店面管理规章制度(优选6篇)

店面管理规章制度 篇一

店面管理是一个组织的核心部分，它对于店面的顺利运营和管理起着至关重要的作用。为了确保店面的正常运营和员工的工作秩序，制定一套完善的店面管理规章制度是非常必要的。本文将介绍一套有效的店面管理规章制度。

首先，店面管理规章制度应该明确员工的基本工作要求。这包括员工的工作时间、工作内容和工作岗位职责等方面。明确员工的工作时间可以帮助店面合理安排员工的工作，确保店面在营业时间内有足够的员工。明确员工的工作内容和工作岗位职责可以帮助员工清楚地知道自己的工作职责，提高工作效率和工作质量。

其次，店面管理规章制度应该明确员工的行为准则。这包括员工的礼貌待客、诚实守信、保守商业秘密等方面。礼貌待客是店面服务行业的基本要求，员工应该友好、热情地对待顾客，提供优质的服务。诚实守信是员工的基本道德要求，员工应该诚实地对待顾客和公司的利益。保守商业秘密是员工的职业操守，员工应该保护公司的商业秘密，不得泄露给任何非授权人员。

再次，店面管理规章制度应该明确员工的奖惩制度。这包括奖励优秀员工和惩罚违规员工的措施。奖励优秀员工可以激励员工的积极性和工作动力，提高员工的工作表现。惩罚违规员工可以约束员工的行为，维护店面的正常秩序。奖惩制度应该公正、公平，既要激励员工的积极性，又要约束员工的行为。

最后，店面管理规章制度应该建立一个有效的沟通渠道。这包括员工之间的沟通和员工与管理层之间的沟通。员工之间的沟通可以促进团队合作和信息共享，提高工作效率。员工与管理层之间的沟通可以帮助员工了解公司的政策和决策，提高员工的归属感和参与感。

综上所述，一套完善的店面管理规章制度对于店面的顺利运营和管理非常重要。店面管理规章制度应该明确员工的基本工作要求、行为准则、奖惩制度和沟通渠道，以提高店面的工作效率和员工的工作质量。只有建立一套完善的店面管理规章制度，才能帮助店面实现可持续发展和长期成功。

店面管理规章制度 篇二

店面管理规章制度对于店面的顺利运营和管理起着至关重要的作用。为了确保店面的正常运营和员工的工作秩序，制定一套完善的店面管理规章制度是非常必要的。本文将介绍一套有效的店面管理规章制度。

首先，店面管理规章制度应该明确员工的工作时间和工作岗位职责。明确员工的工作时间可以帮助店面合理安排员工的工作，确保店面在营业时间内有足够的员工。明确员工的工作岗位职责可以帮助员工清楚地知道自己的工作职责，提高工作效率和工作质量。

其次，店面管理规章制度应该明确员工的行为准则。这包括员工的着装要求、礼貌待客、诚实守信等方面。员工的着装要求是店面形象的重要组成部分，员工应该穿着整洁、得体，展现店面的专业形象。礼貌待客是店面服务行业的基本要求，员工应该友好、热情地对待顾客，提供优质的服务。诚实守信是员工的基本道德要求，员工应该诚实地对待顾客和公司的利益。

再次，店面管理规章制度应该明确员工的奖惩制度。这包括奖励优秀员工和惩罚违规员工的措施。奖励优秀员工可以激励员工的积极性和工作动力，提高员工的工作表现。惩罚违规员工可以约束员工的行为，维护店面的正常秩序。

最后，店面管理规章制度应该建立一个有效的沟通渠道。这包括员工之间的沟通和员工与管理层之间的沟通。员工之间的沟通可以促进团队合作和信息共享，提高工作效率。员工与管理层之间的沟通可以帮助员工了解公司的政策和决策，提高员工的归属感和参与感。

