旅游散客市场状况分析【推荐3篇】
旅游散客市场状况分析 篇一
旅游散客市场状况分析
旅游散客市场是指那些没有参加旅游团队的个人游客。近年来，随着人们对旅游的需求不断增加，旅游散客市场也呈现出了蓬勃发展的态势。本文将从市场规模、消费特点以及市场竞争等方面对旅游散客市场进行分析。
首先，旅游散客市场的规模不断扩大。随着经济水平的提高和人民生活水平的提升，越来越多的人选择脱离传统的旅游团队，独立自由地进行旅行。根据相关统计数据显示，我国旅游散客市场的规模呈逐年增长的趋势。在2020年，中国境内旅游散客数量达到了2.5亿人次，同比增长了10%。这一数据表明，旅游散客市场已经成为旅游业的重要组成部分。
其次，旅游散客市场的消费特点独特。相比于传统的旅游团队，旅游散客更加注重个性化和自由度。他们可以根据自己的喜好和需求选择目的地、行程安排和住宿方式。这也意味着旅游散客的消费能力更加灵活多样。据调查显示，旅游散客在旅行期间的消费额普遍高于传统旅游团队。他们更愿意花费更多的金钱来享受更好的服务和体验。
最后，旅游散客市场竞争激烈。随着旅游散客市场的不断发展，越来越多的企业和个人涌入市场，竞争日益激烈。酒店、景区、交通等旅游相关行业纷纷推出各种各样的优惠和服务来吸引旅游散客。同时，互联网的快速发展也为旅游散客提供了更多的选择和便利。通过在线预订平台，旅游散客可以更加方便地找到适合自己的旅行产品和服务。
综上所述，旅游散客市场的状况呈现出了规模不断扩大、消费特点独特和竞争激烈的特点。旅游散客市场的发展为旅游业注入了新的活力，同时也为旅游从业者提供了更多的商机和挑战。因此，旅游企业和从业者应积极应对市场变化，不断提升服务质量，满足旅游散客的需求，抓住市场机遇，取得更大的发展。
旅游散客市场状况分析 篇二
旅游散客市场状况分析
旅游散客市场是指那些没有参加旅游团队的个人游客。随着人们对旅游的需求不断增加，旅游散客市场也呈现出了蓬勃发展的态势。本文将从市场需求、发展趋势以及市场机遇等方面对旅游散客市场进行分析。
首先，旅游散客市场的需求不断增加。随着经济水平的提高和人民生活水平的提升，越来越多的人选择自由独立地进行旅行。旅游散客市场的增长得益于人们对旅游的向往和追求自由的心态。相比于传统的旅游团队，旅游散客更加注重个性化和自由度。他们可以根据自己的喜好和需求选择目的地、行程安排和住宿方式。因此，旅游散客市场的需求呈现出稳步增长的趋势。
其次，旅游散客市场的发展趋势多样化。随着社会的进步和科技的发展，旅游散客市场也随之发生了变化。传统的旅行方式逐渐被新兴的旅游方式所替代。例如，近年来，自驾游、主题旅游、户外探险等旅游方式越来越受到旅游散客的青睐。此外，随着互联网的快速发展，旅游散客通过在线预订平台可以更加方便地找到适合自己的旅行产品和服务。这些发展趋势为旅游散客市场的进一步壮大提供了有利条件。
最后，旅游散客市场存在着巨大的市场机遇。随着旅游散客市场的不断发展，越来越多的企业和个人纷纷涌入市场，推出各种各样的优惠和服务来吸引旅游散客。酒店、景区、交通等旅游相关行业也积极调整自身的经营策略，以满足旅游散客的需求。与此同时，旅游散客的消费能力也在逐渐提高，为旅游从业者创造了更多的商机。因此，旅游企业和从业者应积极抓住市场机遇，提升服务质量，满足旅游散客的需求，取得更大的发展。
