最新建设银行培训心得总结【精选4篇】
最新建设银行培训心得总结 篇一
在最新的建设银行培训中，我深刻地体会到了培训的重要性和价值。通过这次培训，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了良好的职业素养和团队合作意识。以下是我在培训中的一些心得总结。
首先，培训中的专业知识和技能让我受益匪浅。在培训课程中，我们系统地学习了银行业务的各个方面，包括贷款、存款、理财等。通过理论学习和实际操作，我对这些业务有了更深入的了解和掌握。同时，培训还针对不同岗位设置了专业技能培训，使我们能够更好地适应自己的工作岗位。
其次，培训中注重培养职业素养和团队合作意识。在建设银行，作为一名员工，不仅要具备专业知识和技能，还需要具备良好的职业操守和道德品质。培训中，我们不仅学习了职业操守的重要性，还进行了一系列的职业道德教育和培训。此外，培训还注重培养团队合作意识，通过团队活动和项目实践，我们学会了与他人合作、沟通和协调，培养了团队合作的能力。
最后，培训中的实践环节对我们的成长和发展起到了重要的推动作用。在培训过程中，我们有机会参与到一些真实的业务项目中，通过实际操作和解决问题，我们不仅锻炼了自己的能力，还提升了自信心。而且，在实践中，我们能够与实际工作环境更好地接轨，更好地适应工作的要求。
通过这次培训，我深刻地认识到了培训的重要性。培训不仅能够帮助我们掌握专业知识和技能，还能够培养我们的职业素养和团队合作意识。我相信，通过不断地学习和培训，我能够在建设银行这个大家庭中不断成长和发展。
最新建设银行培训心得总结 篇二
最新建设银行培训给我留下了深刻的印象，让我受益匪浅。以下是我在培训中的一些心得总结。
首先，建设银行培训注重专业知识的学习和掌握。在培训课程中，我们系统地学习了银行的各个业务领域，包括信贷、存款、理财等。通过理论学习和实际操作，我对这些业务有了更深入的了解和掌握。而且，培训还设置了专业技能培训，帮助我们更好地适应自己的工作岗位。
其次，培训注重培养职业素养和团队合作意识。在建设银行，作为一名员工，不仅要具备专业知识和技能，还需要具备良好的职业操守和道德品质。培训中，我们学习了职业操守的重要性，进行了一系列的职业道德教育和培训。同时，培训还注重培养团队合作意识，通过团队活动和项目实践，我们学会了与他人合作、沟通和协调，培养了团队合作的能力。
最后，培训中的实践环节对我们的成长和发展起到了重要的推动作用。在培训过程中，我们有机会参与到一些真实的业务项目中，通过实际操作和解决问题，我们不仅锻炼了自己的能力，还提升了自信心。而且，在实践中，我们能够与实际工作环境更好地接轨，更好地适应工作的要求。
通过这次培训，我深刻地认识到了培训的重要性。培训不仅能够帮助我们掌握专业知识和技能，还能够培养我们的职业素养和团队合作意识。我相信，通过不断地学习和培训，我能够在建设银行这个大家庭中不断成长和发展。
最新建设银行培训心得总结 篇三
微笑服务，合谐发展 服务一听到微笑这两个字，有人一定会想：人人都有一张脸，每张脸都会笑，这有什么值得你好讲的呢?我相信，每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历，在那一时刻，您的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗?
其实，微笑是世间最美的花朵，微笑是人际间永远的春天，它的力量是如此之大，以至于当你面对它的时候，你无法愤怒，无法吼叫，无法责备，更无法拒绝。
现在许多行业都在提倡微笑服务，于是许多人煞费苦心的对镜练习，企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑，可是直到练到腮帮子发胀才认识到，微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来，微笑不是一种职业化的笑脸，而是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
我有一位同事入行三年，连年被评为文明服务标兵，并且轻轻松松、自自然然，每天只要一进入工作状态，她的脸上就荡漾着甜甜的微笑。她和风细雨，善待每一位客户，认真对待每一件事情，她几年如一日的笑容，绝不是练出来的，而是源自她积极的人生观和充分的自信，试想一个对生活悲
观失望的人，一个愤世嫉俗的人，怎么会总有微笑的心情，一个连对客户提出的问题。对工作的压力都没有信心承受的人，又怎么能笑得出来?
