工厂厂区保安管理制度(最新6篇)

工厂厂区保安管理制度 篇一

工厂厂区保安管理制度是保障工厂内部安全的重要措施，它的实施不仅能够有效维护工厂的正常生产秩序，还能够确保员工的人身安全。本文将从保安人员的选拔培训、工作职责和应急处置等方面介绍工厂厂区保安管理制度的具体内容。

首先，工厂在招聘保安人员时，必须严格按照相关要求进行选拔。保安人员应具备良好的身体素质和职业道德，必须经过严格的面试和体检。同时，工厂还要为保安人员提供必要的培训，包括安全知识、应急处理技能和法律法规等方面的培训，确保他们具备应对各种突发事件的能力。

其次，工厂厂区保安管理制度明确了保安人员的工作职责。保安人员必须认真履行巡逻、监控和门禁等职责，确保工厂内部的安全。他们需要熟悉工厂的布局和各个区域的安全风险，能够及时发现和处理各种安全隐患。同时，保安人员还需要与其他职能部门密切合作，加强信息交流和共享，确保各项安全工作无缝衔接。

最后，工厂厂区保安管理制度还规定了保安人员在突发事件发生时的应急处置措施。保安人员需要掌握各种应急处理技能，包括火灾、事故和盗窃等突发事件的处理方法。他们需要配备必要的应急设备，确保能够迅速、有效地应对各种突发情况，最大限度地减少损失，并保护员工的生命财产安全。

总之，工厂厂区保安管理制度是保障工厂内部安全的重要措施。它通过保安人员的选拔培训、工作职责和应急处置等方面的规定，确保工厂内部的安全和秩序。工厂应该高度重视保安管理制度的实施，加强对保安人员的培训和监督，提高工厂整体安全管理水平。

工厂厂区保安管理制度 篇二

工厂厂区保安管理制度是工厂保障生产秩序和员工安全的重要保障措施。本文将从制度的建立与完善、保安设施的规划与布置和应急预案的制定等方面介绍工厂厂区保安管理制度的相关内容。

首先，工厂应该建立健全保安管理制度。制度的建立应该充分考虑工厂的具体情况和特点，确保能够覆盖到位、操作简便。制度应该包括保安人员的选拔、培训和考核等方面的规定，明确保安人员的职责和权限，确保他们能够有效履行工作职责。同时，制度还应该明确工厂内部各个区域的安全管理要求，包括门禁管理、巡逻制度和安全防范措施等方面的规定。

其次，工厂应该合理规划和布置保安设施。保安设施是保障工厂内部安全的重要保障手段，工厂应该根据实际情况，明确设施的种类和布置位置。例如，工厂应该设置监控摄像头，覆盖到工厂内部的各个区域，以便保安人员能够及时掌握工厂内部的情况。此外，工厂还应该设置安全门禁系统，对进入工厂的人员进行有效的管控。保安设施的规划和布置应该科学合理，确保能够覆盖到位、运行可靠。

最后，工厂应该制定完善的应急预案。应急预案是保安管理制度的重要组成部分，它是对各种突发事件的应对措施的总结和规范。工厂应该建立健全应急预案，明确突发事件的分类和处理流程，并组织保安人员进行相应的培训。应急预案的制定应该充分考虑工厂的具体情况和特点，确保能够及时有效地应对各种突发情况，最大限度地减少损失。

综上所述，工厂厂区保安管理制度是保障工厂内部安全的重要措施。工厂应该建立健全保安管理制度，合理规划和布置保安设施，并制定完善的应急预案。只有这样，工厂才能够有效维护生产秩序和员工安全，确保工厂的正常运行。

工厂厂区保安管理制度 篇三

　　一、保安管理方式

　　(一)、安全管理工作

　　1、管理目标

　　(1)确保厂区内无因管理责任引发的重大火灾。

　　(2)维护好厂区内的公共秩序，控制车辆、货物、人员有效进出。

　　(3)有预见性地对任何可能危急的安全情况，采取防范措施。

　　(4)协助厂方总务做好厂区的日常管理工作。

　　2、建立交互式联动治安网络

　　(1)在厂区设立流动岗哨，实行24小时值巡逻制。做到每二小时巡视一遍，并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。

　　(2)遇有紧急情况或其他治安需要，保安部通过对讲机下达指令，保安员可在5分钟内到达现场进行支援。

　　(3)与当地派出所建立警民共建关系，并商请其警官兼任保安部安全管理指导员，定期与保安部管理人员分析治安形势、特点及防范方法和技能.

