企业办公室工作心得体会(最新3篇)
篇一:企业办公室工作心得体会
在企业办公室工作多年,我积累了一些工作心得和体会。下面我将分享一些我认为对于在企业办公室工作的人来说非常重要的几点。
首先,保持积极的工作态度是非常重要的。无论工作多么繁忙,我们都应该保持积极乐观的心态。这样不仅可以提高我们的工作效率,还可以帮助我们更好地应对工作中的困难和挑战。同时,积极的态度还可以影响到身边的同事,带动整个团队的士气。
其次,良好的沟通能力是必不可少的。在企业办公室工作中,我们需要与各种各样的人打交道,包括同事、领导、客户等等。良好的沟通能力可以帮助我们更好地理解他人的需求和意见,并且能够准确地表达自己的想法和意见。只有通过有效的沟通,才能够更好地完成工作任务,并且在团队中建立良好的合作关系。
第三,注重团队合作是非常重要的。在企业办公室中,我们往往需要与其他同事一起完成任务。团队合作可以带来更高的工作效率和更好的工作结果。在团队中,我们应该学会倾听他人的意见和建议,尊重他人的观点,并且能够合理地分配工作任务和协调各个成员的工作进度。只有团队合作,才能够实现共同的目标,取得更好的工作成果。
最后,保持学习的态度是非常重要的。企业办公室工作中,我们时刻都在接触新的知识和技能,不断面临新的挑战和问题。因此,我们应该保持学习的态度,不断提升自己的专业能力和综合素质。通过不断学习和积累,我们可以更好地适应工作的变化和发展,并且能够更好地应对各种工作中的问题和挑战。
总之,在企业办公室工作,我们应该保持积极的工作态度,注重良好的沟通能力和团队合作,同时保持学习的态度。只有这样,我们才能够在工作中取得更好的成绩,并且不断提升自己的职业发展。
篇二:企业办公室工作心得体会
在企业办公室工作多年,我积累了一些关于工作的心得和体会。下面我将分享一些我认为对于在企业办公室工作的人来说非常重要的几点。
首先,要保持良好的工作习惯。良好的工作习惯可以帮助我们更好地管理时间和任务,提高工作效率。首先,我们应该制定合理的工作计划,并且按照计划有条不紊地完成工作任务。其次,我们应该养成良好的时间管理习惯,合理安排工作时间和休息时间,避免拖延和浪费时间。另外,我们还应该养成良好的文档管理习惯,保持档案的整洁和有序,方便日后查阅和使用。
其次,要提高自己的专业能力。在企业办公室工作中,我们需要不断学习和提升自己的专业能力,才能更好地适应工作的需求和发展。我们可以通过参加培训班、读书、学习行业最新的发展动态等方式,来提升自己的专业能力。同时,我们还可以通过与同事的交流和合作,来共同学习和提高。
第三,要注重个人形象和职业素养。在企业办公室工作中,我们的形象和素养对于我们的职业发展和与他人的交往都有着重要的影响。我们应该注重仪表和着装,保持整洁和得体的形象。同时,我们还应该注重职业素养的提升,包括礼貌待人、遵守职业道德、保护公司的利益等方面。只有注重个人形象和职业素养,我们才能够在工作中得到更多的认可和机会。
最后,要保持积极的心态和乐观的情绪。在企业办公室工作中,我们难免会遇到各种困难和挑战,而且工作中的压力也会比较大。因此,我们应该保持积极的心态和乐观的情绪,勇敢面对问题和挑战。只有积极乐观,我们才能够更好地应对工作中的压力和困难,并且保持良好的工作状态和心态。
总之,在企业办公室工作,我们应该保持良好的工作习惯,提高自己的专业能力,注重个人形象和职业素养,并且保持积极的心态和乐观的情绪。只有这样,我们才能够在工作中取得更好的成绩,并且不断提升自己的职业发展。
企业办公室工作心得体会 篇三
办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。
一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供
尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖,要积极谏言献策,但不能瞎掺和。二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。
首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究,找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法,根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。
三是,要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为,使办公室的参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。
三、干好办公室内勤工作要做到“五‘得’兼备”。
一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。
二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。
三是“做得细”。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。
四是“碰得硬”。内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。