新开门店实习人员须知(最新3篇)
新开门店实习人员须知 篇一
实习是每个学生的一次重要经历，对于即将进入工作岗位的学生来说，实习是锻炼自己实际工作能力的机会。而作为新开门店的实习人员，你将有机会亲身体验门店运营的全过程，本文将为你介绍一些必要的须知，帮助你更好地适应和融入门店实习环境。
首先，作为新开门店的实习人员，你需要具备积极主动的工作态度。门店的开业阶段通常都非常繁忙，你需要有足够的耐心和能力面对各种工作压力。在工作中，你应该积极主动地向导师和其他员工请教和学习，主动承担起自己的职责，不断提升自己的工作能力和专业素养。
其次，你需要具备良好的沟通能力。在门店实习期间，你将和各个部门的员工以及顾客进行日常的沟通，包括了解顾客需求、回答顾客的问题等。因此，你需要具备清晰、准确地表达自己的能力，能够与他人进行有效的沟通和协调。
另外，你还需要具备团队合作的意识和能力。门店的运营通常是一个团队协作的过程，你需要与其他实习人员和员工密切合作，共同完成门店的各项任务。在团队工作中，你需要尊重他人的意见和工作方式，积极配合和支持他人，共同为门店的顺利运营做出贡献。
此外，你还需要具备一些基本的门店知识。在实习前，你应该了解门店的基本运营模式、产品知识、销售技巧等。这些基础知识将帮助你更好地理解和适应门店的工作环境，提升自己的工作效率和专业素养。
最后，你应该具备一定的自我管理能力。门店实习期间，你将面临各种各样的工作任务和时间安排，你需要合理安排自己的时间和精力，确保能够高效地完成工作。同时，你还需要学会自我反思和总结，不断提高自己的工作能力和表现。
总之，作为新开门店的实习人员，你需要具备积极主动的工作态度、良好的沟通能力、团队合作意识和能力，以及一定的门店知识和自我管理能力。希望你能够充分利用实习机会，融入门店团队，不断提升自己的工作能力和实践经验。
新开门店实习人员须知 篇二
第二篇内容
新开门店实习人员须知 篇三
新开门店实习人员须知
实习地点：****门店
新开门店实习负责人：门店经理
实习人员准则
一、 行为准则
1、着装要求：
实习员工每日（含节假日值班）到岗后男员工应穿着为单色衬衫（以白衬衫为主）、深色西裤、黑色皮鞋，女员工应穿着单色衬衫（以白衬衫为主）、深色西裤、不露趾的黑色皮鞋，并化淡妆、长发束起，正确佩带工牌。（其他要求参照《门店员工行为规范》）
2、 纪律要求：
a、严格遵守公司各项管理规定，服从实习门店各项工作安排和要求；
b、遵循门店的上下班时间，按时打卡；
c、上班时间不经岗位责任人允许不得私自外出，超过一小时当旷工处理；
3、 办公秩序要求：
a、遵守办公秩序，不打闹、喧哗、随便翻看他人的物品和文件；
b、办公区禁止吸烟，如吸烟请到指定地点；
c、维持办公区的卫生，不乱扔纸屑和其他杂物；
d、 开完会或下班后要将自己的办公桌椅按要求摆放整齐，桌面清理干净；
e、 复印资料要争得岗位责任人的同意，并做好登记；
4、接打电话要求：实习员工在接打电话时必须态度热情和蔼，语调缓和速度适中，吐字清晰，不随意打断对方；回答问题内容简短不闲谈，解答问题耐心细致；接听电话不得使用免提，讲话声音不得过大，不能影响其他正常工作秩序；禁止打私人电话；
5、实习期间，和实习门店员工互相尊重、互相学习、互相理解、互相帮助；
6、积极主动，虚心好学，珍惜短暂的实习机会，与岗位老师和同事建立友善合作关系；
二、 实习准则
1、按照公司要求，积极主动完成实习任务；
2、跟岗实习应注重理论知识与实践操作相结合，对实习部门提供的亲手操作的机会予以
3、积极发现问题并努力探讨问题的答案；
4、每日做好日实习日志（见附表5），总结一天实习的得失，作好第二天的规划、充分利用短暂的学习时间；
5、认真听讲，尊重讲课老师，遵守课堂纪律；做好笔记，积极思考，遇问题在恰当的时机与老师探讨；
6、认真填写人力资源部下发的各种表格。
实习方式
一、集中讲课
在实习的前一周内，由人力资源部安排分部各部门负责人为所有实习人员讲课。（见附表1）。请听课人员做好笔记、认真听讲、积极提出问题，并于每节课后填写培训专员下发的对课程和老师进行评估的表格，之后由新分部培训专员收集；
二、跟岗实习
1、除集中培训外，其余时间均为跟岗实习（安排见附表2）。实习人员应按照《岗位培训大纲》的要求尽快掌握本职工作内容后，积极参与实践操作并侧重erp系统的学习及其在实际工作中的运用；
三、 实习讨论
实习期间，人力资源部将组织门店主任与实习人员座谈，讨论实习中存在的问题。期间解答受训人员的疑问，传授成功经验，给予日常工作特别是开业准备工作和erp系统的使用给以指导。
实习会议
要求：每天晚上要各个小组由组长召集开一次部门碰头会，讲谈每天的实习情况，反映实习存在的问题，然后将意见汇总上报带队队长或直接反映给实习地人力资源部。
实习考核
一、 实习考核
a.考试
书面考试：
入职综合知识考试、商品知识和销售流程、技巧考试、行为规范和服务承诺考试三种，试题由培训专员准备；
上机考试：
●门店业务人员及其他与erp密切相关岗位进行erp操作的考试，试题由培训专员负责收集，各岗位负责人协助准备；
●所有干事人员的打字速度考试（60字/分及格）
b.考核：实习结束前岗位老师对实习人员的考核，同时实习人员也要对每位岗位实习负责人进行书面考核（见附表），于实习结束前交至人力资源部；
注：考试与考核时间由人资部安排
二、开业计划
实习人员在对口岗位负责人的指导下，编写本岗位的开业计划，最后由人资部组织相关人员和实习人员对开业计划进行讨论。
三、实习总结
实习人员在实习结束前进行实习总结，收齐后报分部培训主管。
培训主题：强化训练、尽快独立操作、成功开业
注：实习期间，所有人员如不能按原计划继续实习的，必须事先向人资部申请.
