护理管理学心得体会范文(优选4篇)
护理管理学心得体会范文 篇一
护理管理学是一门关于护理职业和管理技能的学科。通过学习这门课程,我深刻认识到护理管理对于提高护理质量和提升医疗服务的重要性。在学习的过程中,我收获了许多宝贵的经验和体会。
首先,我学会了如何合理安排护理人员的工作。在医疗机构中,护理工作是一个高度复杂且需要紧密协作的工作。通过学习护理管理学,我了解到如何根据患者的需求和病情,合理分配和安排护理人员的工作。合理的人员调配可以有效地提高工作效率和护理质量,减轻护理人员的工作负担,提高患者的满意度。
其次,我学会了如何有效沟通和协作。在护理工作中,沟通是非常重要的一环。通过学习护理管理学,我学到了如何与患者、家属和医疗团队进行有效的沟通。良好的沟通和协作能力可以建立良好的护患关系,提高护理的效果和患者的满意度。同时,在管理团队中,良好的沟通和协作能够促进团队的协同工作,提高整体工作效率。
另外,我学会了如何进行护理质量管理。护理质量是评价一个医疗机构护理工作水平的重要指标。通过学习护理管理学,我了解到护理质量管理的重要性以及如何进行护理质量监控和改进。通过建立科学的质量管理体系,可以有效地提高护理工作的质量和安全性,减少医疗事故的发生。
最后,我学会了如何进行护理团队的领导和管理。在护理工作中,领导和管理是至关重要的。通过学习护理管理学,我了解到领导和管理的重要性以及如何有效地进行团队管理。良好的领导和管理能够提高团队的凝聚力和执行力,促进团队的发展和进步。
通过学习护理管理学,我深刻认识到护理管理对于提高护理质量和提升医疗服务的重要性。我将积极应用所学知识和技能,提高自己的护理管理水平,为患者提供更好的护理服务。
护理管理学心得体会范文 篇二
护理管理学是一门涉及护理职业和管理技能的学科,通过学习这门课程,我对护理管理的重要性有了更深入的理解,也积累了一些宝贵的经验和体会。
首先,护理管理学教会了我如何更好地安排工作。在医疗机构里,护理工作是一个复杂而繁忙的任务。通过学习护理管理学,我学会了如何根据患者的需求和病情,合理分配和安排护理人员的工作。合理的人员调配可以提高工作效率和护理质量,也能减轻护理人员的工作负担,提高患者的满意度。
其次,护理管理学教会了我如何进行有效的沟通和协作。在护理工作中,良好的沟通和协作是非常重要的。通过学习护理管理学,我学到了如何与患者、家属和医疗团队进行有效的沟通。良好的沟通和协作能够建立良好的护患关系,提高护理的效果和患者的满意度。同时,在管理团队中,良好的沟通和协作能够促进团队的协同工作,提高整体工作效率。
另外,护理管理学还教会了我如何进行护理质量管理。护理质量是评价一个医疗机构护理工作水平的重要指标。通过学习护理管理学,我了解到护理质量管理的重要性以及如何进行护理质量监控和改进。通过建立科学的质量管理体系,可以提高护理工作的质量和安全性,减少医疗事故的发生。
最后,护理管理学还教会了我如何进行护理团队的领导和管理。在护理工作中,领导和管理是至关重要的。通过学习护理管理学,我了解到领导和管理的重要性以及如何有效地进行团队管理。良好的领导和管理能够提高团队的凝聚力和执行力,促进团队的发展和进步。
通过学习护理管理学,我深刻认识到护理管理对于提高护理质量和提升医疗服务的重要性。我将积极应用所学知识和技能,提高自己的护理管理水平,为患者提供更好的护理服务。
护理管理学心得体会范文 篇三
新年伊始,护理部组织了一次对新护士长上岗及护士长的培训讲座,历时十二天。全院护士长均参加了学习培训,护理部邀请了院办公室、计财科、经管办、医患纠纷协调办、护理部的多位主任、副主任为大家讲课,从医院发展史、绩效分配、规范财务运行管理、护理安全、质量管理、护士长自身建设等方面进行了系统、细致、深入的讲解。通过这次学习使我受益匪浅,不仅开拓了视野,而且学到了许多宝贵的经验,更新了观念,使工作思路更加清晰明确,也深切体会到了作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,不断地积累经验,具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作。在这十二天里我总结了如下心得体会:
1、护士长是护理工作的排头兵,要成为一个优秀的护士长,需要认真学好护理管理这门艺术,充分运用人格魅力的影响,扮演好一个基层管理者的角色;要具有较高的业务能力和综合能力,具备奉献精神、创新意识、竞争意识、质量意识,不断进取创新,才能更好地适应现代护理工作。
2、增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点,也是我们反复强调、再三重申的一个话题,是护理质量的保证,当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。
4、有效沟通包括利用语言、声音、笑容、表情等传递给对方信息。
5、质量考核方面:一级质量考核是最直接、最真实、最根本的考核方式,护士长要加强学习,掌握各种质量标准和操作流程,严把质量关,培训指导护理人员,实现护理质量的持续改进。
6、加强细节管理:细节决定护理服务质量,细节可以融洽护患关系,细节可以加强护理安全,细节可以确保护理质量。
在计财科主任与经管办主任对规范财务运行管理、绩效考核方面做了讲解后,让我认识到护士长在科室财务管理方面有着重大的责任,从中我学习到了:
