暑假社会服务生实践心得【精彩4篇】

那夜晓月分享2012-07-06 09:48:22 次阅读

暑假社会服务生实践心得篇一

在这个炎热的暑假里，我有幸成为一名社会服务生，参与了社区的志愿者工作。通过这段时间的实践，我深深感受到了社会服务的意义和价值，也收获了很多宝贵的经验和感悟。

作为一名社会服务生，我主要参与了社区的老年人关爱活动。每天早上，我都会去社区的老年活动中心，陪伴老人们度过一天的时光。我和其他志愿者一起给老人们送上早餐，帮助他们进行体力锻炼，并且组织一些娱乐活动，如唱歌、跳舞、下棋等。通过这些活动，我与老人们建立了深厚的情感连接，也亲身感受到了老人们的孤独和需求。

在与老人们交流的过程中，我发现他们最需要的就是关心和陪伴。很多老人由于家庭的原因或者身体的不便，很少有人可以陪伴他们。因此，我和其他志愿者们尽量花更多的时间和老人们交流，聆听他们的心声，给予他们关怀和鼓励。我发现，陪伴和关心并不需要太多的物质条件，只需要我们的耐心和真心。通过与老人们的交流，我也从他们身上学到了很多生活的智慧和人生的哲理。

在社会服务的过程中，我也遇到了一些困难和挑战。有些老人性格比较孤僻，不太愿意和我们交流，有时候甚至会对我们发脾气。面对这样的情况，我学会了换位思考，尊重老人们的感受，尽量从他们的角度理解他们的行为。通过与他们的沟通和努力，我逐渐赢得了他们的信任和认可。

通过这段时间的社会服务实践，我深刻认识到社会服务的重要性。社会服务不仅仅是为了帮助他人，更是能够提升自己的人际交往能力和社会责任感。通过参与社会服务，我学会了与不同年龄、背景的人相处，锻炼了自己的沟通和组织能力。同时，我也更加明白了自己的责任和义务，认识到自己作为一名大学生应该承担的社会责任。

在未来，我将继续参与社会服务活动，为社会做出更多的贡献。我希望通过自己的努力，能够影响更多的人，传递正能量，让社会变得更加温暖和美好。

暑假社会服务生实践心得篇二

在这个令人炎热的暑假里，我有幸成为一名社会服务生，参与了社区的志愿者活动。通过这段时间的实践，我不仅收获了宝贵的经验和感悟，也对社会服务有了更深刻的理解和认识。

作为一名社会服务生，我主要参与了社区的青少年教育活动。每天下午，我会去社区的青少年活动中心，和孩子们一起进行学习和娱乐活动。我们会组织一些文化课程，如英语、数学、美术等，也会进行一些娱乐活动，如游戏、体育运动等。通过这些活动，我与孩子们建立了深厚的情感连接，也亲身感受到了他们的活力和潜力。

在与孩子们相处的过程中，我发现他们最需要的就是引导和激励。很多孩子由于家庭的原因或者学习的困难，缺乏自信和动力。因此，我和其他志愿者们尽量给予他们关心和鼓励，帮助他们树立正确的人生观和价值观。我发现，每个孩子都有自己的特长和潜力，只需要我们的耐心和引导，他们就能够找到自己的方向，并且取得好的成绩。

在社会服务的过程中，我也遇到了一些困难和挑战。有些孩子性格比较顽皮，不太听从我们的指导，有时候甚至会捣乱。面对这样的情况，我学会了换位思考，尊重孩子们的感受，尽量从他们的角度理解他们的行为。通过与他们的沟通和努力，我逐渐赢得了他们的信任和认可。

暑假社会服务生实践心得篇三

德克士作为一家全国连锁的快餐店，具有严格的规章制度。我先来简单介绍下：那里细分了7个工作站，分别是汉堡站，炸鸡站，前台收银，外场清洁(OCU),发放优惠卷( DM)，服务员和管理员。工资待遇按照兼职和长期分为4元每小时和5员每小时。工作时间不定，长期工一般保障每天5小时以上，兼职则不定。迟到请假都有严格的规定，而且多有不科学的地方，可以说是不平等条约。迟到按3倍时间扣工资，请假要提前一星期申请。工作条例中，最重要的一点是不能有空闲，就是没事也要找事干。

在那里工作了近一个月，我主要从事的是OCU和DM两个工作站。OCU是比较累的，一般都是连续不停的工作几个小时，做的是扫地，拖地这些体力劳动，长期工作，积累的疲劳度，让我体验到体力劳动的艰辛，也深感这种方式赚钱不易。DM这个工作站相对来说是最轻松的，但是长时间站在一个地方，相当的难熬，体会到什么叫寂寞难耐。

