电力优秀员工个人事迹【精简6篇】
电力优秀员工个人事迹 篇一：为社会供电保驾护航的李明
李明，是某电力公司的一名普通员工，但他的敬业精神和工作表现却让人们印象深刻。多年来，他一直默默地为社会供电保驾护航，成为了电力行业的一面旗帜。
李明从大学毕业后就投身于电力行业，他对这个行业充满了热爱和激情。他始终坚信，电力是社会发展和人民生活的基石，只有保证电力供应的可靠性和稳定性，才能推动社会进步。因此，他将工作视为自己的使命，每天都全身心地投入到工作中。
作为一名电力技术员，李明的主要任务是维护和修复电力设备，确保供电线路的正常运行。他不仅熟悉各种设备的原理和操作，还具备了丰富的实践经验。在工作中，他总是认真细致地进行各项检修工作，并始终保持高度的责任心。无论是酷暑还是严寒，他都始终坚守在一线，为了确保供电的稳定，他常常加班加点，甚至牺牲个人休息时间。
除了工作表现突出，李明还常常主动参与各种培训和学习活动，不断提升自己的专业水平。他积极参加电力技术交流会议，与同行业的专家进行深入交流，了解最新的技术动态和行业发展方向。他还主动学习电力设备维修的相关知识和技能，通过自学和实践，成为了在同事中的技术骨干。
李明的出色表现得到了公司和同事们的一致认可和赞赏。他多次获得先进工作者和优秀员工的荣誉称号，成为了公司的骄傲和楷模。他的事迹也被电力行业的一些媒体报道，成为了电力行业的佳话。
李明用自己的实际行动诠释了电力优秀员工的定义。他不仅在工作中尽职尽责，保障了社会供电的可靠性，也通过自身的学习和成长，提高了整个行业的水平。他是电力行业的一面旗帜，也是其他电力员工学习的榜样。
电力优秀员工个人事迹 篇二：为保障电力安全无私奉献的张华
张华，是某电力公司的一名普通员工，但他的无私奉献和对电力安全的坚守让人们敬佩不已。多年来，他一直默默地为保障电力安全而努力，成为了电力行业的一面旗帜。
作为一名电力巡线员，张华的工作是每天巡视电力线路，确保线路的安全运行。他深知自己的工作责任重大，一丝马虎都可能引发严重的事故。因此，他每天都会仔细检查电力线路的各个环节，确保设备的正常运行和电力的安全供应。
在工作中，张华始终保持高度的警惕性和责任心。他不仅熟悉电力线路的布置和特点，还了解各种设备的工作原理和运行情况。他经常对电力设备进行维修和保养，及时排除隐患，确保线路的稳定运行。他还积极参与各种培训和学习活动，不断提升自己的专业技能和知识水平，以应对各种复杂情况。
除了工作表现出色，张华还经常参与电力安全宣传和教育活动。他通过各种方式向社会公众普及电力安全知识，提高人们的安全意识。他还主动与居民和企业进行沟通和交流，了解他们的用电需求和问题，及时解决各种电力供应疑问，确保供电的可靠性和稳定性。
张华的无私奉献和对电力安全的坚守得到了公司和同事们的一致认可和赞赏。他多次获得先进工作者和优秀员工的荣誉称号，成为了公司的楷模和骄傲。他的事迹也被电力行业的一些媒体报道，成为了电力行业的佳话。
张华用自己的实际行动诠释了电力优秀员工的定义。他不仅在工作中勤勉坚守，保障了电力的安全供应，也通过自身的宣传和教育工作，提高了社会公众的电力安全意识。他是电力行业的一面旗帜，也是其他电力员工学习的楷模。
电力优秀员工个人事迹 篇三
小勇，现任修试管理处三级师兼高压试验二班班长。2013年3月毕业于哈尔滨理工大学高电压与绝缘技术专业，应聘进入了乌兰察布供电公司，先后在变电管理处和修试管理处工作。九年来，他不畏艰苦、不惧风雨、默默付出，得到了领导的好评，也取得了良好成绩。
2020年赴浙江大学进行理论和技术学习，获得集团公司“百优管理人才”荣誉称号；2021年乌兰察布供电公司和集团公司“金牌工人”荣誉称号；2021竞聘为三级技师。
