药店规章制度(精简6篇)
药店规章制度 篇一
药店作为提供医疗服务的机构，必须严格遵守相关规章制度，以确保药品的质量和安全性，保障患者的利益。下面将介绍一些常见的药店规章制度。
首先，药店必须遵守国家相关法律法规，如《药品管理法》、《药店管理办法》等。这些法律法规明确了药店的经营条件、药品的采购、销售和储存要求，以及相关的管理制度。药店必须按照法律法规的要求进行经营，不得违法违规。
其次，药店必须有合格的药师和药剂师。药师和药剂师是药店的核心人员，他们负责药品的配制、储存和销售等工作。药店必须确保药师和药剂师具备相应的专业知识和技能，并持有相应的执业证书。药店还应定期组织培训，提高药师和药剂师的专业水平。
第三，药店必须建立健全的质量管理制度。质量管理是药店的重要工作，它涉及到药品的采购、储存、销售和使用等环节。药店必须建立完善的质量管理制度，确保药品的质量和安全性。质量管理制度应包括药品的验收、贮存条件、有效期管理、药品的销售和退换货等方面的规定。
第四，药店必须建立健全的药品追溯制度。药品追溯是指对药品的生产、流通和使用等环节进行记录和追踪，以保障药品的质量和安全性。药店必须建立完整的药品追溯制度，记录药品的来源、销售渠道、销售人员等信息，并保留相应的记录和凭证。药店还应配备相应的追溯设备和软件，方便药品的追溯和查询。
最后，药店必须建立健全的服务制度。药店作为提供医疗服务的机构，必须保障患者的利益，提供优质的服务。药店应建立健全的服务制度，包括患者咨询、用药指导、药品信息提供等方面的规定。药店还应加强与医院和其他卫生机构的合作，提供更全面的医疗服务。
综上所述，药店规章制度对于保障药品的质量和安全性，保护患者的利益至关重要。药店必须严格按照相关规章制度进行经营，不得违法违规。同时，药店还应加强质量管理，建立药品追溯制度，提供优质的医疗服务，以满足患者的需求。只有这样，药店才能更好地为人们的健康服务，促进医疗卫生事业的发展。
药店规章制度 篇二
药店是一个提供医疗服务的机构，它的规章制度对于药品的质量和安全性至关重要。下面将介绍一些常见的药店规章制度。
首先，药店必须建立健全的药品采购制度。药品采购是药店的重要环节，它涉及到药品的质量和价格等方面的问题。药店必须建立健全的药品采购制度，明确采购的程序和要求。药店应选择合格的药品供应商，对药品进行验收，确保药品的质量和安全性。
其次，药店必须建立健全的药品储存制度。药品储存是保障药品质量和安全性的重要环节。药店必须建立适当的药品储存条件，包括温度、湿度、光照等方面的要求。药店还应定期检查药品的储存条件，确保药品不受污染和变质。
第三，药店必须建立健全的药品销售制度。药品销售是药店的核心业务，它涉及到患者的健康和生命安全。药店必须建立健全的药品销售制度，明确销售的程序和要求。药店应对购药人的身份进行核实，确保购药人具有合法的购药资格。药店还应提供购药指导，告知购药人药品的使用方法和注意事项。
第四，药店必须建立健全的药品退换货制度。药品退换货是药店的常规工作，它涉及到药品的质量和安全等方面的问题。药店必须建立健全的药品退换货制度，明确退换货的程序和要求。药店应对退换货的药品进行检查，确保药品的质量和安全性。
最后，药店必须建立健全的药品信息管理制度。药品信息管理是药店的重要工作，它涉及到药品的来源、销售和使用等方面的信息。药店必须建立健全的药品信息管理制度，记录药品的相关信息，并保留相应的记录和凭证。药店还应配备相应的信息管理设备和软件，方便药品信息的查询和统计。
综上所述，药店规章制度对于保障药品的质量和安全性至关重要。药店必须建立健全的药品采购、储存、销售、退换货和信息管理制度，确保药品的质量和安全性。只有这样，药店才能更好地为人们的健康服务，促进医疗卫生事业的发展。
药店规章制度 篇三
一、人力资源
店员要求：可以没有专业知识，但必须开朗、善于钻研、愿意学习，有上进心，有亲和力。
签合同：要想辞职必须提前三个月写书面的辞职报告，原因是招新人，工作交接。
二、考勤制度
不能迟到早退。迟到10分钟内扣10元。迟到1小时以内扣20元。迟到1小时以上或不打招呼，擅自休息的按旷工处理。旷工一天罚100元。
病假提前打电话。
事假要提前两天请假。
三、排班制度
销售排班：一天8小时班。如果是两班倒，按班次算提成。销售员分别计业绩，分别计算提成。店长等管理岗位，按全店的业绩算提成。
四、店长的职责
1、人员考勤，调配，亲自顶班。
2、每天检查缺货情况。也可分配给店员分别检查缺货情况。尤其是前100种的品牌和前100种的优质品种。
3、定期检查卫生。
4、每天必须写一个成功的销售案例。大家一起探讨分享。可以写很成功的例子，也可以写个很不成功的例子，比较分析，以找出自身的优缺点。
5、定期考试。一个月一次。考药物功能知识，用法用量，通俗名称。