综上所述，一套完善的店面管理规章制度对于店面的顺利运营和管理非常重要。店面管理规章制度应该明确员工的工作时间和工作岗位职责，行为准则，奖惩制度和沟通渠道，以提高店面的工作效率和员工的工作质量。只有建立一套完善的店面管理规章制度，才能帮助店面实现可持续发展和长期成功。

店面管理规章制度 篇三

　　1. 专卖店员工实行轮班工作制。所有专卖店由店长编排每月《排班表》，各员工需按表上班，不得擅自改动。员工不得私自换班，换班需提前一天申请，并取得店长同意方可，没有同意申请误般按矿工处理，员工每月换班不得超过3次，店长不得与员工换班。

　　2. 所有员工应于营业前15分钟到达专卖店，并签到，否则按迟到处理。所有员工上下班必须签到，不得弄虚作假，不得替他人签到。

　　3.上下班不得迟到、早退。迟到、早退1分钟罚款1元，以此类推，迟到1小时按旷工处理(一天扣除三天工资)，月迟到3次以上者通报上级给予处罚或辞退。若因为前一天加班时间太长而引起的迟到，店长应视情况处理，在适合范围内的可不计迟到。

　　4. 所有员工必须穿着整齐的工作服，佩戴好工牌，进店后5分钟内换上工作服，淡妆上岗:需画眉、腮红、唇彩和眼影(颜色统一、协调)，员工用餐后要复查个人的仪表，及时补妆，以最好的精神状态投入工作。

　　5. 所有员工必须礼貌用语，招呼迎接进店的顾客，使用迎宾语，如“上午好，欢迎光临xx”等，如果有明显看见顾客而不热情招呼接待的，第一次予以警告，第二次罚款5元。

　　6. 营业时间内员工不得在卖场内扎堆、闲聊、吃饭、吃零食、坐柜，乱抛杂物等不雅行为，所有员工不得上班时间上网，经发现员工上网罚款20元，店长、店助不予提醒监督一并罚款，金额是员工的2倍。

　　7. 所有员工不得在卖场内拨打和接听私人电话，不得私自会客，上班时间员工电话统一在上班前放入抽屉，由店长和店助给予监督和提醒，员工亲友来访，接待需在店外接待不得超过10分钟。

　　8. 各专卖店每天必须召开早晚班交接会，每日交接会中由店长告知个人员的销售情况，表扬销售好的员工，鼓励并协助销售不好的员工，找出其销售不好的原因，并及时跟进。

　　9. 卖场内个人员不得与顾客发生争吵，凡在卖场内与顾客发生争吵者罚款50元。

　　10. 所有员工必须完全熟悉店内货品的基本情况，陈列位置。每天的货品挂通整理要到位，特别是拉链、纽扣、下摆、色系等不得杂乱，随时对货品进行整理，店长拟定员工货品考核制度，每周考核人员货品熟悉情况，如:货品零售价，库存，颜色，FAB等，连续两次考核货品知识不合格的员工罚款5元。

　　11. 卖场内必须随时保持干净、整洁、卫生，如果有明显未注意到的地方店助应给予提醒或警告。每周一安排大扫除，将地板上所有难洗的污渍擦拭干净，包括模特、空调、试衣间、仓库等每一个卫生死角和每一件物品的擦拭，之后由店长亲自检查。

　　12. 顾客试过的样衣要及时归还原位，货架不许留有空衣架，如放错位置或直接将货品收仓，造成没出样，营业员罚款5元，店长翻一倍，顾客试衣服时试下一套就收上一套，试衣间留有衣物，造成商品丢失人员照价赔偿。

　　13. 所有员工不允许私自拿xx的购物袋装私人物品，发现者罚款5元一个，如果需要者应及时还回。员工要爱护店内财务，不得损坏或取为己有，如有损坏或遗失一律按原价赔偿。

