售楼销售管理制度【经典5篇】
售楼销售管理制度 篇一
售楼销售管理制度是指针对楼盘销售过程中的管理规范和流程进行规定和制定的一套制度。这套制度的实施能够有效地规范销售行为，提高销售效率，保障消费者权益，同时也能够提升公司的竞争力和信誉度。
首先，售楼销售管理制度应明确销售人员的工作职责和权限。销售人员是楼盘销售的重要一环，他们的工作直接影响到销售业绩的达成。因此，制度应明确销售人员的工作职责，包括招揽客户、推销产品、提供咨询和解答疑问等。同时，制度应规定销售人员的权限，确保他们在销售过程中能够合理地运用公司资源，同时也要遵守法律法规和道德规范。
其次，售楼销售管理制度应规定销售流程和标准。销售流程是指从客户接触到购房合同签订的整个过程。制度应规定销售流程的每个环节和标准，包括接待客户、提供资料、进行实地看房、洽谈购房意向、签订购房合同等。通过明确流程和标准，可以确保销售过程的透明度和公正性，避免因操作不当而引发纠纷和投诉。
第三，售楼销售管理制度应明确销售政策和优惠措施。销售政策和优惠措施是推动销售的重要因素，也是吸引客户的关键。制度应明确销售政策和优惠措施的内容和范围，包括价格、付款方式、贷款政策、赠送礼品等。同时，制度还应规定销售人员在宣传销售政策和优惠措施时的注意事项，确保信息的准确性和真实性，避免误导消费者。
最后，售楼销售管理制度应规定销售人员的奖惩机制。奖惩机制是激励销售人员积极工作和约束不当行为的重要手段。制度应规定销售人员的销售目标和绩效评估标准，并根据实际情况设定相应的奖励措施，如提成、奖金或其他形式的激励。同时，制度还应明确对销售人员不当行为的处罚措施，以及投诉处理和纠纷解决的程序和要求。
总之，售楼销售管理制度对于楼盘销售的规范和管理具有重要意义。通过制度的建立和实施，可以提高销售效率，保障消费者权益，提升公司竞争力，实现可持续发展。因此，各相关方应积极参与制度的制定和完善，共同推动楼盘销售管理水平的提升。
售楼销售管理制度 篇二
售楼销售管理制度是指为了规范和管理楼盘销售过程而制定的一套制度和流程。这套制度的实施有助于提高销售专业化水平，提升销售效益，保护消费者权益，提升企业形象和竞争力。
首先，售楼销售管理制度应明确销售人员的职责和规范。销售人员是楼盘销售的核心力量，他们的工作直接关系到销售业绩的达成。制度应明确销售人员的职责，包括接待客户、提供咨询和解答问题、推销产品、洽谈合同等。同时，制度还应规定销售人员的行为规范，包括遵守法律法规、遵循道德规范、保护消费者权益等。
其次，售楼销售管理制度应规定销售流程和标准。销售流程是指从客户接触到购房合同签订的整个过程。制度应明确销售流程的每个环节和标准，包括接待客户、提供资料、进行实地看房、洽谈购房意向、签订购房合同等。通过规定销售流程和标准，可以确保销售过程的透明度和公正性，减少因操作不当而引发的纠纷和投诉。
第三，售楼销售管理制度应规定销售政策和优惠措施。销售政策和优惠措施是吸引客户和推动销售的重要因素。制度应明确销售政策和优惠措施的内容和范围，包括价格、付款方式、贷款政策、赠送礼品等。同时，制度还应规定销售人员在宣传销售政策和优惠措施时的注意事项，确保信息的准确性和真实性，避免误导消费者。
最后，售楼销售管理制度应规定销售人员的奖惩机制。奖惩机制是激励销售人员积极工作和约束不当行为的重要手段。制度应规定销售人员的销售目标和绩效评估标准，并根据实际情况设定相应的奖励措施，如提成、奖金或其他形式的激励。同时，制度还应明确对销售人员不当行为的处罚措施，以及投诉处理和纠纷解决的程序和要求。
总之，售楼销售管理制度对于楼盘销售的规范和管理至关重要。通过制度的建立和实施，可以提高销售效率，保护消费者权益，提升企业形象和竞争力。因此，各相关方应共同参与制度的制定和完善，共同推动楼盘销售管理水平的提升。
售楼销售管理制度 篇三
一、目的:
有效完成公司的销售计划,树立公司良好形象。
二、适用范围:
销售部日常管理工作。
三、责任:
a销售代表在规定时间内完成销售指标;
b规范销售人员行为准则。
四、内容:
1.销售经理制定销售计划,合理分配销售定额;
2.销售代表通过接听电话,面谈,确认需求,解决异议.缔结合同;
3.销售人员必须了解周边环境,了解发售楼盘的特点,了解竞争对手,统一销售口径。
4.对于新开楼盘应由公司组织设计人员和工程管理人员对销售代表进行讲解,指导.培训.协商,以便统一销售口径,制定合理的销售策略。
