营销创新培训心得体会(通用5篇)
营销创新培训心得体会 篇一
在这次营销创新培训中，我学到了很多有关市场营销方面的知识和技巧。通过课堂上的理论学习和实践操作，我对于如何进行创新的营销策略有了更深入的理解和掌握。
首先，我学会了如何进行市场调研和分析。在进行市场营销活动之前，对目标市场的了解十分重要。通过市场调研，我们可以了解到目标消费者的需求和偏好，从而制定出更具针对性的营销策略。在培训中，我们学习了各种市场调研方法和工具，如问卷调查、访谈等。同时，我们还学习了如何对市场数据进行分析，以便更好地把握市场趋势和机会。
其次，培训还教会了我如何进行品牌建设。品牌是企业的核心竞争力之一，如何建立和塑造一个有竞争力的品牌对于企业的发展至关重要。在培训中，我们学习了品牌定位、品牌形象塑造、品牌传播等方面的知识。通过这些学习，我对于品牌建设的重要性和方法有了更深入的认识，并且能够运用这些知识来提升企业的品牌价值。
另外，培训还教会了我如何进行创新的市场推广。在竞争激烈的市场环境中，创新的市场推广策略可以帮助企业脱颖而出，吸引更多的消费者。在培训中，我们学习了各种创新的市场推广方法，如社交媒体营销、内容营销、口碑营销等。通过实际操作和案例分析，我对于如何运用这些创新的推广方式有了更深入的认识，并且能够根据实际情况选择合适的推广策略。
通过这次培训，我不仅学到了市场营销方面的知识和技巧，还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。在培训中，我们需要分组完成各种项目和任务，这要求我们与团队成员密切合作，共同解决问题。同时，培训也提供了丰富的互动机会，我们可以与其他参训人员进行交流和分享，从中获得更多的启发和灵感。
总而言之，这次营销创新培训给予我很多收获和启发。通过学习和实践，我对于市场营销方面的知识和技巧有了更深入的理解和掌握，同时也提升了自己的团队合作和沟通能力。我相信这些学到的知识和技能将对我的职业发展产生积极的影响，并且能够帮助我在未来的工作中取得更好的成绩。
营销创新培训心得体会 篇二
这次营销创新培训给了我很多意想不到的收获和启示。通过培训，我不仅学到了市场营销方面的知识和技巧，还体会到了创新的重要性和实践的价值。
首先，培训教会了我如何进行创新思维。在培训中，我们学习了各种创新思维的方法和技巧，如思维导图、头脑风暴等。通过这些学习，我明白了创新思维可以帮助我们发现问题和机会，并且寻找出解决问题和利用机会的新思路和方法。在实践中，我尝试运用创新思维来解决实际问题，发现了一些以往未曾想到的解决方案，这让我对创新思维有了更深入的认识和信心。
其次，培训还教会了我如何进行创新的营销策略。在竞争激烈的市场环境中，创新的营销策略可以帮助企业脱颖而出，吸引更多的消费者。在培训中，我们学习了各种创新的营销方法和工具，如社交媒体营销、内容营销、口碑营销等。通过实际操作和案例分析，我对于如何运用这些创新的营销策略有了更深入的认识，并且能够根据实际情况选择合适的策略。
另外，培训还强调了创新的重要性和实践的价值。在培训中，我们不仅学习了理论知识，还进行了各种实践操作和案例分析。通过实际操作，我们可以更好地理解和掌握所学知识，并且可以通过实践来发现问题和改进方法。同时，培训还提供了丰富的互动机会，我们可以与其他参训人员进行交流和分享，从中获得更多的启发和灵感。
通过这次培训，我不仅学到了市场营销方面的知识和技巧，还培养了自己的创新思维和实践能力。我相信这些学到的知识和技能将对我的职业发展产生积极的影响，并且能够帮助我在未来的工作中取得更好的成绩。同时，我也意识到创新是企业发展的重要动力，只有不断创新才能在竞争中立于不败之地。因此，我将继续保持创新思维，不断学习和实践，为企业的发展做出更大的贡献。
