罗振宇时间的朋友跨年演讲全文分享【实用3篇】

罗振宇时间的朋友跨年演讲全文分享 篇一

在这个快速发展的社会中,我们常常感到时间不够用,总是忙得焦头烂额。而罗振宇先生作为知名的资讯评论员和主持人,他对时间的理解和运用有着独到的见解。他在跨年演讲中分享了他对时间的朋友的思考和体悟,给我们带来了深刻的启示。

首先,罗振宇指出,时间是我们最宝贵的资源。我们每个人都只有24小时,无论身份、地位、财富,时间对每个人来说都是公平的。然而,我们常常对时间的利用不当,浪费了太多宝贵的时间。罗振宇提醒我们要珍惜时间,合理安排生活和工作,避免虚度光阴。

其次,罗振宇强调了时间管理的重要性。他提到,时间管理不是简单地追求效率和完成任务,而是要找到自己的节奏和平衡。每个人的时间管理方式不同,要根据自己的个性和习惯来制定计划和安排。罗振宇建议我们要有计划性地安排时间,合理分配各项任务的优先级,避免被琐事和无效的工作占据大量时间。

同时,罗振宇强调了时间的弹性。他认为,时间是可以弹性运用的,我们可以通过合理安排时间和提高效率来创造更多的时间。他分享了自己的时间管理经验,例如利用碎片时间进行学习和思考,合理规划休息和娱乐时间,以及利用科技工具提高工作效率等。他鼓励我们要善于运用时间的弹性,不要被时间束缚,而是要主动掌握时间的节奏。

最后,罗振宇提到了时间的朋友。他认为,时间可以成为我们的朋友,我们可以和时间建立良好的关系。他鼓励我们要以积极的态度面对时间,不要抱怨时间不够用,而是要主动去争取时间。他建议我们要学会放慢脚步,停下来思考和感受生活,与自己的内心对话,与他人交流,与大自然融合。只有与时间建立良好的关系,我们才能更好地利用时间,实现自己的价值。

通过这次跨年演讲,罗振宇向我们展示了时间的重要性和运用方法。他的思考和体悟给我们带来了深刻的启示,让我们重新审视自己对时间的态度和运用。希望我们能够珍惜时间,合理安排生活和工作,与时间建立良好的关系,实现自己的价值。

罗振宇时间的朋友跨年演讲全文分享 篇二

在罗振宇的跨年演讲中,他以独到的视角和深刻的思考,向我们分享了对时间的理解和运用。他指出时间是我们最宝贵的资源,强调了时间管理的重要性,提醒我们要善于运用时间的弹性,以及与时间建立良好的关系。

首先,罗振宇强调了时间的宝贵性。他提醒我们要珍惜时间,不要浪费宝贵的光阴。无论我们的地位和身份如何,时间对每个人来说都是公平的。我们每个人都只有24小时,如何利用好这有限的时间,决定了我们的成就和价值。罗振宇鼓励我们要明确自己的目标和价值观,合理安排时间,避免虚度光阴。

其次,罗振宇强调了时间管理的重要性。他指出时间管理不仅仅是追求效率和完成任务,更是要找到自己的节奏和平衡。他鼓励我们要有计划性地安排时间,合理分配各项任务的优先级。他建议我们要学会拒绝和说不,避免被琐事和无效的工作占据大量时间。罗振宇还分享了自己的时间管理经验,例如利用碎片时间进行学习和思考,合理规划休息和娱乐时间,以及利用科技工具提高工作效率等。他的经验给我们提供了宝贵的参考,帮助我们更好地管理时间。

同时,罗振宇强调了时间的弹性。他认为时间是可以弹性运用的,我们可以通过合理安排时间和提高效率来创造更多的时间。他建议我们要善于运用时间的弹性,不要被时间束缚,而是要主动掌握时间的节奏。他鼓励我们要学会放慢脚步,停下来思考和感受生活,与自己的内心对话,与他人交流,与大自然融合。只有与时间建立良好的关系,我们才能更好地利用时间,实现自己的价值。

最后,罗振宇提到了时间的朋友。他认为时间可以成为我们的朋友,我们可以和时间建立良好的关系。他鼓励我们要以积极的态度面对时间,不要抱怨时间不够用,而是要主动去争取时间。他建议我们要放下焦虑和压力,活在当下,珍惜每一刻。他相信只有与时间建立良好的关系,我们才能更好地利用时间,实现自己的价值。

通过罗振宇的跨年演讲,我们了解到时间是我们最宝贵的资源,它是公平对待每个人的。我们要珍惜时间,合理安排生活和工作,善于运用时间的弹性,与时间建立良好的关系。希望我们能够从罗振宇的思考和体悟中汲取启示,拥有高效的时间管理能力,实现自己的人生价值。

罗振宇时间的朋友跨年演讲全文分享 篇三

2022年1月1日凌晨,在新年的第一天里罗振宇时间的朋友跨年演讲落下帷幕了,时间的朋友跨年演讲已经举办了七个年头了,而罗振宇发愿:跨年演讲要连办二十年。今年的时间的朋友跨年演讲主要讲述了什么故事和内容呢?下面为大家整理了2022年罗振宇时间的朋友跨年演讲全文,一起看看吧。

2022年罗振宇时间的朋友跨年演讲全文

开场

欢迎回来,时间的朋友。

我在成都,你在哪里?欢迎你们!

今年是“时间的朋友”跨年演讲第7场,也是倒数第14场。

跟往年不同,因为疫情,我得独自面对12000个空座位,完成这场演讲。那今年咱们就换个讲法吧。

回到那个大家都熟悉的场景:我是你的一个朋友,一整年出门在外。年末的最后几个小时,回到村里,大家一起坐坐,讲讲这一年我在外面听到遇到的故事。

时间很紧,我们开始。

第一部分

[1]行就行,不行还能怎么办?

昆明有一个小伙子,他叫徐伟,开着一家淘宝店。

两年前,他28岁,他的第二个孩子出生了,一家子都挺高兴。

这个孩子半岁的时候,查出来了一种病,一种基因缺陷带来的罕见病,身体没办法吸收铜离子。医生说,得这种病的孩子,三岁前的死亡率,接近100%。这是一个很大的不幸。

设身处地想,为人父母的人,遇到这种事该怎么办?

是悲伤绝望?还是倾家荡产四处求医?或者找各种偏方?我估计很多人能做到。

但是,徐伟面对的情况更难,这种病没有能根治的药物。就连缓解症状的药,国内市场上目前也还没有。

所以,徐伟走上了一条我万万想不到的路。

他决定,自己来研制。

这是他家里的杂物间,里面堆满了土法上马的研发设备。

他要攻克的难题是这些:

看到这些专业名词,反正像我这样的文科生,只能跪了。

这条路太难了。要知道,这位徐伟还不是什么理工科高知,他只有高中学历,没有生物医药的相关知识。而他居然就走上了这条让人望而生畏的路。

两年来,徐伟不断想办法,他每前进一小步,就会吸引更多的人,包括专业机构来帮他。目前,孩子的病情已经有了缓解。这已经是一个奇迹。

当然,这场搏斗还在进行中,比如孩子还需要基因治疗。这是一个难度上了几个数量级的任务,绝不是徐伟在自家的简陋实验室里能完成的了。所以如果你刚好有相关方面的知识和资源,请联系徐伟,帮他一起想想办法。历史上,很多药物和治疗方法的开发,就是这样由患者推动,由专业机构接力,共同完成的。

除了恳请大家的帮忙,我还想说:徐伟,敬你是条汉子!

听了这个故事,我不知道你作何感想?这是愚公移山?是精卫填海?还是中国人自古就有的这种不信邪的精神在今天的回响?

但是你发现没有?徐伟不仅是不信邪,不仅有一股子冲天的豪气,更重要的是,他不是凭热情蛮干,他是真的去查科学论文,到处去请求专业机构的帮助。

记得德鲁克说过一句话:“人们喜欢说意志可以移山,但其实只有推土机可以。”

但是,如果徐伟来说这句话,他一定会说:“要想移山,既要有意志,也要有推土机。”

在徐伟这个故事里,你会发现,他是两头都有。他既依靠父爱如山的个人意志,也依靠人类共同文明成果的那台推土机。

他把愚公移山的古老故事,往前推进了一小步,具有了当代意义。

我知道,2021年,很多人都过得不容易。

这一年,我们都浸泡在这些词的环境里。大家可能或多或少地有点慌。

不光是你慌,其实我也慌。

因为疫情的原因,今年的跨年演讲,第一次没有现场观众。我面前的12000个座位,全都空着。接到这个消息的时候,距离跨年只剩90个小时了。

幸亏多年以前看电影,有一句台词,我记到了今天:“行就行。不行我再想想办法。”

既然来都来了,还是那句话:“行就行。不行我再想想办法。”

空场演讲的难题是,没有互动的对象,无法感知观众的情绪。

我们想了一个办法。我对面的音乐导演飞羽老师,已经陪着跨年演讲五年了。

今天,我邀请他把键盘乐器搬到了场中央,就坐在我对面。一张琴,两个人,待知音,这个意象多好。

飞羽老师身边的那些大熊猫玩偶,就代表我们所有的观众来到了现场。

眼前这个场景,我把大唐诗人李贺的诗改了几个字:

飞羽老师就是我想到的那个办法。

让我们一起,见证今天晚上的那个主题:“原来,还能这么干!”

你也可以倒上一杯酒,或者是泡上一壶茶,遇到心有所感的人和事,你可以举杯敬他,也敬自己心里这点触动。

在大屏幕上,会有一个滚动数字。当它倒数到了1的时候,故事也就讲完了。而那个时候,已经是2022年的第一天。

那个时刻,我们这群人就可以带着一兜子的实干办法,迎接它。

[2]四毛三的物业费真的能挣钱吗?