刚刚走上工作岗位，小勇就主动到条件最为艰苦的220kV团结集控站，成为一名变电运行值班员。变电站地处荒郊野岭，人烟稀少、生活条件艰苦。然而这些并没有使他退缩，在变电站一年半的时间里，踏实工作，爱岗敬业，勤勤恳恳地做好本职工作，在此期间多次发现重大缺陷。2013年春节期间，当人们都沉浸在欢度佳节的喜庆气氛中时，为保证春节期间供电正常，该同志仍然坚守在岗位中，不能与家人团聚。大年初二的晚上，他像往常一样，对变电设备进行测温巡视，突然发现220kV257官团线端子箱发热严重，连接片有烧损现象，立刻向调度及上级领导汇报情况，由于220kV线路属于中调管辖范围，是电网的主框架，一旦发生事故，后果不堪设想，在各部门共同协调努力下，缺陷顺利消除，保证了人民的财产安全，减少了公司经济损失，得到各级领导的表扬与认可。
2015年，在一次偶然的机会，小勇被挖掘到修试管理处高压试验班一名高压试验员，高压试验工作专业性强、危险性大、工作条件艰苦，冬天常常在零下二十几度的严寒中工作。但因为热爱，所以苦练技能、专研技术，2016年就在220kV兴广变219电容式电压互感器试验中，就发现设备电容量与历次试验结果差别明显，判断设备内部存在故障，不宜继续运行，后经生产领导与厂家沟通决定对其进行更换，以防出现事故。为确定故障具体情况，同年10月与内蒙古电力科学院多位专家共赴桂林电力电容器有限公司进行解体检查，检查结果发现，确实设备内部电容存在击穿现象，与现场试验判断情况相符，经厂家多方研究决定对设备进行改造升级，以防此类事件再次发生。
经过一年多的理论学习与实际工作经验的积累，小勇作为技术骨干，代表公司参加了由内蒙古自治区总工会、人社厅、团委举办的全区电力系统职工专业技能大赛，并取得了2016年度高压试验专业第二名的优异成绩，荣获了内蒙古自治区“青年岗位能手”的荣誉称号。年底提任为高压试验二班副班长。
2018年，由于修试管理处所维护的变电站数量越来越多，为了更好的精益化管理，高压试验专业分成两个班组，分别对前、后山地区的变电站进行检修维护、试验等工作，考虑到小勇同志长期以来工作努力，成绩有目共睹，被任命为高压试验二班班长。成为班长后，他并没有因此而骄傲自满，而是深知肩上的担子更加的沉重，不仅要提高自身的专业水平，还要团结班组成员，带领班组成员共同进步，在他的不断努力下，高压试验二班2019年被评为公司先进集体、2020年被评为公司安康杯优胜集体、2021年被评为公司青年文明名号，在他的不断努力下，使得该班组成为了一支团结向上、积极进取、专业本领强的优秀集体。作为班组长的这几年里，小勇同志累计参加大型检修试验现场200余次，发现各类大小缺陷50多项，所有缺陷在经过相关专业共同的努力下，均已消除，保障了电网的安全稳定运行。辛苦工作的同时，不忘解决现场难题，带领班组成员积极投入到新型工具的研发与先进试验方法的创造中，近年来共计圆满完成了5项QC成果的制作，均获得了自治区乃至国家级奖励，并取得国家专利3项，发表论文8篇。
成绩的取得来之不易，但它并不代表未来，只有勤奋努力的工作才是最真实的内涵。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在未来的生活中，该同志将以百倍的信心和万分的努力去迎接更大的挑战，用辛勤的汗水和默默的耕耘谱写美好的明天！
电力优秀员工个人事迹 篇四
电工班发扬“团结协作、敢挑重担”的班组精神，勇敢的挑起了公司设备管理、检查维护、保养改造的重担，为公司安全文明生产保驾护航做出了贡献。
电工班结合本岗位的实际特点，开展了“安康杯”班组建设、安全生产、服务生产一线等劳动竞赛活动，通过公司开展的“安全自主管理”活动提升班组标准建设，利用业余时间每年组织的类培训达到130多次，人培训工时达到260多个小时。提高班组成员设备维护、保养技能和自身的整体素质，保证了安全生产。20xx年排查出各类较大故障和隐患十多起，避免了各类人身和设备事故的发生，全年未发生一起人身和设备事故、事件。
