证券公司市场部职责【精选5篇】
证券公司市场部职责 篇一
证券公司市场部是一个重要的部门,负责开展市场推广、营销活动和客户关系维护等工作。该部门的职责可以分为以下几个方面。
首先,市场部负责制定和执行公司的市场推广策略。市场部需要通过市场调研和分析,了解证券行业的市场环境和竞争对手的情况,为公司制定合理的市场推广计划提供数据支持。在制定市场推广策略时,市场部需要考虑公司的业务特点、目标客户群体和市场需求等因素,以确保推广活动的有效性和针对性。
其次,市场部负责组织和执行各种营销活动。证券公司市场部需要设计和组织各种形式的宣传推广活动,包括线上线下的活动,如展会、讲座、研讨会等。通过这些活动,市场部可以增加公司的品牌知名度,吸引潜在客户,并促进与现有客户的互动和交流。市场部还可以与其他部门合作,开展联合营销活动,提高公司的市场竞争力。
第三,市场部负责维护和管理客户关系。市场部需要与客户保持密切联系,了解客户需求和反馈,并及时回应客户的问题和意见。市场部可以通过电话、邮件、社交媒体等渠道与客户进行沟通,建立良好的客户关系。此外,市场部还可以通过客户满意度调研和客户反馈分析等方式,改进公司的产品和服务,提升客户满意度和忠诚度。
最后,市场部需要监测和分析市场动态。证券行业的市场环境和竞争对手的情况都在不断变化,市场部需要及时了解市场的最新动态,包括政策法规的变化、行业趋势的变化等。通过市场监测和分析,市场部可以提供给其他部门有关市场情报和竞争对手的信息,为公司制定决策提供参考。
综上所述,证券公司市场部在公司的发展中扮演着重要的角色。市场部负责制定和执行市场推广策略,组织和执行营销活动,维护和管理客户关系,监测和分析市场动态等工作,以提升公司的市场竞争力和客户满意度。市场部的工作需要密切关注市场情况和客户需求,灵活应对市场变化,为公司的发展做出贡献。
证券公司市场部职责 篇二
证券公司市场部是一个关键的部门,负责市场推广和营销等工作。市场部的职责可以从不同的角度来理解和描述。
首先,市场部需要开展市场调研和分析工作。市场调研可以帮助市场部了解证券行业的市场环境和竞争对手的情况,为公司的市场推广活动提供数据支持。市场部可以通过问卷调查、访谈、数据分析等方式,收集和分析市场相关的信息,为公司提供市场情报和决策支持。
其次,市场部负责制定和执行市场推广策略。基于市场调研的结果,市场部需要制定公司的市场推广策略和计划。市场推广策略需要考虑公司的业务特点、目标客户群体和市场需求等因素,以确保推广活动的有效性和针对性。市场部还需要与其他部门合作,确定推广活动的内容和渠道,确保活动的顺利进行。
第三,市场部负责组织和执行各种形式的营销活动。市场部需要设计和组织各种形式的宣传推广活动,如线上线下的展会、讲座、研讨会等。通过这些活动,市场部可以增加公司的品牌知名度,吸引潜在客户,并促进与现有客户的互动和交流。市场部还可以与其他部门合作,开展联合营销活动,提高公司的市场竞争力。
最后,市场部需要维护和管理客户关系。市场部需要与客户保持密切联系,了解客户需求和反馈,并及时回应客户的问题和意见。市场部可以通过电话、邮件、社交媒体等渠道与客户进行沟通,建立良好的客户关系。市场部还可以通过客户满意度调研和客户反馈分析等方式,改进公司的产品和服务,提升客户满意度和忠诚度。
综上所述,证券公司市场部在公司的发展中起着重要的作用。市场部需要开展市场调研和分析工作,制定和执行市场推广策略,组织和执行营销活动,维护和管理客户关系等工作,以提升公司的市场竞争力和客户满意度。市场部的工作需要密切关注市场情况和客户需求,灵活应对市场变化,为公司的发展做出贡献。
证券公司市场部职责 篇三
一、完成主要工作任务
1、市场调研开发工作
5月初在公司安排下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边6公里范围内进行了热用户及热负荷调查,为新区热源建设打好坚实的基础。为了扩大我公司的供热市场,保证热源的最大利用,满足公司的资金链的使用,在分管领导王经理的带领下,对开发工作做了详尽的计划和安排,与部门全体人员在计划时间内,在公司现有供热区域进行了一次拉网式供热市场普查,对区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。根据用户调研情况,我们进行了重点划分,针对今年房产市场比较萧条,资金链比较紧张,热用户开发难度较大的实际情况,联系实际加大开发力度,多次走访频繁与用户沟通,讲解、洽谈,最终圆满完成了领导交给的任务,开发新用户500万平方左右, 收取配套费约37500万元。
2、表计校验
每年的'表计校验拆装工作都是本部门工作的重点,表计的准确度,是保证公司利益的前提,为了保证今年表计拆装、校验、及时、无误,我提早安排了工作计划,加强监督与监管力度。在安装过程中一丝不苟,严格按照表计安装规范要求安装,共完成表计校验拆装 块。对53家表计原来安装不规范不合格的用户,通过多次走访、讲解、分析利害使其同意进行了改造,确保了表计安装的合格率和使用中的准确率。为今冬供暖做好了充分的准备。在此同时还见缝插针的进行了新用户表计的校验和安装工作。
3、gsm远程监控模块安装
根据部门工作安排在11月初开始gsm远程监控模块安装及gprs信号测试工作,共完成模块安装378块,处理问题模块47块。
4、在线监控安装工作,此工作由于设备到货时间较晚,上级部门规定结束的时间近在眼前,给安装带来了巨大的困难,在此情况下我带领部门职工分组施工加班加点,每天工作至深夜,在保证质量的同时与时间赛跑,在 天时间内完成安装 套较好的完成了领导交给的任务。
5、蒸汽预收款工作,提前针对每个用户下发了收费书面通知,多次与热用户沟通、走访,对部分交费“老难户”多次上门催缴。截止到12月底我们总收蒸汽费用约7000万元,极大的缓解了公司资金困难问题
6、加强表计的管理,有效降低管损。
