保险公司续期培训心得体会范文(实用3篇)
保险公司续期培训心得体会范文 篇一
随着保险行业的不断发展,保险公司续期培训已经成为保险从业人员必不可少的一环。作为一名新加入保险行业的员工,我有幸参加了公司组织的续期培训,并在培训中受益匪浅。
首先,在培训中,我学到了很多关于保险续期的知识。续期是保险业务中非常重要的一环,它关系到保险公司的客户维护和业务发展。通过培训,我了解了续期的流程和操作,学会了如何与客户进行有效的续期沟通,并学习了续期中常见问题的解决方法。这些知识对我今后的工作会起到很大的帮助。
其次,在培训中,我还学到了一些提高销售技巧的方法。保险续期不仅仅是简单的客户维护工作,它也是一个很好的销售机会。通过培训,我学会了如何通过续期工作与客户建立更好的关系,增加客户的忠诚度,并且学会了一些销售技巧,如如何挖掘客户的潜在需求,如何提供个性化的服务等。这些技巧对于我今后的销售工作会非常有帮助。
最后,培训中的案例分析和角色扮演也让我受益匪浅。通过参与案例分析,我可以更好地理解理论知识的应用,学会了如何分析和解决实际工作中遇到的问题。而通过角色扮演,我可以更好地锻炼自己的沟通能力和应变能力,并且更好地理解客户的需求和想法。这些实践环节让我更加自信地面对工作中的各种情况。
总而言之,保险公司组织的续期培训对于我个人的成长和发展有着非常重要的作用。通过培训,我不仅学到了专业知识和销售技巧,也提高了自己的沟通能力和应变能力。我相信,这些在培训中学到的知识和技能将会在我的工作中发挥重要的作用,并且帮助我取得更好的业绩。我将会将培训中学到的知识和技巧融入到我的工作中,不断提高自己的专业水平,为公司的发展做出更大的贡献。
保险公司续期培训心得体会范文 篇二
保险公司续期培训是一次非常宝贵的学习机会,通过这次培训,我对保险续期工作有了更加深入的了解,同时也提高了自己的工作能力和专业素养。
首先,培训中的专业知识让我受益匪浅。在培训中,我们学习了保险续期的流程、操作和技巧等方面的知识。通过理论学习和实践操作,我深入了解了续期工作的具体流程和要求,并学会了如何与客户进行有效的续期沟通。这些知识对于提高工作效率和维护客户关系非常重要。
其次,培训中的案例分析和角色扮演让我更好地掌握了续期工作的技巧。通过参与案例分析,我可以更好地理解理论知识的应用,学会了如何分析和解决实际工作中遇到的问题。而通过角色扮演,我可以更好地锻炼自己的沟通能力和应变能力,并且更好地理解客户的需求和想法。这些实践环节让我更加自信地面对工作中的各种情况。
最后,在培训中,我还学到了一些提高销售技巧的方法。保险续期不仅仅是简单的客户维护工作,它也是一个很好的销售机会。通过培训,我学会了如何通过续期工作与客户建立更好的关系,增加客户的忠诚度,并且学会了一些销售技巧,如如何挖掘客户的潜在需求,如何提供个性化的服务等。这些技巧对于我今后的销售工作会非常有帮助。
通过保险公司的续期培训,我不仅获得了专业知识和技巧,还提高了自己的工作能力和专业素养。我相信,这些在培训中学到的知识和技能将会在我的工作中发挥重要的作用,并且帮助我取得更好的业绩。我将会将培训中学到的知识和技巧融入到我的工作中,不断提高自己的专业水平,为公司的发展做出更大的贡献。
保险公司续期培训心得体会范文 篇三
保险公司续期培训心得体会范文1感恩保险——为我提供了一个全新的舞台!
感恩国寿——与我进行了一次幸福的约定!
感恩九月——让我成为了一名神圣的使者!
几天的学习,我感触颇多! 满格的电量,能使对话畅通无阻;不断的学习,能促我们顺利成长。产品的学习让我们能成为专业的顾问型的受人尊重的保险人,让我们也能享受送人玫瑰,手有余香的幸福
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它
当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果.课程的第一天我就认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望现在我终于找到了想要的答案。要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个培训的同学多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位同学都是老师,每位同学身上都有闪光的亮点。保险作为一种服务的商品,其有形载体只是一份保险合同,相对于一般商品而言则是无形的,具有无形性、复杂性、长期性、内在价值透明度比较低的特点。从某种意义上说,保险公司经营的产品实际上是一种以信用为基础、以法律为保障的承诺。所以良好的诚信是保险业的生命线,保险业要健康发展必须加强保险业诚信建设。保险因为涉及到经济损失的补偿与给付,所以服务是否良好更较其他许多服务业来得深远。几天的学习时间下来,让我体会到保险的内涵与价值!让我知道做为一名保险营销员应具备的专业与素质!让我在以后的寿险工作中脚踏实地、勤奋工作、热情服务于客户。感恩中国人寿——是您给了我发展的平台、发展的方向!
