市场部的岗位职责【精简6篇】

市场部的岗位职责 篇一

市场部作为一个组织中至关重要的部门，承担着促进产品销售和公司发展的重要职责。市场部的岗位职责涵盖了市场调研、市场策划、市场推广和客户关系管理等方面。在这篇文章中，我们将详细介绍市场部的岗位职责，并探讨其对企业的重要性。

首先，市场部的岗位职责之一是进行市场调研。市场调研是指通过收集、整理和分析市场信息，为企业决策提供有力的支撑。市场部需要通过各种渠道收集市场信息，包括顾客需求、竞争对手情报、行业趋势等，并根据这些信息进行数据分析和市场预测。通过市场调研，市场部可以了解市场需求，提前预测市场变化，为企业制定合理的市场策略提供依据。

其次，市场部的岗位职责还包括市场策划。市场策划是指制定并实施市场推广活动的过程。市场部需要根据市场调研结果，制定合适的市场推广策略，包括产品定位、目标市场选择、市场定价、渠道管理等。同时，市场部还需要与销售部门紧密合作，确保市场策略的有效执行。市场策划的目标是通过有效的市场推广活动，提高产品知名度和销售量，实现企业的市场目标。

除了市场调研和市场策划，市场部还负责市场推广。市场推广是指通过各种方法和手段，将产品或服务推向市场，并吸引潜在客户。市场部需要根据市场策划的要求，选择合适的推广渠道和推广活动，包括广告、促销、公关等。市场推广的目标是提高产品的知名度和品牌形象，吸引更多的潜在客户，推动产品的销售增长。

最后，市场部的岗位职责还包括客户关系管理。客户关系管理是指与客户建立和维护良好的关系，促进客户满意度和忠诚度的过程。市场部需要与销售团队合作，确保客户的需求得到及时满足，并通过开展客户满意度调查等活动，了解客户的反馈和意见。市场部还需要定期与客户进行沟通和交流，提供专业的售后服务，帮助客户解决问题，增强客户对企业的信任和忠诚度。

综上所述，市场部的岗位职责涵盖了市场调研、市场策划、市场推广和客户关系管理等方面。市场部在企业中的地位和作用不可忽视，它不仅为企业提供市场信息和决策支持，还通过市场推广和客户关系管理，推动产品销售和企业发展。因此，建立一个高效的市场部团队，明确岗位职责，培养专业的市场人才，对于企业的长期发展具有重要意义。

市场部的岗位职责 篇三

　　市场部岗位职责

　　市场部的工作范围、主要职责市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等，最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。所以市场部的目的是为销售和售后工作服务的，从这个基本点出发，我们规范了市场部的主要工作范围和职责：

　　1、媒体广告的发布及效果监测

　　2、市场推广活动的开展

　　3、促销物料及各种制作品管理

　　4、网站、论坛及其他网上平台的维护管理

　　5、与厂家、交易市场等上下游关系的维护

　　6、市场动态信息的收集整理和分析

　　市场部岗位职责（总监）

　　带领市场部完成推广品牌，包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌，增加本店的知名度和美誉度工作；促进销量提升和售后服务进厂台次提升；提供附加服务，体现服务优势。