曾经有一位脾气暴燥的顾客。用恶毒的不堪入耳的语言羞辱她，年轻气盛的男同事气得握紧了拳头，如果不是为了工作纪律，他们真的会冲出去与这位不讲理的顾客理论一番，而我这位同事，只见她那双美丽的大眼睛蓄满了夺眶欲出的泪水，可是脸上那灿烂的微笑却丝毫没有褪色，她依然那么温柔而又不卑不亢地说：“请您回去再核实一下好吗?”这件事的结果不用我说，大家也能猜得出来，从此客户赞许地称她为“微笑天使”，她的微笑不仅感动了客户，更感染了周围的同事们，大家都说，只要进了这个营业大厅就好象到了亲人家里。
一则印度谚语说：播种一种思想，收获一种行为;播种一种行为，收获一种习惯;播种一种习惯，收获一种品格;播种一种品格，收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量，令人赞许的服务效率，令人满意的服务态度，绝不是一种表面的东西，它应该是我们播种的思想所收获的行为，并成为我们每一个信合人所应具备的习惯和品格，这种思想就是“社兴我荣，社衰我耻”的集体荣誉感，爱岗敬业，勇挑重担的责任感和积极生活，乐观助人的优良品格，这不仅是我们的服务理念，更应该成为我们的生活准则，只有这样，我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。
有一首诗，据说在法国巴黎的商店，饭店、医院、机场等许多地方都可以看到，大意是：微笑一下并不费力/但它却能带来无穷的魅力/受惠者成为富者/施与者并不变穷/它转瞬即逝却往往留下永久的回忆/富者虽富却无人肯抛弃/穷者虽穷却无人不能施与/它是友谊绝妙的表示/它给疲劳者解乏，又可给绝望者以勇气/如果你遇到某个人没有给你应得的微笑，那么把你的微笑慷慨地给予他吧，因为没有任何人比那不曾施与别人微笑的人更需要它，如果在我们的生活中不利用微笑的话，就好象是巨额存款存到银行里，却没有存折把这笔财富支取出来一样。
因为微笑具有穿透心灵的力量，所以它能够消除所有的猜忌与误会，能够冰释所有的哀怨与愁苦，让我们微笑着接待每一位或善或凶的客户，微笑着迎接每一个或晴或雨的日子。常常地想，现在的你，就在我身边露出微笑。
最新建设银行培训心得总结 篇四
通过我行组织的《交通银行员工违反规章制度》视频学习，使我认识到我行的规章制度办法不仅仅是工作的规范，更是涵盖了生活作风的方方面面。通过办法的学习，让我们体会到了合规文化建设的重要性，体现了一个大型国有上市银行在内控和风险防范上面所注重的程度与防范能力。
一、加强自身修养，提高合规意识
作为交行的一员，点滴小事往往是最能够反映对相关制度办法的理解程度。在思想上要高度重视本次学习的内容，坚持集中学习与自学相结合，积极参加上级行组织的各类集中培训;在工作上要对所分管的工作，尽力做到让同事与领导满意，以合规、合法为基础;生活上坚持做到廉洁自律，以身作则。
二、结合工作实际，领会学习内容
我行把提高资产质量和防范案件作均为重要工作之一，这也是规范办法中对业务上所要求的，进一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立长效机制，将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。在对存量不良贷款全力压缩的同时，加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作，从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责，保证信贷业务稳健运行。同时,按照制度化、规范化、精细化的要求，加强基础管理和内控建设，为全面提升风险防控能力，促进业务健康发展奠定了基础。
三、廉洁自律，严格要求自己
此次的合规办法学习是对现实出现的案例的归纳与总结，对进一步加强工作要求与规范行为、严格监督管理起到了重要作用。作为交行员工，要时刻以办法为行为规范，保持清醒头脑，远离不良风气，免受各种诱惑，严格按照办法上的规章制度来要求自己。
四、严格执行各项规章制度，进一步提高自我防范能力我们平时疏于学习，对规章制度理解不够全面，只抱着努力做好工作、遵守纪律的想法，而忽视了对规章制度和相关法律法规的学习，日久会产生一些自由散漫的思想，导致违规违纪的情况发生，甚至是违法的案件发生。通过这次活动的开展，使我深刻认识到，不学习法律法规的有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，也不可能成为一名合格的交行员工。因此，掌握法律法规基本知识，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
通过这次活动的学习，联系全行实际，我感到当前关键要加强约束机制，严格业务操作管理，加强业务监督，禁止岗位职责混淆、业务运作交叉，严格按照规章制度规定的各项要求，提高员工的自我防范能力，从源头上杜绝各类案件的发生。
