ERP学习心得体会(精彩6篇)
ERP学习心得体会 篇一
在学习ERP的过程中,我深刻体会到了它对企业管理和运营的重要性。ERP系统可以帮助企业实现信息的集成和共享,提高运营效率,降低成本,增加竞争力。在学习的过程中,我通过理论学习和实践操作,对ERP系统的功能和应用有了更深入的了解。
首先,我学习了ERP系统的基本概念和分类。ERP系统是一种集成管理信息系统,可以实现企业各个部门之间的信息共享和协同工作。根据不同的功能和应用领域,ERP系统可以分为财务管理、供应链管理、生产管理、人力资源管理等模块。每个模块都有自己的特点和功能,可以根据企业的需求进行选择和定制。
其次,我学习了ERP系统的实施和运维。ERP系统的实施是一个复杂的过程,需要考虑到企业的规模、业务流程和需求。在实施过程中,要进行需求分析、系统设计、数据迁移、培训等工作。同时,ERP系统的运维也是一个重要的环节,包括系统监控、故障排除、数据备份等。只有做好实施和运维工作,才能保证ERP系统的稳定运行和持续发展。
最后,我学习了ERP系统的应用和案例分析。通过学习实际案例,我深刻认识到ERP系统在企业管理和运营中的作用。例如,ERP系统可以帮助企业实现供应链的优化,提高供应商和客户的沟通效率,减少库存和运输成本。另外,ERP系统还可以帮助企业实现财务的集中管理,提高财务数据的准确性和及时性。通过学习这些实际案例,我对ERP系统的应用有了更清晰的认识,也增强了我对ERP系统的学习兴趣。
通过学习ERP系统,我不仅了解了它的基本概念和分类,还学会了如何实施和运维ERP系统,还学习了ERP系统的应用和案例分析。这些知识对我今后的职业发展和个人能力提升都具有重要意义。我相信,在未来的工作中,我会更好地运用ERP系统,为企业的管理和运营做出贡献。
ERP学习心得体会 篇二
在学习ERP的过程中,我深刻认识到了它对企业管理和运营的重要性。ERP系统可以帮助企业实现信息的集成和共享,提高运营效率,降低成本,增加竞争力。在学习的过程中,我不仅加深了对ERP系统的理解,还学到了一些实用的技巧和方法。
首先,我学会了如何进行ERP系统的需求分析。ERP系统是根据企业的需求进行定制的,因此需求分析是实施ERP系统的第一步。在需求分析过程中,我要充分了解企业的业务流程和需求,识别出问题和瓶颈,为实施ERP系统提供参考和指导。通过需求分析,我可以更好地理解企业的需求,为ERP系统的实施奠定基础。
其次,我学会了如何进行ERP系统的培训和推广。ERP系统的成功实施离不开用户的积极参与和支持,因此培训和推广是非常重要的环节。在培训过程中,我要根据用户的需求和水平进行个性化培训,帮助用户熟悉和掌握ERP系统的功能和操作。在推广过程中,我要充分宣传和解释ERP系统的优势和价值,让用户认识到使用ERP系统的重要性和好处。
最后,我学会了如何进行ERP系统的优化和升级。ERP系统是一个动态的系统,需要不断进行优化和升级,以适应企业的发展和变化。在优化过程中,我要根据企业的反馈和需求,对系统的功能和性能进行调整和改进。在升级过程中,我要关注新版本的特点和功能,及时进行系统的升级和更新。通过优化和升级,我可以不断提高ERP系统的效率和适应性,为企业的管理和运营提供更好的支持。
通过学习ERP系统,我不仅深刻认识到了它的重要性,还学会了一些实用的技巧和方法。这些知识和技能对我今后的职业发展和个人能力提升都具有重要意义。我相信,凭借我在ERP系统学习中所获得的知识和经验,我可以更好地应对企业的管理和运营挑战,为企业的发展做出贡献。
ERP学习心得体会 篇三
半个学期的企业沙盘模拟课程已然结束,我却觉得意犹未尽。
ERP企业沙盘模拟课给我一种新的学习冲击,彻底摆脱了普通教学课程的单调与空洞,让我们在实践中探发各种经营理念与方法,并且深刻体会到了团队协作的重要积极性。
在我们的五人小组中,我担任的角色是营销总监。选择这个位置,是充分衡量了自身特性与小组成员的特质后所作出的决定。CEO沉稳内敛、财务总监细心踏实、成产总监智慧多谋、原料总监认真勤快,而我,对市场分析则较为敏感,善于构思广告投放方案。虽然我们分工明确,但并不影响在运行过程中互相融合与督促。几次模拟比赛下来,都让我深感,ERP是需要团队人员之间充分配合、密切联系的,没有任何一个总监是可以在离开其他人的合作下单独运行企业程序的,即使做了,也不是尽善尽美的。
站在营销总监的位置上,我不光只是简单的分析市场数据,更是通过和其他几位总监的深入交流加上物理沙盘的实际操作,及时了解企业资金状况以及产品生产情况,由此来为之后每一年的广告投放制定方案。
几次交流与实践操作后就会发现:广告,基于企业当年产值、市场需求及价格幅度;同时,还需要充分利用好“间谍”功能,观察分析其他组队的产品研制情况,把握所需要的市场位置,谨慎投钱,努力做到“投入产出比”最大化。
自豪的是,我们在第一次模拟课程中,胜出了其他5组!