下面这个故事,是在一个小区里发生的。这个小区,就离北京最繁华的CBD三站地。

这个小区的物业管理不错,居民满意度很高,在北京有点名气。

但这不是重点,重点是价格。你猜猜,这小区的物业费得多少钱?我先给你一个参考:全国大中城市小区物业费的收费平均数是每个月每平米2块钱左右;这个叫劲松北里的小区,距离北京的CBD这么近,那是什么房价水平?但这里的物业费只有0.43元,全国平均值的1/5。

没错。你算算:一套50平方米的单元房,一个月只交21.5元,一年258元。

那为什么这么便宜呢?因为不能贵。

这里就是中国城市很常见的那种居民区。一般建成于三四十年前,那时候人们喜气洋洋住上了单元房;但现在,居民老了,小区旧了,成了大家说的——“老破小”。

今年,我听说一家公司就专门做这种小区的物业改造和服务,好奇心就上来了。我不要听好人好事,我想搞清楚的是:这能挣钱吗?

这家公司叫愿景。

我替它算算账。收入,就是0.43元的物业费,再加上一些停车费,一些闲置空间改造后的商业租金;但投入呢,是动不动就几千万元的改造费用。据说十年才能回本。

你可以判断一下,十年才能回本的生意能干吗?即使能干,又能有多大发展前途?

愿景的董事长陶红兵说,“确实可以挣到钱,也可以做大。就是慢点。”

0.43元的物业费,就不能请那么多专职清洁工了。在北京雇一个清洁工,月工资起码得三四千块,20万平米的小区,大概需要20个人,那每个月就是六到八万元的人工成本。请不起。

怎么办呢?

愿景发现,这种老社区里不是有不少捡纸壳、捡矿泉水瓶的人吗?他们有些就是附近上岁数的居民,子女反对他们干这个,换不了几个钱还没面子。可是没办法,这属于一种“生活方式”,人人都需要点儿事儿干啊。他们不光捡,还闹矛盾、抢地盘,给小区治安增加了不少负担。

愿景把他们给组织了起来,解决了小区清洁工的问题,分五步:

第一,先分地盘,这三栋楼的纸壳子、矿泉水瓶归你捡,那三栋楼的归他收,每个人把片区的卫生包了。这下,他们的责任感有了:这是我的地盘啊!

第二,每个人发一件工作服,背后写上“社区清洁志愿者”。这下,荣誉感有了——志愿者,正经事!子女们也不那么反对了。

第三,专门在楼下给他们搭了小棚子,他们在垃圾里扒拉出来的纸壳子有地方放了。这下,主场感也有了。

第四,不光要把楼前楼后的卫生搞好,还要负责指导居民垃圾分类。这下,工作的价值感又上升了。

第五,每人每月再给发500块津贴。这下,收入也提高了。

0.43元的物业费,还能把社区的清洁搞好,谜底就这么简单。

原来,还能这么干!

我们来复个盘。按传统思路,解决一个小区的清洁问题,那就是花钱、堆资源。有钱就有办法,没钱就没办法。

但是在这个故事里,你会发现,堆资源不是解决问题的唯一道路。还是那句话:“处于困境中的人往往只关注自己的问题。而解决问题的途径通常在于你如何解决别人的问题。”

让更多的人,甚至让自己用户之外的人,比如说这些捡垃圾的人过得更好,这本身就是问题的解决方案。

[3]怎么收老破小社区的停车费?

继续说发生在劲松小区里的故事。

物业公司的一个收入来源是停车费,但是不好收。

你别忘了这里曾经是个“老破小”,车主过去都是直接乱停乱放,根本不交费。现在车有人管了,环境规范了,但是到收费的时候,工作人员就容易和住户起冲突了。

那怎么办?

愿景的想法是,雇外地小伙儿来收北京小伙儿的停车费,工资高,而且也收不上来。但请北京大爷来收北京小伙儿的停车费,没问题啊!

小区里那些刚退休的北京大爷,刚退休回家,浑身都是劲儿,也浑身都不得劲,正琢磨着去哪儿找点儿事儿干呢。给他们发个红袖箍,去管停车收费的事。

怎么管这些北京大爷呢?北京大妈,一个大妈管理一帮大爷,效果好着呢。

然后,每个人每月再发点辛苦费。大家都满意。

你看,还是刚才说的那个思路:通过解决别人的问题来解决自己的问题。成本下来了,受益的人多了,4毛3分钱的物业费也能干了。

你看,做事都需要资源,但是资源可能不是我们原来想的那样。

我们经常需要拆掉思维里的墙。

[4]未来的好公司究竟什么样?

说到拆墙,我还有一个故事。

一般的小区都是由物业维护树木。专业的人干专业的事,这其实也是我们观念里的一堵墙。

愿景把小区里的一些树换成果树,请居民自己来认养,到了秋天,结的果子就归认养的人。那你想,主人伺候树不比园丁更精心?“这是我孙子吃的果子,不能让人给糟蹋了”,会天天到楼下转悠。有盼头、多活动,对老人的健康也好。

然后,每个周五小区里还放电影。这除了能丰富文化生活,也是为了让居民多下楼来活动活动;社区里走动的人一多,大家就熟悉了,互动就多了,来小区租铺面、做生意的商户也跟着多起来了,商铺的租金也就可以高一点了。

愿景这么一重组运营逻辑,拆掉旧墙,这盘棋就活了。

我特别不想给你留下两个印象:

第一,这是一篇好人好事的表扬稿。第二,这是一个精明生意人的如意算盘。

我是想通过这个故事,回答一个问题:未来的好公司,该是什么样子?

今年有一个很大的变数:很多有名的大企业陷入困局。它们光环褪色,魅力大减。过去,它们可都是大学生找工作的目标、创业者奋斗的标杆啊。

但这一年,更高、更快、更强,不再天然带来赞誉,甚至“一家独大”正在被全社会警惕。

你要是说,“好企业的样子,因为要为人民服务,所以就不能挣钱;因为不能搞垄断,所以就不能长大。”这个很难说服人。

我们刚才讲的愿景公司,可不是小生意。现在,他们在全国签约管理的老旧小区已经有2.1亿平米,预计服务700万人。

算笔社会账:一家收费低、服务好的物业,老百姓高兴,打市长热线的投诉也少了,政府也高兴,怎么会不受各方面的欢迎呢?

再算笔经济账:虽然利润不高,一年只有6%的收益率,但是,有规模,且稳定,还能良性发展,不错啊。

如果你再考虑,700万人把日常生活开放给你,让你有为他服务的机会,每天看着你的表现,将来零售、养老、房产销售和租赁这些机会,是不是也有可能是你的?

这是一盘多么好的生意啊。

愿景的这个故事,恰恰就让我们看到了一种新的可能性——

一家企业不能仅仅从纯粹的商业逻辑里认知自身,它还要把自己的生存放入到社会的全局利益中。这才是一家好公司的新样子。

拆掉了思维里的墙,在社会全局的视角下认识自己,你会发现——

让产品更好、竞争力更强,不是只有堆资源这一种方法。提升更多人的生活品质和尊严,也是一种方法,而且是更良性的方法。用这种办法,企业也可以挣钱,也可以长大。

[5]怎么荣耀用户?

下面,不只是一个广告,也是一个故事。

有一个汽车品牌,叫岚图,今年成了我们跨年演讲的独家冠名合作伙伴。我们一直有一个愿望,想找一个代表这个时代的产品,比如电动车。很幸运我们找到了一个非常好的企业,那就是岚图。

岚图是一个高端新能源汽车品牌,刚刚创立,背后是制造过5200万辆车的汽车产业国家队,东风汽车,实力雄厚。

但是,岚图也有自己的难题,毕竟是一个新品牌,怎么让用户接受?

如果还是用行业里的老办法:发展经销商队伍,一点点地扩展网络,增加销量,这种方式,哪还能适应现在这个飞速变化的市场?

那怎么办?

岚图的选择是,拆掉思维里的墙,把生意逻辑还原到社会全景里去,把用户关系经营成真实的人和人的关系。真实的人和人之间的关系,最高境界不仅是“我对你的服务满意”,而且是“我为这份关系骄傲”。

前不久,岚图在武汉举办了一次用户联谊会。在这张合影里,用户在中间,岚图的领导在一个看不见的角落里。对面一座百米大楼的立面,一个整座城市都看得见的地方,正一屏屏地闪过岚图用户的名字。

岚图今年赞助跨年演讲,想把这种荣耀用户的事做大。

他们挨个征求了用户的同意,把愿意参与到这个跨年仪式中的第一批车主的名字,都打在跨年演讲的大屏幕上。

岚图用户们,你们可以一边看跨年,一边截屏,圈出自己的名字,作为自己和跨年演讲曾经同框的证明。以后有机会遇到,咱们拿这个同框的证明,彼此相认哈。

说实话,我是真没想到,一个赞助商,原来还能这么干。

我本以为,他们会让我讲岚图推出新车型的速度有多么快,增程纯电双动力的技术如何解决了用户的里程焦虑,直营店的模式怎么更好地服务了他们的用户。都没有。

他们说这些不需要我来讲,消费者自有评判。国家队现在做事儿的方法也在变,央企原来还能这么干。

[6]老大为什么要帮老二?

刚才,我都是试图用好故事,给你描述一个今天的好企业什么样。

今年夏天,在一个饭局上,我遇到了一个人,网名叫@tuzhuxi,他提到了一个词,让我一下子有种醍醐灌顶的感觉,这个词叫“朴素的道德直觉”。

用这个词来看我们身边的很多人和很多事,就很容易理解了。

话说,有这么一家子。一个老太太,两个孩子。前几十年,全家人勒紧裤腰带,供老大读书。老大长大了,出息了,开了工厂,赚了钱。老二呢,至少现在没老大那么出息。

而这个老太太,慈爱、睿智,而且对家庭的未来负无限责任,请问,她会怎么处理俩孩子之间的关系?

调用我们生活中的常情常理,我们都知道,她会这么做:

第一,她会想方设法让老大拉扯老二一把,可能是金钱上的,可能是机会上的。反正,你老大得出钱出力。

第二,她也会严厉地敦促老二要有出息,向老大学习。

第三,老大拉扯老二的这个情分,她希望不是固定地按月给钱,而是更走心的安排,比如经常送盘饺子,或者带着老二见见世面。她希望老大自己去送,自己去表达。她也会让老二一家感受到,这额外的情义是来自老大的。

第四,老大一家的日子过得好一些,她没啥意见。但她会制止老大一家公开炫富。就是我们平常说的:“吃肉回屋吃,不要站在院里吧唧嘴。”

第五,她希望老大掏钱出来帮助老二,这不是因为她要求,而是出于自愿,这是亲人的责任。

第六,如果老大的事业遇到危机,她会调动全家的资源力挺老大,也会要求老二全力支持。

第七,家里的孩子们,也都念着一家人的情分,愿意听老太太的安排,愿意互相帮忙。

这是哪一家啊?