　　1、制定并执行广告发布计划

　　2、制定并执行市场活动计划

　　3、本店店头布置

　　4、店头活动策划与执行

　　5、对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估，并进行改进

　　6、宣传品设计制作

　　7、配合厂家广告发布和市场活动执行

　　8、根据厂家政策争取广告支持费用

　　9、市场信息收集整理分析

　　10、设计并提供给顾客附加服务内容

　　11、作为公司对媒体的发言人

　　市场部岗位职责（经理）

　　1、负责市场营销信息收集和分析，跟踪行业市场动态，进行行业市场分析。

　　2、把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈。

　　3、制定和实施年度市场推广计划和协助产品计划。

　　4、协助营销制定业务拓展计划，

　　5、制定与实施各产品线营销策略、地区覆盖策略及市场推广计划。

　　6、制定公司品牌管理策略，维护公司整体品牌形象。

　　7、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作，并组织相关人员培训。

　　8、管理监督公司市场费用使用、控制，以及本部门管理工作。

　　9、负责部门内部日常工作的开展，指导、协调下属工作，做好与其它部门之间的协调，确保公司市场工作系统有序运行。

　　市场部岗位职责（主管）

　　（1）向销售部核实车辆销售数据，定期核查车辆库存，策划做出相应促销活动。

　　（2）向营运部总监汇市场部工作计划，并参加公司有关市场调查工作的会议。

　　（3）主持召开市场部例会，批阅市场部相关人员提交的调查报告及相关文件。

　　（4）正确及时无误地传达上级指示文件，并遵照执行。

　　（5）制订市场部的工作程序及流程。根据公司目标，制订市场部工作计划，上报营运部总监批准后执行。

　　（6）按照工作程序和流程，以及相关规章制度的内容，制定市场专员、策划专员岗位工作职责。

　　（7）向市场专员、策划专员部属工作任务，在必要情况下，向其授权。

　　（8）根据工作需要，调配市场专员、策划专员的工作岗位，并报行政部备案。

　　（9）及时对市场专员、策划专员在工作中的争议做出裁决。

　　（10）监督、检查、巡视、制定市场部的各项工作。

　　（11）配合销售部工作计划，策划本公司的市场调查策划活动。

　　（12）审批提交的调查报告策划方案，并根据该方案向其授权，针对调查计划的执行情况，召开工作会议。

　　（13）分析市场信息资料和发掘潜在客户，草拟市场开发方案，上报营运总监。

　　（14）参加营运部的公关活动，完成上级授权交办的其它任务。

　　（15）关心市场部人员的工作、思想和生活。

　　（16）协调与相关部门的工作联系。依据程序提出与相关部门之间的工作界定意见，并报批上级。

　　市场部岗位职责（市场专员）

　　1、制定适合本地市场的市场活动计划，发掘当地市场机会

　　2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动，并在活动中协调各部门工作人员

　　3、与销售顾问一起工作，开发区域内品牌宣传及曝光点（店招，户外广告，灯箱，平面媒体广告等…）

　　4、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划，参与媒体规划

　　5、贮存并管理促销材料

　　6、准备促销所需相关资料

　　7、每日信息分析及报告(Dailyreport)

　　8、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料

　　9、报道资料的收集与撰写

　　10、本地区市场环境数据的收集、分析工作

　　11、客户、消费者数据的收集、分析工作

　　12、竞争店促销活动的收集，整理后提供给相关部门

　　13、竞争品牌产品数据及促销活动的收集，整理后提供给相关部门

　　14、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作

　　15、按照上海大众市场专员工作职责执行

　　市场部岗位职责（市场调研）

　　1、根据销售数据报告，第三方跟踪报告，以及其他市场信息，进行针对市场竞争的分析，提出以提高市场竞争力为目的的有关产品开发，销售拓展，价格以及推广的行动建议。

　　2、收集市场信息及行业动态，如策略，活动，推广资料等；

　　3、负责公司发展计划需要的各类调研的组织和执行

　　4、负责与各主要调研机构，数据提供商进行沟通，如中国信用卡、中国金融电脑、中国经济和信息化微型计算机等报刊杂志

　　5、负责根据原始数据结合公司项目出具各类分析报告

　　6、完成数据统计分析和进度报表

市场部的岗位职责 篇四

　　一、市场部的职责

　　市场部的主要职责有十五大方面：

　　01、制定年度营销目标计划。

　　02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

　　03、对消费者购买心理和行为的调查。

　　04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。

　　05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

　　06、做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。

　　07、制定产品企划策略。

　　08、制定产品价格。

　　09、新产品上市规划。

　　10、制定通路计划及个阶段实施目标。

　　11、促销活动的策划及组织。

　　12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。

　　13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

　　14、实施品牌规划和品牌的形象建设。

　　15、负责产销的协调工作。

　　市场部在产品不同阶段侧重点各有不同：

　　1．在产品导入期，市场部的职责重点有：对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划；制定通路计划及个阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略。

　　2．在产品成长期，市场部的职责重点有：建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作。

　　3．在产品成熟期，市场部的职责重点有：对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。

　　二、市场部经理的职责

　　市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：

　　01、全面计划、安排、管理市场部工作。

　　02、制定年度营销策略和营销计划。

　　03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

　　04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。

　　05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

　　06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

　　07、拟订并监督执行市场规划与预算。

　　08、拟订并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及专项市场推广策划。

　　09、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。

　　10、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。

　　11、拟订并监督执行市场调研计划。

　　12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。

　　13、制定各项费用的申报及审核程序。

　　三、市场调研主管的职责

　　01、负责市场调研计划的制定及实施。

　　02、建立健全营销信息系统，制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

　　03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。

　　04、协助市场部经理制定各项市场营销计划。

　　05、组织进行宏观环境及行业状况调研。

　　06、组织对企业内部营销环境调研。

　　07、组织对消费者及用户调研。

　　08、对配销渠道的调研。

　　09、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。

　　10、提出新产品开发提案。

　　四、市场部营业企划主管的职责

　　01、制定各种不同的通路配置计划。

　　02、负责竞争产品信息的整理与分类。

　　03、制定产品的分销计划。

　　04、制定通路现在与培训、激励和控制政策。

　　05、定期分析、评估通路。

　　06、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。

　　07、控制产成品、包装式样和库存数量。

　　08、控制物流并适时同胞促销计划。

　　五、市场部产品企划主

管的职责

　　01、根据企业发展规划，判定产品年度、阅读性规划。

　　02、负责产品开发，并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。

　　03、负责产品全方位企划，包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。

　　04、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

　　六、市场部广告企划主管的职责

　　01、制定年、季、月度广告费用计划。

　　02、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。

　　03、正确地选择广告公司。

　　04、督导广告及制作代理公司的工作。

　　05、制定产品不同时期的广告策略。

　　06、进行广告检测与统计，并保持与生产调研主管的业务沟通。

　　07、及时进行广告、公关活动的效果评估。

　　七、市场部促销企划主管的职责

　　01、根据公司的整体规划，进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。

　　02、负责拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果的评估。

　　03、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施，制定市场促销活动经费的申报以及审批程序，并对该项程序予以监督。