班组紧紧围绕公司安全生产目标，开展设备、设施安全合理化意见和建议改进的征集，有针对性的实施各类设备安全改进，1#、2#水泵房大量进水，价值数百万电气设备全部损坏，班组对1#、2#水泵站和4个电缆沟进行自动排水及报警系统设计改造；VOD氧枪突然停电应急保护措施实施系统设计改造保证了安全生产；班组进行了UPS和柴油发电机应急电源改造，避免了重大设备事故发生；电工班进行设备安全改进13项，为公司的安全文明生产保驾护航。
班组在节能降耗中，组织人员对厂房照明；两台合计470KW的除尘风机进行节能；热处理风机节能；混砂机增加液料保护开关；混砂机液料24小时实时监控，保证造型质量的提升；全年节能改造和改进30多项，每年为公司节约电费60余万元。
班组20xx年至20xx年六次荣获xxx共享铸钢公司“红旗班组”光荣称号；20xx年被xxx市总工会授予“工人先锋号”荣誉称号；20xx年被xxx自治区总工会授予“工人先锋号”荣誉称号。
电力优秀员工个人事迹 篇五
小李，男，41岁，中共党员。一个长期扎根在基层的供电员工，为电力事业默默奉献了二十个春秋，兢兢业业、默默无闻以自己的实际行动，不断诠释着“人民电业为人民”这个宗旨。自1996年参加工作以来，在不同的岗位上他严格要求自已，约束自已。2007年历任弥陀供电所收费员、高压管理员、安全员，2013年任百旺水电站站长，2015年12月出任弥陀供电所常务副所长，在工作中他不断改进工作方法，创新工作思路，积极配合所长高标准的完成了公司部署的各项工作任务，全面提升了全所的经济效益和社会效益，得到了领导和员工的充分认可。参加工作以来，他历年被县公司、镇党委评为先进工作者、优秀共产党员。2014年百旺水电站被省公司评为“先进集体”，近几年弥陀供电所多次被省、县公司、乡镇评为“先进单位”“安全生产先进集体”，这一项又一项荣誉的取得，无不凝结着小李同志爱岗敬业、无私奉献的点点滴滴。
一、致力学习，恪尽职守
作为一名常务副所长，小李分管安全生产、经营管理、业扩工程施工组织管理，同时还负责所电工输表报表、电价及用电户信息调整、矛盾协调、材料及人员安排等工作。虽然工作任务重，但他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此，在工作之余，他注重提高自已的思想素质和业务技能，积极参与各种学习培训活动，并将学习做为工作的一部分。小李工作认真负责、精益求精，自我要求严格，为人正派，勤奋敬业作风务实，敢抓敢管，有魄力，思维反应快。每年的农网改造，光伏发电并网工程，线路抢修、隐患整改等线路架设施工是所里最繁重的工作，从现场勘测、设计规划、材料组织、人员安排、矛盾协调、施工操作、安全管理等等，小李既是指挥员，又是战斗员，早出晚归，日晒雨淋、加班加点，从设计、放样、材料组织、现场解决矛盾解决问题有办法、有措施，敢于碰硬，推进工作力度大，一心扑在工作上、起早摸黑，忘我工作。例如方田线路及元圣线路架设，他一人从人员安排、现场安全施工、矛盾协调等工作中亲力亲为独挡一面。近年来他经历多岗位锻炼，熟悉业扩工程和安全生产、经营管理工作，注重着眼大局、切实抓住主要矛盾、统筹推进各项工作。政治、思想、作风、业务素质通过锻炼过硬，能始终自觉与公司保持高度一致，积累了丰富的工作经验，勤学善思掌握了较好的业务技能，开拓创新和组织领导能力不断提高。
二、加强管理，创新机制
营销工作是基础供电营业所的重中之重，直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此他结合全所工作实际，重拳出招。首先他重抓了线损管理，重抓电费抄、收、核管理工作。其次确保每月电费回收工作“结零”。同时进一步规范了服务窗口的业扩报装工作，制定了业扩报装流程具体实施细则。实现了业扩报装工作的快捷化、规范化。为所各项工作顺利完成打下了坚实基础，安全、顺利、圆满的完成了公司制定的工作任务。