　　3、紧急情况下的应急处理措施

　　(1)发生盗窃，抢劫、交通事故、火灾等异常现象时，保安部迅速调集巡逻安全保安员，以最快的速度赶到现场，控制局面，争取主动。

　　(2)迅速调动人力，物力，以确保应急工作的顺利进行。

　　(3)发生案件时，立即报警并维护现场，协助公安机关调查破案。

　　(4)保安部当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场，沉着、机智实施处理，并向上级进行报告。

　　(二)、消防管理

　　1、消防组织机构的建立

　　(1)工厂负责人负责建立消防安全领导小组。

　　(2)工厂负责人为厂区消防安全管理人，负责安全监督管理工作。保安部应配合厂方消防管理工作

　　(3)厂区内其他人员为义务消防员。

　　(4)日常巡视保安员为兼职消防巡查员。

　　2、建立各项消防制度

　　(1)消防检查制度。

　　(2)保安巡查员每日检查小区内共公地方的消防安全情况，包括消防设备、动火作业监督、安全用水、用电情况等，检查结果记录在《值班记录表》中。

　　(3)保安员负责每楼、每层消防安全情况巡视，每两小时巡视一遍，填写《巡查签到表》，并将情况上报领班。

　　(4)在安全检查中发现消防隐患，应及时采取整改措施，做到隐患不过夜。

　　(5)发现厂区存在消防隐患，应向厂方总务发放《整改通知》，限期整改，并跟踪验证。

　　(三)防火措施

　　1、严禁宿舍区乱拉、乱接临时用电线路，电器线路需维修时及时通知工程人进行维护。

　　2、严禁在厂区内烧废纸、杂物，严禁吸烟或燃放烟花爆竹等。

　　3、严禁私自改变、拆除、封堵消防设施的通道。

　　4、不准在楼道、消防通道设立仓库，堆放杂物，阻碍通道。

　　5、公共场所严禁使用可燃性装修材料，室内使用可燃性材料要严格控制，并加以处理。

　　(四)消防知识培训

　　1、用宣传栏等消防宣传途径对厂区员工进行消防宣传教育。

　　2、管理公司每月检查一次安全活动记录并签字认可。

　　3、在安全消防活动日查出的安全、消防隐患，由各组自行在活动记录中登记并整改。

　　4、专、兼职消防员在上岗前必须接受消防常识的消防技能培训，考试合格后方可任职。

　　(五)消防设备管理

　　1、管理中心负责建立消防档案。

　　2、保安部对各种消防设备的设施的标识进行设计，编制〈消防设备标识登记〉。消防设备标识由管理中心经理指定人专实施，并在各项安全检查中作为检查内容。

　　(六)消防演习

　　1、厂区内每年至少组织一到二次消防演习，具体办法和内容参见由管理中心每次制定的〈消防演习方案〉。

　　2、消防演习后，保安部主管编制〈消防演习报告〉。对演习过程中发现的问题，及时调整、纠正并验证其结果。

　　(七)车辆管理

　　1、厂区停车场实行24小时巡逻制度，由厂区保安巡逻员工负责管理，确保车辆可以随时进出、停放。

　　2、对进出厂区的车辆实施证、卡管理，引导车辆有序通行、停放;无乱停乱放现象。

　　3、车辆进入：车辆进入停车场一停二慢，必须服从保安员的指挥和安排，取得保安员同意后方可进入。

　　4、车辆停放：车辆停放时必须服从保安员指挥，注意前后左右车辆的安全，在规定位置上停放，并与周围车辆保持适当距离，不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍，车主必须锁好车门，调整好防盗系统至警备状态，车内贵重物品须随身带走，车主停好车辆后须立即离开停车场，不得在他人车辆旁停留。保安员应指挥车辆停放，查看车辆有无上锁，有无外部破损，不服从指挥、乱停放车辆的按交通乱停放车辆有关规定给予处罚。

　　5、驶离：车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全，缓慢驶离，并在出口处向保安员交回停车卡，保安员核对牌号相符，收回停车卡方可驶离。

　　6、保安员值班期间应认真负责，热情服务，不得会客、喝酒、睡觉，不得离开，不得让亲朋好友和其他无关人员进入停车场，严格核对驶离车辆的牌号，对车主的合理要求应给予满足。保安员交接班时应办理交接手续，核实停车场车辆内登记记录相符，并签字交接。