从德克士的社会实践感悟大学生就业问题

在德克士工作，除了身体上的疲劳，体力得到提升，培养了吃苦耐劳精神。更重要的是心理上的突破。虽然现在大学生严重贬值，但是毕竟是读书至少13年的产物，一点不亚于古代的寒窗10年。期间所投入的精力，时间，金钱更是有过之而无不及。所以大学生，从心理上还是一个比较有优越感的群体。他们期待一份优越的工作，一份可以尽快收回投入的工作。但是，目前的就业岗位和形势，导致绝大多数大学生都不得不面对理想和现实的巨大差距。有些人接受了，他们就适应了。而大多数人无法面对，他们就失业了。

像德克士这种工作，属于相当底层的，需要面对一些顾客的冷眼，也没什么尊严可谈。要放下大学生的那种优越感去面对，确实不易。我做到了，所以我觉得这是对我最大的提高。当然，我不是提倡大学生都去做体力活。只是觉得很多人找不到工作，只是因为他们放不下。中国最不缺的就是人了，你不做，很多人都会去做的。你要想站的比别人高，没有那些基层的经历来铺垫怎么行呢。

另外，在一个集体里工作。除了学会服从，还要会沟通。相对来说后者更重要。良好的人际关系是立足于一个集体的关键。和同事处理好关系，工作气氛才会融洽快乐，他们也乐于帮助你，有些你做不了的难题，同事可以帮你解决。和上级处理好关系，可以得到更多实在的好处，比如奖金和排班照顾。当然，这是建立在和同事关系好的基础之上的。所以，在大学期间除了学习之外，一些社会能力是很有必要掌握的。对于以后的工作来说，往往更加重要。

虽然，德克士只是家小餐厅。但是从店长到服务人员，竟然不乏大学生。从中可以看到现在就业形势的严峻。也可以看出学习能力的重要性。因为，很多人的工作技能都是工作之后才学会的，据统计大学生就业的专业对口率不到60%。比如德克士店长中文系毕业。因此，在大学期间如何提高自己对新事物的学习能力，对于以后的就业也很重要。

曲阜德克士经营状况感悟

总的来说，曲阜的德克士经营的还不错。工作的了一个半月，觉得生意还行，不过个人认为有些地方可以改进。首先是对内的。德克士的规章制度很严，但是有些地方不科学，工作气氛过于死板。导致员工积极性不高，多有应付的心理。所以应该多开展一些活动，让员工增加交流的机会，活跃下气氛。另外，工资待遇上，应该增设一些奖励措施，以提高员工工作积极性。在管理上，应该实行人性化管理，发扬民主精神，让每个员工都有参与店里管理的机会。相对来说，德克士的制度死板，管理也无情。

对外来看，店长是做的不错的。主要受限于经费。否则，打开大学的市场，扩大外卖业务才能实现德克士店的长足发展。这需要经费的支持。

从德克士生意看曲阜消费水平

曲阜是孔子的故乡，东方圣城。主要依托旅游业，但是也限制了其他经济的发展。总的来说，经济相对落后。但是由于曲阜有两所大学，曾加了曲阜的消费能力。所以曲阜的购物场所相对还是比较多。德克士和肯德基都算是较高消费品，能同时落户曲阜，可见其消费水平还是不错的。事实也确实如此。

德克士的消费群体主要是本地居民，而德克士平均日营业额近万。可以看出，曲阜人的消费水平还是比较高的。

肯德基的消费群体比较复杂，由本地居民，学生和游客组成。这可以体现出曲阜的消费力也是比较复杂的。但是，其红火的生意，完全可以看出曲阜的消费水平不低。至少在同类级别的地方来比较是不低的。

暑假社会服务生实践心得篇四

在朋友的介绍下我来到了xx，得到要来xx学习的消息，我很高兴，很珍惜这样的机会，我学习了五年的酒店管理，都没有怎么实践过，我想一切从头开始，这正是一个很好的机会，于是我怀着热情的心来到了xx学习。

刚开始是学习文化和理论课程，我很接受xx的文化，我也很乐意成为一名xx人，在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了xx店，来的第一周我被分到了客房，自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备。来到客房，主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的准备，但第一天还是累的只叫苦，甚至怀疑自己能不能坚持下来，在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心，鼓励自己一定要坚持，六天的客房学习中，我学会了打扫一个房间的流程，酒店内最基本的做床，卫生间清扫以及简单的客房服务方法，使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

第三周我被分到了前台，我很喜欢前台接待这个工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作，不过令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的辛苦了都会让人感动，总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中，我酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

实习的日子就这样一天天结束了，这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。