　　14. 工作中应保持愉悦气氛，良好的精神状态，应让同事心情舒畅笑脸迎人，不得将工作以外的情绪带入工作中来影响其他同事，违者店长给予提醒或警告。

　　15. 各专卖店每月由店长和上级协商定制月销售目标，并将月销售目标分解到个班次、个人员。连续3个月个人销售业绩不达标者直接降工资或自动辞职

店面管理规章制度 篇四

　　1、必须服从店长统一安排及领导，并遵守公司有关规章制度。

　　2、工作期间不得串岗，不准干私事，要爱护单位各类财产。

　　3、认真负责的'做好本职工作，礼貌的接待顾客，不允许与顾客发生争执。

　　4、上班时间需穿戴整洁、得体，并佩带本岗位胸卡。

　　5、不得无故迟到、早退、旷工。如遇病或有事请假，请提前一天向店长或主管请假，得到允许并安排好换岗人员后方可离岗。

　　6、各岗位直接受店长领导。

　　7、具体工作由当班店长监督、指导。

　　8、对任何危害公司利益的行为都有制止、举报、抗命的权利和义务。

　　9、对任何对公司有益的建议都可以在任何时候对经理提出，如若采纳给予一定奖励。

　　10、对违反员工守则的，将由店长开出过失单，每周将对过失单经行统计与处理。

店面管理规章制度 篇五

　　一、环境卫生制度

　　1、食堂、火锅厨房保持整洁、美观，做到无灰尘、无蜘蛛网、无臭味、无污渍。

　　2、不在食堂、火锅厨房内外乱堆放垃圾杂物，不随地吐痰。

　　3、坚持每天两小扫，每周一大扫的制度。

　　4、餐具、厨具等一切用品、物品摆放要整齐、美观，如有损坏应及时维修和更新。

　　5、非火锅厨房工作人员未经许可不准进入火锅厨房。

　　二、火锅店食品卫生制度

　　1、坚决执行食品卫生法，切实做到生、熟食品分开摆放。

　　2、生熟食品用的刀具、砧板、框架要严格分开使用，不能混合使用。

　　3、一切食具、炊具必须严格进行清洗清毒，未经消毒的器具不准使用。

　　4、一切食品要做到三防(即防蝇、防虫、防污染)，杜绝食物中毒事故的发生。

　　5、凡是超过食用日期或变质的食品不准食用。

　　6、新鲜蔬菜要保持干净，必要时要进行水泡，以防农药中毒。

　　三、火锅厨房工作守则

　　1、凡是火锅厨房工作人员，每年要进行一次体检。

　　2、每位厨工要热爱本职工作、坚守岗位、树立为家人服务的思想，做到热情周到，积极主动改善出品质量。

　　3、遵守劳动纪律，做到不迟到，不早退，不无故旷工，有事要请假。

　　4、爱护公共财物，注意节约用水、用电和一切燃料。

　　5、克己奉公、不徇私情，不多吃多占。厨房一切用品，未经负责人同意不能借出和私用。

店面管理规章制度 篇六

　　1、库房重地只允许指定人员及库管进入，若无特殊情况其他人等一律不得入内，发现一次经济处罚20元。

　　2、库管每天必须对库房内产品及店面成列样机进行盘点，盘点完毕及时将盘点结果上报主管，并保留其当天的库存单。如因所报不及时而导致产生经济赔偿，库管承担80%责任。

　　3、当月内所有库存单必须保留一个月以上，期间如因个人保管不善出现库存单丢失、毁坏等情况导致产品实物与库存不符，所发生经济赔偿由库管承担80%责任。

　　4、公司总库及店面库房相互调货，各库库管必须见单给货，调拨单必须有三方签字方能生效。当月内库存调拨单必须保留一个月以上。

　　5、在销售流程中库管要兼职财务工作，销售人员领货时原则上必须要交定金才能给货，出销货单时必须协同销售人员督促客户办理完财务手续后才能打印销货单。

　　6、库管必须严格遵守《库房管理规章制度》，上班时间不得擅离工作岗位，如需要离开必须告知主管，或指定人员值班方可离开，值班人员在值班期间必须遵守《库房管理规章制度》。