外贸销售内勤岗位职责【精彩6篇】

外贸销售内勤岗位职责 篇一

外贸销售内勤岗位是一个非常重要的职位，他们在外贸销售团队中扮演着关键的角色。他们的主要职责是提供支持和协助销售团队，确保销售流程的顺利进行。以下是外贸销售内勤岗位的主要职责：

1. 处理销售订单：外贸销售内勤需要及时处理客户提交的销售订单。他们需要核对订单的准确性，确保订单信息的完整性，并与客户进行沟通以确认订单细节。他们还需要与仓库和物流部门合作，确保订单的及时发货和交付。

2. 跟踪订单进度：外贸销售内勤需要跟踪订单的进度，并及时向客户提供更新。他们需要与供应链管理部门合作，确保订单按时交付，并及时解决任何可能影响订单交付的问题。

3. 处理客户投诉：在销售过程中，客户可能会有不满或投诉。外贸销售内勤需要及时处理客户的投诉，并与其他部门协调解决问题。他们需要保持良好的沟通和协调能力，确保客户的问题得到及时解决并得到满意的回应。

4. 提供客户支持：外贸销售内勤需要向客户提供良好的支持和服务。他们需要回答客户的问题，解决客户的疑虑，并提供相关的产品和服务信息。他们还需要与销售团队密切合作，确保客户的需求得到满足。

5. 协助销售活动：外贸销售内勤需要协助销售团队开展各种销售活动。他们需要准备销售资料和文档，协助组织销售会议和展览，以及跟进销售计划和目标的实施。他们还需要协助销售团队进行市场调研和竞争分析，为销售策略的制定提供支持。

6. 数据分析和报告：外贸销售内勤需要进行销售数据的分析和报告。他们需要收集和整理销售数据，分析销售趋势和市场需求，并向销售团队提供相关报告和建议。他们还需要与财务部门合作，确保销售数据的准确性和及时性。

总之，外贸销售内勤在外贸销售团队中扮演着至关重要的角色。他们需要具备良好的沟通和协调能力，能够处理复杂的销售订单和客户投诉，并能够有效地支持销售团队开展各项销售活动。他们的工作为销售团队的成功做出了重要的贡献。

外贸销售内勤岗位职责 篇二

外贸销售内勤岗位是一个具有挑战性和多样性的职位，他们在外贸销售团队中发挥着重要的作用。以下是外贸销售内勤岗位的主要职责：

1. 协调销售流程：外贸销售内勤需要协调销售流程的各个环节。他们需要与销售团队、供应链管理部门、仓库和物流部门等进行有效的沟通和协调，确保销售流程的顺利进行。他们需要及时处理销售订单，跟踪订单的进度，并及时解决任何可能影响销售流程的问题。

2. 提供客户支持：外贸销售内勤需要向客户提供高水平的支持和服务。他们需要回答客户的问题和疑虑，解决客户的投诉，并提供相关的产品和服务信息。他们需要建立良好的客户关系，与客户保持密切的联系，并确保客户的需求得到满足。

3. 数据分析和报告：外贸销售内勤需要进行销售数据的分析和报告。他们需要收集和整理销售数据，分析销售趋势和市场需求，并向销售团队提供相关报告和建议。他们还需要与财务部门合作，确保销售数据的准确性和及时性。

4. 协助销售活动：外贸销售内勤需要协助销售团队开展各种销售活动。他们需要准备销售资料和文档，协助组织销售会议和展览，以及跟进销售计划和目标的实施。他们还需要协助销售团队进行市场调研和竞争分析，为销售策略的制定提供支持。

5. 管理客户关系：外贸销售内勤需要管理客户关系，与客户保持良好的沟通和合作。他们需要定期与客户进行联系，了解客户的需求和问题，并及时解决客户的疑虑和投诉。他们还需要与销售团队合作，制定和执行客户关系管理计划，提高客户满意度和忠诚度。

6. 支持销售团队：外贸销售内勤需要向销售团队提供全面的支持。他们需要了解销售团队的需求和目标，并协助销售团队实现销售目标。他们需要与销售团队密切合作，提供必要的销售支持和协助，确保销售活动的成功进行。

总结起来，外贸销售内勤岗位的职责非常多样且具有挑战性。他们需要具备良好的沟通和协调能力，能够处理复杂的销售流程和客户关系，并能够有效地支持销售团队开展各项销售活动。他们在外贸销售团队中扮演着重要的角色，为销售团队的成功做出了重要的贡献。

外贸销售内勤岗位职责 篇三

　　1、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案

　　2、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。

　　3、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持

外贸销售内勤岗位职责 篇四

　　1、中心目标体系管理，数据日清；

　　2、人员费用管理；

　　3、161的'规划节奏

　　4、周保障措施评价

　　5、工资数据的规划汇总；

　　6、每周数的显差；

外贸销售内勤岗位职责 篇五

　　1、日系内勤和英语内勤各1名，英语内勤要求英语或国贸专业，英语8级以上，听说流利；

　　2、负责对销售订单进行审核，订单的跟踪；

　　3、负责建立、整理客户档案、建立有效的'客户信息档案；

　　3、与公司客户保持沟通，配合市场人员寄送业务相关资料做好记录；

　　4、熟练使用Excel、Word等办公软件，具备良好的团队协作精神，适应能力强；

　　5、缴纳五险一金。

外贸销售内勤岗位职责 篇六

　　1、根据合同价格系统价格录入或价格调整，向工厂采购订货，客户订购单的审核把关；

　　2、定期处理好各项电脑数据，确保销售数据准确；

　　3、做好客户档案的'登记及管理工作，每月根据合同登记相关合同信息；

　　4、协助业务员负责客户订单处理与跟踪及发货事宜，做好相关客户服务工作；

　　5、配合业务员查询业务业绩、应收款及库存情况；

　　6、做好客户对账单，协助业务人员对帐工作并取得有效确认；

　　7、做好应收帐款的催收，及时向业务员反映客户的应收帐款情况；

　　8、做好分销系统的调整工作，并及时反馈给公司财务审核。