物业公司保安岗位职责(经典6篇)
物业公司保安岗位职责 篇一
保安是物业公司中非常重要的一环,他们负责维护物业的安全和秩序。在物业公司中,保安岗位职责主要包括以下几个方面:
1. 保护物业安全:保安人员需要时刻保持警觉,巡逻物业区域,确保物业的安全。他们需要熟悉物业的布局,掌握重要设施和区域的位置,并且时刻注意监控设备的工作情况。如果发现可疑人员或者异常情况,保安需要及时采取措施,防止事态扩大。
2. 维护秩序:保安需要在物业内维持良好的秩序。他们负责管理停车场,指引车辆停放位置,维持车辆出入的有序。同时,保安还需要在物业内维持良好的人员秩序,禁止闲杂人员进入,保证业主和员工的安全。
3. 处理突发事件:物业公司中常常会发生一些突发事件,如火灾、水管爆裂等。在这些情况下,保安是第一时间接到报警并处理的人员。他们需要熟悉物业的应急预案,及时组织疏散和呼叫相关部门进行处理。
4. 协助管理工作:保安在物业公司中也需要协助管理工作。他们需要协助物业管理人员对入住人员进行登记、查验身份证件,确保业主和员工的安全。在物业维修和保洁方面,保安也需要协助相关人员进行工作。
5. 提供安全咨询:保安是物业公司内的安全顾问,他们需要提供物业安全方面的咨询和建议。如果业主或员工有安全问题或者疑虑,保安需要及时解答并给予合理的建议。
物业公司保安岗位职责 篇二
保安在物业公司中担任着重要的岗位,他们的职责涉及到物业的安全和秩序维护。以下是保安岗位职责的详细说明:
1. 安全巡逻:保安需要定时巡逻物业区域,包括楼宇、停车场、公共区域等,以确保物业的安全。巡逻时,保安需要注意观察周围环境,尤其是各个入口和出口,防止可疑人员进入物业。同时,保安还需要检查各种安全设备的工作情况,如监控摄像头、报警器等。
2. 处理突发事件:保安在物业公司中是处理突发事件的第一响应人员。无论是火灾、水管爆裂还是停电等突发情况,保安需要迅速采取措施,并及时向相关部门报警和求助。他们需要掌握物业的应急预案,以便在紧急情况下迅速组织疏散和救援。
3. 维护秩序:保安需要维持物业内的良好秩序。他们需要管理停车场,指引车辆停放位置,并确保车辆出入的有序。在物业内,保安还需要维持人员秩序,禁止闲杂人员进入,保护业主和员工的安全。
4. 协助管理工作:保安在物业公司中还需要协助管理工作。他们需要协助物业管理人员对入住人员进行登记、查验身份证件等工作。在物业维修和保洁方面,保安也需要提供协助,确保物业的正常运作。
5. 提供安全咨询:保安是物业公司内的安全顾问,他们需要提供安全方面的咨询和建议。如果业主或员工有安全问题或者疑虑,保安需要及时解答并给予合理的建议,以提高物业的整体安全水平。
总结起来,物业公司保安岗位职责十分重要,他们需要负责维护物业的安全和秩序。通过严密巡逻、处理突发事件、维护秩序以及协助管理工作,保安能够确保物业的正常运营,并提供安全咨询和建议,以保障业主和员工的安全。
物业公司保安岗位职责 篇三
1、负责对各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。
3、负责所辖区域内人员进出信
息登记询问及疫情防护期间测温管理,可疑人员不得进入办公楼内并及时上报。
4、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
5、负责接受商户投诉,收集商户的`意见,及时通知服务中心,主动热情为商户排扰解困。
6、负责对物业消防监控室进行管理;
7、做好保安人员的管理,注意仪容仪表,服务大楼内办公人员进出、监督执行物业区域内的安保执行情况;
物业公司保安岗位职责 篇四
保安部交接班管理标准作业规程
目的
规范保安部、消防中心各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确。
适用范围
适用于本公司管辖住宅小区保安各岗位交接班工作。
职责
保安主管、班长负责讲评交接班工作及注意事项。
当班班长负责讲评本班工作及交接班工作情况。
当班保安人员负责本班工作范围的管理及检查。
程序要点
保安主管每月底编制下月《保安工作计划》,《保安各岗位安排计划》报主管经理审批。
接班工作程序
保安人员严格遵守执行《保安人员上岗着装要求》、《管理处保安人员工作标准》;
所有接班保安人员必须提前15分钟到达接班集合地点;
