erp沙盘实习心得体会(实用3篇)
erp沙盘实习心得体会 篇一
在进行erp沙盘实习的过程中,我深刻体会到了erp系统在企业管理中的重要性。通过模拟实际企业运营的场景,我对erp系统的功能和应用有了更加深入的了解,同时也感受到了erp系统对企业管理的巨大帮助。
首先,在实习过程中,我发现erp系统能够有效地整合企业各个部门的信息,实现信息的共享和流通。在沙盘模拟中,我们扮演了企业中的各个岗位角色,从采购、生产、销售到财务等各个环节,通过erp系统共享信息,实现了信息的实时更新和准确传递。这样的信息整合不仅提高了工作效率,减少了信息传递中的误差,还能够让企业管理者更加全面地了解企业的运营状况,做出更加准确的决策。
其次,erp系统还能够帮助企业实现业务流程的规范化和优化。在实习中,我们通过erp系统模拟了企业的采购流程、生产流程和销售流程等,通过erp系统的自动化处理和监控,有效地规范了企业的业务流程,减少了人为因素的干扰和错误。同时,erp系统还能够根据企业的实际情况进行业务流程的优化,提高了企业的运营效率和竞争力。
最后,erp系统还能够提供全面的数据分析和决策支持。在实习中,我们通过erp系统获得了企业的各项数据指标,如销售额、库存量、成本等,通过对这些数据的分析和比对,我们能够更加准确地评估企业的经营状况和发展趋势。同时,erp系统还能够提供各种报表和图表,帮助企业管理者更好地了解企业的运营状况,做出科学的决策。
综上所述,erp沙盘实习让我深刻认识到了erp系统在企业管理中的重要作用。它能够整合信息、规范流程、提供数据分析和决策支持,为企业的运营和发展提供了有力的支撑。作为一名管理人员,我将更加重视erp系统的应用和发展,为企业的管理和决策提供更加科学和准确的依据。
erp沙盘实习心得体会 篇二
在参与erp沙盘实习的过程中,我深刻体会到了erp系统在企业管理中的实际应用价值。通过模拟真实的企业运营环境,我更加深入地了解了erp系统的功能和优势,也体验到了它对企业管理的积极影响。
首先,erp系统能够有效整合企业的各种资源和信息,实现信息的共享和流通。在实习中,我们扮演了企业中的各个岗位角色,通过erp系统进行信息输入和输出,实现了信息的实时更新和准确传递。这不仅提高了工作效率,还减少了信息传递中的误差和延迟,为企业的运营提供了更加可靠的数据支持。
其次,erp系统能够帮助企业实现业务流程的规范化和优化。在实习中,我们通过erp系统模拟了企业的采购、生产和销售等业务流程,通过erp系统的自动化处理和监控,有效地规范了企业的业务流程,提高了工作效率和准确性。同时,erp系统还能够根据企业的实际情况进行业务流程的优化,提高了企业的运营效率和竞争力。
最后,erp系统还能够提供全面的数据分析和决策支持。在实习中,我们通过erp系统获得了企业的各项数据指标,如销售额、库存量、成本等,通过对这些数据的分析和比对,我们能够更加准确地评估企业的经营状况和发展趋势。同时,erp系统还能够提供各种报表和图表,帮助企业管理者更好地了解企业的运营状况,做出科学的决策。
通过参与erp沙盘实习,我对erp系统的应用和价值有了更加深入的了解。它能够整合信息、规范流程、提供数据分析和决策支持,为企业的运营和发展提供了有力的支撑。作为一名管理人员,我将更加重视erp系统的应用和发展,为企业的管理和决策提供更加科学和准确的依据。
erp沙盘实习心得体会 篇三
通过一学期的学习,我了解了ERP维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的认识:
一、相关理论及业务链接的认知
ERP维护及应用是以服务思路为主导,学习ERP运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友ERP-U8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结,熟悉 U8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的服务。
二、ERP运维岗位的认知
ERP:Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济利益的最大化。
企业购买ERP软件后,委托该软件的供应商进行后续的运行维护工作,我们不仅需要掌握较为困难的计算机网络知识基础、ERP行业知识、项目管理知识、计算机专业英语知识、维护设备的原理、硬件维修经验、系统运行的硬件设备的维修、维护工作,包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等,更应该对财务软件都各方面很熟悉,并结合市场营销方面的知识,与客户交流与沟通,给客户提供更为满意的服务,使得客户的期望值大于客户的感知。
ERP维护是一个繁琐反复的过程,尤其是验收前的维护 ERP的维护主要包括两方面,第一是业务解释说明,第二是系统操作指导。工作状态是:接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解,比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等,这是个长期的过程。系统操作指导相对容易,多练习即可。高级阶段可以熟悉SQL,这样查找数据的效率就提高了。
三、服务技巧的认知
作为一个好的运维人员,应该做到:
1、具备严谨的时间观念,牢记自己负责的任务和该任务的最终完成日期,如果有风险或不能按计划完成应尽早告知客户或领导;
2、 具备较强的责任感,责任感是我们成熟的主要表现;
3、具备良好的协作意识,为达成项目总体目标而端正自己的心态;
4、 具备敏锐的观察力,在工作中能够非常敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误;
5、 在遇到问题的时候,冷静对待,遇到没有见过的问题不要慌张,按照正常的解决思路查找原因,同时利用知识库等方式寻找解决方法,如果没有解决思路,请及时与总部或单位同事沟通。
6、对ERP维护人员来说最重要的恐怕就是耐心,耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去,因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道,更让人无法忍受的是,他们认定事情无法解决却要你处理,对你的处理方式还提出种种质疑,甚至的胡搅蛮缠无理取闹,这是个让人崩溃的过程,所以 耐心很重要。
7、具备良好的沟通能力,沟通不仅仅是职场技能,更是生存方式。我们要认识到沟通的重要性,做到与客户、与同事之间及时交流与沟通,避免许多因信息没有及时反馈而产生的问题。
四、ERP行业背景及人才市场对运维、实施岗位的认知
岗位职责:
1、负责用友软件的安装、培训、维护;
2、负责用友服务器、数据库的管理,负责数据录入、数据审核、数据输出、制作各类信息报表,以及月末结转、帐套初始化设置等;
3、负责用友ERP软件日常维护、技术支持;
4、负责用友ERP软件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并组织实施。
任职资格:
1、计算机、财务、金融、或相关专业本科以上学历;
2、两年以上ERP系统实施及运维经验,至少一个完整的ERP项目上线经验,支持时间不少于一年;
3、了解MSSQLServer数据库的使用及一般维护;
4、有一定的计算机软硬件维护经验,掌握一定的网络应用知识;
5、具有良好的沟通能力和合作意识,有良好的学习能力、动手能力和分析力;
以上就是这学期我对这门课程简短的认知,通过这门课程,我不但学习了专业的ERP运维知识,还学会了更多的服务技巧,希望以后的课程中可以给我们更多、更专业的学习环境,让我们在实践中学习,锻炼我们随机应变的能力,以至在以后的工作岗位中少走弯路。