社区群众工作心得体会【精彩6篇】
社区群众工作心得体会 篇一
社区群众工作是一项需要细心、耐心和真心的工作。在过去的一段时间里,我有幸参与了社区群众工作,并积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我在社区群众工作中所学到的一些经验和感悟。
首先,了解群众需求是社区群众工作的关键。作为社区工作者,我们需要深入了解居民的实际需求和困难,才能更好地为他们提供帮助和服务。这需要我们主动与居民交流沟通,了解他们的意愿和需求。只有真正站在居民的立场上思考问题,才能更好地解决他们的实际困难。
其次,注重群众参与是社区群众工作的重要方面。社区群众工作不仅仅是由社区工作者来完成,更需要居民的积极参与和支持。因此,我们需要积极开展各种形式的居民参与活动,鼓励他们发表意见和建议。只有让居民参与其中,才能真正实现社区自治和共建共享。
再次,建立信任和良好的关系是社区群众工作的基础。社区工作者需要与居民建立起亲近和信任的关系,才能更好地开展工作。这需要我们主动关心居民的生活和需求,及时解决他们的问题,增强他们对社区工作的信任和依赖。只有建立起良好的关系,才能更好地推动社区工作的顺利进行。
最后,不断学习和提升是社区群众工作的必要条件。社区工作是一项需要不断学习和适应的工作,因为社会和居民的需求都在不断变化。我们需要不断更新知识和技能,提高专业素养,才能更好地适应社区工作的需求。只有持续学习和自我提升,才能更好地为居民提供优质的服务和支持。
总之,社区群众工作是一项需要细心、耐心和真心的工作。通过了解群众需求、注重群众参与、建立信任和良好的关系以及不断学习和提升,我们可以更好地开展社区群众工作,为社区居民提供更好的服务和支持。
社区群众工作心得体会 篇二
社区群众工作是一项关乎社会稳定和居民福祉的重要工作。在过去的一段时间里,我参与了社区群众工作,并积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我在社区群众工作中所学到的一些经验和感悟。
首先,了解社区特点和问题是社区群众工作的基础。每个社区都有自己的特点和问题,我们需要通过实地调研和与居民交流,了解社区的实际情况。只有了解社区的特点和问题,才能有针对性地开展工作,解决居民的实际困难。
其次,注重团队合作是社区群众工作的关键。社区群众工作需要多个部门和人员的协同配合,因此,团队合作是非常重要的。我们需要与其他工作人员建立良好的沟通和合作关系,共同制定工作计划和解决问题。只有团队合作,才能更好地推动社区工作的进展。
再次,创新工作方法和手段是社区群众工作的重要途径。社区工作需要面对各种复杂的问题和困难,传统的方法和手段可能无法解决。因此,我们需要不断创新工作方法和手段,寻找更有效的解决方案。只有创新工作方法和手段,才能更好地应对社区工作中的挑战。
最后,倾听和关心居民是社区群众工作的核心。社区工作的目的是为了解决居民的问题和需求,因此,我们需要倾听居民的声音,关心他们的生活和困难。只有真正关心和关注居民,才能更好地解决他们的问题,提高他们的生活质量。
总结起来,社区群众工作是一项关乎社会稳定和居民福祉的重要工作。通过了解社区特点和问题、注重团队合作、创新工作方法和手段以及倾听和关心居民,我们可以更好地开展社区群众工作,为社区居民提供更好的服务和支持。只有不断学习和提升,才能更好地适应社区工作的需求。
社区群众工作心得体会 篇三
我们党历来重视群众工作,历来善于做群众工作,群众工作是我们的政治优势、优良传统和看家本领,也是执政党的三大法宝之一。在新的历史时期,群众观念只能强化,不能淡化;群众利益只能维护,不能损害;群众工作只能加强,不能削弱。在群众工作思想认识上,要牢固树立“三种意识”。
要树立“群众工作无小事意识”。从客观上讲,群众工作无小事,一个党员干部每天可能要接待很多群众,但群众可能一辈子只找过一次领导。有些事情,对我们来说,可能是小事,但对群众来说,就是关系到一个家庭的大事,关系到一个人一辈子的大事。因此,在工作的安排、推进和落实中要把群众的利益放在首位,感情上要投入、精力上要倾斜、效果上要体现。从主观上讲,我们不能把群众的事当作小事,不要认为农业税和上交提留款取消了,联产承包到了户,种田还有补贴,群众的事情就可以不管了,毛泽东同志讲过,群众的小事也是大事。
