物业管理主管的基本职责【优质6篇】
物业管理主管的基本职责 篇一
物业管理主管是负责管理和组织物业管理团队的重要角色。他们担负着确保物业设施的正常运行和维护的职责。以下是物业管理主管的基本职责:
1. 设定目标和计划:物业管理主管负责制定和设定物业管理团队的目标和计划。他们需要与上级和团队成员一起制定目标,并制定相应的计划和策略来实现这些目标。
2. 管理团队:物业管理主管需要管理和指导物业管理团队。他们负责招聘、培训和评估团队成员,并确保团队的高效运作。物业管理主管还要确保团队成员遵守公司政策和程序,并提供必要的支持和指导。
3. 负责物业维护:物业管理主管需要确保物业设施的正常运行和维护。他们需要定期检查物业设施的状况,修复和维护设备,以确保其安全和正常运行。物业管理主管还需要协调维修工作和保养计划,并与供应商和承包商合作。
4. 管理预算:物业管理主管需要制定和管理物业管理团队的预算。他们需要评估和核对物业维护和运营的费用,并确保预算的合理分配和有效使用。物业管理主管还需要监控和报告预算执行情况,并提供相应的建议和改进措施。
5. 处理投诉和问题:物业管理主管负责处理物业相关的投诉和问题。他们需要及时回应和解决居民和业主的投诉,并确保问题得到妥善处理和解决。物业管理主管还需要建立有效的沟通渠道,与居民和业主保持良好的关系。
6. 维护安全和安全:物业管理主管需要确保物业设施的安全和安全。他们需要制定和实施安全政策和程序,并监控设施的安全状况。物业管理主管还需要与相关部门和机构合作,确保物业符合相关法规和安全标准。
7. 进行定期报告:物业管理主管需要定期向上级和相关方报告物业管理的情况和进展。他们需要准备和提交各种报告,包括维护报告、预算报告和问题解决报告等。物业管理主管还需要与上级和相关方进行有效的沟通和协调。
总的来说,物业管理主管是物业管理团队的领导者和管理者。他们负责确保物业设施的正常运行和维护,并管理团队成员,处理投诉和问题,维护安全和安全,并进行定期报告。物业管理主管的工作需要具备良好的领导能力、沟通能力和问题解决能力,以确保物业管理团队的高效运作和居民的满意度。
物业管理主管的基本职责 篇二
物业管理主管是一个关键的职位,他们负责确保物业设施的正常运行和维护。以下是物业管理主管的基本职责:
1. 管理物业设施:物业管理主管负责管理物业设施的日常运营和维护。他们需要定期巡视和检查物业设施,确保设施的正常运行和维护。物业管理主管还需要与供应商和承包商合作,协调维修和保养工作,并确保工作按时完成。
2. 协调居民和业主关系:物业管理主管需要与居民和业主建立良好的关系,并处理他们的投诉和问题。他们需要积极回应并解决投诉,并提供必要的支持和帮助。物业管理主管还需要组织和参与居民和业主的会议和活动,以促进良好的沟通和合作。
3. 管理物业团队:物业管理主管负责管理物业管理团队的日常运作。他们需要招聘、培训和评估团队成员,并确保团队的高效运作。物业管理主管还需要制定工作计划和安排,并监督团队的工作进展和绩效。
4. 制定和管理预算:物业管理主管需要制定和管理物业管理团队的预算。他们需要评估和核对物业维护和运营的费用,并确保预算的合理分配和有效使用。物业管理主管还需要监控和报告预算执行情况,并提供相应的建议和改进措施。
5. 维护安全和安全:物业管理主管需要确保物业设施的安全和安全。他们需要制定和实施安全政策和程序,并监控设施的安全状况。物业管理主管还需要与相关部门和机构合作,确保物业符合相关法规和安全标准。
6. 处理紧急情况:物业管理主管需要处理紧急情况,如火灾、洪水和安全漏洞等。他们需要制定应急计划和措施,并与相关部门和机构合作,确保紧急情况得到及时处理和解决。
7. 定期报告和沟通:物业管理主管需要定期向上级和相关方报告物业管理的情况和进展。他们需要准备和提交各种报告,包括维护报告、预算报告和问题解决报告等。物业管理主管还需要与上级和相关方进行有效的沟通和协调。
物业管理主管的工作非常重要,他们需要具备良好的管理能力、沟通能力和问题解决能力。他们需要与各方合作,确保物业设施的正常运行和维护,并提供优质的服务给居民和业主。物业管理主管的工作需要高度的责任感和专业知识,以确保物业管理团队的成功和居民的满意度。
物业管理主管的基本职责 篇三
职责:
1、按照专业经理的责任区域及工作分工,负责所管辖区域商户的各项运营管理、业务协调及沟通。
2、负责所管辖区域的租金、物业管理费的催缴。
3、负责对经营商户账单及行文的发放,对所管辖区域商户资料的收集。
4、及时掌握所管辖区域商户的经营状况及货品库存状况,协助商户提升销售业绩。
岗位要求:
1、大专以上学历,市场营销、运营管理、经济管理、工商管理、连锁经营等相关专业。
2、3年以上相关工作经验,1年以上商场营运管理工作经历。
3、品行端正,有强烈的事业心、责任心。
4、具有较强的监督、检查、组织、协调能力。
5、具有较强的综合分析、发现和解决问题的能力。
物业管理主管的基本职责 篇四
1、服务物业服务中心的全面工作,向事业部负责人汇报。
2、根据物业管理合同和有关物业管理的法规、政策,组织下属向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3、拟定年度工作(含财务及人员成本预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对物业服务中心的经营管理状况负责,年终制定工作小结。
4、负责制定、健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
5、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任,作出处理。
6、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的保洁、绿化量化管理运作流程。
物业管理主管的基本职责 篇五
1、拟定项目工程物业年度预算
2、负责项目公司月度收入收缴及费用管控。
3、制定项目公司各部门年度、月度计划。
4、负责定期与甲方沟通交流,月度提报。
5、执行工程物业制度流程,并提出改进建议。
6、负责对第三方维保单位的监督及评估。
7、负责组织各项专业培训。
8、负责对直接下属工作业绩考核。
9、负责商户进场装修手续的办理。
10、提出项目工程物业年度维护、维修改造计划,并跟进实施。
11、负责日常工作的安排,每月向集团物业部提交项目工作分析汇报。
12、负责能耗管控,制定节能降耗措施,完成年度节能目标。
13、负责安全品质周检及结果的落实。
14、负责商户安全的检查与评估。
15、负责现场环境的抽检及制定改进措施。
物业管理主管的基本职责 篇六
1、负责落实集团各项管理制度在物业管理项目的实施。
2、负责物业项目的人事行政、招商、客服、宣传、顾客沟通等。
3、协助经理做好项目和总部,以及项目内部各部门间的工作沟通。
4、负责物业项目对外文案的起草、发布。
5、处理客户投诉或其他应急事件。
6、负责办公室、仓库、员工宿舍管理工作的安排、检查、并提出合理化建议上报。
7、监督、检查管辖区域的公共设施维护、保养情况。
8、完成上级安排的其他工作。