行政前台的工作岗位职责(精彩5篇)

行政前台的工作岗位职责 篇一

行政前台是一个组织或公司的门面,承担着接待、安排会议、处理文件和电话等工作。行政前台的工作岗位职责包括但不限于以下几个方面:

1. 接待来访者:行政前台是公司的门面,需要友好地接待来访者并引导他们进入正确的办公区域。行政前台要热情地问候来访者,并主动询问他们的需求,提供帮助和指导。

2. 管理前台办公区域:行政前台需要保持前台办公区域的整洁和有序。这包括保持前台区域的环境卫生,整理桌面上的文件和杂物,并确保办公设备的正常运行。

3. 安排会议和预订会议室:行政前台需要根据公司内部人员的需求,安排和预订会议室。他们需要了解各个会议室的容量和设备情况,并根据会议的规模和要求进行合理的安排。

4. 处理文件和电话:行政前台需要负责接听和转接电话,并记录来电的信息。他们还需要处理公司收到的文件,将文件分发给相应的部门或人员,并及时传达重要信息。

5. 提供行政支持:行政前台通常是公司内部各个部门之间的桥梁和纽带。他们需要提供行政支持,帮助解决各个部门的问题和困难,并及时向上级汇报工作进展。

6. 维护公司形象:作为公司的门面,行政前台需要保持良好的形象和仪态。他们需要穿着整洁、举止得体,并时刻保持热情、亲切的态度。

行政前台是公司中不可或缺的一员,他们的工作直接影响到公司形象和顾客的体验。因此,行政前台需要具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力,以应对各种工作中的挑战。

总结起来,行政前台的工作岗位职责包括接待来访者、管理前台办公区域、安排会议和预订会议室、处理文件和电话、提供行政支持以及维护公司形象。通过履行这些职责,行政前台能够有效地支持公司的运营和发展。

行政前台的工作岗位职责 篇二

行政前台是一个组织或公司的门面,承担着接待、安排会议、处理文件和电话等工作。行政前台的工作岗位职责非常重要,对于公司的运营和形象有着直接的影响。

首先,行政前台的基本职责是接待来访者。他们需要友好地迎接来访者,并引导他们进入正确的办公区域。行政前台需要热情地问候来访者,并主动询问他们的需求,提供帮助和指导。他们需要了解公司各个部门的位置和职责,以便能够正确地引导来访者。

其次,行政前台需要管理前台办公区域。他们需要保持前台区域的整洁和有序。这包括保持前台区域的环境卫生,整理桌面上的文件和杂物,并确保办公设备的正常运行。行政前台还需要及时补充和更新前台区域的宣传资料和公司介绍材料,以展示公司的形象和业务。

第三,行政前台需要安排会议和预订会议室。他们需要根据公司内部人员的需求,合理安排和预订会议室。行政前台需要了解各个会议室的容量和设备情况,并根据会议的规模和要求进行合理的安排。他们还需要协调各个部门之间的会议时间和地点,以确保会议的顺利进行。

第四,行政前台需要处理文件和电话。他们需要负责接听和转接电话,并记录来电的信息。行政前台还需要处理公司收到的文件,将文件分发给相应的部门或人员,并及时传达重要信息。他们需要保持文件的机密性和安全性,确保公司的信息不会泄露或丢失。

最后,行政前台需要提供行政支持。他们通常是公司内部各个部门之间的桥梁和纽带。行政前台需要提供行政支持,帮助解决各个部门的问题和困难,并及时向上级汇报工作进展。他们需要具备良好的沟通和协调能力,以便有效地处理各种工作中的挑战和问题。

总的来说,行政前台的工作岗位职责非常丰富和多样化。他们需要具备良好的沟通能力、服务意识和应变能力,以应对各种工作中的挑战。通过履行自己的职责,行政前台能够有效地支持公司的运营和发展,为公司的形象和顾客的体验做出积极的贡献。

行政前台的工作岗位职责 篇三

  一、负责进入公司办公场所的所有的人,要用礼貌用语说:“您好, 请有有什么事情吗”?然后,叫他请坐,帮他联系要找的人,不定期客的招呼、接待、登记、导引。

  二、负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说:“喂,您好,XX 公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语; 对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识。

  三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。统计考勤等等吧

  四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新,计划申购。

  五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。

行政前台的工作岗位职责 篇四

  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

  3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。

  4、监督员工每日考勤情况。

  5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

  6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

  7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。

  8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。

  9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。

  10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。

  11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

  12、做好材料收集、档案管理等工作。

  13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

  14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。

  15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

行政前台的工作岗位职责 篇五

  一、日常接待

  1.接待来访者:接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看来者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。

  2.接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

  3.接听转接电话:前台是总机电话,一般电话拨入后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接;接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,如对方不明确自己的.咨询顾问是谁,直接将电话转接至相关部门助理处。

  4.接待推销人员:上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知相关部门员工直接与其对接。

  5.面试人员:请面试人员在前台处填写面试人员资料表,并带领其前往会议室等待,通知办公室主任或相关部门领导进行面试。

  6.接待频繁往来的相关人员:

  a)快递,公司内部不论发件或者寄件,均以电话通知相关员工至前台处进行处理,不能让快递员直接进入公司实验室内部。

  b)物业公司,公司内部的水电维修、物业规定的各项活动的联系工作;

  c)送水公司,关注公司各处饮水机水量情况,及时联系送水,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“XX”桶,拿走空桶“XX”个即可。每月月底结账,填写请款单提交办公室主任,向财务申请费用支付。同时关注公司饮水机是否正常,如有异常及时通知饮水公司进行维修。

  二、办公用品管理

  1.盘库:每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点,制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完,即时上报,进行补充;

  2.购买:每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单,统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后,联系办公用品供应商送货;

  3.领用:员工领用所需办公用品时,让其填写“办公用品领用表”并签字,然后给予发放;

  4.结算:每月底联系办公用品供应商提供本月未结货款清单及发票,确认无误后,填写支出单,报财务人员审批后通知供应商前往领款。

  三、日常事务

  1.保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;

  2.每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;

  3.每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;

  4.名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,并提供名片相关信息。确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;

  5.每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;

  6.公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

  7.公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

  8.收发传真,协助各部门员工收发业务传真;

  9.协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

  10.新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。

  11.积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

  四、接待工作

  1. 接待前准备工作

  a)来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备;

  b)会议室桌椅布置:在开会前将会议室的桌面收拾整洁,会议椅归位;

  c)茶水及点心:会议前准备好茶、热水及杯子,等来客就位后逐个送茶;接待贵客时,应提前准备必要的水果及点心供开会人员食用;

  d)相机:准备公司相机,为来客拍照留念所用。

  e)订餐:向会议负责人确认是否需要订餐,如需订餐应确认就餐人数后,电话联系餐厅预订包房;

  f) 预订酒店:如需为来客预订酒店,确认主客姓名后,电话联系锦江富园大酒店预订房间,预订成功后向办公室主任汇报确认。

  2. 会议中服务工作

  a)为开会人员添加茶水;

  b)按照领导要求提供会议支持;

  c)安排专人负责会议中的摄像工作;

  3. 会议后完善工作

  a)组织来客及公司领导合影留念,并将照片发至来访者邮箱内或作为贺卡发送。

  b)如遇重要客户来访,应及时将会议相片资料上传至公司网站内。

  c)会议后的清理工作:将剩余茶水及茶杯清理干净,未食用的点心整理归入茶点处,以备公司员工食用;

  d)会议后器材的归库:会议后器材应及时归库,将相机及其他器材放回原处;

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