当班班长对本班岗位进行分配并讲明工作注意事项;
当班班长检查接班保安人员着装并带队进行逐个岗位交换;
接岗保安必须提前5分钟到打所要接班的岗位;
交接班保安互相敬礼;
交接双方物品清点、交接并做好交接班记录;
交班人员要将本班的工作情况及需要接班保安协助完成事项交待清楚;
交班工作程序
交班保安人员在交班前20分钟进行本岗位卫生清扫;
交班保安要保持地面无垃圾、无灰尘、无果皮、无痰迹;
交班保安人员要将物品摆放整齐;
交班保安人员要将本班未完成的工作和事项要向接班保安人员交待清楚,否则追究交班保安人员责任;
接班保安人员未到,本班保安人员不得离岗;
交班后的工作程序
当班班长在各岗位交接清楚后,统一带回指定地点;
当班班长讲评本班工作情况;
讲评要讲明本班优点、缺点和需要改进和调整的事项;
保安门岗服务
职务:保安门岗
报告上级:保安班长
工作范围:
一、在指定位置、指定方向、跨立立岗。
二、立岗姿势端正,身体挺直、双手背后,两腿呈跨立状,不准稍息或依倚状态或其他姿势,面带微笑。
三、物业管辖区域内实行24小时立岗保安服务。
四、物业管理区域内大门开启时间:5:00———24:00/关闭时间为:
五、不准拾荒、小摊贩、推销人员进入本物业区域内。
六、雨天可根据实际情况为业主提供方便伞和其他便民服务。
七、对进出本物业区域内的机动车辆实行出入证制度、登记制度和停车收费制度(收费标准按当地物价批文为准)。禁止载有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品车辆进入本物业区域内。
八、阻止4吨以上的大型机动车辆进入本物业管辖区域内(特种车辆除外),任何机动车不得驶入人行道板上。
九、交接班时按规范交接要求操作。
十、大件物品出门必须凭《物品出门证》,经核对无误后签字放行。夜间严格控制大件物品出门。
十一、当物业区域内、设施设备出现故障或特殊情况时,应做好解说、并希望业主理解。
十二、特重、特长物品不得从载客电梯运输,必须要礼貌的讲解。
保安员巡逻服务
一、目的
全方位巡查物业管理区域,确保本物业区域内安全,维持良好的工作和生活秩序。
二、适用范围
管理处保安巡逻员
三、准备工作
按《保安员仪容仪表规定》和《保安交接班制度》
保安巡逻岗位职责
职务:保安巡逻员
报告上级:保安班长
工作范围:
一、楼层巡逻
⑴、巡视各单元/安全通道,主要进出口,进行安全督导,清除通道的阻塞,防止破坏活动及对小区内部有干扰的行动,并做好巡逻记录。
⑵、巡查时,对二次装修建筑垃圾单元清运工作,做好记录,并及时跟进,对违反《装修管理规定》、《装修消防规定》应及时制止。
⑶、巡逻中发现设施、设备损坏,环境卫生等所有非正常现象问题,应及时报告班长和有关部门,并做好记录。
⑷、检查小区内各施工装修工作人员的出入证件,制止不符合规定的行动。
⑸、及时发现,查明可疑人员及事项。对突发事件、事故进行报警,并保护现场。发现火警或接到火警指令,要沉着冷静,迅速赶往现场进行扶救,事后及时查明情况向上级报告。
⑹、对所有消防器材及消防通道、标记进行检查,确保设施齐整,安全。
⑺、督促各岗位员工做好防火、防盗、防破坏的安全防范工作。
⑻、发挥工作主动性,积极参加培训,搞好员工之间团结合作,完成上级交办的其他任务。
二、外围巡逻
⑴、按时上岗,负责小区外围的安全秩序。
⑵、负责疏导门前机动车辆,使之停放有序,防止堵塞通道。
⑶、制止非停车区域内停放车辆,制止不应该停放的车辆乱停、乱放。如有需要时要做出车辆扣押。
⑷、认真做好执勤记录及发生的各种事件详细记录、并报告班长。
⑸、认真为客户服务,认真接待客户投诉并及时上报班长。
⑹、小区绿化内不应有闲人入内。
⑺、随时准备安光华路要求经办任何事宜。
保安人员应急计划和措施
一、目的.。
在发生紧急、突发事件时,以最有效的方法在最短的时间内控制事态的发展或保证出色完成上级交班的临时任务。
二、适用范围
1、治安突发事件,如突然发生重大抢劫、杀人、业主(住户)或公司管理人员遭遇到犯罪分子的突然袭击等。
2、受到水灾、火灾、台风等自然的威胁、袭击。
3、其他重大意外情况、
三、职责
1、对可能发生的由管理处负责制定保安应急计划,报物业管理处或分管副总经理审批,必要时报总经理审批。
2、对即将发生或已发生的突发事件由保安主管临时确定应急措施,同时向上级汇报。