营销创新培训心得体会 篇三
营销培训心得体会
很感谢市局公司给我们提供了这次宝贵的培训机会，通过此次培训让我对客户经理岗位有了更深刻的认识。
就如何做好客户经理，开展服务营销，优化客户关系等方面浅谈一下自己的看法：
一、烟草客户经理应是市场的经理人。在传统商业向现代物流转型中，我们首先要树立现代化的流通观念，开展现代化的营销，进行客户细分和目标市场的选择。客户经理与客户以卷烟商品为纽带的反复接触和沟通中，逐步确立起客户的形态，明晰客户的经营状况以及该客户周围的消费群体等，正确定位市场、把握市场脉搏。比如客户经理要熟知自己所辖市场内的适销品牌、客户的经营能力和未来发展的潜力等。
二、烟草客户经理应是客户的经理人。如何理解客户的经理的职责？笔者认为客户的经理应站在客户利益的角度接洽卷烟商品的购销和其他增值服务。代表客户的利益，应从客户最能感知的方面入手。一是提高客户的经营能力，卷烟经营户是以销售卷烟产品，适当赚取利润为目的的群体，为其提供优质的货源无疑会提升他们的利润率，所以，客户经理在走访中要根据客户的实际情况，向其推荐试销对路的产品，使其产生更好的效益。其次是帮助客户介绍现有产品，提升区内的潜在消费量和消化客户认为滞销的产品库存，达到销存的平衡，缓解客户的压力，提高客户的经营效益。二是努力引导客户向网络客户发展。我们在走访中会经常发现一些卷烟经营户认为自己店小生意轻，纳入正常的卷烟访送体系会感觉不适应，同时，对电子货币结算也往往认识不足，游离我们的销售体系，产生的结果是经常会被一些卷烟经营大户所蒙蔽，成为售假对象。对此，我们要在引导上下工夫，将其纳入正常访送体系后要开展一系列帮扶工作，使其尽快适应、尽早回归主渠道，从而寻求自我的发展。
三、烟草客户经理应是客户服务的经理人。在竞争日趋激烈的今天，商品的同质化对客户产生的影响将越来越少，所以，必须附带增值的服务。一是要建立完善的客户评价体系，目前我们有客户关系管理系统作为总的评价系统，所以，客户经理必须对该系统的内容熟练掌握，并及时熟练地运用该系统对客户进行评价，分析客户的变化，从而寻求更好的商品营销和客户服务方案。二是要建立与客户沟通的平台以及开展差异化的服务。在这里笔者体会很深，做客户服务就要做到“望、闻、问、切”。
四、现阶段按客户订单组织货源中客户经理所要发挥的作用。客户订单管理是下阶段客户经理工作的重点，它有助于密切工商关系，起到稳定卷烟市场，合理分配资源的作用。在卷烟营销团队中，客户经理是前台，其他的都属于后台。客户经理在做好市场的、客户的以及客户服务经理人的基础上，要发挥前台的作用，根据客户的实际经营能力和消费的取向，结合客户的历史销售记录制定合理的销售计划，并指导电访员的订货，真正担负起营销工作的责任人。“工作因细致而卓越，人生因奉献而幸福”。我想说只要细致工作，乐于奉献，我们就能干好事业，做好烟草客户的经理。
在“大市场、大企业、大品牌”思路的指导下，国家局对烟厂及卷烟品牌整合力度不断加大，一些竞争力不强的卷烟品牌必将逐步退出市场。对于某一具体的市场来说，意味着一些品牌被整合，一些品牌被引进、培育。那么，作为卷烟品牌培育的落实者客户经理该如何做好这项工作呢？我认为该从以下几个方面着手。
一要加强对重点卷烟品牌的宣传。重点宣传新卷烟品牌的吸位、包装、价位、生产厂家，宣传新卷烟品牌与其它卷烟品牌的不同之处。可以通过张贴宣传单，挂横幅等方式大造舆论声势，做到家喻户晓。提高重点卷烟品牌的知名度。