以下,是我个人对ERP中营销方案的几点心得:
1.分析市场很重要。
市场预测图十分有用,每年一开始我都会先对整个市场做以分析:
a)首先观察的,是在本地、区域、国内、亚洲、国际这五大市场中,P1、P2、P3、P4产品的需求度以及价格曲线分别有何变化及趋势。
b)由此制定出基本的产品策略。可以使用集中化战略(主打1—2样产品),也可做差异化战略(抢做竞争少但风险性高的产品)。
以我们第一次模拟课程来说,选择的是主打P2、P3产品,我们走的是一种稳步发展的策略。原因是P2利润相对P1较高,并且在五个市场中都有较高的需求量,发展稳定且平均;P3则在之后的几大市场中逐年递升需求量,便于选单控制。P4产品相对来说利润虽大,但是后期研发以及原材料跟进上都很耗费钱财,并且要等至后最后几年才能发挥最大效益,因而我们最终没有选择它。
当然,由于我们团队起先制定的是稳扎稳打的战略方案,自然在产品方面不敢使用“出奇制胜”的险招,欲在步步为营。最后发现,位居第二的组队则敢于主打P4产品,在别人都不敢抢做这块蛋糕的时候,独吞了P4的优势——高回报,低竞争。
c)其次,在五个市场发展上,需要决策出重点投资对象。过散的市场广告投放在没有强大产量的支持下,容易导致失去抢占市场老大的机会。
依旧拿第一次的模拟课程来看,我们最后占据的主要市场是:本地、亚洲。连续多年的市场老大位置为我们带来了优先选单的好处,运筹帷幄于自身,是最让我们看中的。我的广告投掷份额相对集中在这两个市场上,只要有一次抢占了某个市场老大的位置,就会形成一种低投入高产出的良性循环过程,占据一定的选单的主动性。
2.抢占市场老大。
市场老大自然是越多越好,但一定要配合自身的产品发展方针,充分了解掌握某一产品在哪个市场的利益是最高的(高需求、高利润)再加以重点投放。如之前所说,每多一个市场老大,就给自己的选单多增加一份主动性。这深深关系到当年的产品产量能否实现零库存的目标,而通常,零库存是最能为企业资金链带来运转优势的。
3.投广告宁谨小慎微,切忌“大手笔”。
投放广告不仅是一种市场数据分析的实践,更是于心理战术运用有关。
当单纯的为了产品利润以及与竞争对手相抗衡,而忽略所投市场的整体需求度时,大手笔的广告费对企业来说是十分危险的。过多的广告费会引起所有者权益的下降,从容影响之后的借贷问题,这一点在第二、第三时尤为突出。多数企业在第二年时的所有者权益是几年中最低的,过大的广告投放直接导致下一年长贷数目下降。因此,投广告时要结合企业实际产量,并且要与财务总监做好沟通,万不可盲目为了抢单而猛投。
4.拿订单努力做到高利润、高销售额两不误。
参加售货会往往是我最兴奋的时候,因为一张单的好坏,会关系到很多问题:能否成为该市场老大、能否实现零库存、怎样做到利润最大化、怎样让对手不敢接我也不敢的单等等。因而,每次拿单时,除了要对每种产品的产量排摸的一清二楚外,还要清楚推算各张单的利润值、账期与交货期。最忌讳的,是盲目拿单:产品产量在某个交货期前更不上而造成毁单扣分、损失利益并且失去该单所在市场老大的位子等一系列恶性反应。
ERP企业沙盘模拟课程给了我很多启示!
