少儿课程顾问岗位职责【优选4篇】
少儿课程顾问岗位职责 篇一
作为一名少儿课程顾问，你将扮演着一个重要的角色，既是学生与家长之间的桥梁，也是教育机构的代表。你的主要职责是帮助学生和家长选择合适的课程，并提供相关的咨询和建议。以下是你在这个岗位上的具体职责：
1. 了解教育机构的课程：作为一名少儿课程顾问，你需要对所在教育机构的课程有深入的了解。这包括课程的内容、教学方法、师资力量等方面的信息。只有了解了课程的具体情况，你才能更好地为学生和家长提供咨询和建议。
2. 进行咨询与沟通：你需要与学生和家长进行咨询与沟通，了解他们的需求和要求。你可以通过面对面的交流、电话、电子邮件等方式与他们沟通。在咨询过程中，你需要耐心听取他们的意见和问题，并提供相关的解答和建议。
3. 提供课程推荐：根据学生和家长的需求，你需要为他们推荐合适的课程。在推荐过程中，你需要综合考虑学生的兴趣、能力、学习目标等因素，并结合教育机构的课程资源，选择最适合他们的课程。
4. 解决问题和处理投诉：在工作中，你可能会遇到学生和家长的问题和投诉。你需要及时解决他们的问题，并提供满意的解决方案。在处理投诉时，你需要保持耐心和理解，并与相关部门进行沟通和协调。
5. 维护客户关系：作为少儿课程顾问，你需要与学生和家长建立良好的关系。你可以定期与他们进行跟进和回访，了解他们的学习情况和意见反馈。同时，你也可以通过一些活动和讲座等形式，加深与学生和家长的交流和互动。
6. 不断学习和提升：教育行业发展迅速，课程更新换代频繁。作为一名少儿课程顾问，你需要不断学习和提升自己的知识和技能。你可以参加相关的培训和研讨会，了解最新的教育理念和课程趋势。
总结起来，作为一名少儿课程顾问，你需要具备良好的沟通能力、学习能力和解决问题的能力。通过与学生和家长的沟通和咨询，你可以帮助他们选择合适的课程，为他们的学习之路提供良好的指导和支持。同时，你也需要不断学习和提升自己的知识和技能，以适应教育行业的发展和变化。
少儿课程顾问岗位职责 篇二
作为一名少儿课程顾问，你将承担着重要的职责，既是学生和家长的咨询顾问，也是教育机构的代表。你的主要职责是帮助学生和家长选择合适的课程，并提供相关的咨询和建议。以下是你在这个岗位上的具体职责：
1. 了解教育机构的课程：作为一名少儿课程顾问，你需要深入了解所在教育机构的课程。这包括课程的内容、教学方法、师资力量等方面的信息。只有了解了课程的具体情况，你才能更好地为学生和家长提供咨询和建议。
2. 进行咨询与沟通：你需要与学生和家长进行咨询与沟通，了解他们的需求和要求。你可以通过面对面的交流、电话、电子邮件等方式与他们沟通。在咨询过程中，你需要耐心倾听他们的意见和问题，并提供相关的解答和建议。
3. 提供课程推荐：根据学生和家长的需求，你需要为他们推荐合适的课程。在推荐过程中，你需要综合考虑学生的兴趣、能力、学习目标等因素，并结合教育机构的课程资源，选择最适合他们的课程。
4. 解决问题和处理投诉：在工作中，你可能会遇到学生和家长的问题和投诉。你需要及时解决他们的问题，并提供满意的解决方案。在处理投诉时，你需要保持耐心和理解，并与相关部门进行沟通和协调。
5. 维护客户关系：作为少儿课程顾问，你需要与学生和家长建立良好的关系。你可以定期与他们进行跟进和回访，了解他们的学习情况和意见反馈。同时，你也可以通过一些活动和讲座等形式，加深与学生和家长的交流和互动。
6. 不断学习和提升：教育行业发展迅速，课程更新换代频繁。作为一名少儿课程顾问，你需要不断学习和提升自己的知识和技能。你可以参加相关的培训和研讨会，了解最新的教育理念和课程趋势。
总结起来，作为一名少儿课程顾问，你需要具备良好的沟通能力、学习能力和解决问题的能力。通过与学生和家长的沟通和咨询，你可以帮助他们选择合适的课程，为他们的学习之路提供良好的指导和支持。同时，你也需要不断学习和提升自己的知识和技能，以适应教育行业的发展和变化。
少儿课程顾问岗位职责 篇三
岗位职责：
1、接收市场客户分配，在规定时间内完成客户初步邀约工作；
2、接待来访学员，了解客户需求，介绍对应年龄英语课程；
3、解答关于课程相关的一切问题，引导客户签约，完成销售指标；
4、对未成功客户的定时跟踪，确定良好的关系，挖掘其中的潜在客户；
5、引导在读学员推荐新客户；做好客户二次、三次开发，做好前端口碑。
6、完成上级交待的其他任务；做好客户跟进和维护，达成招生目标；
岗位要求：
1、大专及以上学历，至少1年（含）以上的工作经验，相关行业背景者优先考虑；
2、拥有良好的个人形象气质和修养；
3、具有一定的英文基础，普通话标准；
4、热爱教育事业，有专业精神和职业操守；能够承受压力；
5、熟悉电脑操作、办公软件；
6、良好的沟通和协调以及表达能力，具备良好的团队合作精神；
少儿课程顾问岗位职责 篇四
岗位要求：
1、有亲和力、沟通能力强；
2、有团队合作精神和敬业精神，执行力好，抗压能力强，富有责任心。
3、22—30岁，大专以上学历，市场营销相关类专业优先；
4、6个月以上培训行业工作经验或销售工作经验优先。
5、接受周末上班。
岗位职责：
1、完成少儿培训课程的市场营销及学员服务，完成业绩目标；
2、对来访学员及家长接待：做好咨询工作，帮助少儿学员选择培训课程做参考；
3、办理报名手续，指导报名表的填写、报名资料的准备与整理；
4、组织已报名学员的上课，做好教务工作；
5、完成其他临时性工作。