　　04、促销品的设计、制作及发放管理。

　　05、区域销量的分析统计及提出推进计划。

　　06、制定不同时期、不同促销活动的各项预算，并依据预算控制促销经费的使用。

　　八、市场部推广制作主管的职责

　　01、制定年度推广计划。

　　02、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。

　　03、负责各种推广方案的制定。

　　04、推广制作费用预算与控制。

　　05、负责各种推广方案的实施，并对方案的实施予以监督，并进行销售的评估。

　　九、市场部理货员职责

　　01、安排固定的走街拜访线路。

　　02、直接拜访零售店客户。

　　03、完成商品化陈列工作，有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。

　　04、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。

　　05、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。

　　06、积极了解并获得竞争对手的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

　　07、建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。

　　08、积极有效利用促销资金，以最经济的方式运作并保持高效率。

　　09、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。

　　10、在市场代表的指导下，管理促销人员。

　　十、市场部与销售部的配合

　　市场部应将以下企划提供给销售部，并作必要的说明、培训及研讨：

　　01、销售促进计划。

　　02、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。

　　03、POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。

　　04、年、季度、月销售目标制定。

　　05、产品市场占有率及品牌推广计划。销售部应将以下工作向市场部提供：

　　01、终端产品陈列情况。

　　02、产品理货情况。

　　03、POP发放情况。

　　04、网点开发、覆盖率情况。

　　05、终端销售情况。

　　06、终端促销信息反馈。

　　07、区域销售状况。

　　08、竞争品牌市场信息反馈。

　　09、客户反馈。

　　销售部不仅要完成每月销售计划，还要反馈市场信息状况及竞品情况，以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向，制定下月及调整下季度生产计划。

　　销售部在完成把产品有效送达销售终端的.同时，要配合市场部达成有效推广，使消费者不仅能看到产品，而且能够产生购买欲望。所以，对销售终端的活化宣传，如产品摆放、促销活动配合、POP的配合宣传都是销售部人才工作范围，也是与市场部沟通较多的环节之一。

　　产品理货是业务代表最基本的工作，它的好坏直接影响产品在末端的销售，同时也会影响产品在消费者心中的信誉，所以它已经不单纯是简单的销售问题，与品牌的形象有关，也是涉及市场部管理的内容，因此要有这方面的沟通。

　　总之，销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素，销售部要与市场人员进行正常的沟通。

市场部的岗位职责 篇五

　　一、职能定位战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导和服务培训。

　　二、基本要求

　　1、要加强学习，创新观念。

　　2、要脚踏实地，求真务实。

　　3、要有大局意识，团队意识。

　　4、要有吃苦精神，奉献精神。

　　三、工作任务

　　1、了解医疗服务需求情况，了解医疗动态与各医院的经营状况，分析医疗市场竞争走势；

　　2、组织制定医疗服务营销计划，制定医疗服务营销的规章制度；

　　3、撰写医疗市场分析报告，提出改进医疗服务的意见，与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，提高医疗服务水平。

　　4、建立重点客户档案，加强大客户的营销关系管理，对顾客服务满意度进行分析；

　　5、利用各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动，做好医疗服务项目的推广与宣传工作；

　　6、通过拜访客户、走访市场、设置宣传广告栏等多种形式积极拓展市场，扩大医院知名度和认知度；

　　7、加强与各类社会团体以及周边社区、厂企等单位的关系营销，争取得到支持与协助；

　　8、做好医护人员和其他人员的营销培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员、全程营销水平。

　　9、抓好客户服务工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后的一体化服务，督察临床医技科室执行医院开拓医疗市场有关政策的情况。

市场部的岗位职责 篇六

　　1、全面计划、安排、管理市场部工作。

　　2、制定年度营销策略和营销计划。

　　3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

　　4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。

　　5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

　　6、拟订并监督执行市场规划与预算。

　　7、拟订并监督执行公关及促销活动计划。

　　8、负责企业品牌的推广及品牌运作工作，定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动。

　　9、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。

　　10、拟订并监督执行市场调研计划。

　　11、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。

　　12、负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系。

　　13、制定各项费用的申报及审核程序。