完善安全管理制度。在安全管理上，小李狠抓安全制度建设、安全教育、现场作业安全监督、设备的运行维护等工作，确保职工的生命安全和用电企业、用电户生活可靠用电。每当有施工作业，他都坚持进入现场，全面加强现场安全管理，加大查处违章力度。组织职工开展安全用电大检查，经常深入台区和田间地头，强化安全用电管理，消除安全事故的隐患，积极向群众宣传农村安全用电知识，让安全用电常识走进千家万户。真诚为群众用电排忧解难，促进弥陀地方经济发展，确保了我所十年来安全正常供电！
三、优质服务，率先垂范
优质服务是电力企业的生命线。做为一个直接面对用电户、服务用电户的基层供电所负责人，小李深刻懂得“优质”二字的内涵，也用自已的实际行动践行着它的真谛。针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性，他结合工作实际，改进了服务流程，在全所实行特事特办，大事先办、急事简办的工作方法，不断简化流程，确保实效。在日常生活中，他要求所内人员手机全部24小时开机，确保事故发生后，第一时间接到通知。去年凌晨1?点多钟，界岭线打来报修电话，他接到电话后，即刻安排抢修人员赶到停电故障现场，仅用20分钟时间就排除了故障，恢复了供电。在春耕抗旱农忙季节，我们时常可以在田间地头看到李所长和电工们的身影，对线路进行精细维护，对设备故障进行及时排除，确保了春耕引水、抗旱灌溉顺利进行，真诚服务农村群众为老百姓排忧解难。
四、身先士卒，热衷奉献。
每年的雷电、大风暴雨、冰冻大雪，都给电力线路造成了侵袭，倒杆、断杆、断线，设备损坏停电。灾情发生后，李所长总是第一个冲在前面，亲自率队到现场巡查、组织抢修。特别是2016年6月19日和7月上旬连续暴雨期，以及2017年元月份的连续冻雨，给我所电力线路造成了毁灭性的侵害，大面积停电，李所长带领电力工人坚守在一线，确保全镇电力供应。
6月19日和7月上旬，几场罕见的强降雨袭击了弥陀、刘畈两乡镇，洪水造成山洪暴发、山体滑坡、道路被毁，电力设施严重受损，高低压线路断杆倒杆60多根、高低压线路损坏12.6km，5处变压器损毁，供区大面积停电。
为全力确保两个乡镇的正常供电，小李迅速向所长汇报，组织全体员工，齐心协力、团结一心、精诚协作，克服重重困难，用实际行动谱写了团结抗洪新篇章。
2016年6月19日凌晨，供电供区长林、龙河、马畈、栗树等村遭受到百年一遇特大暴雨侵袭。灾情就是命令，凌晨5:00小李同志亲自带队，现场指挥，奔赴九田重灾区栗树抢修，滚滚的洪水把公路冲断，他冒着危险徒步从九田沿山路走到赵冲，查看被洪水冲毁电杆及电力线路，及时向所长汇报险情，安排布置抢险工作，同时与所长一起安排布置长林、树坪等其它台区及电力线路的抢修工作。
由于此次的灾情十分严重，因而故障点也特别多，道路塌方被毁，全靠步行前往，致使抢修工作异常艰难。从19日到23日，小李身先士卒，每天亲自带领抢修人员克服道路被毁，车辆不通的困难，每天早出晚归，踏着淤泥步行前进，亲自带队与所技术人员、民工一起徒步进入现场，用肩扛、用手抬抢修材料、物资及工具，从九田郑畈徒步走到长溪、赵冲进行抢修，一直坚持施工5天直到恢复供电为止。
由于受灾面积大，晚上抢修回来，顾不上休息，他便与所长一起研究其他受灾区抢修方案。召集所全体人员，分成多个抢修小组，先对供电台区和线路的受灾情况进行巡视摸底，然后采取重轻易难的方法，首先保证政府等重要部门的供电，而后再逐个台区恢复供电。