5.认真.负责地填写各类表格.《商品房认购书》与《商品房买卖合同》
6.销售人员保证销售指标的完成,及房款的按时回收。
7.由销售主管部门及销售部经理对销售部新招收录用人员进行业务和岗位培训。
8.及时反映销售过程中出现的问题,并在销售经理的指导下及时解决;
9.老客户带来的新客户仍属于原销售人员,销售人员的.亲朋好友,原则上,由本人接待,若有其它情况发生,其他人应发扬协作精神,同样做到细心热情。
10.销售人员按工作流程完成日常工作。
五、奖惩:
1.发生撞单现象要避开客户自行解决,如上报销售经理解决扣除每人底薪30%,仍未解决的上报公司领导扣除底薪50%;
2.对恶意抢单,相互拆台的销售人员,一经发现立即开除;
3.对销售人员实行售房激励金制度。
售楼销售管理制度 篇四
一、目的:有效完成公司的销售计划,树立公司良好形象。
二、适用范围:
销售部日常管理工作。
三、责任:
a销售代表在规定时间内完成销售指标;
b规范销售人员行为准则。
四、内容:
1.销售经理制定销售计划,合理分配销售定额;
2.销售代表通过接听电话,面谈,确认需求,解决异议.缔结合同;
3.销售人员必须了解周边环境,了解发售楼盘的特点,了解竞争对手,统一销售口径。
4.对于新开楼盘应由公司组织设计人员和工程管理人员对销售代表进行讲解,指导.培训.协商,以便统一销售口径,制定合理的销售策略。
5.认真.负责地填写各类表格.《商品房认购书》与《商品房买卖合同》
6.销售人员保证销售指标的完成,及房款的按时回收。
7.由销售主管部门及销售部经理对销售部新招收录用人员进行业务和岗位培训。
8.及时反映销售过程中出现的'问题,并在销售经理的指导下及时解决;
9.老客户带来的新客户仍属于原销售人员,销售人员的亲朋好友,原则上,由本人接待,若有其它情况发生,其他人应发扬协作精神,同样做到细心热情。
10.销售人员按工作流程完成日常工作。
五、奖惩:
1.发生撞单现象要避开客户自行解决,如上报销售经理解决扣除每人底薪30%,仍未解决的上报公司领导扣除底薪50%;
2.对恶意抢单,相互拆台的销售人员,一经发现立即开除;3.对销售人员实行售房激励金制度。
售楼销售管理制度 篇五
为了动态监控案场销售状况、真实全面了解销售进度、清楚了解现场销售质量、及全面了解各项技术指标、详实记录客户资料,建立客户档案,为公司对项目的.销售战略、销售战术调整提供事实依据,特制定本报表、报告管理制度。
一、报表制度
实行日报、周报、月报制度;
所有现场人员根据各自职责,分别认真、详实填写各个岗位的报表;
当天的销售结束后,及时整理、汇总当天的销售情况,如实销售填写报表;
日报上报时间:次日早上9:30以前;周末和法定节假日,在当天上报公司;
周报上报时间:每周星期一9:30以前上报上一周销售周报;周末和法定节假日,在当天上报公司;
月报上报时间:每月2日9:30以前上报上一月销售月报;周末和法定节假日,在当天上报公司;
上报部门:日报、周报、月报上报公司营销策划部。
二、违规处罚
篡改、假报销售数据,给予责任人200元/次罚款处罚;
销售数据统计出现错误,一经核实,给予责任人200元/次罚款处罚;
没有及进上报公司报表的,给予责任人510元/次罚款处罚;
三、岗位报表项目
销售日报表
房源日销控表
销售情况周报表
来人来电周报表
销售去化统计表
累计销售情况汇报表
资金回款情况汇总表(财务)
四、上报内容
1、日报内容
日报表
房源日销控表
资金日回报情况汇总表(财务)
2、周报内容
周报表
周房源去化统计表
一周来访客户分项统计表
签约情况汇总表
一周资金回款情况汇总情(财务)
3、月报内容
一月销售月报表
一月房源去化统计表
一月来访客户分项统计表
一月签约情况汇总表
一月资金回款情况汇总表(财务)
五、销售表格填写制度
销售部人每天都要签到,调休、请假都要在登记表上显示。
销售部人员都要认真填写计划表格,销售人员早上填写计划后,上交给销售助理,下班前要发回销售人员填写总结,周计划表在每周一填写,周末发回填写总结。
销售部经理也要填写日计划、周计划表。
小订单、认购书签过后交由销售经理统一保管。
来人登记表、来电登记表由接待人员填写。
小订单、大订明细表、销售统计表、签约明细表由销售助理负责填写,每发生一项业务后要及时填写。
每周销售综合分析表、业务综合周报由销售部经理统计分析之后认真填写。