这可以是几千年前的一户中国家庭,也可以是几百年前、几十年前或者今天的任何一户中国家庭。

说到这,你已经明白我在说什么了。

今年,我们在面对“共同富裕”这个词的时候,虽然有权威人士出来解释,说共同富裕不是劫富济贫,也不是平均主义。

但只要我们把眼睛从商业账本上稍微挪开一点,把自己放进共同生活的这个社会全局中,我们就会发现,过去那些我们以为的矛盾,其实并不存在。

一部分人先富起来,和自愿帮助暂时落后的人,不矛盾;

要共同富裕,但不劫富济贫,不矛盾;

共同富裕,但首先是发展,而不是共同贫穷,不矛盾。

只要你感觉自己是在一个共同体里面,认同这个共同体,那去主动帮助他人,不仅不是被剥夺,反而是一种荣耀。

就像一个家里的长子,拉扯弟弟妹妹,心里不会觉得委屈,而是有一种“家有长子,国有大臣”的骄傲感。

所以你看,共同富裕这个话题下的所有纠结,关键不在于钱的分配,而在于是不是认同:我们是一个大共同体中的一家人。

你要是不认我们是一家子,总想着划出一道清晰的边界,交多少?怎么交?那就难免困惑。你要是认我们是一家子,就可以理解刚才这个老太太,就没有什么可纠结的。

反过来说,凭着朴素的道德直觉,不用讲多少大道理,有些事情我们就能知道它不好。

比如,在另外的一个村子里:

一个人勤劳致富,很好。但是富了之后,动不动就瞎嘚瑟,敲锣打鼓地绕着全村边吃肉边吧唧嘴,那大家就说,这不好。

一家铺子善于经营,挣了村里人很多钱,可以。但是,突然有这么一天,他悄悄把铺子一卖,也不给大家服务了,而且还把在村里挣的钱全转到其他地方去了,那大家就说,这不好。

一个媒婆,在村里撮合婚姻,挣点跑腿费,挺好。但是,有一天这个媒婆融资了,要上市,天天堵在邻居门口催人家结婚,还说谁结婚就送你一盒鸡蛋,那大家就说,这不好。

听完这几个场景,你心里可能有点怪怪的感觉:按照规则,这人也没做错啥啊,旁边的人说不好,有什么关系呢?

要知道:在一个真实的村庄里,如果大家都说这事不好,当然就有关系。

虽然是社会的软约束,但也是商业的硬边界啊。大家都说不好,你的生意不可能好啊。

当我们面对每一个人生选择关口,心里的那个“老太太”其实都出过手、开过口。我们选错了,只是因为当时不想听而已。

我们今天感受到的很多“不确定性”,都是因为狂飙的欲望之车,遇到了“朴素道德直觉”的红绿灯。只要我们肯把自己的小道理,放入到社会全局利益,也就是那个大道理里去,这个红绿灯其实非常醒目。

如果你和你的伙伴想不清楚该不该做一件事,就在心里设想这么一个“老太太”吧。

她阅历丰富、充满善意,有维护社会秩序的责任感。你就想,这个“老太太”看到你、你的公司做了这件事,她置身事外,旁观者清,会作何感想?

她的答案就是社会的普遍答案。

这就是朴素的道德直觉。这其实是一个无比清晰的标准。这个直觉的标准,往往会比计算和推理更直达事物本质。

作家博尔赫斯说过一句话:“凡事总有一个经济学的解释。但除此之外,无疑也有其他的解释。”

2022年就要到了,让我们一起关心一下,这个世界的其他解释。

过个红绿灯怎么让人怦然心动?

远的不说,类似的场景,在我们公司门口也发生过。

我们公司就在北京朝阳区,门口有一条小街,有一天,我突然发现,红绿灯变样了。我们公司的女同事说:“你才发现啊,我们都发了好几天朋友圈了!这个红绿灯,已经成了北京的打卡胜地了!”就这么一个小变化,带来了什么?当你等红灯的时候,你面对的,不再是一个停止的符号,而是一颗红彤彤的爱心。它让你沉思良久,或者浮想联翩,一定有某个神秘力量在给你发送爱的信号。爱心下面还有个词,“等待”。这是一个多浪漫的暗示——爱情来得很快,只是需要等待。

说到这,我们好像发现了一个一直被忽视的真相。过去,这个时代好像只会为规模、效率、力量欢呼。我们好像忽略了,在坚硬的现实之外,人心柔软之处,另有一片广袤的土地。

你看,这个世界的万事万物,其实都有两个面目。它可能是物质资源,也可能是情绪资源。我们的生命,是靠这两种资源才支撑得起来的。所谓腾挪,往往就发生在这两种资源的转换之中。

打客服电话的秘诀是什么?

今年,一个客服专家给我讲了一个行业秘密。当你不得不投诉的时候,怎么给客服打电话才能达到自己的目的?

教你一句话,就是对客服说:“我知道你特别不容易。我这个事,给你添麻烦了。”当你说出这句“咒语”,对面焦头烂额的客服会立即“调转枪口”,转换立场,跟你站在一头,拿出公司授权他做主的客服政策,全心全意帮你解决问题。

原来,还能这么干!

老板们请注意了:不是你给客服人员发了工资,他就是你的人。事实上,谁给他提供情绪价值,他就是谁的人。

这个世界一直在犒赏那些,用情绪资源支撑他人的人。

开理发店为什么不能太年轻?

再说个我自己碰到的故事。

我这两年都是去我们公司附近的一家小理发店理发,理发师40多岁。坐在理发椅上那么长时间,总会闲聊几句。有一次我问他,理发店经常倒闭,是因为特别难干吗?我当然是以前吃过亏嘛,装潢特漂亮的大店,被忽悠着办了储值卡,下次再去,它悄悄倒闭了,都不带通知你一声的,你说气人不?

理发师的回答很意外。他说,就一个原因,开店的人太年轻了。你看,一个年轻人开的理发店,想做大,靠什么?得有更好的位置,更好的装修,通过办卡锁住尽量多的客户。这么一来,投资就高了,风险也大了。但是,年长的理发师,不需要这些。他拼的是熟客。他说,我这个岁数了,认识的人多,而且打交道的时间长,他们信得着我。我给他们理发的时候,和他们聊天,这本身也是服务啊。这是要靠时间积累的。有了这些,我就不用非得租最好的位置、做豪华的装修。那这个生意就挺稳当的。

仔细想想,你更愿意去谁那儿理发?是你熟悉的、信任的人那里,还是不熟悉、没话说,还动不动就让你办卡的人那里?

熟客的信任,也是宝贵的资源。

小五金店为什么生命力强?

还有什么能是资源?

我的同事,“得到头条”的徐玲老师今年给我讲过一个五金店的故事。就是那种开在街边,一开就是十好几年的小店。

徐玲考我一个问题,这种五金店看着每天冷冷清清,但为什么旁边别的店都换好几轮了,它却很少倒闭?开始我想的是,五金店这个行业运营成本低,商品利润率高,不用豪华装修,不用宣传促销,货品几乎没有耗损,永远不会过期,而且去五金店没有闲逛的,成交率特别高,进店的就是买东西的。

但徐玲说,让一个小五金店基业长青的核心竞争力,是两口子和睦。原来,除了卖东西,这种五金店,还有一块重要业务是提供上门服务,给周边居民修修水管、换个龙头,还有修锁配钥匙什么的。有的五金店主还维修、出租家装工具,这部分收入也不少。常常是老婆在家接单,老公在外跑活儿。老婆和气有人缘,老公干练有手艺,先得是一个好人家,才能细水长流。这家店的根,就扎在夫妻日常生活的底盘上。

过去我们一说开店,就是租金、人流、成本这些东西,但是回头一看,你会发现,和谐的家庭关系,也是经营的资源。

60岁还有多少可能性?

前面说的几个都是小故事,腾挪的也都是小资源,我知道2021年很多人心里跟我一样,对一个重要的大资源充满焦虑。

咱也不用藏着掖着,老龄化的问题嘛。前一阵子就因为去见了一趟我很敬重的前辈俞敏洪老师,我这个焦虑给破了。见他的时候,俞老师刚过完生日,60了。

我问他,平时锻炼不锻炼?他立即起身,做了10个俯卧撑,我都看傻眼了。

我羡慕的还不只是他的身体,而是那个劲头。新东方教培业务受挫,没事儿,人家从头再来,干上了农产品。我自己想想,觉得自己挺没出息的,还想着60岁跨年演讲就讲不动了。怎么可能?看看今天60岁的俞老师,完全是斗志昂扬。60岁的俞老师,成也成过,输也输过,现在再出发,身上是一份年轻人很难有的轻松和豁达。

我想,对于我这一代人来说,60岁,很可能也是一个可以更少顾虑地出发、有更多自由的年纪。

更何况,何帆老师跟我说,用腾挪的视角重新看一下,所谓老龄化问题,也没必要那么悲观。

中国女性的就业率高,这是全世界有目共睹的。但你有没有意识到,支撑中国女性就业的,除了国家政策、教育普及,还有一股不可忽视的力量,有个名词管这叫“外婆经济”。当然这是个泛指,外公外婆、爷爷奶奶这些家庭长辈都包括。有多少老人家,退休也只不过是换一个阵地,继续支持中国经济的运转?要不是他们,很多年轻人要么不敢生孩子,要么生了孩子就得有一个人辞职带娃。

就算不去给儿女做贡献,一个人退了休,也照样可以成为社会的新资源。咱们不说什么更高大上的,有一个小目标——只要认真生活,就是新资源。老人家退了休,不用再花时间在上下班通勤上,光是这,就足够他慢悠悠地逛着菜市场,找到最新鲜的蔬菜水果,心平气和地讨价还价。认真对待每一笔支出,挑选最物美价廉的商品,你可别觉得是老人家小气,花钱这个行为本身,就是在用钱对未来自己想要的生活投票。

要不然你以为那些物美价廉又新鲜的菜市场哪来的?那不是凭空就有。是城市里认真生活的大爷大妈,一次次趟出来,一刀刀砍下来的。会逛市场的年轻人,只需要跟在大爷大妈后面说一句:“照这个价,给我也来两斤。”

可别小看这些事,只要一直做,这就是在为这个社会训练精细化的体验服务啊。认真生活的人多了,认真做产品做服务的人自然也就多了。你看,这是一个人人生阶段的腾挪,也是全社会人力资源的腾挪。

过去,我们觉得一个人老了,退休了,就只有消耗社会资源。今天换上腾挪的视角,一个老人家,只要继续折腾,走出家门,不管是上菜市场讨价还价,还是锻炼身体、唱歌跳舞、拍鸟拍花,都是在为社会做贡献。待在家里,开个抖音直播做饭是在为社会做贡献,哪怕是认认真真点个外卖,也是在为社会做贡献。职场上,很多人都有一种感受,工作了一段时间、取得了一些成就之后,好像什么都挺好,又好像有什么地方不够好,目标没有那么清楚,而不确定性又很大。那这场中场战事怎么打?