综上所述，旅游散客市场的状况呈现出了需求增加、发展多样化和市场机遇的特点。旅游散客市场的发展为旅游业注入了新的活力，同时也为旅游从业者带来了更多的商机和挑战。因此，旅游企业和从业者应积极应对市场变化，抓住机遇，不断提升服务质量，以适应市场需求，取得更大的发展。
旅游散客市场状况分析 篇三
据权威部门分析和预测，进入21世纪后，我国散客在旅游比例将突破70％，成为旅游市场的主角。因此，认真分析散客旅游的起因与发展态势，探讨市场开发的营销策略已成为我国旅游业发展中一个重要的研究课题。
一、散客及其产生的原因
散客意为去异地独立旅游者，这种旅游往往预付一定旅费，没有陪同，人数多在5人以下，但在某些地方如遇游客要求，也可提供导游服务。
有时也被称为异地个人旅游，即个人或家庭按照特别拟订的旅游计划单独进行或由一家旅行社承办，根据和旅游批发商一同制订的旅游计划进行的旅游。实际上，由于散客
散客旅游的发展是旅游业进入更高层次、更新阶段的产物，也是旅游业发展的必然趋势，虽然由于老弱游客、初次出游者以及语言障碍等因素的存在，团体旅游不可能完全消失，但其规模将会缩小，团体模式也将有所改变。在团体旅游与散客旅游的并行发展中，前者会不断结合散客特点，向后者经营方式的方向作出相应调整，产生介于团体或散客旅游之间的中间形式，以适应市场的需要。
三、我国散客旅游市场的营销策略
当前，我国发展散客旅游尚存在一些亟待解决的问题：其一，回运力紧张，交通票预计周期长，变更率高，购买困难；其二，社会服务体系欠发达，景点缺乏规范化的标识，卫生状况堪忧；其三，信息和通讯服务有待改进，缺少对散客的咨询系统等。因此，我国散客旅游市场的开拓必须认真分析散客需求特点，在经营思想和经营方针上切实采取行之有效的、有针对性的营销策略。
（一）散客旅游市场的调研。由于缺乏对我国散客旅游市场的研究，造成了旅游企业在经营和管理上的混乱，处于较为被动的局面。当前，应将市场调研提到重要的议事日程上来，予以应有的重视。通过对主要客源散客的旅游目的、社会经济特征、行为特征以及客源流向等进行深入的调查，系统地搜集有关散客旅游供求方面的信息，从而确定旅游产品在市场上的地位，以制定出符合客观实际的营销策略和目标。
（二）产品策略。散客与团队游客的主要区别在于：团客购买组合完整的旅游产品；而散客则是分散购买产品的个别项目，再加以随意组合。因此，旅游企业应努力设计多种旅游产品供游客选择，在产品结构上，可以采取零星委托式、自选式、组合式、定制式等多种模式，由散客按其所需自由组合。以黑龙江冰雪旅游为例，可以开发出不同的专题旅游，如以冰灯游园会为中心，推出以冰雪艺术、冰雪娱乐、冰雪文化、冰雪体育、冰雪经贸为内容的哈尔滨冰雪节，游客可以不受团队旅游集合时间的限制，时间充裕，充分领略冰雪旅游的魅力。以冰雪为专题也可以组织镜泊湖、桃山、亚布力等地各具特色的冰雪旅游项目，镜泊湖的冰瀑与桃山、亚布力的高山滑雪场具有不同于平地人工冰景的意蕴，可以丰富冰雪旅游的内容，使游客有充分选择余地。
