信访工作目标管理责任书范文(实用3篇)
信访工作目标管理责任书范文 篇一
第一篇内容
信访工作目标管理责任书
为了更好地推动信访工作的发展，确保人民群众的合法权益得到有效维护，我们制定了以下信访工作目标管理责任书，明确各部门的工作目标和责任，以便更好地管理和监督信访工作的进展。
一、目标设定
根据国家法律法规和上级文件的要求，我们制定了以下信访工作目标：
1. 提高信访工作的满意度：确保受理信访案件的及时性和准确性，提升人民群众对信访工作的满意度。
2. 加强信访工作的协调性：建立健全信访工作协调机制，提高各部门之间的沟通和协作能力，确保信访问题能够得到及时解决。
3. 提升信访工作的专业水平：加强信访工作人员的培训和学习，提高他们的业务水平和专业素养，提供更加优质的服务。
4. 加强信访工作的信息化建设：推动信访工作的信息化建设，提高信息共享和利用效率，方便群众查询和咨询。
5. 完善信访工作的制度建设：健全信访工作的制度和规范，加强对信访工作的监督和评估，确保信访工作的规范运行。
二、责任分工
为了实现以上目标，我们明确了各部门的责任分工：
1. 受理部门：负责及时受理信访案件，做好登记和初步核实工作，确保信访案件的及时处理。
2. 调查部门：负责对信访案件进行深入调查和研究，提出解决方案，并及时反馈给受理部门。
3. 综合部门：负责协调各部门之间的工作，推动信访问题的解决，提供必要的支持和协助。
4. 信息化部门：负责推动信访工作的信息化建设，建立信访工作的数据库和信息系统，提供信息查询和统计服务。
5. 监督部门：负责对信访工作的监督和评估，及时发现问题并提出改进意见，确保信访工作的规范运行。
三、考核评估
为了确保信访工作目标的顺利完成，我们将采取以下考核评估措施：
1. 定期召开工作会议，对工作目标的完成情况进行评估和总结，发现问题及时改进。
2. 配置专人对信访工作进行监督和督导，确保各部门的责任得到落实。
3. 建立信访工作的绩效考核制度，根据工作目标的完成情况和工作质量给予相应的奖惩。
通过制定信访工作目标管理责任书，我们将更加明确各部门的工作目标和责任，推动信访工作的规范化、科学化和信息化，确保信访工作能够更好地为人民群众服务。
信访工作目标管理责任书范文 篇二
第二篇内容
信访工作目标管理责任书
为了进一步加强信访工作的管理，推动信访工作的创新和发展，我们制定了以下信访工作目标管理责任书，以明确各部门的工作目标和责任，提高信访工作的效率和质量。
一、目标设定
根据信访工作的实际情况和发展需求，我们制定了以下信访工作目标：
1. 提高信访工作的处理效率：通过优化工作流程和提高工作效率，确保信访案件能够及时、准确地得到处理，提高人民群众的满意度。
2. 加强信访工作的信息化建设：推动信访工作的信息化建设，建立信访工作的数据库和信息系统，提高信息共享和利用效率，方便群众查询和咨询。
3. 加强信访工作的宣传教育：加大对信访工作的宣传力度，提高人民群众对信访工作的认知度和参与度，增强信访工作的社会影响力。
4. 推进信访工作的规范化和标准化：完善信访工作的制度和规范，加强对信访工作的监督和评估，确保信访工作的规范运行。
二、责任分工
为了实现以上目标，我们明确了各部门的责任分工：
1. 受理部门：负责及时受理信访案件，做好登记和初步核实工作，确保信访案件的及时处理。
2. 调查部门：负责对信访案件进行深入调查和研究，提出解决方案，并及时反馈给受理部门。
3. 综合部门：负责协调各部门之间的工作，推动信访问题的解决，提供必要的支持和协助。