1、合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势。
2、建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。
院办公室曹亚宁副主任的医院历史延革及概况,使我对我院的历史发展有了一个系统全面的了解,各届院领导通过不懈地努力,带领我院一路发展壮大,爱院之情油然而生。尤其是我要牢记我院的三十二字办院方针,以此为工作的标准和前进的动力。
数日的讲座结束了,每一次我都早早地到场,认真地记录,生怕漏掉了一丁点儿内容。培训之后,我思考了很多,计划重新整理一下笔记,并重点看一些相关方面的书籍,明确自己的职责,在我科的护理业务学习日里,将我学到的这些理念、经验、知识传授给我科的护理人员,让大家加强认识,从自身抓起,共同进步。
我相信今后我院的护理工作会有新的起色和质的飞越,感谢护理部和各部门领导对我们的指导,也希望今后能多举办一些象这样的高质量、多角度、全方位的培训,使我院的护理工作升到新的水平。
护理管理学心得体会范文 篇四
护士长在医院是最基层的管理者和领导者。护士长良好的职业道德和人际关系,渊博的知识和宽广的眼界,以及严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士。以下就护士长工作的忌和宜谈谈个人看法与大家共勉。
一、忌厚此薄彼,宜公开公正,一视同仁临床上常有护士抱怨自己身边的不公现象。作为护士长一定要站在公平公正的立场上处理问题,在制度面前一视同仁,切不可搞小帮派,任人唯亲,厚此薄彼,这样最容易引起护士与护士,护士与护士长之间的矛盾。在有关护士切身利益的计划和决策上,护士长要尽可能让护士参与讨论。在推荐晋升、派出进修(学习)、评选先进等激励机制的运用上,以公正和公开为前提运用好这些激励资源。
二、忌心胸狭隘,宜作风***,宽宏待人作风***、宽宏待人的护士长,能使下属护士产生安全感,大家不必担心穿小鞋、抓辫子,心情舒畅,有利团结。不要害怕护士超过自己,通常情况下,护士愈有能力对工作愈有利。护理工作辛苦繁杂,每天要照顾形形色色的病人,护士的内心一定会有不少复杂的情感。作为护士长一定要学会倾听,多与护士交流,要使护士在情感上与护士长忧乐与共。同时让护士参与护理管理,充分发挥护士的聪明才智,以增强护士的责任感和满足感。
三、忌求全责备,宜用人之长,容人之短有人说:用人的原则是发挥人的长处,而非克服人的短处,领导者的任务就是利用每个人的长处。作为护士长要遵循的一个信条:不要轻易将护士分为好的与坏的,要确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点。护士长切忌专门挑剔护士的短处和缺点,看不到其长处,要善于发现护士身上的闪光点,根据护士的能力、特长,扬长避短,尽量提供发挥其长处的机会,并正确指导护士在不断发挥长处的同时,注意克服短处,帮助其不断树立自信心。
四、忌事必躬亲,宜计划有序,善于授权在平时会经常听护士长说:最近太忙了,没办法这么做、我没有足够的时间做这件事等等。一个整天忙忙碌碌的护士长,不一定是个合格的护士长,而一个善于授权,能调动护士积极性,把护理工作安排得井井有条,得到广大护士的认可才是一个合格的护士长。任何一项工作,都要靠大家去努力完成,作为护士长不可能亲自去做所有的具体工作,应群策群力,制定出切实可行的工作计划,布置任务、安排工作,使护士知道应该做什么,如何去做,从而调动护士工作的积极性、主动性、创造性。
五、忌言行不一,宜令行禁止,以身作则自己的行动是最好的说教。其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。护士长仅有权力和能力是不够的,护士长应把自身素质和敬业精神放在首位,其个人的政治态度、工作作风、品德修养、风度仪表、言谈举止等都应起表率作用。切忌说一套做一套,对医院布置的工作阳奉阴违,敷衍了事,言行不一。要求护士不做的,自己应当首先不做;要求护士做到的,自己应当首先做到,要以自己的一言一行,一举一动在护士中树立榜样。
六、忌斤斤计较,宜豁达大度,甘于奉献护士长既是管理者又是学科带头人,同时又要协调处理与各方面的关系,如代表护理人员与其他业务部门或行政后勤部门协商工作,或代表患者利益,与有关人员联系和沟通,为患者解决困难。护士长由于事务繁忙常常要早上班,迟下班,甚至休息天也要加班加点,下班后还要担心工作上的事。因此,护士长要树立正确的得失观。做护士长要多承担责任,宽容大度,有奉献精神;切忌斤斤计较,认为在自己的一亩三分地上,一切必须自己说了算,自己科室的利益不能受到分毫的损失。在利益和荣誉面前护士长要让,将利益和荣誉让给扎实工作的护士。
七、忌以势压人,宜以诚待人,以理服人护士长作为护理管理的基层管理者,要带好一班人,单靠行使上级赋予的权力是不够的,护士长不能利用权力对护士一味采取强制管理。一位富有管理艺术的护士长,首先要关心、爱护、尊重、理解护士,对护士以诚相待,做护士的知心人。任何时候护士长都要注意不要伤害护士的自尊心,批评护士时以理服人,以德服人,忌发怒、忌当外人的面批评、忌全面否定、忌以势压人、忌算总帐等等。
随着医院的发展,护士长队伍也越来越壮大,护士长都想发挥自己的最大潜能去管理好自己的科室。护理管理是一门学问,在护士长队伍里,有的人善于沟通,有的人勤于思考,有的人默默无闻地做自己的管理护士长们各有各的特色,总之,我们只有互相学习,取长补短,管理水平才会更加出色。