　　7、厂区内不得试刹车、练习车、修理车辆，禁止装载有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。

　　二、保安岗位设置

　　(一)人员编制

　　总人数：15人

　　主管：1人

　　领班：2人

　　队员：12人

　　(二)岗位安排(分早班和晚班)

　　1、领班：1人

　　2、厂区正门岗：2人

　　3、厂区后门岗：2人

　　4、厂区巡逻岗：1人

　　5、例休：1人

　　三、保安岗位职责

　　1、保安主管岗位职责

　　(1)工作关系。

　　a.直接上级：厂区管理负责人

　　b.直属下级：领班

　　c.相关岗位：厂方总务、事务助理、厂区电工、环境美化部领班。

　　(2)工作职责。

　　a.请示汇报：向厂区管理负责人请示汇报工作。

　　b.组织落实：根据上级指示组织分布各岗位具体工作。

　　c.计划管理：制定月度、年度工作计划和费用预算及月度物品采购计划，做好每日工作日志。

　　d.制度建设：严格执行经公司审定的《工作手册》，并根据厂方管理和服务的需要制定相关制度并呈送上级审批。

　　e.队伍建设：做好分部员工的思想工作，统一大家的认识。

　　f.员工培训：根据上级要求和本部门实际需要，开展形式多样的培训，提升员工业务能力和综合素质。

　　g.业绩考核：对月度、年度工作进行评估，并根据员工工作表现提出奖惩意见报厂区管理负责人审核。

　　h.工作督导：不定期检查各岗位的工作，及时发现问题并纠正。

　　i.设备管理：建立保安部领用设备、器材等用品总帐管理，并明确具体待管责任人。

　　j.沟通协调：对内与厂区管理负责人与厂方总务加强沟通紧密合作，对外与政府职能部门、保持良好的关系。

　　k.考勤管理：做好保安部日常考勤、假期初审。

　　l.个人休养：加强自身学习，做好模范表率作用。

　　m.档案管理：做好本保安部文件、资料、图片等原始资料的收集、保管。

　　n.工作布置：根据厂区实际情况和需要合理配置人力、器材。

　　o.会议管理：定期召开分部例会，检查分析工作完成情况，及时传达上级和政府职能部门文件精神和要求。

　　p.信息反馈：对于所掌握的关于厂区，特别是安全防范方面的问题要及时向上级汇报。

　　q.纪律管理：督促保安员严格遵守《员工手册》和《保安人员基本行为规范》等行为条例。

　　r.其他任务：完成上级交办的其他工作(3)注意事项。

　　a.工作时间：8：30-17：30(每月休息4天)。

　　b.值班主管不当值时保安领班代履行值班主管的职责。

　　C.全天24小时保持通讯畅通。

　　d.做好上级领导和贵宾视察时的陪同保卫工作。

　　e.督促各岗位做好原始记录的填制和保存工作。

　　2、领班岗位职责

　　(1)工作关系。

　　a.直接上级：保安部主管。

　　b.直属下级：保安员。

　　c.相关岗位：保洁领班、园林领班、厂区电工

　　(2)工作职责

　　a.严格执行经公司审定的《工作手册》。

　　b.协助部门主管做好小区的安全防范工作。

　　c.组织班组落实各项具体的管理规定和制度。

　　d.做好班组的岗位培训、训练及日常考核工作。

　　e.负责班组当值期间的管理和考勤工作。

　　f.督导检查班组岗位的工作情况，发现问题及时处理或向上级汇报。

　　g.做好班组员工的思想工作，统一大家的认识。

　　h.定期召开班组会议，及时传达上级和政府相关分部文件精神和要求，并布置工作。

　　i.及时向上级和厂区总务汇报所掌握的关于厂区管理特别是安全防范方面的问题。

　　j.协助厂区管理负责人及其他相关部门开展各项工作。

　　k.完成上级交办的其他工作。

　　(3)注意事项。

　　a.工作时间：每天工作12小时(每月休息4天)。

　　b.熟悉厂区物业概况、设施设备和供水、供电、消防系统的分布状况及主控制室位置。

　　c.上班前检查本班员工是否按规定着装和携带专用工具。

　　d.提前十五分钟上岗，以便与上一班交接工作。

　　e.当值时注意观察厂区内各处，特别是观察死角的秩序。

　　f.巡逻时重点跟进停车区域的管理工作，注意附近游荡的人员和车辆异常情况。

　　g.注意随时纠正保安人员的不适当言行。

　　3、保安员岗位职责

　　(1)工作关系。

　　a.直接上级：保安领班。

　　b.相关岗位：责任区域内的保洁员、园林工、工程技术员。

