志愿者团队管理制度【最新6篇】

志愿者团队管理制度 篇一

在志愿者团队中，一个良好的管理制度是确保团队正常运作和取得最佳成果的关键。志愿者团队管理制度涵盖了组织结构、责任分工、培训和激励机制等方面，旨在提高志愿者的积极性和工作效率。以下是一个典型的志愿者团队管理制度的主要内容。

首先，志愿者团队应该建立明确的组织结构。团队应设立团队负责人和各个部门的负责人，确保团队内部工作的协调和有效执行。团队负责人应具备较强的组织和管理能力，并能有效地协调各个部门的工作。

其次，志愿者团队应明确各个成员的工作职责和责任。每个志愿者应根据自身的特长和兴趣，选择适合自己的工作岗位。同时，团队应制定清晰的工作分工表，确保每个成员都清楚自己的工作内容和任务。

第三，志愿者团队应提供必要的培训和指导。在志愿者加入团队之前，应对其进行相关培训，包括团队的宗旨、工作规范和技能培训等。此外，团队负责人和各个部门的负责人应定期组织会议和培训，对志愿者的工作进行指导和反馈，提高其工作能力和水平。

第四，志愿者团队应建立激励机制，以提高志愿者的积极性和工作效率。激励机制可以包括表彰制度、奖励制度和晋升制度等，通过对优秀志愿者的表彰和奖励，激励其他志愿者积极参与工作，并不断提高自身的工作能力。

最后，志愿者团队应建立良好的沟通机制。团队成员之间应保持良好的沟通和合作，及时交流工作进展和遇到的问题，共同解决工作中的困难。团队负责人和各个部门的负责人应建立定期的工作汇报和反馈机制，及时了解团队的工作情况和成员的需求。

总之，志愿者团队管理制度是确保团队正常运作和取得最佳成果的基础。通过建立明确的组织结构、明确成员的工作职责、提供必要的培训和指导、建立激励机制和良好的沟通机制，可以有效提高志愿者的积极性和工作效率，实现志愿者团队的目标。

志愿者团队管理制度 篇二

志愿者团队的管理对于团队的发展和运作起着至关重要的作用。一个良好的管理制度可以提高志愿者的工作效能，激发其积极性，使团队更加有序和高效地运行。以下是一些关键的管理制度，可以帮助志愿者团队取得成功。

首先，明确的组织结构是志愿者团队管理的基础。在组织结构中，团队负责人应该被任命，并负责整个团队的管理和协调。此外，各个部门的负责人应该被指定，以便更好地分工和协作。这样的组织结构可以确保团队内部的工作协调和高效执行。

其次，明确的工作职责和责任分工是志愿者团队管理的核心。每个志愿者应该清楚地知道自己的工作职责和任务，以便更好地完成工作。团队负责人应该负责分配任务，并确保每个人都能胜任自己的工作。此外，团队成员之间应该相互协作，互相帮助，以确保整个团队的工作顺利进行。

第三，培训和发展计划是志愿者团队管理的重要组成部分。在志愿者加入团队之前，他们应该接受必要的培训，包括团队的宗旨和工作规范等。此外，团队负责人和各个部门的负责人应该提供持续的培训和发展机会，以帮助志愿者提高自己的工作能力和技能。

第四，激励制度是提高志愿者积极性和工作效率的关键。激励制度可以包括表彰制度、奖励制度和晋升制度等。通过对表现优秀的志愿者进行表彰和奖励，可以激发其他志愿者的积极性，提高整个团队的工作效率。此外，晋升制度可以为志愿者提供更大的发展机会，激励他们不断提升自己的工作能力和水平。

最后，良好的沟通机制是志愿者团队管理的关键。团队成员之间应保持良好的沟通和合作，及时交流工作进展和遇到的问题，共同解决工作中的困难。团队负责人和各个部门的负责人应建立定期的工作汇报和反馈机制，及时了解团队的工作情况和成员的需求。

总之，一个良好的志愿者团队管理制度可以提高团队的工作效能，激发志愿者的积极性，使团队更加有序和高效地运行。通过明确的组织结构、工作职责和责任分工、培训和发展计划、激励制度和良好的沟通机制，可以帮助志愿者团队取得成功。

志愿者团队管理制度 篇三

　　为了加强志愿者服务队的管理，完善志愿者服务队组织的建设，规范志愿者活动，增强志愿者服务队的纪律，提高各部门的工作质量效率，使工作有章可循、有规可依，使志愿者服务队各项工作顺利开展，特制定该管理制度。