二要努力提高重点卷烟品牌的上柜率。一个卷烟品牌在市场上的销量跟其上柜率有极大的关系。事实证明，上柜率高则销量大，上柜率低则销量小。因此，客户经理做卷烟品牌培育必须狠抓卷烟品牌的上柜率。卷烟品牌的上柜率提高了，其销量自然会增加。
三要帮零售户做好重点卷烟品牌出样及摆放。重点卷烟品牌除要摆在显要位置外还要考虑其它综合因素，使消费者一进店就能发现该品牌，从而产生购买欲望。
四要及时掌握动态。随时了解重点卷烟品牌的销售情况，加强市场信息反馈，加强工商企业联手，保证重点卷烟品牌的货源不脱销，共同做好卷烟品牌培育。
五要和零售户要达成良好的合作关系。在卷烟品牌的培育中，不能忽视卷烟零售户的作用。卷烟零售户一般都有固定的消费群体，零售户对重点卷烟品牌的介绍尤为重要。
营销创新培训心得体会 篇四
关于营销创新的几点思考
当前国家经济短期内连续承受下行压力，各行业发展虽然受挫；但又都对未来充满热切期盼，孕育着以“互联网+”为特点的嫁接优势、对接资源、改造提升自我的热情。这两天的集中培训，也让我对公司的发展充满了信心，更对互联网思维下的营销创新多了几分体会和思考。
习主席说，企业持续发展之基，市场致胜之道在于创新。我们公司也提出了“五个坚持”、“五大创新”的工作方针，把创新工作摆在了非常重要的战略位置。通过培训，尤其是在老师分析讲解了许多经典案例之后，我也逐渐相信，创新无时不在、无处不在，许多工作和事情，我们都在做，但有时却仅仅停留在了第一步，忘记了往前一步的问题，或许往前一步就是创新。因此说，对于互联网思维下的传统行业看，持续性的深入和开拓或许才是创新的坚持所在。
今天，通过培训并结合自身工作实际，针对营销创新从“渠道和婚宴推广”两方面粗浅的提出以下思考和想法：
一、用大数据完善渠道管理。
互联网对人们生活的影响不仅仅是网上购物等带来的便捷，更多的是思维的碰撞、改变和融合。大数据的概念是广义的，甚至可以说是高、大、上的，但是我认为我负责的邻县市场也有“大数据”：不同层级的经销商、不同档次的终端商，他们对利润的需求到什么程度，一年能做到多大的销量，每个客户又掌握着多大的团购群体，能消化我们哪种价位的产品；还有相关竞品的市场情况等等，我们是否都可以建立一定的数据模型来方便进行市场管理和渠道的深度建设呢？
许多工作我们在做，包括目前已经让业务人员建立台账，聚焦到客户的出货和库存情况等问题。但通过这次培训，我感觉我们还要更加系统的来考虑这项工作，细分、细做真正能做到用数据说话，虽然数据代表着过去，但是我们要用它来更好的为明天服务。
二、聚焦婚宴，发挥长尾效益并做好深度营销。
老师培训的几个案例，至今难以忘却，结合到我们的婚宴工作看，创新其实也不是多么遥远的事，把我们现在的工作往前在推进一步，每天进步一点，改变一点就是创新。我们的婚宴工作已开展了好几年，也逐渐意识到一定的问题：
1、过分聚焦目标客户，忽略了潜在客户的长尾效益。
2、深度营销做得不够，并没有和消费者建立长期的深度客情或者说合作。
今天重新审视婚宴工作，考虑是否可以从这几个方面或步骤去创新性的开展工作，挖掘市场潜力：
1、聚焦搜寻目标客户，按照既定的婚宴政策达成意向。
2、客户将结婚现场的用酒照片转发微信群，积赞送酒。
3、朋友圈内成功引荐客户额外获得公司奖励。
4、老客户凭借婚宴用酒时的证明资料，在喜面或温居时享受公司优惠政策更可赠送精美礼品。
通过以上几个方面，既能方便我们对婚宴活动进行核实和跟进，还能充分调动客户的积极性，帮助我们进行宣传。通过老带新拓宽市场的广度，通过老用户的重复使用获得赠品挖掘市场的深度。当然，创新工作绝不是一个点子，一个案例，而是一个系统性的创新过程，需要系统性的思考和组织支持。同时，培训又让我们坚定了创新的信心，因为创新也并不是很遥远的事情，而是很接地气的，有时多想一步，多做一点，多坚持一分就是创新。但，创新最终却离不开实干！