还记得我刚才这几个从后往前干的故事吗?先找终局啊。一个很厉害的人,他的样子其实是确定的:他身边肯定有很多很厉害的人,他肯定拥有一张很厉害的人际网络。

不是有那么句话吗:一个人的价值,是他身边最常往来的六个人的平均值。那就别原地等着,而是要积极地选择与谁同行啊。

小透明和普通人有什么区别?

在今年,抖音大V @凉子访谈录 的一个观察触动了我。凉子说,他观察很多年轻人,试图搞清楚,他们现在想要什么样的生活状态?他发现很多年轻人的答案是:我想做一个普通人好好活着。你注意,这句话有个潜台词,就是很多年轻人认为,自己连普通人都不算。那是什么?有一个词叫,nobody,小透明。

nobody和普通人有什么区别?

长期研究青年问题的学者张安定说,在今天要从小透明当上普通人至少要满足三个标准:

第一,有房住;第二,有班上;第三,有人陪。

听起来好像也不是特别高的标准嘛。但在今天的一线大城市里,这三个标准加起来也不是那么容易够得着。首先,有房住。这可不是有个出租屋就够了,而是有一个确定的邻里归属。出租屋能给你吗?房东儿子一结婚,你就得搬走。其次,有班上。它指的是一份有长期归属感的工作,有确定的上升途径。这跟我们说的打工人、工具人不一样,这跟工资高低关系也不大。最后,有人陪。好多年轻人独自到大城市打拼,下了班,连个说话的人都没有。如果只算经济收入,这代年轻人的收入,大概率要比他的父辈们更高。那他缺的是什么呢?缺的是心里的那点支撑。

这点支撑有多重要?

如何一句话救下想要轻生的人?

人心中的一个小支点,可以撑起撬动世界的大杠杆。来,我给你讲个故事。

怎么劝一个想跳楼的人?这大概是世界上最简单也最难的任务。为啥说简单?因为好多想跳楼的人,往那上面一站,腿就软了,后悔的不在少数。人家自己都不想跳了,你再去劝,是不是很简单?但是,这事偏偏又是最难的。为啥?就算当事人后悔,架不住底下围观的人起哄架秧子啊。你就想,那么一大群人,里面没准还有人拍照,这要是传开了,当事人以后哪还有脸见人?结果,一来二去,跳肯定不成,不跳又不知道怎么收场,就这么卡住了。

我前段时间,看见一个德国的消防员特别有招。他去劝人的时候,会提前多准备一套消防服,连头盔带衣服全套的。然后跟当事人说,来,你穿上,跟我们一起下去。你放心,有头盔,谁都注意不到你。就这么一招,那是真管用。谁能想到,把一个人从生死边缘拉回来的,居然仅仅是这么短短一句话。

开远程会议为什么必须开摄像头?

我还听中国人民大学的李育辉教授讲过一个故事。现在很多公司都在用视频工具开远程会议。麻烦可就来了,手机往那儿一支,光接入语音,你也不知道开会的人是不是一边还在干别的。这种状态开会,效率肯定高不了。李育辉教授说,她遇到过一个特别聪明的公司高管,每次跟团队开会,要求就一条,强制每个人都把摄像头打开,把虚拟背景关掉。

这真的管用吗?李育辉教授说,这在心理学和组织行为学上是有道理的。一个人的自我评价其实特别重要。你就想象这么一个场景,公共场所,擦完手的纸巾,没扔准,掉地上了。

周围也没有人看见,但一个人掉头走了,问题严重吗?很严重。我说的不是公德问题,更不是好人做好事、坏人做坏事的简单评判,而是谁心里都有一杆秤。没花几秒钟捡起那张纸重新扔进垃圾桶,人离开了,心根本放不下。你甚至会下意识地惦记着那张纸,因为那张纸,降低你对自己的评价。

所以,李育辉说,只要开远程会议时把摄像头打开,百试百灵。因为你得露脸,总不好意思蓬头垢面地见人吧?肯定得拾掇一下;没了虚拟背景,你总不好意思让办公桌或者家里乱糟糟地见人吧,好歹收拾一下。这会发生什么呢?注意,重点来了,只要一个人愿意修饰自己,他的自我评价就会变高。说白了,就是他认为自己是一个更优秀的人,不允许自己干那些浑水摸鱼的事,无意中都会认真起来。我们谁都知道认真的力量。

看,这又是一个人心中的小支点,撬动大杠杆的故事。支撑我们的,不仅仅是诗和远方,更是我们身边的日常。

小面包店竞标怎么赢得好地段?

怎么嵌入呢?我们不妨再来听听故事。这个故事,发生在上海。

如果想在愚园路这种黄金地段开一个面包店,竞争对手是其他的大牌蛋糕店和网红咖啡店,那么在写竞标方案的时候,怎么写自己的竞争优势,能让自己胜算高一点?愚园路上有一家刚创业的面包店,它就在一堆的大牌竞争者当中,靠着一个特别的附加条件,拿下了一个黄金地段。这个附加条件是,本店每天会多做一点面包,送到愚园路那家养老院去。

但是,这仅仅是一个好人好事吗?不是的,这是一个洞察。如果招商方只在乎租金收入,这招就没有用。但愚园路是一个历史名人街区,傅雷、蔡元培、钱学森都在这条路上住过。愚园路改造的目的,是复兴一个社区,一个既有历史又有温情的社区。这每天送到养老院的一点面包,对于社区氛围产生的贡献,当然就比一点点租金收入重要得多。

你看,这家面包店不是证明了自己有多好,而是让人看到了他们融入社区的努力。果然,就因为每天都给老人送面包这一个社区服务,他们不仅赢得了这次竞标,而且很快跟当地居民建立了连接。要知道,上海的老人洋气着呢。他们是要喝下午茶,喝咖啡,吃蛋糕的呀。他们领了面包店的情,当然也愿意来照顾小店的生意。这么一来一去,就有了一个交情增长的正循环。一个社区的温暖感受,也就在这个过程中慢慢长出来了。

怎么用日用品推广高科技?

这可不是个孤例,我们再来看一个故事。故事主角是两个海归的创业者。两个帅小伙,一个25岁就获得了微软全球最有价值专家的称号,一个是拍摄野生动物纪录片的艺术博士。那叫一个洋气。他们创业做什么?极飞无人机,高科技。这很容易想到。但他们拿无人机做什么,这我真没想到。他们开发的竟然是洒农药的无人机,尤其适合新疆棉田这样地广人稀的场景。

技术肯定是好技术。用无人机打药,可以避免人中毒,也能减少拖拉机打药的损耗。但问题在于,那是十几年前,无人机是个啥大家都不知道,他们一台机器少说也要十来万元。习惯了有人背着药筒在棉田里走的农民,想象不出来怎么没有人就能打药,却要一下子花这么一大笔钱。别说让他们买机器了,推广会他们都不一定肯来。那怎么吸引农民呢,推广会得准备伴手礼,这个伴手礼就有讲究了。

还有新招呢,现在年轻人不是爱打《王者荣耀》吗?极飞就研发了一款游戏叫《王者农药》,农药打得好,也能当王者,照样有荣耀。极飞三件套的故事告诉了我们什么?

无论你从哪里来,无论你所在的行业多么高大上,要想做成一番事,你就得回到用户身边的日常。说白了,不就是我能扎扎实实地站到你的真实生活里,快乐你的快乐,忧伤你的忧伤吗?

为什么要让工人把挖掘机开回家?

这套经验,还能支撑我们走得更远。接下来这个故事,发生在非洲。

有一位得到同学,前些年在非洲要修一条路。修路这件事,要是放在中国,那是驾轻就熟。但他要修的这条路却是在非洲,最大的区别是什么?人。来干活的,是一群非洲的精神小伙。

非洲小哥不会挖掘机可以教,最棘手的是工作责任感不行。拿到一个月的工钱就马上失踪半个月,等钱花完了还跟没事人似的想再回来干活。

换成你是管理者,怎么调理这样的员工?我们第一反应通常就是,加钱,发奖金,鼓励大家多干活。这些办法,对非洲小哥没什么用。非洲当地的消费场所很少,工人们的工资只要够满足日常需求就行,大家对多出来那一点钱没多大兴趣。

怎么办?这位同学还真想出了一个办法。他跟非洲兄弟们定了个规矩:每个星期谁干活最积极,周末就能把挖掘机开回家去。这是什么规矩?深想一层,你马上明白。因为那里好多人还生活在部落呢,开挖掘机回家,太长脸了!老少乡亲都会来围观,小孩子会爬到挖掘机上来玩,非洲小哥马上能收获全部落的羡慕和崇拜。

所以,这个规矩一定,当地工人纷纷开始钻研挖掘机技术、认真勤奋地干活修路。以前,每个星期发完工资的第二天,工人就得缺勤一半。而现在,有了钱也不去玩儿了,继续天天准时上班,铆着劲儿想把挖掘机开回家。

为什么要敲锣打鼓把奖状送到部落?