　　一、队员申请及注册

　　（一）队员应符合以下条件：

　　（1）具有奉献精神，有志于参与志愿者服务活动；

　　（2）具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的具备素质；

　　（3）遵纪守法，热爱党，热爱祖国，热爱人民，拥护党的基本路线，方针，政策；遵守国家法律法规；

　　（4）愿意接受所在志愿者组织和相关部门的管理和协调。

　　（二）注册：

　　（1）本着自愿的原则，申请人提出注册申请；

　　（2）组织对申请人的情况进行调查；

　　（3）调查合格后，填写统一的注册登记表；

　　（4）审核合格，申请人参加单位组织开展的志愿服务活动项目，进行宣誓，领取“志愿者志愿服务证”。

　　二、队员权利与义务

　　（一）队员享有以下权利：

　　（1）参加志愿者队组织的各种志愿活动，接受有关教育，培训；

　　（2）就志愿服务工作对志愿者中心提出建议和意见，并进行监督；

　　（3）提出请求，并要求给予负责的答复；

　　（4）向本队推荐优秀会员；

　　（5）退出青年志愿者组织；

　　（6）相关法律、法规及组织、中国青年志愿者组织所制订的有关规定赋予的其它权利。

　　（二）队员基本义务：

　　（1）遵守志愿服务组织的管理规定；

　　（2）履行志愿服务承诺，完成志愿服务组织安排的或独立开展的志愿服务工作；

　　（3）参加志愿服务组织安排的教育与培训；

　　（4）尊重志愿服务对象的权利，保守志愿服务对象的个人隐私和商业秘密；

　　（5）不得以志愿身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动，不得向志愿服务对

象收取或者变相收取报酬；

　　（6）自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象，妥善使用和保管志愿服务证和志愿者标志；

　　（7）相关法律、法规及志愿服务组织规定的其他义务。

　　三、组织纪律及工作要求

　　（一）坚持分工合作原则，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；

　　（二）坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业弱势群体”开展工作；

　　（三）每次参加志愿者服务后，由志愿者活动组织者（负责人）立即收集活动用品，并交单位保管；

　　（四）认真听取广大师生的意见和要求，对工作（活动中）存在的问题应及时向相关人员反映；

　　（五）注重培养自己的兴趣爱好，积极投身参与本服务队、单位组织的各项活动中去，多参加实践、公益活动；

　　（六）要有强烈的时间观念，在开会的（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟，以书面形式向负责人请假。准假后方可离开；

　　（七）如确因时间冲突或情况特殊，一定要分清轻重缓急，学会自我调整和自我缓解，决不能影响本服务队的工作开展，若时间紧急，须迟到或须请假者也须向负责人说明情况；

　　（八）明确工作目标，不能盲目地开展工作，必须拟定工作计划和工作总结；

　　（九）禁止在工作中“讨价还价，拈轻怕重”，禁止因工作不满而闹情绪，更不允许志愿者之间发生口角和争执，有意见或不满，应向负责人提出；

　　（十）凡迟到者或请假者，应及时向负责人说明情况，并了解工做安排及其内容；

　　（十一）志愿者之间要相互帮助，团结合作与其他各部门之间保持友好关系，相互学习、相互监督、共同促进、共同提高；

　　（十二）本制度未尽事宜，将在工作中不断总结，不断完善。

　　四、活动策划及实施制度

　　活动策划：

　　（一）主题活动要提前一月进行策划，策划方案要顾及实际可行性、内容充实、主题突出、操作明确、形成文字；

　　（二）主题活动的策划要紧扣热点、切合需求、富有创意、互不雷同，体现特色。

　　活动实施：

　　（一）活动前，协调安排好人员，调配好活动用品，做好各项准备活动细则落实到人；

　　（二）活动时，按照方案认真、细致的组织实施，活动负责人控制好活动局面，按程序规范进行，确保效果；

　　（三）活动中严格签到，做好参与志愿者的服务数量与质量确认，做好活动相关记录，积累完整原始资料；

　　（四）活动后，负责人及时组织进行书面总结、调查反馈、整理材料，有关材料及时送交团总支归档。

志愿者团队管理制度 篇四

　　第一条【原则】为规范“拍卖阳光”计划公益活动的管理工作，加强志愿者管理，根据志愿者管理规定特制定本制度。

　　第二条【核准登记】志愿证用于证明已经注册了的志愿者的身份，用以记录注册志愿者参加志愿服务的时间、内容及服务后，由服务对象或单位提供志愿者的服务时间、服务内容的证明。

　　第三条【宣传动员】在接到活动任务后，将任务的宗旨、活动时间、地点及内容提前通知需参加的活动小组组长后，由活动组长根据实际情况制定出自己的行动计划，上报审核同意后，再由各小组实施。