　　(2)工作职责。

　　a.严格执行经公司审定的《工作手册》。

　　b.维护责任区域内的公共秩序及交通秩序。

　　c.督促厂区住宿员工做好防火、防盗等安全防范工作。

　　d.发现异常问题及时向上级汇报处理。

　　e.检查责任区域内的消防器材和标记，确保消防通道畅通。

　　f.控制推销、闲杂人员进入小区。

　　g.纠正各种违章行为。

　　h.协助管理厂区其他部门开展各项工作。

　　i.准确、及时做好各种原始记录。

　　j.完成上级交办的其他工作。

　　(3)注意事项。

　　a.每天工作12小时，(每月休息4天)

　　b.严格执行公司的各项规章制度，做到令行禁止，以军人的服从意识为导向，在言行举止中做一个公司的企业代言人。

　　4、大门岗工作职责

　　a、认真、礼貌的接待来访人员，及时与被访公司或人员取得联系，经过被访人员的同意方可放行并按规定做好相关登记工作。

　　b、对出入员工的包进行查询，对携有公司物品的必须要求其出示有效的"放行条"放行。

　　c、员工上下班期间当值保安必须在门口站立值勤，检查出入人员证件，无证一律不让入内。

　　d、对进出厂区的所有车辆，登记清楚车牌号码、进出时间、来访意图，发放《车辆临时出入证》，进出车辆全部行举手礼，必要时以最佳手势指挥车辆的停泊及行走路线;检查所有外出车辆是否携带货物，无;直接放行，有;通知其到相关部门办理放行手续后放行。

　　e、认真记录好当天所接收的快递;处理好所接收的信件和报纸等。

　　f、密切监视防盗报警系统，若有情况及时排除，并上报领导。

　　g、负责园区灯饰的开关。

　　h、下雨时检查所管区域内是否有漏水和堵塞现象。

　　i、厂区内禁止吸烟;禁止车辆鸣笛、播放音乐。

　　j、监视岗亭周围的情况，发现异常问题及时制止，必要时上报领导。

　　k、严禁任何车辆停放门口，严禁可疑人员在厂区附近逗留。

　　l、礼貌回答客人提出的问题，收集来自客人的意见和投诉，并及时上报管理部门。

　　m、负责整理好岗亭的内务及卫生;保证岗亭周边5米范围内干净无杂物。

　　n.了解厂区主要领导以及公司部门以上管理人员和领导的姓名、职务、及物品放行签名模式。

工厂厂区保安管理制度 篇四

　　保安人员在公司中代表公司形象的一面旗帜，门卫保安的形象直接影响到来访人员对公司印象的好坏；再者确保公司安全和防盗，维护公司利益，特制定本制度：

　　1、值班时要穿保安服并整洁，严禁穿短裤、拖鞋上班。

　　2、不迟到、不早退、不擅自离岗，上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡；并按月对考勤打卡机的时间进行调对。

　　3、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。

　　4、必须对出厂车辆进行检查防止不必要（偷盗）现象的发生。

　　5、人员携带物品出厂，经凭各部门出具的证明才予放行。

　　6、公司车辆、人员在上班时间外出，经过问事由并记录出入时间。

　　7、负责管理公司场地的车辆停放秩序，自行车进出公司大门均应下车推行，疏导大门内外无关人员。

　　8、在上下班时间严格监督和控制员工携带公司内部物品出厂（严防员工偷盗公司物品）。

　　9、工人下班后要注意检查各车间是否已关水、关电、关气、关窗，如未关好，要及时关好，并做好登记报告上级，若发现本厂防范不足或本厂员工违规行为，应及时报告上级。

　　10、定期配合生产主管进行检查消防设施，消除安全隐患。

　　11、值班室内不得打牌、赌博，严禁无关人员在内闲聊。

　　12、负责做好：“防火、防盗、防爆、防破坏”的“四防”工作。

　　13、负责每天员工打卡的监督工作，在每天上下班时保安应提前调好考勤打卡机，防止员工代人打卡、乱调机打卡、错位打卡等现象的发生。

　　14、负责司机对内部放行单的签署工作，如果司机没有签署内部车辆放行单就不给放行。

　　15、晚上值班保安必须按每小时一次在厂区内巡视。

　　16、每天应搞好厂区内卫生。

工厂厂区保安管理制度 篇五

　　第一章总则

　　第一条、为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员在值勤和执行任务时有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。

