外贸跟单业务实习心得【推荐3篇】
外贸跟单业务实习心得 篇一
在这次的外贸跟单业务实习中，我深刻体会到了跟单工作的重要性和挑战性。虽然只是一名实习生，但通过与公司的跟单专员合作，我学到了许多宝贵的经验和技巧。
首先，我发现在外贸跟单业务中，良好的沟通能力是至关重要的。作为跟单员，我们需要与供应商、客户、物流公司以及其他相关部门进行频繁的沟通。这就要求我们具备清晰、准确地表达自己意图的能力，同时还要能够倾听和理解对方的需求和意见。通过良好的沟通，我们可以及时了解到客户的需求变化，及时解决问题，确保订单的顺利进行。
其次，外贸跟单工作需要具备较强的组织能力和时间管理能力。在处理多个订单时，我们需要合理安排时间，确保每个订单的进度都能够按时完成。同时，我们还需要及时记录和整理订单的相关信息，包括采购合同、发票、装箱单等，以备将来查询和核对。只有做好充分的准备和组织工作，才能够应对突发情况，确保订单的顺利进行。
此外，外贸跟单工作还需要具备一定的商务谈判能力和决策能力。在与供应商和客户进行谈判时，我们需要明确自己的底线和目标，并且能够合理利用各种策略和技巧，争取到最有利的合作条件。同时，在面对问题和困难时，我们还需要能够迅速做出决策并采取有效的措施，以保证订单的顺利进行。
最后，我还学到了团队合作的重要性。在外贸跟单工作中，往往需要与其他部门进行密切合作，包括采购部门、质检部门、物流部门等。只有通过良好的团队合作，才能够更好地解决问题，提高工作效率。在实习中，我尽量与其他部门保持良好的沟通和协作，共同推动订单的顺利进行。
通过这次的实习，我深刻认识到了外贸跟单工作的重要性和复杂性。虽然有时会遇到各种问题和困难，但通过与实践经验丰富的跟单专员的合作，我逐渐掌握了一些实用的技巧和方法。相信在今后的工作中，我会进一步提升自己的能力，为公司的外贸业务做出更大的贡献。
外贸跟单业务实习心得 篇二
在这次的外贸跟单业务实习中，我对跟单工作的流程和操作有了更深入的了解。通过与公司的跟单团队合作，我收获了许多宝贵的经验和技巧。
首先，我学到了外贸跟单工作的流程和步骤。在接到客户订单后，我们首先需要核对订单信息，包括产品数量、价格、交货日期等。然后，我们需要与供应商进行联系，确保供应商能够按时生产和交货。在货物发运前，我们还需要与物流公司进行沟通，确保货物能够按时到达目的地。整个过程需要我们严格把控每个环节，确保订单的顺利进行。
其次，我学到了如何处理订单中的问题和纠纷。在实习中，我遇到了一些订单中的问题，如产品质量问题、交货延期等。通过与供应商和客户的沟通，我学到了如何妥善处理这些问题。首先，我们需要及时与供应商沟通，了解问题的原因和解决方案。然后，我们需要与客户进行沟通，解释情况并提供解决方案。通过及时的沟通和协调，我成功解决了一些订单中的问题，保证了订单的顺利进行。
此外，我还学到了一些与外贸跟单工作相关的知识和技巧。比如，我学会了如何制作和管理订单的文件和记录，包括采购合同、发票、装箱单等。我还学会了如何使用一些跟单工具和软件，如ERP系统和电子邮件等，提高工作效率。这些知识和技巧对于我今后的工作将是非常有帮助的。
通过这次的外贸跟单业务实习，我对跟单工作有了更深入的了解，并且提高了自己的实际操作能力。虽然在实习中遇到了一些挑战和困难，但通过与跟单团队的合作，我成功解决了一些问题，并取得了一定的成绩。相信在今后的工作中，我会进一步提升自己的能力，为公司的外贸业务做出更大的贡献。
外贸跟单业务实习心得 篇三
外贸跟单业务实习心得
通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。 这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。
在实习中我觉得工作中应该做好以下几点：
(一)细心，学习也好，工作也好，一定要做到细心，细心是成功的基石。 (二)耐心，刚刚跨出校门，步入社会这个大家庭，我们一时摆脱不了学生的气息，做事往往缺乏耐心，沉不住气，受不住委屈，但同样要认识到，没有耐心怎能做大事。
(三)责任心，这似乎是一个亘古不变的话题，从小学到大学，父母及老师都教导我们做人要有责任心，做工作也应如此，我们应该充分的认识到我们的背后除了自己的利益外还有公司的利益，也许几十万，几百万，甚至更多。所以无论什么时候，不要忘了责任心!
(四)勤学，熟话说，学无止境。无论在什么样的环境，什么样的场合，我们都应该积极主动的学习，我们刚刚出来，没有社会经验，不懂得人际交往，更不说怎么与斡旋，就连间单的礼仪也要一步步的'学。所以学习是任何情况下都不可以少的!
总体来说，这次实习不仅仅是锻炼了我在贸易操作方面的一些技能，同时，经过这次实习，我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识，还有就是在就业心态上我也有很大的改变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。
实习单位存在的问题及对策
到公司做外贸，从刚开始的一无所知到慢慢熟悉。经过快两个月的工作，慢慢地对公司业务也了解了很多，从工作中我觉得公司存在着如下几个问题：
1、在市场推广和产品推介上渠道过于集中和单一，大概所有的业务都是通过广交会才得到的，通常在网站上得到的客户几乎很少。随着这一渠道内部竞争
2、在产品定价和贸易方式选择上缺乏主动权和话语权，定价主动权的缺乏主要是我国出口企业产品的可替代性强，国内同业竞争过于激烈造成的。
3、由于职员不专业，知识水平不高，职业操守不高，没有经过专业的培训，导致在客户询问相关产品信息时，每个部门同事的回答不能令客户满意。
4客户变的更保守，订单变少，客户倾向与选择更廉价的产品，企业资金周转困难。
5、产品的损坏率高，工艺品的产品特性，含有大量玻璃制品和手工制品。货物在生产、搬运、存放等等过程中，会破会部分产品。手工制作的过程中，不合格率也很高，返工率高，从而大大增加了生产成本。
解决的办法：首先，展开客户来源的渠道，不能只盯着广交会着单一的渠道，应舍得花钱和人力、经历在互联网上用发广告(在贸易平台网站上发效果会比较好)和搜寻买家信息的方式寻找客户，或者通过电子邮件的方式上门推销。广交会虽成交率高，但费用贵。而互联网无需成本，就能搜集大量信息，覆盖面广，节约成本。其次，公司应对外贸岗位上的人做一次系统的培训，让他们完善自己在岗位上的不足，在管理上也应作出相应的调整，制定一些奖励惩罚机制来约束一下职员的行为，开除一些成天混时间不为公司做事的人，树立公司形象。最后，公司应多多开发新产品，学会创新，不能因市场的可替代品而丧失市场，导致业绩的下降。应打造公司自己的特有不可替代的产品。加强产品在生产过程中工序的质量检验，以及在搬运，存放工艺品的安全检验，减少不必要的损失。
