极主动，对从事相关的工作表示兴趣和信心。

　　2.不怕压力，不辞辛苦，踏实肯干，具备团队合作精神。

　　3.对工作热情，对顾客讲究工作方法，善于发现问题和积极解决问题。

　　4.个性开朗，真诚，主动，善于与人沟通和交流，善于与陌生人『商郴打交道，具有亲和力。

　　5.应变能力强，正直、诚实有进取精神，有良好的协调能力。

　　6.不得无故迟到、早退、离岗。

　　7.工作时，不与无关人员闲谈，更不得与顾客或促销员其它品牌的促销员发生纠纷。

　　8.积极主动参加商场开会。

　　三.上岗期间，要积极，主动，热情的向顾客宣传，帮助顾客进上步了解。

　　1.解说清晰，全面，透彻了解产品的主要卖点，按照主要功能逐一讲解。

　　2.解说时不光解释功能，更逐一到功能可以带给消费者的好处『运用功能，有事，给消费者能够带来的利益的销售技巧』

　　3.清楚阐述不同型号的产品的买点功能和目标顾客群的区别。

　　4.遇到问题速与商场主管联系，切忌信口开河，误导顾客，从而招致不必要的投诉。

　　四.工资评估标准：

　　1.工资收入由基本工资+提成+奖金组成

　　2.基本工资按照不同城市有不同的标准，并按照当月实际工作天数计算。

　　3.提成：根据公司最新的提成标准文件来执行。

　　4.奖金评估发放参照《促销员工作评估表》，评分结果与促销员的奖金直接挂钩。

　　5.促销员中午吃饭时间为60分钟，换班吃饭，确保柜台不能空人。