这还不是孤例。还有一家中国企业也给我讲了另外一个奇招。

他们遇到的困难也是员工没法按时上班。怎么办?还是把激励做到部落里去啊。只不过激励形式很有中国特色:评劳模。每个季度评一次,谁这个季度按时上班,就给谁发大奖状、大红花。而且是由公司组织人,敲锣打鼓、载歌载舞地把奖状送到员工家里去。这个阵仗进到部落里,就跟我们古代状元回乡似的。全部落的男女老少,跟随着这个敲锣打鼓的激励队伍,一路走到劳模的家。这个阵势,足够乡亲们闲谈大半年的:看人家厉害啊,把中国人都给震着了。

过去十几年,我们熟悉的流行商业故事是什么样的?“垒起PPT,找完VC找PE,厕所里堵着个孙正义,融他个三亿飘五亿。”

我们真的相信这样的模式吗?但好事情的特征,是它本身就是目的。我自己在听到这些故事的时候,脑子里始终盘旋着两个词:越狱式创业和村庄式创业。所谓“越狱式创业”,就是在这里使劲,就是为了离开这个地方,我现在挖空心思干这个事,是为了将来不干这个事。

而还有一种模式像那家面包、极飞,我感受到的是,他们在建设自己的“村庄”。扎根于一个地方,扎根于人的日常。

“35岁现象”到底是怎么产生的??

新年就要到了,我们从一个和时间紧迫性有关的事聊起吧。这两年,职场上出现了一种非常奇怪的供需冲突——一边是组织、机构哀叹找不到满意的人才,你问十个老板,九个说人才不够;另一边是求职者的年龄焦虑,叫“35岁现象”,意思是自己过了35岁就没有公司要了。

尤其是今年,我们听到好多关于这个35岁的焦虑和担心。什么招聘年龄限制在35岁以下、35岁失业、35岁职场天花板,等等。35岁,当很多人自我感觉还是个“孩子”的时候,就突然遇到这么一道人生大槛。有人形容这种状态,叫“干电池人”。就是电用完了,被组织当作一节干电池抠出来扔掉了。甚至,我跟一位人力资源专家聊天,听他说出了这么一句话:“人到了35岁,就不应该再找工作了。”

这话也太残酷了吧?凭啥啊?脑科学不是说,人脑很多功能40岁才达到巅峰状态。我40岁的大脑青春正好,咋就说我35岁的肉身宝刀已老?

这位人力资源专家给我解释,那些写在招聘启事上的条件,都是最最基本的入门门槛。哪怕你985、211毕业,英语六级甚至有专业八级,该会的软件也都非常熟练,看上去条条符合招聘条件,但是,现在竞争这么激烈,能达到这个门槛的候选人越来越年轻。如果对着招聘启事选人,那肯定是越年轻越好,因为可塑性强;而对于35岁以上的人来说,组织想要的那些东西,根本就不会写在招聘启事上。

35岁,如果一个人还拿着简历找工作,把简历上的那些标准化的硬技能当成自己的竞争优势,那确实就说明他出问题了。所以,这位专家所谓的“35岁不该来找工作”,更准确的表达是:“人到了35岁,就不该再用标准化、同质化的能力去找工作了。”

请注意,他这段话是针对在职场里打拼的脑力工作者,也就是我们常说的白领说的。那些能从35岁困境里走出来的人,可能是因为人格魅力,能团结很多人;可能是因为勤于输出,在同行中有声望了;可能是个人视野超出行业本身,可以应对更多新挑战了。总之,这样的人即使要找工作,要么有猎头来挖,要么有朋友介绍。他确实不需要四处投简历了。

为什么天宫站航天员不是小年轻?

在此刻,中国自己的天宫空间站正在地球上空飘过,上面的三位航天员多大年龄呢?

翟志刚,55岁,有一个20多岁的儿子;王亚平,41岁,有个6岁的女儿;叶光富,41岁,有个14岁的儿子。想想看,要选拔上空间站的人,国家的储备资源一定相当多。但最后从14亿人里挑出3个四五十岁的人,说明什么?

首先,说明“35岁现象”这个天花板并不存在;其次,他们除了我们能想象的身体素质好、行动敏捷这些优势之外,一定有一个优点——他们一定是优秀的连接者。

因为他们要长时间地待在密闭空间内,彼此组成一个团队,密切合作;还要跟地面上各个门类的专家一起合作,完成各种各样的科研项目。这肯定要求他们心理稳定,善于合作,能够进行非常复杂的协调沟通。他们是我们发射到太空的“接口”。这是什么?这就是软技能。那怎么积累软技能呢?来听几个故事。

好医生为什么要想到比基尼?

有一位朋友在大医院实习的时候,导师是一位著名的外科医生。一次他们师生俩一起做一台胃部手术,病人是一位年轻女孩。手术做得非常漂亮,肿瘤被完美地切除了,他们又仔细地清扫了一遍周围的淋巴结,这个病人的手术效果大概率会很好。按常理,手术到结尾,一般都是助手来缝合,因为这不是关键环节,可以让年轻医生练练手。

但是,这次,当年轻医生准备动手缝合的时候,老师拦住了他。老师说:“这次我来。人家姑娘年轻,可别让伤疤太显眼。”当时,这位年轻医生心里就暗叹一声:这次我才知道什么叫名医。

原来名医比拼的不仅是技术;不是别的大夫10秒能缝好,他8秒就可以;不是别人能缝一个百鸟朝凤,他能缝一个狮子滚绣球。名医比拼的原来还有另一种能力。他能体会到一个和医院手术室八竿子打不着,但是对病人很重要的场景:这个病人不仅要活命,而且,在未来,也许她还要穿比基尼。请你琢磨一下,体贴难道不是成为名医的原因之一吗?

有这样的共情能力,医生就能在每一个细节上,取得病人的信任,信任能让病人更加配合治疗方案,这本身就是提高治疗效果、实现治疗目标的最重要的前提。也就是说,医生的医术,本身就是软技能和硬技能两个方面共同组成,准确诊断、开药方、做手术是硬技能,体恤病人的感受、激发病人的信心是软技能。缺失任何一个方面,都是不胜任的。

著名的ICU医生薄世宁主任,经常在抖音上回答一些医疗问题,他说的一句话,我印象很深:“在今天,和患者达成联盟关系,也是一位医生的核心能力。”

老师怎么提醒学生家长还不伤面子?

再来看一个故事。

一位小学班主任,班上有三个学生上学没

带作业本,要在群里通知家长。老师没有说三个孩子的名字,更没拍孩子的正脸,只拍了孩子鞋子的照片发到群里。为什么这么做?因为各家孩子的鞋,家长一下子就能认出来,而别人认不出来。督促的作用起到了,大家的面子也都保住了。你一看就知道,这位老师不仅会尽自己的责任,而且有能力想象不同场景下不同人的感受。我们虽然没有听过他的课,但是我们就已经知道,这是一位好老师。

你再琢磨一下:这是一种什么样的能力?

教育专家沈祖芸老师说:“未来一个教师如果仍然只是一个知识讲解与传授的角色,那么他会被替代,而成为情绪劳动者的话,他就无可替代。”也就是说,这可不是一个好人好事的故事,也不是一个老师有多温柔的故事。家校沟通,处理好和家长、和学生的关系,本身就是一个老师岗位职责的重要项目。而一个老师从事情绪劳动的能力,就是让他更有岗位竞争力的软技能。

你发现没有?刚才我们介绍的那位医生和这位老师其实展现的是同一种能力,这种能力就是软技能。对于软技能,有很多解释,包括批判性思维、解决问题、公开演讲、专业写作、团队合作、数字素养、领导力、职业态度、职业道德、职业管理和跨文化交流能力等等。概括一下的话,这种能力,本质上是一种连接能力。

软技能是所有职业都需要的通用能力。它对我们提出了一个要求,要求我们变成“接口”,能和其他人、和组织更紧密地联系起来。就像每一片拼插积木,它既是有功能的个体,又是一个“接口”,向其他个体释放邀请信号。

35岁的人,有了更丰富的人生阅历,有了对他人处境更细腻的体察,发展出了更大的社会网络,还有就是,更柔软的心灵。这些东西其实大家都有。但是怎么像刚才那位医生和那位老师一样,有本事把它们应用在我的职场场景中,让自己变成不可或缺的“接口”,是每个人都要在职场上不断学习和修炼的。

而且,软技能这种素质,还有一个特殊性,那就是:我们都身在软技能的“黑暗森林”,没有人会提醒你——车开了,路没了,只剩下你在这里,其实是你的软技能出了问题。所以,我来提醒一下你:保持身为“接口”的自觉,对维护软技能时刻警惕。

为什么不能用发钱代替发月饼?

这么说有点抽象,再来个故事。

以前,我们公司中秋节不发月饼。我们当时是这么想的,同事里单身的很多,发一盒月饼,高油高糖一个人也吃不完,不如变成钱发给大家,一是避免了浪费,二是对同事们更好。你想啊,我们发中秋过节费,一个人发500块;公司订制月饼,一盒成本也就百十来块钱。你真爱吃,拿300块去买一盒,还能剩200块喝奶茶。

但我们同事不这么想。有一年,有一位程序员忍不住了,代表群众跟我表态:“月饼还是要发的。我是不吃月饼,但是架不住我爸妈总惦记啊。他们也不是想吃月饼,但是其他亲戚朋友的公司都发啊。哪家子女单位月饼发得好,就是他进的单位好。我没什么能寄回老家的,家人都不知道我在大城市是干什么的。”

公司一听赶紧开始操办,而且不是直接发给同事们,而是让他们填写收月饼的地址,自己家也行,老家也行。给大家看看过去两年,我们公司发的内部月饼。

这是去年的,你看这词:“万川同映月,一念即团圆。”

这是今年的,你看这词:

素茶淡饭长安乐,

开卷读书亦有得。

飞镜重圆清秋到,

酥饴千里奉贤哲。

我们看了一下邮寄地址,几乎100%员工都选择把月饼寄回老家,有寄给父母的,有寄给爷爷奶奶、外公外婆的。老人特别高兴,八月十五家族聚会的时候,专门跟亲戚朋友强调,这孩子单位,有文化!不仅是老人高兴啊,你想,我们和同事之间的关系也发生了变化。这家公司,不再只是他上班的地方了,还是他的家人放心他待着的地方。

你看,我们原来还是幼稚了,以为月饼就是个福利,它就是钱,就是糖、油、莲蓉或者是五仁。不,月饼是个“接口”,让一个单位可以和员工的社会关系连接起来。

怎么发朋友圈能多交朋友?