ERP学习心得体会 篇四
在3月15日至19日,学校安排我们实训,实训项目是手工沙盘和电子沙盘的模拟实训。其中实训的内容大概有:体会了解现代企业运作、经营过程;认知市场、产品的定位财务管理的内容及经营核算等。通过实训,我感受到每个企业都必须有明慧的人才,学会了很多别人学不到的东西,认知企业经营人的辛苦。同时,这次实训我做为CEO,体会最深,也挺满意自己的表现,另外,通过实训,认识到现代企业以销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实训过程,初步了解财务报告的各要素,以及制作过程等。
企业名称:融众国际集团
担任职务: CEO
为期两天的ERP沙盘模拟实训在忙碌中结束了。在这次实训中我们深深的感觉到了公司经营的不易,特别是存在强大市场竞争中的企业,存亡往往就在一念之间。
首先介绍一下我们的公司的基本情况。我们公司的名称为融众国际集团, 秉着“科技引领,思行合一”的经营理念大胆决策与创新。企业口号为“齐心协力,争创佳绩”。我们公司的领导层由六名高层主要领导人,分别由:我担任公司的总裁(CEO),曾璐伟担任营销总监(COO),何润文担任生产总监(CMO),王珏和丁楠担任财务总监(CFO),其中王珏负责出纳,丁楠负责会计职务,杨泽涵担任公司的研发总监兼企划部情报分析员。
起先的初始年在沙盘师王军恒老师的带领下,前两个季度我们主要是熟悉市场规则与经营流程,后两个季度由CEO带领队员按流程操作。我的职责从此开始,在经过了两个季度的谨慎的试探性的经营,我们完成了季度的经营任务。然后我就开始做财务报表,很快我们组以第一的速度完成的财务报表的平衡,当我送给老师时,我很激动很愉悦,因为这是我第一次在实务中计算报表。经管老师的合格审查,我们组获得老师奖励的100万。
然后第一年的经营开始了,首先为难我们的就是年初广告费投入的决策。我和营销总监仔细分析了市场前景预测之后填好了广告费投入表。拿到订单以后就独立的开始经营。顺利的生产,完工,交订单,第一年很平淡。在年末,我提出了长贷计划,小组一直同意,然后贷款1个亿。可最大的失误就是我没有利用这些钱去购买厂房,生产线固定资产,而放在那儿,白白的交了10M的利息。从而导致一年末所有者权益急剧下降,排在倒数第二。
晚上回来我久久的睡不着,想着这次的失误,想这该怎么弥补。第二天早上我6点醒来还是想着公司的经营,睡不着,索性就起来写了一篇第一年经营小结。然后在第二年开始之前我分析了我们失误的原因和下一步需要改进的地方。由于我们谨慎决策,连续获得了很好的成绩,第二年我们净利润为0(其他小组均为负值),在小组排名第一,以后几年均盈利,所有者权益一直上升,在小组中连续三年排第一。但是第五年和第六年广告投入不合理,订单不够,最终以176M的所有者权益排名第三。到最后我们的产能很大,有三个厂房,8条生产线,主打的是Crystal和Ruby产品,并且第一个完成了长贷的还款。
我们组面对这个结果不满意,但是对我们的经营业绩都相当欣赏。我们认为我们的经营决策是不错的。
但也有不足之处:
1、由于我的失误,长期贷款过多,而且贷款并没有合理的利用。
2、头两年没有合理的扩大产能,生产线没有及时更新。
3、没有合理的减少综合费用。比如什么时候购买生产线可以减少折旧,广告费这样既投中又不浪费。综合费用和销售收入是影响所有者权益的最大因素。
4、我们公司团队在前两年没有很好的分工与合作,导致决策不完善甚至失误。比如前两年我抢着做财务报表,生产经营也管,销售也管,没有做好分析决策。
5、在和周边的订单买卖时有一点点失误,由于出价格不合理,我们失去了最后的一年的一个关键订单。
6、产品研发上我们一直认为不需要开发时间长久的国际市场和Saphire产品,以致在最后一念失去了一些订单。
对我们组的评价:前期我的职责不够明确,参与了过多的工作,没有分工给他们的。从第三年开始,我们团队很协作,各司其职,各尽其能。总的来说,做财务的王珏和丁楠谨慎认真,每一笔帐都作了详细的分录;做营销的曾璐伟对广告费和订单分析相当细致,几次广告投得很不错。做生产的何润文在起初就计算一年的生产能力和原料需求,一次买回所有的材料,节约了现金支出压力。做研发和企划的杨泽涵也很积极的统计其他组的生产能力和研发状况,对我们的决策很有利。