　　第四条【组织服务】有建设性建议的志愿者可以向小组长也可以直接向负责人报告；每次活动后，小组负责人汇报完成情况和出现的问题；对不遵守志愿者协议者按协议规定处理

　　第五条【管理培训】对志愿者进行志愿服务基本理念培训，定期向志愿者提供志愿服务相关技能等方面的培训，向志愿者骨干提供专门的培训，提高志愿者的服务能力和综合素质。

　　第六条【考核评价】以参加活动的积极程度和每次活动中被服务对象的评价为标准。

　　第七条【奖励与惩罚】能够准时参与活动并且积极服从组织分配者计分；参与活动能力突出者给与奖金奖励。造成一定影响着取消会员资格；造成一定损失者取消会员资格并追究责任；连续不参与活动5次者取消志愿者身份。

　　第八条【保障与权益】志愿者在需要帮助时，应优先得到志愿者组织和其他志愿者的服务。

　　第九条【附则】本制度的修改、变更、解释权属于“拍卖阳光”计划团队负责人；在特殊情况下由队员投票决定部分内容的修改、变更、解释。

志愿者团队管理制度 篇五

　　为保证优质高效完成广州亚运会赛时媒体接待工作任务，展现媒体村志愿者的精神风貌，现特制定志愿者工作管理办法。

　　第一条为确保广州亚运会媒体村志愿者工作各项工作的顺利进行，维护媒体村业务口的组织纪律和工作秩序，根据《第16届亚运会亚运城媒体村人事与志愿者运行方案》和《第16届亚运会媒体村志愿者工作运行手册》，制定本办法。

　　第二条本办法适用于媒体村团队的志愿者。所称的志愿者是指V类人员。

　　第三条人事与志愿者口负责媒体村志愿者的考核、激励、培训等日常管理工作。对于不适应媒体村工作要求的志愿者，在主任签署后由人事与志愿者口向推荐单位提出调整意见。

　　第四条志愿者应遵守考勤制度。不迟到、不早退按照排班表确定的时间上岗服务。因故不能按时参加服务的，其管理和审批程序：志愿者向各业务口经理提前递交请假申请表，由各业务口经理审核批准并提出调整排班的意见，再把申请表送到人事与志愿者口备案。

　　第五条志愿者每天工作一个班次，每班次时间通常为6—8小时，原则上不超过12小时，连续服务48小时，应当安排志愿者轮休一天；志愿者必须每天提前二十分钟到岗，上岗应当前往签到处签到并做好交接工作，每天离岗时应到签到处签离。

　　第六条志愿者应当在工作时间内不处理个人事务，不接待亲友来访；未经允许不能接受媒体记者采访；媒体记者提出工作范围以外的要求必须向各部门经理请示；保证通讯工具联络畅通，遇到问题及时反馈；合理使用办公网络，不浏览、不传播含有违法的信息；工作时间不在计算机或网络上聊天、玩游戏，不播放与工作无关的音乐、视频文件；工作时间不得饮酒。

　　第七条志愿者应保持个人办公区域的整洁卫生，文件、办公用品摆放整齐，桌面清洁；保持公共办公区域的整洁，不在公共办公区域吸烟，不乱扔废弃物或嬉戏喧哗；在办公场所打电话使用文明用语，保持适当音量；维护办公场所的良好氛围。

　　第八条志愿者在赛会期间，实行岗位负责条例。应遵守各业务口核准的岗位和人员配置，各业务口根据工作特点进行排班，并将排班情况交人事与志愿者口汇总后报媒体村主任审核。媒体村运行任务结束后，人事与志愿者口将志愿者服务时间汇总，经媒体村主任审核后报亚组委志愿者部备案。

　　第九条本管理办法自媒体村团队印发之日起生效，志愿者到岗之日起执行。

志愿者团队管理制度 篇六

　　一、目的：

全面提高xx市志愿者管理骨干綜合能力，使民间组织健康顺利成长；

　　二、时间：

首期9月23日上午9：00--11：00（每季度进行一期，一年4期）；

　　三、参加人员：

xx市志愿者骨干、优秀义工代表、民间组织负责人；

　　四、费用：

免费；

　　五、地点：

xx市农业学校（xx市理工学校）

　　六、主讲：

xx（广东省五星级义工）

　　七、课程：

　　1、主动和被动的观念，要别人做什么还是我要做什么？

　　2、义工和公益、慈善的定义；

　　3、活动如何组织策划开展；

　　4、活动经费任何募集和管理；

　　5、活动如何管理分工；

　　6、义工组织如何建立管理层和分工；

　　7、义工组织如何和商家、其他公益组织合作；

　　8、如何宣传好义工活动；

　　9、如何运作义工团队；

　　10、怎样做好义工；