2018年元月份冻雨大雪侵袭，弥陀所界岭、安乐、九田、金龙、河口等多条10kv和低压线路断杆断线，山头地区冰冻无法上山施工，导致部分台区停电10多天。事故发生后，在李所长的精心组织下，抢修人员冒着凛冽的寒风，赶赴事故现场。由于风大雪厚，前行困难，加之冻雨造成电杆电线结冰，无法施工。加之故障点多、工作任务重，人员紧缺，小李同志亲自带队进行抢修，在环境条件恶劣的情况下，克服重重困难，修好一处故障，又赶赴另一处故障点，一次次将故障排除，几天下来，整个人都累得要虚脱了，但他不敢有丝毫懈怠，他说：“哪怕能早一分钟给用户送上电，我们也要尽全力尽快恢复供电”。
他与施工人员一起先后通过除冰破冰，想方设法克服重重困难，在第一时间赶到了现场紧急抢修。全所职工团结协作、共同努力，经过连续8天的奋战后，两个乡镇用户99.6%已恢复供电。
洪水走了，冰雪化了，每年留下的是一桩桩、一件件感人事迹，它们将会永远印在我们的记忆里，永远值得我们去回忆。我们不能忘记，那些顶风冒雨、日夜奋战在一线的员工，那些在电力线路最危急的关头视公司利益为一切的带头人，那些抗洪破冰抢险的一线员工。
几年来，供电所抢修需要加班加点，他都是放弃休假，舍小家顾大家，无私奉献。在百旺水电站汛期发电时间，他连续近两个月没有回家。小李常说:作为企业电力职工，尤其是作为共产党员，要趁着年轻多干点事，要休假等老了多的是时间。他就是这样，在他从事电业无数个春秋，无论哪一天都播撒着他爱岗敬业的情思。他每天都认真履行着一个共产党员的岗位职责，为党旗增光添彩。
电力优秀员工个人事迹 篇六
小东，男，区房产局第二房产经理公司的一名普通电工，小东在十余年的工作中，勤勤恳恳默默奉献，他以踏实勤奋的工作作风、严肃认真的工作态度、勇挑重担的奉献精神得到了广大管区住户高度赞扬和公司领导的充分肯定。连续多年获得局优秀养护工人的光荣称号，并被市房产局评为行风建设先进个人。
电工维修是一项工作繁重，责任重大的工作，自从铁西区房产局24小时便民服务热线开通以来，要求维修值班人员不管白天、黑夜，无论刮风下雨必须在规定的时间内赶到现场进行抢修，晓东是他们公司唯一的一名电工，所以节假日、星期天、下班后、顶风冒雪抢修线路，对他来说已是习以为常。
在那场百年不遇的暴风雪中，沈城的交通、电力等设施受到了较大的破坏，尤其铁西区，多个小区大面积停电，报修电话纷纷打来，小东同志心急如焚，他立刻步行到现场察看情况，准备抢修。当发现受损电路均为外线时，他一方面积极与电业部门联系，另一方面贴出通知，做好稳定工作。此时，他已经连续在风雪中工作了4个小时，这时，铁西区南八中路71-1，113号住户打来报修电话，经查该楼为内线损坏，晓东虽然已筋疲力尽，但他仍然坚持到住户家进行维修，当为住户维修完，安全送电时，住户非常感动，握着他的手说“我只是打个电话试试，没想到，你还真来了，真是太感谢你了”。当晓东走回家时，已经是晚上9点多钟。他的妻子把热了多次的饭菜端上桌叫他吃饭时，晓东已经在沙发上睡着了，望着他那疲惫的脸庞，他的妻子默默地拭去眼角的泪。
多少年来，小东在工作中兢兢业业、无私奉献，得到的不仅是领导的认可，住户的称赞，更得到了家人的理解和支持。晓东和他妻子都是从小失去父母，是在党和政府的关怀和哺育下成长起来的，他们对党和国家始终抱着一颗感恩的心。为了回报国家和社会，晓东同志几乎将所有的精力都投入到工作中，常年的超负荷工作，使晓东的身体患上了多种疾病，他腰椎第四节增生、突出，带左腿无力，干活时就得系上板带，不敢多用劲，心脏时常偷停，救心丹也是他随身携带的必备之药。去年，公司赶制一批水泥井盖，正好赶上手头没活，他主动前去砌筑、搬运，在搬运过程中，他腰部受到较重的损伤，他没有对任何人说起，坚持上班，但是，伤病使他无法长时间的从事维修工作，但每次到住户家维修他都咬牙挺着坚持工作。他这种忘我的工作精神感动着身边的每一个人。
