典当师岗位说明书【优秀3篇】
典当师岗位说明书 篇一
典当师岗位说明书
一、岗位背景
典当师是指在典当行从事业务的员工，主要负责接待客户、评估物品价值、办理典当手续等工作。
二、岗位职责
1. 接待客户：负责接待前来典当行办理业务的客户，提供专业咨询和服务。
2. 评估物品价值：根据专业知识和经验，对客户所带来的物品进行评估，确定其价值。
3. 办理典当手续：根据客户的需求和物品的价值，与客户协商并办理典当手续，确保交易的合法性和安全性。
4. 管理典当物品：负责对典当物品进行管理和保管，确保物品的安全和完好。
5. 处理赎当业务：在客户赎回典当物品时，及时办理相关手续，并归还物品给客户。
6. 协助拍卖工作：在典当物品无法赎回时，协助拍卖部门进行拍卖工作。
三、任职要求
1. 学历要求：本科及以上学历，金融、经济、法律等相关专业优先。
2. 专业知识：具备典当、评估、拍卖等相关专业知识和技能。
3. 经验要求：有一定的典当行业从业经验者优先。
4. 语言能力：具备良好的沟通能力和服务意识，能够流利地使用普通话和英语。
5. 技能要求：熟练掌握典当行业相关软件和办公软件的使用。
6. 业务素质：具备较强的分析判断能力和风险控制意识，能够独立处理复杂的业务问题。
7. 诚信要求：具备良好的职业道德和诚信意识，保护客户的合法权益。
四、工作条件
1. 工作时间：根据典当行的运营时间，需要进行轮班工作。
2. 工作环境：办公环境整洁舒适，但需要与客户接触并处理各类物品，可能会遇到不同的气味和环境。
3. 工作压力：由于典当行业的特殊性，工作压力较大，需要具备良好的心理素质和抗压能力。
五、职业发展
典当师可以通过不断学习和积累经验，提升自身的专业水平和职业能力。在典当行业内，可以逐步晋升为高级典当师、典当主管等职位，或者选择转向拍卖行业、艺术品鉴定等相关领域发展。
典当师岗位说明书 篇二
典当师岗位说明书
一、岗位背景
典当师是指在典当行从事业务的员工，主要负责评估和办理客户典当物品的工作。典当行作为一种金融服务机构，为市民提供紧急资金和个人财富管理的解决方案。
二、岗位职责
1. 评估物品价值：根据典当行的业务规则和专业知识，对客户所带来的物品进行评估，确定其价值和可典当性。
2. 办理典当手续：与客户协商并办理典当手续，包括签订典当合同、办理抵押登记等。
3. 管理典当物品：负责对典当物品进行保管和管理，确保物品的安全和完好。
4. 处理赎当业务：在客户赎回典当物品时，及时办理相关手续，并归还物品给客户。
5. 协助拍卖工作：在典当物品无法赎回时，协助拍卖部门进行拍卖工作，以便将物品变现。
三、任职要求
1. 学历要求：本科及以上学历，金融、经济、法律等相关专业优先。
2. 专业知识：具备典当、评估、拍卖等相关专业知识和技能。
3. 经验要求：有一定的典当行业从业经验者优先。
4. 语言能力：具备良好的沟通能力和服务意识，能够流利地使用普通话和英语。
5. 技能要求：熟练掌握典当行业相关软件和办公软件的使用。
6. 业务素质：具备较强的分析判断能力和风险控制意识，能够独立处理复杂的业务问题。
7. 诚信要求：具备良好的职业道德和诚信意识，保护客户的合法权益。
四、工作条件
1. 工作时间：根据典当行的运营时间，需要进行轮班工作。
2. 工作环境：办公环境整洁舒适，但需要与客户接触并处理各类物品，可能会遇到不同的气味和环境。
3. 工作压力：由于典当行业的特殊性，工作压力较大，需要具备良好的心理素质和抗压能力。
五、职业发展
典当师可以通过不断学习和积累经验，提升自身的专业水平和职业能力。在典当行业内，可以逐步晋升为高级典当师、典当主管等职位，或者选择转向拍卖行业、艺术品鉴定等相关领域发展。同时，典当师也可以通过进一步学习和考取相关资格证书，提升自身的职业竞争力。
典当师岗位说明书 篇三
典当师是典当行从事典当交易的核心组织者，决定着典当交易的成败与发展。
典当师岗位职责
1、负责房产、机动车等业务的市场开拓及操作，熟悉金融、房地产市场、民间借贷、担保、典当等行业;
2、负责典当行业务开发，市场推广工作，完成放贷任务，负责典当业务的工作受理、调研、维护，有广泛的客户资源、市场渠道和较强的.开拓能力;
3、高效、规范地经办具体的贷款业务，负责对贷后项目的跟踪管理，按照公司要求，合理安排各项工作，努力完成各项目标任务。
典当师岗位要求
1、工作态度认真负责，工作作风踏实严谨，有风险意识，具备良好的沟通、协调能力和高度的团队协作精神;
2、学历，经济、金融、房产等相关专业，三年以上工作经验，从事过对房产、汽车(二手车市场)或相关中介抵押、质押的业务人员优先;
3、了解金融各项政策、法规，诚实守信，注重职业操守，良好的职业修养和工作心态;
4、具备良好的团队合作精神，勤于学习，具有很强的可塑性，能在公司长期发展;
5、做事细致、对人感觉敏锐、善于拓展社会关系，有较强的团队意识，能吃苦耐劳，有一定组织协调和分析、应变能力;
6、有一定的人际沟通和谈判技巧，具备良好的文字能力及熟练使用电脑，有丰富客户资源及从事过典当行工作者。
典当师关键技能
专业能力
法律法规知识典当工作经验office办公
个人能力
观察力判断能力负责任
典当师升职空间
典当师 → 典当行经理/资产评估师
典当师薪情概况
应届毕业生￥3300.00
1年经验￥3400.00
2年经验￥3800.00
3年经验￥5100.00
典当师工作内容
1、客户的接待、咨询、洽淡、办理工作，承接典当业务;
2、对当户及当物的查验、评估、鉴定以及各项前期手续的办理;
3、审验当户身份证明及当物有关证件，确定权属真伪。