　　第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断；当值保安认真做好安防工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交接班记录。

　　第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。

　　第二章职责

　　第四条、主要职责

　　1．责任范围：适用于本公司所辖全部区域。

　　2、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针，政策和有关规定，建立健全各项保安工作制度，对职责范围内的保安工作全面负责。

　　3、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。

　　第五条、门卫岗位职责

　　1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度；值班时应着制服，服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。

　　2、严格执行《保安管理制度及岗位职责》，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报。

　　3、不得酒后上岗或擅离岗位。

　　4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。

　　5、所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。

　　6、及时做好报纸、邮件的收发工作。

　　7、保持门卫室环境卫生，物品保管整齐有序。

　　8、上下班时间(上班时间为9：00、下班时间为17：00)的前后15分钟须到大门口站岗，维持门口交通秩序，迎送职工上下班。

　　9、执勤期间要做到大门随开随关，关闭时大门不留缺口；门卫室时刻保持有人，杜绝闲散人员进入。

　　10、依法使用器械，任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。

　　11、如门卫室有设施损坏，需填写报修单交至负责人处。

　　12、完成领导交付的其他任务。

　　第三章行为准则

　　第六条、治安安全管理

　　1、保安值班要高度戒备，维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序；维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。

　　2、加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及时发现可疑人和事，并进行妥善处理。对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问，情节严重的可直接拨打110并上报公司领导。

　　3、对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。支持、协助相关安全人员履行工作职责。

　　第七条、人员出入管理

　　1、工作时间(9：00—17：00)外来人员因事需进公司必须填写《会客单》，内容包括姓名、单位、事由、时间、车号、联系部门及人员等，门卫应电话向被访人员或部门核实后方可放行，无正当理由、不填写《会客单》者不得进入公司。

　　2、外来人员出公司时，将经被访人签字的《会客单》交门卫核对注销后，方能离开公司，如携带物资出公司必须出具经负责人审批同意后的《物资出条》，方能放行。

　　3、厂区内临时作业，需安排外单位人员进公司施工，用工部门应事前将施工期限、人员名单报办公室，并须领取《临时出入证》，施工期间，外来施工人员凭证进出公司，并且佩戴《临时出入证》，否则保安将要求其离开公司。

　　4、凡已与我公司解除劳动关系、劳务关系者，视同外来人员按以上1、2条执行。

　　5、非工作时间外来人员无预约一律谢绝访问。

　　6、不明身份、衣冠不整、神色有异者不得进入公司。

　　7、如遇态度恶劣，强行闯入者，门卫应立即上报办公室或公司相关领导处理。

　　8、各类团队来公司参观，参观者须凭单位介绍信和带队人身份证到公司办公室办理预约手续，经分管领导批准后由办公室通知门卫放行；未经公司领导批准，任何人不得将外来人员带入生产区域参观、拍照录像。

　　9、上级单位领导来公司调研、指导工作，由办公室人员在门口迎接的，门卫应予以放行。

　　第八条、车辆出入管理

　　1、外来车辆因事出入公司时，需填写《车辆来访登记表》，不填写者不得入内

　　2、门卫应对外来车辆进行引导，维持停放秩序。

　　3、加强对车辆的安全检查巡视，注意有无载有违禁、危险或易燃物品，发现异常立即上报处理，随时与办公室保持联络，密切协作，保证车辆安全。

　　4、进出车辆如有损坏公司财物，门卫应立即报告办公室或公司相关领导处理。

　　第九条、物资出入管理

　　1、公司物资

　　物资出公司时，须由主管部门开具《物资出条》，由相关人员填写，部门负责人签字，分管领导审批后，门卫核对物资无误后方可放行。

　　2、外来物资

　　a、供货商送货入库时，应办理外来人员登记手续，出公司时，门卫根据物资入库票据或主管部门开具的《XX放行单》，核对无误方可放行。

　　b、外来运输车辆进入公司时，门卫需了解物品情况，如有危险品等须向相关负责人核实后方可放行。

　　第十条、日常安全巡逻管理

　　1、保安管理部门（办公室）根据各部位具体情况和安全管理的需要，确定或调整保安巡检线路，安排固定安全哨位，并排定保安班组以及对人员、物资进行分配。

　　2、保安人员应熟练掌握安全装备的使用，了解配置地点。紧急事发生时应镇静，以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：