保险公司续期培训心得体会范文2通过对民生保险机构案件风险防范与警示的学习,让我深刻理解到此次学习的必要性。当案件发生时,无论对个人还是单位乃至社会都造成了极大的危害性。拿业务员挪用客户保险费为例:此案例不仅对客户造成了巨大的损失,还断送了自己美好前途和职业理想,同时也把自己送上了犯罪的道路,甚至引发社会对保险公司的不信任感,造成了如此的严重的后果。作为民生保险的续期管理岗,原本以为此类事情离我们很遥远,其实不然,有可能只因我们工作的稍微疏忽,就可能造成外勤队伍人员挪用客户保费现象的产生,成为犯罪活动的纵容者,因此,我们需要认真认真在认真的工作态度去做好每一笔未交件的后续工作,避免从业人员挪用保费现象的产生。
知道了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的发生,通过这次学习,使我了解到案件防控的重要性,没有了安全的经营环境,那么其他的都是多余的,我认为要想从根本上解除隐患,应从以下几方面入手:
首先,要从思想上重视案件防控工作,树立高尚的职业价值观和职业道德感,把自己所从事的保险工作,当作最神圣的工作来完成,从内心做到自己绝不涉及案件。加强业务学习,进一步提高案件防控水平,提高工作实效和质量,对发现的问题引起高度重视,坚决杜绝发现问题不报告的情况发生。
其次,在容易引发案件的环节多加注意。在日常工作中,同事之间,相互监督,相互提醒,勇于劝阻,必要的时候检举,将案件发生的可能降低到最低限度。
通过这次活动,我们每个员工通过进行自我教育、自我剖析,吸取教训,警钟长鸣,并对照有关金融法规、保险规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距,明确今后工作的努力方向,从源头杜绝违法违规现象的产生。
保险公司续期培训心得体会范文3续期续收心得体会踏入续期工作,已达一年之久,通过这一年的沉淀,我学习到了很多专业的知识。刚开始还以为客户把保费交上了,就算完事了,其实没有那么简单,随着时间的推移,发现越来越多的问题存在其中,客户对前期的保险责任不明白,包括对事后业务员的不满意,需要理赔的理赔不了,针对这些情况都一一去和客户沟通,作为一名续期专员,职业道德、责任心、工作职责是我的全部。对于我来说,续收指标是根本,与此同时,新契约是我考核晋升的标准。但在续收工作中同时也存在以下几种情况:
一、续收指标续收专员的指标分为当月、宽一、宽末,对于基本法的要求,当月指标与薪资息息相关,宽末指标与考核密不可分。大家都知道,做续期就是做当月,特别是赶上月底的保单,为了能提前顺利入帐,要求我们做好客户的沟通,让客户表示同意,所以,只有将工作前置,才能很好的权衡当月、宽一与宽末的指标情况。只有将服务经营标准化流程贯穿到整个工作中,亲访的有序结合,才能将指标达标,才能将公司与个人的利益都达到最大化。
二、人情件、自保件、套利单人情件是业务员在保险公司时,向客户介绍时,为了面子,才上的.。不明白什么样的险种和保险责任,一旦业务员离职,便产生退保的想法,造成单子难收,指标下降。
保险公司续期培训心得体会范文4通过对民生保险机构案件风险防范与警示的学习,让我深刻理解到此次学习的必要性。当案件发生时,无论对个人还是单位乃至社会都造成了
极大的危害性。拿业务员挪用客户保险费为例:此案例不仅对客户造成了巨大的损失,还断送了自己美好前途和职业理想,同时也把自己送上了犯罪的道路,甚至引发社会对保险公司的不信任感,造成了如此的严重的后果。作为民生保险的续期管理岗,原本以为此类事情离我们很遥远,其实不然,有可能只因我们工作的稍微疏忽,就可能造成外勤队伍人员挪用客户保费现象的产生,成为犯罪活动的纵容者,因此,我们需要认真认真在认真的工作态度去做好每一笔未交件的后续工作,避免从业人员挪用保费现象的产生。
知道了案件的危害性,就要懂得如何去防止案件的发生,通过这次学习,使我了解到案件防控的重要性,没有了安全的经营环境,那么其他的都是多余的,我认为要想从根本上解除隐患,应从以下几方面入手:
首先,要从思想上重视案件防控工作,树立高尚的职业价值观和职业道德感,把自己所从事的保险工作,当作最神圣的工作来完成,从内心做到自己绝不涉及案件。加强业务学习,进一步提高案件防控水平,提高工作实效和质量,对发现的问题引起高度重视,坚决杜绝发现问题不报告的情况发生。
其次,在容易引发案件的环节多加注意。在日常工作中,同事之
间,相互监督,相互提醒,勇于劝阻,必要的时候检举,将案件发生的可能降低到最低限度。
通过这次活动,我们每个员工通过进行自我教育、自我剖析,吸取教训,警钟长鸣,并对照有关金融法规、保险规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距,明确今后工作的努力方向,从源头杜绝违法违规现象的产生。