现在很多年轻人老说自己“社恐”,社交恐惧症,但其实内心是渴望友谊和互动的。有人就教了一招,发好朋友圈,朋友自然来。

你看这一条:“刚给自己做了一顿饭。想吃吗?拿好东西来换。”不要小看这句话,它同时暗示了三层意思:第一,我会做饭,我可是个有生活情趣的人哦。这是呈现价值感。第二,我邀请你来吃啊。这是呈现连接性。第三,我也希望你有独特的价值。这是有筛选性。

我们可以照此类推一下——

如果一个产品经理,他经常发这样的朋友圈:“刚读完了一本关于产品的书,很棒。我做了详细的笔记。有需要的,找我要。”如果一个销售,他经常发这样的朋友圈:“签单了。给帮我的朋友准备了一个小礼物。他们都很喜欢。你也可以送给帮过你的人。链接在此。”看到这样的人做这样的事,我们都知道,他除了本事,还长出了“接口”。

他是不会被35岁现象卡住的。

为什么一起吃早餐比吃晚餐好?

不光个人需要成为“接口”、结交朋友,政府干部想干成点事,成为“接口”,也很有用。

我老家,安徽芜湖,这两年有一个创新,叫“畅聊早餐会”。这个创意看起来很简单,就是市领导请企业家吃饭。领导请企业家吃饭,这可还行?这一招妙就妙在,是请吃早餐。

第一,因为是早餐,时间可控,也不喝酒,那就没有那么多平常宴请上的套路。大家专注地说正事。“你的企业有什么困难?你对政府的服务有什么要求?”第二,因为是早餐,一碗虾子面、几屉小笼汤包、几个小菜,花费很小。但这都是我们老家的名小吃,上过《舌尖上的中国》的。这些菜摆在桌上,暗示了一种既亲又清的政商关系。清晨时分,天也阳光,心也阳光。第三,最关键的,这个早餐会,邀请企业家,要么是按区域,要么是按行业,大家互相之间也可以借这个机会认识一下。这样政府就扮演了“接口”的角色,没准大家还会有后续的商业合作。

现在,芜湖市的这个企业家早餐会已经小有名气。很多地方开始借鉴。最近,我们芜湖又有创新了,把早餐会办到了外地,等于又加进来了老乡联谊和招商的功能。就在前几天,老家政府的早餐会开到北京来了,还给我下了请柬。这可是一张高价值的网啊,是老家给我做的一个“接口”在向我招手,认识新朋友、启发新思路、为老家做点什么事的可能性都在其中啊。可惜我因为在成都准备跨年演讲,没能参加,心里还是有点遗憾。

深圳今天在拼命干什么?

不光是人,现在很多城市都把发展的重心放在了做“接口”上。比如深圳,我们跨年演讲就是跟深圳卫视合作电视直播的。

过去深圳给人最直观的感受,就是一个满是年轻人的城市。十几年前,走在深圳的街头,树是新的,人是步履匆匆的。过去的深圳,是一个老人和孩子很少的城市。但是,就在今年这一年,深圳“突然爆发”的几个数据,把我给惊着了。

深圳在拼命地建学校。就这一年,深圳新增了约13万个学位,这是个什么数?千人规模的学校,一年就是100多所啊,平均每三天,深圳就能建一所新的中小学校或者幼儿园。深圳还在拼命建医院。还是2021年,深圳在全国大张旗鼓招聘了7000多名医务工作者。

深圳还在拼命搞环境。过去五年,深圳把城市所有的大河小渠都整治了一顿。深圳的朋友是这么嘚瑟的,“我们也有一行白鹭上青天了”。一个城市做这些事,那花钱可海了去了,而且根本不直接产生多少收益啊。但我知道,这是41岁的深圳特区到这个岁数该有的样子。

它不再只是号召年轻人来飞扬你青春的城市,它也努力地把自己变成可以安居的城市,所以才要拼命搞教育、搞医疗、搞环境,让所有为这个城市奋斗的人,可以在这里养育儿女、奉养老人,可以安坐下来享受美好生活。

你看,41岁的深圳,也开始用软技能武装自己的城市竞争力了。

“内卷”应该怎么破?

一说竞争力,你可能马上就会想起今年的另一个流行词,叫“内卷”。大家用的时候,甚至干脆就是一个字:“卷”!听着就特别使劲。其实,我们把注意力放在“卷”上,强调激烈竞争,是不符合这个词的本意的。“内卷”问题的重点,不在“卷”上,而是“内”上。它指的是那种——持续投入资源,但是不产生价值的竞争。

内卷怎么破呢?

很多年前,有一位前辈对我说了一段话。他说:“别跟人争,用钱衡量不了一个人的成功。”

他接下来告诉我的一段话,我记了很多年:“什么叫成功?20岁有人愿意带你叫成功;30岁有人愿意用你,放心把一摊事交给你叫成功;40岁有人愿意捧你,你在人群中有声望叫成功;50岁有人愿意跟你,你桃李满天下叫成功;60岁有人愿意请教你,和你在一起很快乐叫成功。”我们都是赶路的人啊,如果走着走着,觉得路太挤了,别慌,这可能是一个信号:路太挤了,那就该上台阶了啊。

年纪轻轻,硬技能的基础越坚实越好;年纪渐长,软技能连成的那张网越大越好。

“暮山紫”是一种什么颜色?

今年,我认识了一个人,叫郭浩,他给我讲了一个他找颜色的故事。

他说,有一天他读《红楼梦》,看到里面说薛宝钗穿了一件“蜜合色”的棉袄。这“蜜合色”是什么颜色呢?是蜂蜜的颜色吗?总觉得有点不对,蜂蜜金灿灿的颜色,跟薛宝钗的气质不搭。后来,他先是在中药典籍里发现了“蜜合”这个词,就跑去同仁堂,问制药的老师傅。老师傅说:对,“蜜合”是一种制药的工艺,就是熬蜂蜜拿来配制药丸,蜂蜜熬到能配药的那个黏稠度的时候,一种带有淡黄色的白色。哎呀,这就对了嘛,这才是薛宝钗穿的那件棉袄的“蜜合色”啊。

你可能会说,这就是个闲情逸致吧,不当吃不当喝的。但作为一个曾经很成功的创业者,郭浩这两年别的事都放下,就泡在故宫的仓库里,一点点地查考文物,一点点地从古籍中对照记录,整理出了一套中国传统色。

这样,你闭一下眼睛,缓解一下疲劳,恢复一下眼睛的分辨率,我数三声,一、二、三,你们再睁眼,好不好?告诉我,我身后的那片山,是什么颜色?

紫色吗?蓝紫色?灰蓝色?郭浩老师说叫“暮山紫”。

你想起什么来了吗?

对,就是一千多年以前,王勃在《滕王阁序》中写的那句:“潦水尽而寒潭清,烟光凝而暮山紫。”年轻的王勃站在布满夕阳的山前,像烟一样的水雾、落日余晖的光线似乎凝固在一起,给山罩上了一层薄紫色,他怦然心动,落笔而成这三个字:“暮山紫”。

还是那个颜色,但是,叫“紫”,还是叫“暮山紫”,对于一个中国人来说,感受不一样,对吗?

再来看一个颜色。这叫“东方既白”。苏东坡在《赤壁赋》中写过:“相与枕藉乎舟中,不知东方之既白。”那是苏东坡和他的朋友们在船上宴饮后,第二天早起,看到江上微明的天空,蓝蒙蒙透点白的颜色。

这是“海天霞”。“同在潇湘吾独返,相思频寄海天霞。”

这是“玄”。玄是黑色,中国人的黑色。

这是“纁”。纁是红色,也是中国人的红色。因为敬畏天地,周代贵族礼服的颜色,上衣为玄,下裳为纁。

这是“朱孔阳”,这是“石榴裙”,这是“洛神朱”,这是“朱颜酡”,这是“如梦令”,这是“养生主”,这是“青玉案”,这是“天水碧”,这是“蓝采和”,这是“螺子黛”……

这些原本的红色、粉色、绿色、蓝色、黑色,因为有了这些名字,每一个颜色一报出来,我们这些从小背古诗读古文的中国人,就会心中一动。不过,这些颜色的名字,我们好像一个都没听说过,小时候上美术课也没有学过。

因为我们以前学的色彩体系是西方的,现在做平面设计常用的潘通色卡也是美国人做的。也就是说,一直以来,色彩的体系和标准,都是从西方引进的。郭浩干的,就是重新给缤纷多彩的颜色,创造了一套中国式的命名方法,它们有的来自文人墨客的诗句文章,有的出自古代器物绘画。这就是他的中国传统色。

郭浩其实是在创造一个现实世界和想象世界之间的中文快捷键。咱们身为中国人,这个快捷键一按,能立即唤醒一大堆复杂的感受和想象,都是中国人才能有共识和共情的感受。有了这套中国传统色,我们现代人再做设计,就可以把它们用到电影、游戏、服装设计、建筑装饰、元宇宙构建里,把中国式的色彩美学一点点地放大,把它变成一个能把世界上的其他人也吸引进来的旋涡。

这种故事在各个文明里都曾经反复上演,好莱坞是,宫崎骏也是。自然还是那个自然,色彩无非就是波长的变化,哪个文明定义了它,哪个文明就拥有了它。你看,那个5000年的中国旋涡并没有停,当代中国人仍然在推动它。你可以想象一个场景:我指着一个颜色,对一个外国人说,这是“暮山紫”,他要是有好奇心,我就会接着跟他说《滕王阁序》,跟他说王勃,说初唐四杰。他对中国文化的兴趣,就会步步深入。

你听到那个“旋涡”缓缓转动的声音了吗?郭浩整理中国传统色的这个故事,让我们发现,传承文化,原来,还能这么干。我们从中看到了一种不一样的东西。就是要向前创造。传承文化,不能躺在老祖宗的故纸堆里搞鄙视链——你们家有的,我们家一直都有。而是要一直向前,不断地用当代的视角,再造过去的传统。

中国人的文化自信从哪里来?