要树立“群众工作无难事”意识。做群众工作是领导干部职责所在,有些干部整天抱怨群众工作难做,群众不通情达理,其实,做群众工作不难,难就难在我们的干部思想上有偏见、有畏难情绪。要做好群众工作,首先要消除三种思想,一要消除“不愿意”思想。要克服“不愿下去”的思想障碍,摒弃“工作太忙没空下去,信息发达不用下去,害怕群不敢下去”的错误观念,真正到基层中去了解群众想什么、盼什么、欢迎什么、反对什么,做到“民之所忧,我之所思;民之所思,我之所行。二要消除“瞎指挥”思想,没有调查就没有发言权,很多群众工作难做,原因就是我们对情况不了解,对事态发展分析不够,没有找到解决问题的切入点,结合点和突破口。三要消除“花架子”思想,有些党员干部喜欢演“双簧”,搞花架子,虚把式,时间久了,就会形成“夹生板”,严重损害党群干群关系。要深入基层、倾听民声,与群众交朋友,与贫民结亲戚,才能听到真话、实话、掏心窝子话,这样群众工作就难做了。
要树立“群众工作应常做”意识。群众工作是一项常规工作,体现在党员干部的日常工作中、行为习惯和言行举止中。一是要有“行百里者半九十”的心态。改革开放越到攻坚阶段群众工作就越不能松懈,麻痹和动摇,越是矛盾凸显期,群众工作越显得重要。要以时不我待的紧迫感、政治责任感的忧患感和时事大局的敏锐感,切实做好群众工作。二是要有“千里之堤溃于蚁穴心态。现在,各级组织对群众工作看得很重,稍有疏忽,就可能因为一件事情处理不好而引发大的矛盾乃至群体性的事件,既给国家和群众造成不必要的损失,也会让肩负责任的党员干部摘帽子,丢位子。因此,我们要看重群众工作,做细群众工作,充分认识群众工作的全局性、复杂性、多样性,有的放矢地做好群众工作。三是要有“群众工作常做常新”的心态,新形式下的群众工作,已经不是过去意义上的群众工作,在领导方式上,要从过去的专攻型、管理型向服务型转变;在工作重心上,要变群众上访为干部主动下访;在工作方式上,要变“堵”为“疏”;在工作力量上,要变“单打独斗”为“联合作战”。过去,我们做群众工作,是“通不通,三分钟,再不通,龙卷风”,现在做群众工作,要建立“三步假设推理,第一步,做“群众有理”推定,认真倾听群众诉求,设身处地感受群众的苦处,体谅群众的难处,让群众看到解决问题的希望。第二步,做“干部有过”推定,从自身找原因,看看我们的工作哪些措施不对头,方法不当,有没有伤害群众感情,损害群众利益的问题,及时改进工作。第三步,做“问题有解”推定,立足解决问题,认真查找根源,找准对策,努力把矛盾化解。
社区群众工作心得体会 篇四
做群众工作的态度决定做群众工作的成效。做好了群众工作,能调动人民群众的积极性、能动性、创造性,人民群众能释放出不可估量的正能量。群众工作做不好,那就会适得其反。
做好群众工作,要有耐心细致的工作态度。热心群众工作,耐心做群众工作,是从心理上接受群众的具体表现。没有耐心,就很难体现出爱心;没有爱心,群众就很难体会到真正的关心。作家冰心说得好:“有了爱,就有了一切。”我们的干部,特别是领导干部只有心中有爱,才能真正贴近群众、关心群众,才能解决好群众的问题。因此我们必须提高认识,找准群众工作的切入点,用心体验群众生活,用心感受百姓疾苦,只有心向群众,才能把群众工作做好。
用热心和耐心贴近群众的身。群众在我们心里的分量有多重,我们在群众心里的分量就有多重。做好群众工作要贴近群众的身,要以焦裕禄同志和兰考人民一起治理风沙为榜样,不嫌群众的事情麻烦,不嫌群众的话语逆耳,不嫌群众的衣着不洁,不嫌群众的房屋低矮,和群众近距离接触、零距离相处。
用热心和耐心读懂群众的心。真心实意地纾民困、解民忧、排民难,首先要读懂群众的心,想群众之所想,急群众之所急。从一点一滴的小事入手,满足群众的需求,实现群众的愿望,维护群众的利益。这样,群众就会把心交给你,真心实意配合你,我们的工作就会得心应手。
用热心和耐心沟通群众的情。放下架子,耐着性子,平等交流,温情融合,和群众坐在一起,拉家常、谈家事,把群众当家人,我们的工作就会得到群众的理解和支持,工作效率就会大大提高。干群关系改善了,党群关系密切了,我们的工作就会突飞猛进。
用热心和耐心凝聚群众的神。我们要带着深厚的感情,走到群众中去,集思广益,化解矛盾。始终植根于人民群众之中,满足人民群众最关心、最直接、最现实的利益要求,更好地为人民群众服务,凝聚群众干事创业的精神,调动群众的积极性。
群众工作是一项系统的民心工程,来不得半点虚夸,更不能急功近利、急于求成。只有倾注热心和耐心,才能把群众的思想做通,把群众工作做好。
社区群众工作心得体会 篇五
社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,面对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有意义,也更重要。