　　a、判断情况若尚可解决消除时，速采取行动，并报告上级。

　　b、判断事故无法解决，应急速通报有关部门。

　　c、日间灾害急报有关负责人，夜间灾害除急报有关负责人外，判断情况报派出所

　　110、消防单位

　　119或救护单位120。

　　d、夜间或休假日近邻发生灾难时，应将所知及判断是否波及本公司等情形，迅速通报有关负责人。 e、保安在当值时间出现周界监控报警或接到中控室警报通知，须迅速确定方位、立即出动处理，并且及时向中控室或公司领导回馈现场状况，如状况危急须即时联系当地派出所；事后填写《治安报警处理记录表》。

　　3、日班每2小时巡逻一次，夜班每1小时巡逻一次。各当值保安交接班完成后即进行首次巡逻，并按规定将巡逻情况记录在《保安值班记录》。办公室可根据需要调整巡逻间隔时间，保安个人不得擅自变更。

　　4、保安在巡逻时必须时刻保持警惕、多听多看，发现可疑的人或事应及时处理，并报告公司相关负责人。

　　5、常规工作时间(9：00—17：00)结束后，对公司公共部位进行巡逻，检查水电、门窗是否关闭。

　　6、如发现火警应立即采取合理措施，并及时通知相关部门领导。

　　第四章紧急或意外事故处理

　　第十一条、意外事故

　　1、员工急病，即刻通知办公室，及时派人送往医院治疗或拨打120，及时报备公司领导。

　　2、发现火灾应立即赶到失火现场查看，若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭，若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员工及来宾向安全地区疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。

　　第十二条、纠纷事件处理

　　a、对纠纷事件，保安员应稳定事态的发展，并对当事人双方进行劝阻，以制止事态的扩大。

　　b、发生打斗，应迅速予以制止，将当事人交由公司领导处理为原则，如当事人不听制止时，可与值班保安或公司的其他人员合力制止。

　　c、打斗现场若有其他员工围观时，为防止围观者鼓噪起哄或使现场复杂化，应将肇事者带离现场再行处理。

　　d、事态有愈超严重态势，应立即请派出所协助处理。

　　e、注意立场要保持公正，千万不可偏袒打斗当事人任何一方或加入战局，丧失理智。

　　f、若为下班时间，应即刻电话通知公司相关领导；有安全之虑时，即刻拨打110寻求协助。第十三条、不良分子前来滋事处理

　　a、保安人员不得与不良分子对打。

　　b、关闭大门和所有出入口，勿使不良分子进入寻衅滋事。

　　c、通知后勤人员和公司领导前来支援处理。

　　d、认清来着容貌、特征、人数、有无携带刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等，作为警方侦查处理的依据。

　　e、将状况报告公司领导并随时保持联络，若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。第十四条、被盗事件

　　1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即呈请处理，事后做好记录。

　　2、联系公安部门，保持失窃现场原样，便于取证。

　　第五章勤务制度

　　第十五条、交接班制度

　　1、公司保安为三班两运转，分设日班和夜班，日班为7：30—19：30，夜班为19：30—7：30；交接班时间分别为7：30和19：30，交接班时需做好记录。

　　2、各班保安均需提前15分钟到岗交接班，班内做好《保安值班记录》，班组交接时互通消息并签名确认。

　　3、班组交接时，对安全防护器械进行确认，如有损坏遗失须在《保安值班记录》中作出说明，确认无误后方可完成交接。

　　4、超过交接班时间，半小时内未接班视为“迟到”，1小时内作出解释并补办请假手续视为事假，超过1小时则视为“旷工”。

　　5、交接班时间已到，接班人未知至，当班人员应与岗位带班长联系，由带班长负责安排人员替换；如擅自离岗视为“旷工”。

　　第十六条、请示报告制度

　　1、保安员遇有紧急情况和重大问题时，要及时、具体、准确地向上级领导请示、报告

　　2、对上级领导和主管部门有关处置紧急情况的指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时回馈。第十七条、工作考核

　　1、保安由各保安带班长负责记录考勤，公司按各人的考勤按天数记发工资。

　　2、保安因个人原因需请事假、病假（病假须有镇级以上医院开出的病假单）或调班者，必须事前报告保安带班长，保安带班长报告公司办公室（二水厂保安报厂领导）同意后方可休假或调班。病事假一律按休息天数计扣工资。