（三）价格策略。传统的全包价旅游形式，随着旅游市场的开放和发展，已受到日益严峻的挑战，尤其是我国全包价旅游的直观报价高于海外旅游商普遍实行的半包价旅游的报价，给海外游客以中国旅游高价位的错觉，从而影响了海外客源市场的开拓。散客旅游的支付方式是“现付现享，零付零享”，对价格变化的敏感度也高于团客。因此，散客市场的开发在价格策略上主要应发挥好价格杠杆的良性调节作用，采用灵活的作价方式。此外，一些过去只对团队的价格策略也可以经过改造而移植到散客市场上来。1.区别不同时间实行差价。如对散客，旅游淡、旺季实行浮动价，淡季客房优惠，连续住宿越多，价格越优惠。景点门票周末价高于平时等。2.区别不同空间实行差价。如旅游热、温、冷点实行不同的定价。3.小包价团。指游客预付部分旅费，由组团社提供南罨?痉?窈脱≡裥月糜蜗钅俊ｋ南罨?痉?裰附铀汀⒍┓俊⒃绮秃徒煌ㄆ保?≡裥凿?老钅糠帧耙蝗沼巍薄ⅰ鞍肴沼巍钡取ｑ≡裥韵钅康チ校?患迫胱酆习?壑校?慰涂梢愿?菪枰?孕写?怼?.一地成团。指游客可以根据组团社提供的路线和浏览项目，按指定的地点和日期，汇集成团队进行旅游，汇集前费用则由游客自理。
（四）促销策略。吸引散客旅游，还必须对已确定的旅游项目进行形象而具体的宣传促销，将旅游信息传达给尽可能多的潜在游客。首先，必须塑造和树立鲜明的旅游目的地形象，突破其特色，在人们心目中占据有利的地位。其次，要提供内容详尽的，符合散客需要的旅游宣传印刷品，包括旅游线路说明书、目录集、导游指南、价格表、各种单页宣传品、宣传小册子，以及其它用途的信封、挂历、明信片等，介绍有关旅游地文化、地理、物产、风俗民情、风光名胜和交通、食宿、购物及其基本价格等情况，以帮助人们增加了解，消除顾虑，增添游兴。旅游印刷品具有图文并茂、实用功能强、可长时间保留，随时提供信息支持，而费用低廉的特点，在旅游促销上具有重要的作用。再次，充分利用报刊、电视、电台等大众传媒，以及参加旅游博览会、巡回展销会，做好广告宣传，进一步扩大影响，增加人们接触信息的频度和密度。
（五）渠道策略。散客的输入渠道较为繁杂，总的原则应是既有重点又有广开渠道。第一，旅游社应成为散客有求必应的咨询窗口，热情提供各种旅游信息，推荐灵活多样的服务项目。目前应逐步推广在旅游社设置“散客部”或“散客中心”的作法，真正将散客业务提升到主体业务的高度，及时追踪散客市场动态，做好信息反馈，给予散客高质量、多样化、个性化的服务。第二，应逐步建立和健全散客预订系统，尤其是在交通、客房和浏览项目方面逐步建立为散客服务的电脑预订网络，通过电脑联网，随时了解各交通部门、饭店的预订情况，接受散客咨询和预订，并可储存旅游资源方面的信息，根据散客的不同需要，代为规划旅游线路。第三，应在交通枢纽，如航空港、码头、车站、市区主要街道路口等设立醒目的中外文路标、导游交通图、指示牌等，清晰地标示各游览点的地点、方位和距离，为初到的游客“指点迷津”。第四，应鼓励旅游企业人员走出企业大门，到市区繁华地段亮牌设点，设立“旅游问讯中心” ，提供咨询帮助以及代购交通票、代订客房等。第五，有条件地区可开通旅游信息咨询专线电话。
散客市场的营销工作是一项复杂的系统工程，除旅游企业自身的努力外，还取决于整体社会环境的优劣，散客接待需要构建社会的整体运作机制，其中旅游地居民对外来游客的热情欢迎、热心指引和帮助；旅游景区环境整洁、和谐优美；交通、通讯部门为游客流动提供顺畅无阻的通道等都是这一机制的有机组成部分，也是散客旅游产品不可或缺的重要组合元素，需要旅游企业与社会各相关部门加强协调，密切合作，共同营造一个安全、便利、舒适、友好的旅游宏观社会环境。