营销创新培训心得体会 篇五
创新营销心得体会
1月7日，有幸成为公司组织的销售团队拓展培训人员之一，经过两天的培训，除了身体上的疲惫外，在精神上也颇有收获，但更重要的是对自己、对团队有了一个全新的认识。对自己的工作方向方法更加明确，同时也获得了很多的营销知识和重机的销售技巧。
心得一：对3w重机营销法的理解。3w是英文单词中的who,where,:xx重工生产的非公路宽体自卸车作为一种产品，他的消费者是谁呢？总结出以下两大客户群体（1)私人型客户，该类型的客户特点：男性，30~36，有较强工程能力的人，大部分有养车经验，事业比较成功收入较高的个体老板。（2）集团客户，该类客户的特点是：实力很强的集团或者企业，对品牌的要求很高，采购的批量较大，对服务的要求很高，决策过程很长，很复杂，适合发展长期的战略合作。
where:xx重工的产品，消费者在哪里？消费者在以下的人群中：（1）在我们每天使用的手机旁边（2)在露天矿山（3）在企业的外包工程部（4)露天矿业的设计企业（5）在挖机钻机销售员的人脉网络当中（6）在矿用重卡的服务站（7）当地负责矿山施工安全的安检人员（8）矿业大学的校友之中。（9)在当地主流的矿产企业中（10）在替代产品配件商家的客户群里。
wine：作为xx重工的销售人员，我们可以从以下几个方面赢得客户（1)坚持，锲而不舍，不轻易放弃。（2）关心客户，和客户做真诚的朋友。(4）帮助客户，让客户心存感激。（5）做客户的投资顾问，客户购买xx重工产品的动机在于盈利，高运能+高出工率+零距离服务模式—低成本运费=稳赚
（6)做企业的运输方案和设备的供应商。
心得二：营销创新：作为xx重工的销售人员，我们需要不断的创新，产品在不断更新，我们的营销方法，营销策略也需要不断的尝试，不断地创新。（1）给客户发短信，做到短信营销。现代人内心比较孤独，内心都希望被人关心短信传递我们的关心问候，同时给客户带来开心愉悦和彼此互相真诚的信任。（2)做用户忠诚的朋友，让用户帮我们推荐我们的产品。（3)服务创新营销法以客户为中心为客户提供全方位快捷满意的服务。（4）为客户传递价值理念而并不是简单的产品价格。量身定制专业打造为客户提供运输方案和设备。（5）消费领袖推销法（6)社会网络推销法（7)创新整合传播营销法：做好营销，广交朋友。帮朋友赚钱→和朋友一起赚钱→有钱一起赚。（8）发展战略合作伙伴，长远合作，共同发展，实现双赢。（9）和其他重型机械企业合作，实现共同发展。(10)建立社会化的营销模式。(11)和大客户的核心人物建立良好的关系搞定关键人物。包括矿山安检部门的领导，国土资源局或是省资源厅的领导。（12）以旅游的名义方式感受公司产品，可组织客户区公司旅游参观考察。（13)大客户，优质客户，可提供试用车。为客户提供完整的运输解决方案。（14）建立一定的人脉关系，通过人脉关系网，完成销售工作。（14）销售渠道的创新：加强经销商的管理，提供技术支持，发展有实力的经销商，做到独家经销制。
xx重工股份有限公司自成立以来，一直很注重创新，这里聚集了国内外知名的非公路用车研发、制造专家。秉承“做中国最经济适用非公路用车”的产品理念，通过工法研究和资源集成创新，xx重工建立了非公路用车设计规范、标准，实现了研发、制造专业化。
xx重工创造的“量身定制、专业打造、用心服务”的商业模式，始终致力于
为用户提供全面最佳的运输解决方案，创新非公路运输施工工艺，探索最佳盈利模式，以实现客户利益最大化来提升企业价值。公司从量身定制，专业打造，零距离服务各个方面引领着非公路矿用宽体车行业不断的创新前进。