维修电工虽然接触的都是民用电，但也是一项危险性较高的工作，稍有不慎就会给自己和群众的生命、财产造成损害，因此需要维修人员不仅要具备较强的责任心、较高的业务水平，还要有全心全意为人民服务的热情和一颗热爱工作的心。他热爱他的工作，因为，工作能给他快乐，每当他做完最后一项工作并亲手合上电闸为住户送去光明时，每当他看到住户满意的笑脸，说一声“来电了！”的时候，所有的苦和累都会随之而去。
小东同志热爱自己的工作，不仅表现在他能出色地完成好自己的本职工作，同时，他也能协助公司完成好其他维修任务。
年初，公司接到锦工一街87号楼8楼外墙空鼓，随时可能发生坠楼的危险。险情就是命令，公司立即组织抢险人员进行抢修，小东同志主动请令前去抢险，当他们赶到现场后发现，空鼓的墙体位于8-9楼之间，清除险情需将身体大半部分探出窗外，虽然采取了一定的安全措施，但是也相当危险，稍有不慎就会产生不堪想象的后果，二公司的抢修队员们都争着前去清除险情，可是，小东同志一把抢过安全绳，大声地说“谁也别动，这活是我的”。话没说完，他就已经开始了工作。由于晓东有较严重的腰脱，安全绳系在腰上钻心的疼，豆大的汗珠在他脸上不住地淌，然而他却咬紧牙关一直把险情彻底排除。当他解下安全绳时，他已经疼的说不出话来。
就这样，多少个日日夜夜、多少个寒来暑往，他始终在平凡的工作岗位上默默地耕耘着、奉献着。用他的一言一行践行着一个共产党员的诺言，塑造了一个共产党员的光辉形象，把共产党员的先进性体现在他平凡的工作中。
有道是：“攀得半山修到远，还需健履上高峰”。任重道远，相信在今后的工作中，小东同志一定会留下更加闪光的足迹。
电力优
秀员工个人事迹5
作为国网绥化供电公司a级营业厅，是为客户提供服务的第一线，其工作作风和服务质量直接关系供电企业的形象。班组自成立以来，营业及电费室开始着手打造“阳光”营业厅的建设工作，通过增强服务意识，提高服务水平，注重服务成效，擦亮服务窗口，真正把用电客户放在心上。把客户满意作为工作的出发点和落脚点，通过亮标准、亮身份、亮承诺，切实改善工作作风，激发员工为民服务的内在动力，用全心全意为客户服务的思想，实现着电力人无私追求，树立了国家电网员工的良好形象。用真诚和智慧弹奏了一曲曲平凡而感人的韵律。
一、完善服务设施打造良好的服务环境
作为国网绥化供电公司唯一一家a级营业厅，营业一班首先从打造良好的服务环境开始入手。按照国家电网公司a级营业厅建设要求，营业及电费室营业厅设立引导区、业务办理区、洽谈区、客户休息区、配置自助服务终端设备、大屏幕等设施。根据客户需求设立智能表演示平台，以实物方式为客户讲解智能表的使用方法和注意事项。开通营业厅综合服务办公室（一柜通），为老、弱、病、残、孕及有特殊要求的客户提供方便快捷的服务。
二、没有任何借口实现营业窗口零投诉
为了增强班职工的服务意识，提高职工的专业技能水平，更好的贯彻落实国家电网公司““塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，班组大胆地提出了“没有任何借口、实现营业窗口零投诉”的团队口号，并以此作为对外服务的行为准则。班组成立至今全面落实”首问负责制”、“一次告知制度”、“限时办结制度”，全面受理客户各类用电业务（用电诉求），做到快速链接、迅速处理。加强各类业务的一次告知义务，自行编制除新装用电以外用电业务的告知书，做到对每一个客户、每一项业务都告知到位。全面杜绝客户重复往返现象，最大限度的减少客户的临柜次数。从2016年开始至今，营业一班（供电营业厅）实现全年服务零投诉。
三、“困难面前有我们，我们面前无困难”
营业厅的业务复杂而繁琐，有很多诉求已经超过营业厅的业务范围。为此营业一班（供电营业厅）将三心服务（即受理业务要细心、对客户提出的问题要精心、对一时拿不准的问题要诚心），融入到工作中从而使服务水平，服务质量不断地提高。严格的管理造就了这支“严、细、实”的服务团队。班组成立至今，班组获得全省青年文明号，省公司优秀班组、公司达标班组称号。班组成员多人获得公司“十佳服务明星”称号。