6、亲自办会员卡。详细记录会员信息。每个月可以设几天为本店会员日，持卡会有优惠品种，打折。
7、定期做活动。活动策划。做为主要负责人，可以找老板商量，找店员讨论。活动所用的促销品、彩页都有亲自做。
8、帮助员工提高业务水平。
9、采购权。
10、每月月初，要把近效期、6个月之内的药品促销，处理掉。3个月之内的近效期药品必须下架，谁负责的柜台的损失谁负责。
11、负责每个季度的销售目标的完成。
12、一般店长工资是店员1.5倍。提成按所有店员平均提成的1.2倍。但必须是完成销售任务的前提下，大家拿到所有提成。
五、销售目标制定和激励制度
1、
每个月的不一样。年初就定好。可以根据以往的销售情况。一般应该增长20%—30%。对应往年每月的销售情况。
2、完成销售任务，就按百分比拿提成。完成任务，按业绩与任务的比例算系数，重新计算提成。
例如：
完成任务100%时，各药品提成可以拿到1000元。则发1000元提成。
完成任务80%时，各药品提成可以拿到1000元。则发1000_0.8=800元提成。
完成任务120%时，各药品提成可以拿到1000元。则发1000_1.2=1200元提成。
六、培训
1、要求员工每天学习店内几个品种的常用名、用法用量、功能主治、适用人群、不良反应。每月要考试。可以提前指定本月要考试的药品品类。
2、联系厂家培训人员前来讲课。
药店规章制度 篇四
(1)离岗前，检查门窗、电、水火源，确认安全后，方可离开。
(2)易燃、易爆等危险性药品应另设危险品库存放，并按化学危险物品的`分类原则进行分类，单独分开隔离存放。以氧化剂配方时应用玻璃、瓷质器皿盛装，不能用纸包装。
(3)存放量大的中草药应定期摊开，注意防潮，以防发热自燃。
(4)药店和库内严禁明火和吸烟，电气照明的灯具、开关、线路，不得靠近药架或穿过药品。
(5)化学性能相互抵触或相互产生强烈反应的药品，要分开存放。盛放易燃液体的玻璃器皿，应放在药架底部，以免破碎、脱底而起火灾。
(6)药房内的废弃纸盒、纸屑，不要随地乱丢，应集中在金属桶篓内，每日清除。
(7)备有一定防火设备，并经常进行检查，掌握防火常识及防火器材的使用。
药店规章制度 篇五
一、人员健康管理制度
1、从事经营活动的每一位员工每年必须在区以上医院体检一次，取得健康证明后方可参加工作。
2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原携带者)，活动性肺结核，化脓性或渗出性皮肤病、精神病以及其他有碍食品卫生的疾病的，不得参与直接接触保健食品的工作。
3、员工患上述疾病的，应立即调离原岗位。病愈要求上岗，必须在指定的医院体检，合格后才可重新上岗。
4、企业发现有患传染病的职工后，相关接触人员必须立即进行体检，确认未受传染的，方可继续留岗工作。
5、每位员工均有义务向部门领导报告自己及家人身体情况，特别是本制度中不允许有的疾病发生时，必须立即报告，以确保保健食品不受污染。
6、在岗员工应着装整洁，佩戴工号牌，勤洗澡、勤理发，注意个人卫生。
7、应建立员工健康档案，档案至少保存二年。
二、经营场所卫生管理制度
1、企业全体员工均应保持经营场所的干净、整洁。
2、经营场所内不得存放有毒、有害物品。
3、经营场所内不得随地吐痰、乱丢果皮、杂物等。
4、任何员工不得将易燃、易爆等物品带入经营场所内。
5、个人办公区间物品应摆放整齐，办公台上不得摆放与办公无关的物品。
6、不得在经营场所内用餐，如需用餐需在企业统一规定的区域内。
7、注意个人卫生，不得穿背心，拖鞋进入办公区域。
8、灭蚊灯、老鼠夹、杀虫剂应保持有效状态，发现故障应及时报告卫生管理员，卫生管理员应立即采取措施加以解决。
药店规章制度 篇六
一、在销售药品过程中要严格遵守有关法律、法规和公司规定的制度，向顾客正确介绍药品的功能、用途、使用方法、禁忌等内容，给予合理用药指导，不得采用虚假和夸大的方式误导顾客。
二、药品不得采用有奖销售、附赠药品或礼品等方式进行销售。
三、过期失效、破损、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉烂变质、风化潮解、虫蛀鼠咬等不合格药品严禁上柜销售。
四、处方药须凭医师处方调配或销售。审方员应对处方内容进行审核，处方审核完毕审方员应在处方上签字。处方调配或销售完毕，调配或销售人员应在处方上签字，并向顾客交代服用方法、用药禁忌和注意事项等内容。处方调配程序一般分审方、计价、调配、复核和给药。
五、处方所列药品不得擅自更改或代用。对有配伍禁忌或超剂量处方审方员应当拒绝调配或销售。如顾客确需，须经原处方医师更改或重新签字后方可调配或销售。
六、销售处方药应收集处方并分月或季装订成册，顾客不愿留存处方，应按要求作好处方药销售记录。收集留存的处方和处方药销售记录保存不得少于两年。
七、药品销售应按规定出具销售凭证。