4. 宣传部门：负责对信访工作进行宣传和教育，提高人民群众对信访工作的认知度和参与度。
5. 监督部门：负责对信访工作的监督和评估，及时发现问题并提出改进意见，确保信访工作的规范运行。
三、考核评估
为了确保信访工作目标的顺利完成，我们将采取以下考核评估措施：
1. 定期召开工作会议，对工作目标的完成情况进行评估和总结，发现问题及时改进。
2. 配置专人对信访工作进行监督和督导，确保各部门的责任得到落实。
3. 建立信访工作的绩效考核制度，根据工作目标的完成情况和工作质量给予相应的奖惩。
通过制定信访工作目标管理责任书，我们将更加明确各部门的工作目标和责任，推动信访工作的规范化、科学化和信息化，提高信访工作的效率和质量，为人民群众提供更好的服务。
信访工作目标管理责任书范文 篇三
信访工作目标管理责任书范文
总目标：深入学习实践科学发展观，围绕“保增长、保民生、保稳定”的大局，着力从源头上预防和减少本系统不和谐因素，着力维护干部职工合法权益，强化“事要解决”，着力完善机制、促进信访工作全面发展，确保全年不发生大规模到省、进京上访，不发生上访人员在省、在京极端事件，重要敏感时期不发生到省、进京非正常上访，不发生影响江西社会和谐稳定的群体性上访事件的目标，以优异成绩迎接新中国成立60周年。
具体目标：
1．全力推进省委省政府关于信访工作文件和制度的落实，以良好的成效迎接省委省政府的检查。
2．认真贯彻国务院《信访条例》和新修订的《江西省信访条例》。
3．深入开展“信访积案化解年”活动。以化解重信重访问题为重点，完善并落实信访事件办理、复查、复核三级终结办法，着力推动解决疑难案件，实现案结事了、息诉停访。全年积案化解率达90%以上。
4．领导干部坚持定期接待人民群众来访。坚持日常在岗接待群众上访，按要求到省信访局接访。
5．定期组织干部下访。省局组织干部下访督导每年不少于2次，重点督促检查、带案督办、座谈走访、驻点督导、调查总结。
6．
7．规范矛盾纠纷排查工作。各单位要坚持每季度一次的矛盾纠纷排查化解制度，重要敏感时期要组织集中排查处理。
8．建立信访救助金制度。各单位应设立信访救助金，专项解决确需一定资金才能消化的“无头案”、“钉子案”和“骨头案”。
9．实行信访稳定风险评估机制。各单位要积极探索建立涉及群众切身利益的重大决策信访评估制度，充分听取群众意见，促进决策的科学化、民主化。
10．做好到省、赴京非正常上访劝返工作。确保本单位全年不发生到省、进京大规模上访，不发生上访极端事件，支持全省非正常上访在全国排25位左右。
11．实现信访秩序明显好转。各单位人员到省委省政府和省局堵门集体上访力争为零。一旦发生紧急情形，各单位接通知后分管领导，必要时主要领导必须及时到现场指挥。对反复缠访闹访、扰乱公共秩序的上访人员，坚决予以党纪政纪法纪处理。
12．进一步畅通信访渠道。设立局长手机信箱，认真办理并督办群众来信，接待群众来访，积极拓宽群众诉求表达渠道，确保有效信访件、上级交（转）办件100%及时办理和按时报结。
13．高度重视信访办事机构，选好配齐配强信访工作人员。对政治素质好、业务能力强、工作业绩突出的信访干部，要加大培养力度，优先予以重用，并把善于做群众工作和处理复杂问题的干练之才交流到其他重要岗位。同时，注意选拔熟悉社会建设、懂得社会管理的优秀干部充实到信访部门。
14．切实加强组织领导。要高度重视信访工作，主要领导要亲自抓。定期进行信访动态分析，综合研判形势，及时研究解决本单位信访反映的情况和问题。
本责任书的执行情况，由省局检查考评。