　　3、未严格执行人员出入管理，放行外来人员，一经发现即作“过错”处罚。

　　4、未严格执行车辆出入管理，放行外来车辆，一经发现即作“过错”处罚。

　　5、未严格执行物资出入管理，造成公司损失，视情节轻重作“过错”或开除处罚，并赔偿公司损失。

　　6、未严格执行日常安全巡逻，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。

　　7、未履行门卫岗位职责，作出有损公司形象的行为，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。

　　8、未按要求执行门卫交接班，造成权责不清，所经手班组相关人员共同承担责任。

　　9、违反门卫工作纪律，视情节轻重作“过错”或辞退处罚。

　　10、每发生一次“过错”则扣除岗位（基本）工资的25%；连续两个月累积发生“过错”3起、一年内累积发生“过错”6起者，除按规定分别扣除岗位（基本）工资外，还将作辞退处理。

　　11、如在值班过程中挽回公司物资流失，发现不安全隐患，避免公司经济损失的，公司将视情况给予表彰、奖励。

　　第六章行为操守

　　第十八条、工作态度

　　1、对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德

　　2、对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心

　　3、同事之间的协作力、包容、配合、团结

　　4、对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣

　　5、对待来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢

　　第十九条、日常行为规范

　　1、爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用；

　　2、及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁；

　　3、办公桌上不放与工作无关的用品；

　　4、未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

　　第二十条、保安工作纪律

　　根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：

　　1、限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。

　　2、扣押、没收他人证件、财物。

　　3、阻碍依法执行公务。

　　4、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

　　5、删改或者扩散监控影像资料、报警记录。

　　6、侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。

　　7、仪容不整，言语行为轻浮、粗暴无礼。

　　8、值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等。

　　9、对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。

　　10、脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。

　　11、未经许可擅自调班。

　　12、暴行犯上，不服从指挥。

　　第七章附则

　　第二十一条、本制度由办公室负责解释，并根据施行情况适时修订。

　　第二十二条、本制度自公布之日起施行。

工厂厂区保安管理制度 篇六

　　1、不能主动向宾客提供问候服务的，每次扣 5 元；如能得到宾客书面表扬的，奖励 10 元。

　　2、当班期间擅自脱离岗位，未做交接的，每次扣 20 元。

　　3、夜班期间打瞌睡，睡觉的，每次扣 10—20 元。

　　4、当班期间看报纸，聊天等从事非工作事情的，每次扣 10 元

　　5、当班期间休息时不在指定位置而回宿舍的（有事情得到批准后除外） ，每次扣 5—10 元。

　　6、当班期间在酒店公共区域抽烟的，每次扣 5 元，并警告。

　　7、没有按时控制空调，灯光，背景音乐等，三次以上扣 10 元。

　　8、没有给进出车辆发放停车证的（特殊情况除外） ，每次扣 5 元。

　　9、停车证和停车场车辆有差异的，每次扣 5 元。

　　10、 寄存行李没有客人签名的，每次扣 10 元。

　　11、 没有在当班期间按时按路线巡楼的，每次扣 5 元。

　　12、 索要客人小费的，每次扣小费额的两倍，并警告处分。

　　13、 雨伞等需要交接物品数目核实缺少时，按原价赔偿。

　　14、 前台已提前通知叫车，但保安没有按时叫的（特殊情况除外） ，每次扣 5 元，造成严 重后果的另行处理。

　　15、 对机房等重要场所没有定时安全检查，造成严重后果的另行处理。

　　16、 住宿的员工应遵守宿舍制度按时回宿舍就寝，维护宿舍卫生，对破坏宿舍卫生环境及 秩序的视情况进行警告或罚款。

　　17、 员工内部未经允许私自换班，顶班的，每次扣 10 元。

　　18、 每周培训，例会未出席者（请假得批准者除外） ，每次扣 10 元。

　　19、 因服务质量问题而造成客人投诉的，将扣 20——50的绩效奖，造成严重后果的，将 扣 50——100的绩效奖。

　　20、 每次业务知识考试不合格的员工，每次扣 30 元，连续 3 次不合格的，将作辞退处理。

　　21、 每个月月底评选一名优秀员工，奖励 100—200 元。注：扣除的钱作为保安部活动经费用于奖励工作表现较好的员工或组织活动用。