为了降低10-11年度采暖季的管网蒸汽损耗,我与部门员工自供暖以来一直不间断的对直供区域内的近400家换热站进行检查监督,经常加班加点对不规范用汽和表计异常的用户单位进行24小时监督、监控和突击检查。对有问题的用户及时解决整改,针对偷气现象我与部门员工还加强了表计技术学习,在7月份邀请表计厂家的专家来公司讲解、学习。
二、任职以来实际措施和效果
一是认真参与本部门各项工作,实际操作了解各个环节。在工作中和工作结束后积极分析总结,改正不足提高效率。为明年的工作提供参考和经验。
二是落实部门工作实名制,各项工作落实到人,每项工作专人负责落实到位,有效避免了工作分工不明确、进度慢、相互推诿情况的发生,提高了工作效率。
三是加强个人组织协调能力的锻炼。先后在公司组织的拓展训练中担任队长、在公司组织的歌唱比赛中进行组织协调工作。通过参加这些活动锻炼了自身,也为成为领导合格的助手打下了坚实的基础。 四是加强部门之间的协调与沟通,通过相关部门间的良好沟通更快更好的完成工作,并通过沟通随时了解掌握相关信息,以及学习兄弟部门工作中更好的工作方式与经验。
三、自我评价
1、优点及不足。
优点:
(1)爱学习,肯钻研;
(2)能吃苦,能奉献;
(3)责任心和敬业精神较强,对工作认真负责。
不足:
(1)协调与组织能力相对不足;
(2)综合分析、思考问题的能力还有些欠缺;
(3)管理水平需要进一步提高。
2、今后努力方向。一是要围绕主要工作,突出重点,做出成绩 。二是要加强学习,注重实践,不断提高自身素质,消除自身不足。三是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象,绝不辜负领导和同事们的期望。
最后,我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来公司领导及公司同事的指导和帮助,感谢分公司同事的关心和信任。在新的一年里,我会与大家一起更加努力的工作。
证券公司市场部职责 篇四
今年的市场销售工作,在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,取得不错的成就。现将全年来从事市场销售工作的情况进行述职报告如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名市场经理,自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量市场经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它市场经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过实践证明作为市场经理技能和业绩至关重要,是检验市场经理工作得失的标准。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白市场经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以市场经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好市场销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、明年市场经理工作设想
积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。为确保完成全年市场任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
证券公司市场部职责 篇五
自今年入职以来,经过了公司多部门联动的岗前培训,后继也能积极参加公司组织的内部培训,更新知识,增长见识。并在努力寻找外部力量争取到更多的学习机会。
七月份正式开始在市场部负责市场开发工作。截止目前,与近三百家公司采购人员直接有过电话交流,参与报价客户近四十家,成功达成合作意向并登计五家新客户,其中三家新客户已有少量交易,一家最新开发的客户,材料验证阶段,暂未交易,还有一家取得其供应商资质后,因材料及价格等原因,还未能中标;与此同时,负责了公司分配的几家老客户维护工作,其中江阴__业务稳定,上海__业务关系也在逐步正常化。新老客户共计拜访50多次,通过这些拜访,逐渐可以准确的把握客户需求,能良好的与客户交流,并能逐渐取得客户信任,也积累了一些宝贵的市场经验。
到宝井市场部工作快一年了,我已经完全融入到这个集体中。同事们各有所长,但都能互相帮助,在工作上更是充满干劲、经验丰富,而我在钢材方面的知识还不是很精通,但很快我就意识到自己是销售代表,更清楚对外、对内的竞争中自己所处的位置,设身处地从不同角度分析问题,为确保在公司岗位竞争中立于不败之地,我一直在通过自己的努力提高业务水平,在工作中谨记并要求自己时刻做到“专业、研究、总结、换位思考”。
虽然已近年终,但还有许多工作尚未能有机会开始“第一次尝试”,例如为客户预定期货、为客户申请赊销等,说明今年开发的客户过小、太少,更要求今后改进工作方法、提高工作效率、增加客户拜访量,在市场开发过程中避免操之过急,找准目标客户,尽量避免盲目开发。对待客户提出质量异议时还不能做到独自妥善处理,今后还需认真学习产品相关知识,并依据客户需求,制定正确的产品供应客户,不盲目接单,尽量避免损失。
随着国民消费能力不断增强,钢材需求市场也在飞速扩大,带给我巨大的发展机遇,使我无比喜悦,另一方面市场竞争活动渐趋白热化,也使我倍感压力,在机遇与挑战并存的情况下,只要认真贯彻公司的路线与方针,以清醒的头脑、饱满的热情以及坚定的信念,紧抓市场开发、提升服务、促进发展,定能让我在工作中取得更多突破。力争来年通过自身的努力,并在领导、同事的帮助下,不断发掘老客户、努力开发新客户,顺利完成公司考核。