总的来说,这次ERP实训让我们感受到了团队就是要团结,就像我们的口号说的“齐心协力,共创佳绩”,凭着细致和认真,我们的经营还算不错。并且在这一次的ERP实训中,我学到了很多实务知识,把课本的知识应用了一点点,如管理学的竞争能力分析,财务会计的报表,都是第一次在这里应用。这一次实训,我想说的是:很累,很开心,很受益!
在这次实训,我们学习了手工ERP和电子ERP实训,让我们感受并体会现代企业运作过程,了解企业经营的过程,认知市场、产品和市场的定位,感受生产过程管理,认知财务管理的内容及经营核算.
通过这次实训,认识现代企业从销定产的全部流程,了解企业管理中各个环节的活动及功能,感受企业盈利实现过程,初步了解财务报告的各要素以及制作过程等
了解到现代企业运作过程。例如:制造型企业的基本要素;企业竞争市场的激烈程度,以及销售产品的流程及规则;企业生产,采购,库存管理的规则,企业财务管理,资金流动的规则,资金的投入过程,感受经营活动中的资金流动及控制。
管理一间公司真的很不容易,从资本、资产、损益的来源、企业资源、企业资产与负债和权益的结构,企业经营的利润和成本关系。如果我们做错了其中的一个程序,很容易让公司损失,所以要很认真地去做好每一个程序,不可以出现差错。
在这次沙盘师王军恒的沙盘实训,让我们学到了很多的东西,如何管理一间公司,如何让公司赚钱等等这些都很重要。在这次的实训中,让同学们之间加深了友谊,加强了大家的团结性,在学习之余,还加强大家的团结,实训让我们很开心.
ERP学习心得体会 篇五
作为一个即将大三的学生,我还是首次比较系统地了解ERP,当老师在学习之初给我们介绍这一技术时我们没有几个人能够真地说出它是什么来,甚至是根本没听说过。作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解,这是我的一大损失。原来ERP不只是让人觉得深奥的几个字母,它对我们生产生活能产生好大的影响。
ERP代表着新时代的企业管理模式,它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。如今的企业处在日新月异的市场机遇、价格和服务等的挑战环境中,必须不断改变、改善企业经营模式,提高企业竞争力。以往仅仅关注于企业内部的流程改善,产品开发和制造水平的提高已经不足以面对现实的市场环境。事实说明,处在现代竞争环境的企业要保持生存和持续发展必须与商业合作伙伴充分协调一以建立一个具有竞争优势的价值链。ERP是企业资源计划的简称,是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件,将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。一个企业再也别想仅仅靠激情,靠勇气,靠机遇就能运营的很好流畅,更需要的是科学的管理方式,而作为学生的我们,很少有几乎接触到企业的真实运作,这次课程的开设才让我们知道企业是怎样运作的,知道了我们还欠缺很多,还有许多需要去学习。
在短短的一个星期的学习中,我们学习了采购管理,销售管理以及仓存管理的简单操作,原本以为这些很简单,可是当自己真正去做的时候才发现根本不想自己想的那样,会遇到很多问题,因为现实中的这些会有很多复杂的情况,这就需要我们掌握好每一步,才能保证企业的正常运行,何况我们学的还仅仅是企业运行的一小部分,还有更多更复杂的情况,这更加让我明白了做什么事都要细心,踏踏实实的去做,才能做好。
简短的一个星期的学习很快就过去了,虽然我们不能直接的在企业中进行实际操作,但我们也学到了许多原理并在模拟操作中吧学习到的东西进行实践。ERP课程的学习强化了我们的管理知识,训练了管理技能,并且练习了理论与实践相结合的能力,体会到了企业管理的严密性与严谨性。也许我们在接下来不能去联系ERP软件的应用,但是这对我们以后在企业中工作与发展也会有很大的帮助。
ERP学习心得体会 篇六
通过一学期的学习,我了解了ERP维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的认识:
一、相关理论及业务链接的认知