转眼到社区工作已两年多了,在这段时间,无论是在待人接物上,还是在处理紧急事件突发事件上,东安社区的前辈们做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作能力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。这两年里,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下,我们怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢?我总结出了以下三点,概括为对上、对下、对自己三方面。
一、对上:
对上是指社区工作者要对上面的政策、方针加以系统理论化的学习,并认真贯彻执行,对上级指示要及时向居民群众传达,对居民群众提出的问题要及时向上级汇报。
首先,我们应该了解自己的职责范围,熟悉社区安全、民政、劳动保障、计划生育等各项政策法规,并认真贯彻党和政府的重大方针和政策,同时分清是非,正确认识各种社会现象,让群众在党的领导下、新的政策下生活得更好,让他们也能随时了解新的政策,跟随党和社会发展的步伐一起进步。我们深入了解和学习掌握各种方针政策精神,对我们今后工作的开展为我们更好地服务于居民群众,都具有着及其深远而重要的意义。
其次,做好社区基层调研工作,为各部门提供基本信息和决策依据。社区作为基层组织,是联系党委政府与广大居民群众的桥梁,承担着许多部门的各项上承下传工作。我们只有充分领会各部门的政策,领导的意图,对上级安排的工作及时地完成,对上级的指示及时地向居民群众传达,对居民群众提出的问题及时向上级汇报,不能隐瞒或者不报,更没有任何借口的不完成或不按期完成。针对社区工作的方方面面要形成充分的调研,才能扎扎实实地为居民群众服好务。
二、对下:
对下是指面对我们所服务的居民、群众,我们应该抱以一种怎样的态度,一种怎样的工作信念,以一种怎样的办事效率来为居民服务,让他们感到满意,做到真正的服务于民,造福于民?
首先,我们应该把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解,直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。
其次,要多下小组,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,哪一户生活上有困难,哪一户是孤寡老人,哪些是申请低保的,哪些是下岗失业人员等等,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。
三、对自己:
作为一名社区志愿者,我们更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,积极对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,加强自身素质,提高工作能力和办事效率,只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习,正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身。在工作上,我积极加强与办公室工作人员互相协作,虚心请教,更有利于工作的顺利完成。
我将在今后的工作中,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,通过不断地学习和积累,提高自己的工作能力。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着社区共同成长。
社区群众工作心得体会 篇六
近期的工作中,体会最深的就是,社区工作不能只是说、看、听,还要多走动、多思考、多干事,社区工作中任何事,不论大小,都是非常具体的,只是说、看、听工作是干不好的。
社区工作说到底是要发挥好服务辖区居民、建立良好党群关系的功能。因此,辖区内脏乱差的情况也时有发生,要多下社区走走转转,才能在脏乱差形成之前,及时解决、妥善处置,才能更好的服务辖区居民。
社区工作中经常会有大中有小、粗中有细的工作,而且很繁多。因此,如何做到快速、高效、保质、保量的完成工作对每一位社区工作者来说都是一件需要动脑思考的事,社区工作中还常遇到大大小小纠纷,对于如何妥善的处理好这些纠纷就更需要动脑筋、多思考了。我总结了,在社区的日常工作中,要形成遇事思考的习惯,遇到是事情要先在脑海中推演、然后经过推敲,在根据当时的情况,
选择最佳的工作方法和处理结局问题的方法。
社区工作是一个很锻炼人的岗位,作为一名入行不久的“实习社区工作者”,虽然多看多学前辈的工作方式和工作方法能有效的提高自己的个人能力,但是我认为,多看只能占三成的权重。要说到迅速提高自己的个人能力,还是要自己去体会、尝试,只有自己亲身体会和尝试了,才有体悟、有收获,在总结过自己的收获和经验后,才能迅速的提升自己个人的综合能力,成功融入社区工作。