竞选酒店领班的演讲稿范文【最新3篇】

竞选酒店领班的演讲稿范文 篇一

尊敬的各位评委、亲爱的同事们:

大家好!我是XXX,非常荣幸能够站在这里,竞选酒店领班一职。首先,我想表达我对大家的感谢和敬意。感谢你们给予我这个机会,也感谢你们在我工作和成长过程中的支持和帮助。

作为一名酒店前台部门的员工,我有着深厚的工作经验和丰富的管理经验。我相信,这些经验和技能将使我成为一名出色的酒店领班。在过去的几年里,我一直尽力提升自己的专业能力,并努力成为一个优秀的团队成员。我深知作为领班,我需要有出色的组织能力、团队合作精神和沟通能力。我相信我具备这些优势,并且我将会在这个职位上取得更大的成就。

作为一名酒店领班,我将会积极推动团队的工作效率和员工的发展。我将会注重团队的凝聚力和合作精神,鼓励员工互相学习、互相帮助,共同进步。我会定期组织培训和活动,提升员工的专业能力和工作素质。同时,我也会关注员工的个人发展,鼓励他们积极参与培训和学习,提升自己的职业素养。

除了团队管理,我还将注重酒店的服务质量和客户满意度。作为酒店领班,我将确保每一位客人都能够享受到优质的服务和舒适的环境。我会与员工一起制定和执行服务标准,并定期进行客户满意度调查,了解客人的需求和反馈,并积极解决问题和改进服务。我相信,只有通过不断提升服务质量,才能够赢得客人的信任和支持。

最后,我想再次感谢大家给予我这个机会,并希望有机会成为酒店领班。我相信,我具备成为一名出色的领班的能力和潜力。如果我有幸当选,我将会全身心地投入到工作中,努力为酒店的发展和员工的成长做出贡献。谢谢大家!

竞选酒店领班的演讲稿范文 篇二

尊敬的各位评委、亲爱的同事们:

大家好!我是XXX,很高兴能够站在这里,竞选酒店领班一职。首先,我要感谢评委们给予我这个机会,也要感谢同事们在我工作中的支持和鼓励。

作为一名酒店前台部门的员工,我有着多年的工作经验和丰富的管理经验。我深知作为领班,需要具备出色的组织能力、团队合作精神和沟通能力。我具备这些优势,并且我相信我可以在这个职位上取得更大的成就。

作为酒店领班,我将会积极推动团队的工作效率和员工的发展。我将会注重团队的凝聚力和合作精神,鼓励员工互相学习、互相帮助,共同进步。我会定期组织培训和活动,提升员工的专业能力和工作素质。同时,我也会关注员工的个人发展,鼓励他们积极参与培训和学习,提升自己的职业素养。

除了团队管理,我还将注重酒店的服务质量和客户满意度。作为酒店领班,我将确保每一位客人都能够享受到优质的服务和舒适的环境。我会与员工一起制定和执行服务标准,并定期进行客户满意度调查,了解客人的需求和反馈,并积极解决问题和改进服务。我相信,只有通过不断提升服务质量,才能够赢得客人的信任和支持。

最后,我想再次感谢评委们给予我这个机会,并希望有机会成为酒店领班。我相信,我具备成为一名出色的领班的能力和潜力。如果我有幸当选,我将会全身心地投入到工作中,努力为酒店的发展和员工的成长做出贡献。谢谢大家!

竞选酒店领班的演讲稿范文 篇三

尊敬的各位领导:

大家好!

人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍.可我在这里想把它改一下--足够的自信心也同样来自不断的自我介绍.我叫何继红,一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的智慧女孩.认真的女孩最美,我的美丽无可匹敌.非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺.

担任领班助理这一职已有将近半年时间.在这半年里,因为有我们东塘的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识.从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.真诚的谢谢他们.

我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的.她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人.她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能.能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决.当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式,等等.

在担任领班助理的这段日子里.我能按质按量地完成上级交给我的各项任务.我所在的三区,不管是从业绩到服务水准,都得到了主管领班们的一致肯定.以前一段时间由于三区餐位较松散,跑单现像比较严重.经过资源的优化整合,到现在的连续四个月无跑单现象,也是大家值得欣慰的一件事.我们实行了一个承包责任制,区域的每一位家人都有各自负责的事项.从餐中服务到卫生到五常等等到都有专人负责.每个人都能行使领助的权力进行安排和监督.并在每月的区域会中对特别负责的家人给予一定的物质奖励.这样做不但提高了她们的主人翁意识,让我们这一个小家庭团结得更加紧密,在另一方面也能够更好地增强她们的管理能力.并且在此中,我们区的管理又更进了一步,真正起到了双赢的效果.在业绩管理上我们也有专人负责.现在我们区域也订下了每月的销售目标,在每月的区域会上也对业绩特别优秀的家人给予奖励.由于实行了业绩奖励方案,虽然我们在地形上不利因素多一些,但在业绩上也不会输给其他区域.

如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:

1.努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力.

2.在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步.定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训.

3.沟通很重要.及时的做好与员工的思想

工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈.

4.一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求.怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务.这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升.怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方.

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