ERP维护及应用是以服务思路为主导,学习ERP运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友ERP-U8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结,熟悉 U8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的服务。
二、ERP运维岗位的认知
ERP:Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求最大限度地利用企业现有资源,实现企业经济利益的最大化。
企业购买ERP软件后,委托该软件的供应商进行后续的运行维护工作,我们不仅需要掌握较为困难的计算机网络知识基础、ERP行业知识、项目管理知识、计算机专业英语知识、维护设备的原理、硬件维修经验、系统运行的硬件设备的维修、维护工作,包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等,更应该对财务软件都各方面很熟悉,并结合市场营销方面的知识,与客户交流与沟通,给客户提供更为满意的服务,使得客户的期望值大于客户的感知。
ERP维护是一个繁琐反复的过程,尤其是验收前的维护 ERP的维护主要包括两方面,第一是业务解释说明,第二是系统操作指导。工作状态是:接听电话—记录问题—解决问题—汇总通报。为客户做业务解释说明就需要对业务有所了解,比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等,这是个长期的过程。系统操作指导相对容易,多练习即可。高级阶段可以熟悉SQL,这样查找数据的效率就提高了。
三、服务技巧的认知
作为一个好的运维人员,应该做到:
1、具备严谨的时间观念,牢记自己负责的任务和该任务的最终完成日期,如果有风险或不能按计划完成应尽早告知客户或领导;
2、 具备较强的责任感,责任感是我们成熟的主要表现;
3、具备良好的协作意识,为达成项目总体目标而端正自己的心态;
4、 具备敏锐的观察力,在工作中能够非常敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误;
5、 在遇到问题的时候,冷静对待,遇到没有见过的问题不要慌张,按照正常的解决思路查找原因,同时利用知识库等方式寻找解决方法,如果没有解决思路,请及时与总部或单位同事沟通。
6、对ERP维护人员来说最重要的恐怕就是耐心,耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去,因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道,更让人无法忍受的是,他们认定事情无法解决却要你处理,对你的处理方式还提出种种质疑,甚至的胡搅蛮缠无理取闹,这是个让人崩溃的过程,所以 耐心很重要。
7、具备良好的沟通能力,沟通不仅仅是职场技能,更是生存方式。我们要认识到沟通的重要性,做到与客户、与同事之间及时交流与沟通,避免许多因信息没有及时反馈而产生的问题。
四、ERP行业背景及人才市场对运维、实施岗位的认知
岗位职责:
1、负责用友软件的安装、培训、维护;
2、负责用友服务器、数据库的管理,负责数据录入、数据审核、数据输出、制作各类信息报表,以及月末结转、帐套初始化设置等;
3、负责用友ERP软件日常维护、技术支持;
4、负责用友ERP软件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并组织实施。
任职资格:
1、计算机、财务、金融、或相关专业本科以上学历;
2、两年以上ERP系统实施及运维经验,至少一个完整的ERP项目上线经验,支持时间不少于一年;
3、了解MSSQLServer数据库的使用及一般维护;
4、有一定的计算机软硬件维护经验,掌握一定的网络应用知识;
5、具有良好的沟通能力和合作意识,有良好的学习能力、动手能力和分析力;
以上就是这学期我对这门课程简短的认知,通过这门课程,我不但学习了专业的ERP运维知识,还学会了更多的服务技巧,希望以后的课程中可以给我们更多、更专业的学习环境,让我们在实践中学习,锻炼我们随机应变的能力,以至在以后的工作岗位中少走弯路。