2012年,还有一件事也挺动人。

我们的外交部发言人在社交媒体上转发了一条视频,配的文字是:如果你问,我们的文化自信从何而来,就从这里来。他转发的是河南卫视拍的一条视频。从春节开始,河南卫视真是每逢佳节必开挂。

春节、端午、七夕、中秋、重阳都没落下。我第一次看到这个系列,就觉得作品背后的思想一脉相承,它在坚定地、鲜明地往前推进我们的文化符号。我当时就在想,一定是因为河南广电那群人,摸到了这个干法。顺便告诉大家,带领这个团队创造出这一系列作品的关键人物之一,是一位叫徐娜的导演。巧了,她和你们一样,也是咱们“得到”的一位同学,她骄傲地告诉我,学分663分。

家乡出的名人到底有什么用?

如果你觉得这些故事还是离自己有点远,我给你讲个“够得着”的故事。

策划界的老前辈王志纲老师,早年著名的新华社记者,1994年下海,给城市和企业做了很多精彩的战略策划。他是贵州人,贵州大山里面走出来的。今年他在给我们做《得到·王志纲年度报告》的时候,给我讲了一个他跟王阳明的故事。王阳明不是500年前的古人吗,跟王志纲能有什么故事呢?

王阳明创立阳明心学,有个很关键的节点叫“龙场悟道”,这个龙场,在贵州修文县。而王志纲的老家,就在隔壁那个县。这一点对王志纲老师的影响,甚至比阳明心学对他的影响更重要。他说了三个字:“够得着。”

对一个贵州的山里娃来说,北京、上海太远,够不着;但是王阳明这么有名的大学问家,曾经就在他们隔壁县待着,留下来的传说和遗迹就在身边啊。然后这个隔壁县的小男孩就觉得,够得着。

所以,王老师说,这辈子他行走江湖的底气,来自于500年前的这位乡贤。吃同样的饭,喝同样的水,忍受同样的瘴疠之气,在同样的边陲,然后人家能取得那么高的成就,自己跟他一样的材料,一样的种子,在一样的水土,怎么会不能?王志纲说,我是眼睁睁看着这个穷乡僻壤,像个“发射台”一样,把王阳明这个名字发射到中华文化的星空里去的。

这种够得着的乡贤和榜样,也形成了一个近在咫尺的旋涡,吸引着一代又一代的人往这个方向努力。而我相信,对于今天的中国人来说,这个效应,王阳明照耀的那束光,仍然在。

“够得着”这三个字太奇妙了。

在中国生活,每个人的家乡,都有这样的故事。你就想一想,咱们中国,哪县哪乡没有出过乡贤?一个在贵州小县城里的人,知道自己“够得着”,可以像王阳明一样。

我从小生活在安徽芜湖,我身边也有大量“够得着”的人。如果要当文人,我知道我够得着汤显祖,他在这里写过《牡丹亭》。我要是想奋发上进,我知道陈独秀在我的中学母校当过老师。我要是想创业,我知道,当年年广九就在我旁边的那条街上卖过“傻子瓜子”,成了改革开放的焦点人物。

我们公司的CEO脱不花,总是为自己写字儿难看感到非常自卑,动不动就拿出来说。我一直挺奇怪,现在大家都用电脑打字了,字儿好看难看好像也没那么重要。直到有一天,破案了,她说:别忘了,我的老家是山东省临沂市,那个地方古称琅琊,那可是王羲之的故乡。所以,1700多年都过去了,她们老家仍然家家户户都培养小孩子练字,是书法之乡。在她的观念里,一个临沂人写字不好看是很丢人的。1700年啊,还是“够得着”。

再举个例子。我们都知道苏轼苏东坡曾经被贬到海南,其实,那个时间非常短,不过两年,但是从此就终结了海南没有进士的历史。海南岛在有宋一代出了13个进士。第一个进士就是苏东坡在当地教的学生。

你想,海南当地的读书人原来“够不着”啊,隔着茫茫的海峡,距离东京汴梁那么远,什么叫中进士?看不到,想象不出来。而苏轼一来,读书人在旁边一看,哦,就这么个老头,就是这么个跟我们同吃同住同劳动的老头啊,我“够得着”啊。很快,海南就开始出进士了,而且文脉再无中断。韩愈和潮州的关系,柳宗元和柳州的关系,全是这样。因为他们走了这一趟,那个地方就被点化了。

这就是,“够得着”的力量。文化传播,不是一份知识从这里拷贝到那里的过程,而是一根根你够得着的人格火炬彼此点燃、薪尽火传的过程。

写一部中国史需要多少人?

今年,我还听说了一个年轻人的故事。

有一个年轻人叫@兰陵Channel 。他做了一个思想实验,说中国秦汉以来不过2000多年历史,如果我找20个百岁老人首尾相连,写他们的传记,不就等于又写了一遍中国史吗?后来发现,百岁老人不好找,那就找50岁的嘛,凑40个。凑上40个人的一生,一部中国史,也就历历在目了。

这是他选定的40个人。比如,赵普、范仲淹、苏东坡,三个人的一生就把100多年的北宋历史给写完了。从鲁迅到钱学森,两个人,一部当代中国史也就在眼前了。

当然,如果你对历史熟悉,你也可以有自己的40人表单。你发现没有?这张表对我们有一个提醒,每一个中国人,无论你生活在哪个时代,你同时代的人中一定有青史留名的人物。咱们,其实,都够得着。

这就是中国文化对我们的用处,它不仅是你的靠山,不仅是你的背景色,它还是你一步一步特别具体的、每个人都能逐级而上的阶梯。正如有人所说,“历史不是过去的东西。它存在于意识内部,或者是潜意识的内部,流成有温度、有生命的血液,不由分说被搬运到下一代人那里。”

这就是中国历史长、地方大的好处,就是一代一代地向历史的星空发射,密度高,全部都够得着。中华文明就是这样编织起来的,每一个人的努力,都能够被缝合到这张大网里。每个人也都在看,自己这一生,有没有可能借助这样的力量,成为星空中闪耀的一颗。

汉武帝当年击溃了匈奴,这个影响力一直持续到现在,两千年后的抗战,中国人知道,够得着。击败外族入侵这件事是能做到的,我们曾经干成过。

日常生活里,咱们可以随时随地从历史记忆深处召唤出一个人来,给自己做心理建设:出了岔子,我这是“大意失荆州”,输也得输得像关羽;犹豫不决,我那是“诸葛一生唯谨慎”,怂也要怂得深明大义;受了同事的气,我“温良恭俭让”,“人不知而不愠”,有孔子搂着肩膀勉励我;挨了老板的骂,我“仰天大笑出门去”,“天子呼来不上船”,我代表李白鄙视他。

我现在也是,即使此刻面对万人空场,我脑子里飞过的也是这样的词:高山流水、伯牙子期。你不在现场,但你仍然是知音。所谓弘扬传统文化,不只是一个价值主张,它就是给每个人、每个企业、每个产业搭出来的阶梯。

算一笔庸俗的账,你就说中国的影视产业、文化产业、游戏产业,包括现在大家谈得很热闹的元宇宙,光中国的“四大名著”,能吃多少年啊?省多少力啊?节约多少广告费啊?只要我们别当败家子儿就行。别吃老本儿,而是不断发展它、强化它。

咱们这一代人,任务开始了。

你看见过苏轼的星空吗?

现在,我要讲个你也非常熟悉的故事。讲故事之前,我们先来看一眼这片星空。

这是公元1082年8月12日那天夜晚的星空,就是在这样的星空下,一个叫苏东坡的四川人,游了一趟黄州的赤壁,然后写下了那篇著名的《赤壁赋》。“壬戌之秋,七月既望,苏子与客泛舟游于赤壁之下。清风徐来,水波不兴。举酒属客,诵明月之诗,歌窈窕之章。少焉,月出于东山之上,徘徊于斗牛之间。白露横江,水光接天。纵一苇之所如,凌万顷之茫然。”

此时此刻,我们共同看着的,就是苏东坡的那片星空。不光在月下游船饮酒,苏东坡还发了一番感慨,说,天地之间物各有主,什么江上清风、山间明月,你要不用,跟你就没关系,那就是山间明月,就是江上清风。

但是,苏东坡笔锋一转,他接着说,这些东西如果你能用起来,取之不尽,用之不竭。这就是中国文化和我们的关系。天地之间,万事万物,都不是我的。但是,我身处在万事万物当中,也是万事万物之一,如果跟它们相处得好,把它们用得好,那我们和它们,就是彼此的宝藏。

所以,2022年就要来了。不要慌。中国,乃至全世界的万物宝藏,都是你的。

2022年,已经来了。

2022年终于到了。让我们好好享受这一刻。

每年跨年演讲的最后一点时间,我都会跟你分享一点私人感受。

过去一年,有很多句子打动过我。但真的值得我记在小本本上,准备带进新的一年,每当遇到挑战的时候就打开看一看,符合这个标准的,挑来挑去,只有8句。

下面,我就打开我的私人小本本,把它们分享给你。

【1】给重要时刻

我今年看到这番话的时候,被那种朴素的力量打动了。

那是1942年,中国正在艰苦抗战。作家王鼎钧那年还是一个17岁的少年,要告别家人,从当时的日占区穿越到大后方,这是他人生中的第一次离家远行。在那个兵荒马乱的年代,这也许就是生离死别了。临行时,他的母亲叮嘱了他这么一番话:

“行万里路,读万遍经。笨鸭早飞,笨牛勤耕。让小的敬老的,拿次的留好的。宁欺官,不欺贤,宁欺贤,不欺天。人多的地方不去,没人的地方不留。赞美成功的人,安慰失败的人。犯病的东西不吃,犯法的事情不做。不要穿金戴银,只要好好做人。墙倒众人推,我不推;枪打出头鸟,我不打。种瓜得瓜瓜儿大,种豆得豆豆儿多。”50年后,这番话,被王鼎钧先生写在了他的回忆录里。

今天的我们,很幸运没有生活在那个兵荒马乱、物质匮乏的年代,但每天的生活,还是会被各种信息、各种可能性冲击得无所适从。每当此时,不妨向这种朴素的道德直觉求助。

对我们唠叨这样的话的人,未必有多少学识。但是,妈妈的话也许来自妈妈的妈妈,乃至更久远的先祖。薪火相传,它凝结的是中国人传承了几千年的生存智慧。

它们早就被用这样的民间格言记录下来,而且经过了岁月的反复冲刷与验证。这才是真正靠得住的东西。

这段话值得我记在小本本上,就是因为那个场景。在生离死别的时刻,一个母亲叮嘱的话,一定经过一番内心的挑选;选出的,一定是可以经得住时间的话。

【2】给理性乐观派

第二句话,是经济学家兰小欢在他的新书《置身事内》里说的。

他想表达对中国的乐观,但是,给出了一个奇怪的理由。他说:“我的乐观并不需要这些头头是道的逻辑支撑,它就是一种朴素的信念:相信中国会更好。这种信念不是源于学术训练,而是源于司马迁、杜甫、苏轼,源于‘一条大河波浪宽’,源于对中国人勤奋实干的钦佩。它影响了我看待问题的角度和处理信息的方式,我接受这种局限性,没有改变的打算。”

我记下这段话,不仅是因为我认同他的观点,更是因为他在提示我们一种很重要的思考方式。

我们这些读过点书的人,总是觉得,一个正当的思考过程,应该是先有理由,再有结论。但其实,在真实的人生里,不是这样的。

我们总得先毫无理由地爱上点什么,然后才能倾尽全力地推动点什么。

乔羽老先生回忆,当年写《我的祖国》这首歌的时候,之所以会有这一句“一条大河波浪宽”,是因为我们人人家门前都有条河。我爱我的家乡,我爱我的祖国,不需要理由。

【3】给犹豫不决的人

第三句话,来自哲学家齐泽克写的一本小书,叫《事件》。书里有这么一句话:“什么是事件?事件就是某种超出了原因的结果。”

这句话给我的震撼在哪儿?过去我们一直觉得,做事要有计划,别鲁莽。但事实上,这个世界一直给莽撞人留了一条出路。那就是直接行动,制造一个事件。

我们都知道,世界大于我们的认知。不行动,不做事,一切只是在你自己的脑子里而已。

只要你发起一个事件,你就一定会发现,在你的预期之外,有大量的意外、大量的始料未及。正如齐泽克说的,事件的结果一定超出我们事先的料想。

正如你今天看到的这场演讲,尤其是如果你是和一些朋友聚在一起看的,这就是你生命中的一个“事件”。你的收获不见得来自我的演讲内容,但你一定会有一些始料未及的收获。比如,认识了一个人,或者突然觉得成都是一个挺好的城市,你生出了要来旅游一次的愿望。

所以,如果实在想不清楚怎么干,那就先制造出一个事件再说。对真实世界先发第一颗球,看到反馈,你再跟上。这个世界大量积极的、建设性的后果,都是这么来的。

【4】给准备出发的人

第四句话,来自诺贝尔经济学奖得主赫伯特·西蒙。他还有个很帅的中文名——司马贺。他说:“设计是一个不断生成目标和备选方案的过程。”

人生就是一连串的“面对挑战,找到解决方案”。这个我们都懂。

但是,我们经常会面对这么一种困境:挑战本身并不清楚,上哪儿去找解决方案呢?

有一种人,他们天天都在处理这种事,那就是设计师。

一个设计师的工作,往往就是:开始并没有清晰的问题,他们是先行动,在做的过程中,不断生成目标。

比如说,你要装修自己家房子。房子就在那里,但你能说目标是清晰的吗?一开始,可能想的是要好看。装着装着,发现预算超了,又会想着要省钱。省着省着钱又会说,孩子的房间不能省钱。钱花出去了,又会觉得,家人沟通的场景才是真正重要的东西。

你看,这是不是就是赫伯特·西蒙说的这句:“设计是一个不断生成目标和备选方案的过程”?

我如果将来再面对这样的情况,我就会在心中默念:向设计师学习。别指望有什么确切不移的目标,学会享受这个目标和方法都在不断生成的过程。

这个道理也没那么复杂。就像在玩《俄罗斯方块》,你永远也不知道掉下来的第一块砖是什么形状的。你只能一边玩,一边根据掉下来的形状调整方案,一直打到游戏结束。

【5】给正在路上的人

第五句话,来自教育家李希贵。很简单的一句话:“非常理想,特别现实。”

我们这家公司一直在跟着李希贵校长学习组织变革的方法,因为贴身看到他处理很多事情的智慧,才能感觉到这句话的力量。

但是,这句话又特别容易被理解成骑墙,“既要……也要……”。其实,它背后有一层深意:也许,我们既误解了理想,也误解了现实。理想不是用来实现的,而是让今天做的事更有意义。

现实不是让你苟且的,而是理想的一块块具体的拼图。

把这句话抄在我的小本本上,未来一年,每当我有点飘的时候,就看看它的右边;每当我有点懈怠的时候,就看看它的左边。

【6】给正在拓荒的人

第六句,是我在一个课堂上听到的,它来自于一位新闻界的前辈王永治老师。

法律不都是制定好了,然后让我们来遵守的吗?还有一句话,叫“法无禁止皆可为”,法律没有规定不可以的,我都可以做。为什么要“提前一个版本遵守法律”?

在一个相对静止的时代,也许确实可以这样。但是今天不行,以创新者、创业者自居的人尤其不行。

今天这个快速变化的时代,新空间、新领地不断涌现。创新者、创业者就相当于古老大陆派遣到新边疆去的拓荒者。荒野之地的初始规则,当然就由这些拓荒者来订立。而拓荒者订立的规则就只管让拓荒者利益最大化就好了吗?不需要理会古老大陆居民原来的利益和习惯吗?可行的法则,一定是有助于整体进步的法则。真正优秀的创新者,不仅是新技术、新业务、新模式的开拓者,也是下一个版本法律的创制者和第一个遵守者。

今年,我见到凯叔讲故事的创始人凯叔。他们正在做儿童侦探剧。凯叔说,干活之前,先得明确什么不能干。

他们给自己立了三个规矩:

首先,剧情里不能有凶杀,也就是不能出现死人,避免对小孩产生不好的影响。其次,小侦探不能独自面对坏人,必须有警察叔叔在场。这是在告诉孩子们,遇到什么事,必须得找警察叔叔。他能保护你,而且只有警察叔叔才有执法权。最后,真凶一定不能是故事里小孩亲近的人,以免听故事的孩子对周围的人失去信任。

现行法律也许并没有规定他必须这样做。但是凯叔团队是这个领域的开拓者,他就必须一边往前走,一边立下警示自己和后来者的界碑。

这是每一个真正的探险家的责任。

【7】给知易行难的人

第七句,“要改变一个成年人的行为,认知、能力、提醒,三者同样重要”。这句话是我写的。但是它来自于一位创业者王建硕自己做的一个小实验。

如果你想让自己多喝水,办法很简单,就是在自己面前的桌子上放大半杯水。根据王建硕的实验,放在左手边,大概每天能喝8到10杯;放在右手边,大概每天能喝4杯;放在身后,经常就忘了喝水。这个实验给我开了一个不小的脑洞。

过去,我们想改变一个人的行为,通常都会从两个方面下功夫——要么改变他的认知,要么提升他的能力。当一个家长为孩子的成绩着急的时候,就会这么想,要么念叨孩子端正学习态度,要么希望孩子提升学习能力。

但在成年人世界里,事情不是这样的。就像刚才那个实验里说的,人要多喝水,这个道理谁还不懂呢?不需要提高认知啊;喝水这个能力谁还不会呢?关键是适时适当的提醒,而且是那种贴身的,把大目标切成小行动的提醒。

就拿我来说,为了减肥这件事,奋斗了快半辈子了。哪有什么认知问题?瘦了就是帅,就是健康,我还不懂吗?哪有什么能力问题?少吃多运动罢了。这几年稍微瘦下来一点,全靠身边人的提醒啊。感谢那些让我少吃一口,多走几步的人。

我们这些做事的人,如果略有小成,在自身的认知和能力之外,也要感谢那些身边的人。他们的一次劝告、一次提醒,甚至只是一个眼神,对我们其实都无比重要。如果你觉得自己身边没有这样的人,那就去找他们,到这样的人浓度最高的地方去。

【8】给身处困境的人

第八句,有的人可能听过。这句话很有名,来自作家弗里蒂克·布朗,就这一句话,号称是世界上最短的科幻小说。“地球上最后一个人独自坐在房间里,这时忽然响起了敲门声……”

发生了什么?遐想空间很大。

这句话在今天看来,另有一番含义。今年,很多人,面对很多挑战,难免会让人觉得自己已经被逼到了墙角。

但是,真实的世界不是这样的。明天太阳会照常升起,世界仍然会继续,敲门声会及时响起,你不做的事情自然会有人接手做下去。坏消息是,挑战没完没了。好消息是,机会无边无沿。

今晚我们讲的这53个故事,和上面这8句话,当你回顾它们的时候,你能串联起一个做事的人的一整套行动路线。从起心动念,到行动策略,到必要条件,一路奔向终点。

2022年,已经来了,我自己,也邀请你带上这些话一起出发。

没有人知道新的一年,会给我们出一些什么题,期待我们什么答案。不知道没关系。

就像莎士比亚说的,“让我们泰然自若,与自己的时代狭路相逢”吧。

以上就是小编为大家整理介绍的关于2022年罗振宇时间的朋友跨年演讲全文的相关内容,希望为大家带来帮助,想了解更多内容,请多多关注本网站。最后在新的一年,祝福大家美好加倍,幸福加倍。

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