四、计划
1、对可能发生的治安突发事件和已发生或即将发生的自然灾害有管理处组织制定应急计划和预防措施,并安排岗位人员按布置执行。
2、在处理治安突发事件时,由值班员迅速向派出所报案,保安主管临时确定应急方案、安排人员迅速控制物业管理范围内各通道、楼梯口,封锁事发现场,严格盘查出入人员,直到公安人员到来。
3、制定的应急计划必须慎重,考虑周详,在制定自然灾害应急措施时,要根据火灾的程度、特性而定。
五、实施
1、在执行过程中,发现偏离实际情况应及时纠正,并上报相应审批人认可。
2、对发生的每一事件必须进行总结,如是人为原因造成损失,应立即查找原因,认真填写《纠正措施报告》,严防类似情况的再次发生。
3、保存事件全过程的有关资料和记录,存档3年;重大灾害长期保存。
4、为增强应变能力和战斗力,平时对每个管理处保安人员必须进行严格的学习训练、消防演习和紧急集合演练。
保安服务纪律
一、保安人员必须严格遵守国家政策、法令、法律、法规认真执行公司规定的质量方针和质量目标,坚持安全第一、优质服务,努力完成公司下达的各项保安任务。
二、保安人员在值勤工作中应严格遵守公司及部门规定的各项规章制度和操作规程。服从领导,听从指挥,坚守岗位。
三、保安人员必须严格遵守15不准:
1、不准酒后值勤和在上班时饮酒。
2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架;
3、不准在值勤时间吸烟、吃零食;
4、不准在夜间值勤时打瞌睡;
5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活;
6、不准擅离岗位、脱岗、窜岗;
7、不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊;
8、不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子;
9、不准想业主、司机、摊主及其他客人借钱或索讨财物;
10、不准带亲友到岗位上陪岗;
11、不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金;
12、不准知情不报或包庇坏人;
物业公司保安岗位职责 篇五
1、负责项目整体治安、消防安全及停车场管理工作,保安项目安全质量,消除安全隐患;
2、有吃苦耐劳的精神和高度的责任感,严格履行岗位职责,善于发现各类问题,具备一定的'管理经验和处理突发事件能力;
3、按规定着装和佩带装备,训练有素,文明值勤,不得与采购人员以及外来人员发生矛盾和冲突;
4、确保大楼内外安全稳定,无治安和刑事案件发生。
物业公司保安岗位职责 篇六
1、认真学习和熟悉治安、消防业务知识,积极参加各种治安和消防培训;
2、严格执行会客制度,凡进入酒店联系工作、业务人员必须按会客程序操作;礼貌回答客人的询问,指点引路,搀扶老弱病残;维护大堂秩序,保持大堂幽雅文明环境;
3、谨防闲杂人员混入酒店;注意跟踪、询问无明确目标人员,发现可疑情况及时采取措施,密切关注零点以后进出酒店的人员;防止精神患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者进入酒店;阻止员工及客人擅自携带危险物品进入酒店;
4、认真看管好车位,及时将空闲车位锁上,靠近垃圾池旁边的五个停车位有二个已经作为二楼洗脚城的固定车位。其余三个车位可作为本酒店与二楼共用车位。如果遇到节假日二楼客人较多情况,可联系二楼经理将二个固定车位的车移走,让客人停车。安全指挥车辆有秩序停放,做好外来车辆登记工作;
5、做好值班区域的卫生保洁工作,停车位以及通道上的杂物及时清理,重要情况及时向保安领班报告;
6、加强对重点区域的'巡逻,检查酒店各要害部位,如后门、公共场所、紧急通道的安全情况;发现异常情况及时向保安领班报告;
7、熟悉酒店所有应急程序,熟悉各楼面消防器材的分布情况,掌握灭火器的使用方法,遇到火灾及时扑救并迅速上报;检查各种设施设备的运行情况,认真填写每日消防巡查表单。发现问题及时采取有效措施,保护现场并及时报告;
8、熟悉查房流程,如果客房保洁员不在或者很忙的情况下,协助查房,并将内容反馈至前台。
9、认真做好巡查记录、交接班工作;
10、完成上级交办的其他工作。