移动营业厅实习自我鉴定【优质3篇】
移动营业厅实习自我鉴定 篇一
在这次移动营业厅的实习中,我深刻体会到了作为一名实习生所应承担的责任和任务。通过与同事的合作和领导的指导,我不仅学到了专业知识和技能,还提高了自己的工作能力和责任心。在这篇自我鉴定中,我将总结我在实习期间的表现和经验,并对自己未来的发展提出一些建议。
首先,我在实习期间努力学习和适应工作环境。作为一名实习生,我始终保持着积极的学习态度,认真聆听领导和同事的指导,并主动请教他们遇到的问题。在学习过程中,我注重理论与实践的结合,努力将课堂上学到的知识应用到实际工作中。通过不断的学习和实践,我逐渐提高了自己的专业素养和工作能力。
其次,在团队合作中,我充分发挥了自己的优势并积极与他人合作。我善于倾听别人的意见和建议,尊重他人的观点,并与他人共同解决问题。在与同事的合作中,我努力做到沟通及时、信息共享、任务分工明确,以提高工作效率和团队凝聚力。同时,我也主动承担起一些小组任务,提供帮助和支持给其他组员,以实现团队的共同目标。
此外,我在实习期间注重细节和自我管理。我在处理工作中,严格按照规定和流程进行操作,确保工作的准确性和高效性。我注重细节,避免出现错误和差错,并且在工作中能够及时发现问题并解决。在自我管理方面,我能够合理安排工作时间,高效完成工作任务,并主动寻找工作中的改进和创新点,以提高工作质量和效率。
综上所述,我在这次移动营业厅的实习中不仅学到了专业知识和技能,还提高了自己的工作能力和责任心。通过与同事的合作和领导的指导,我逐渐成长为一名优秀的实习生。在未来的发展中,我将继续努力学习和提升自己的专业素养,锻炼自己的沟通和协调能力,并不断追求创新和进步,为公司的发展做出更大的贡献。
移动营业厅实习自我鉴定 篇二
在这次移动营业厅的实习中,我深刻认识到了自身的不足和需要提高的地方。通过实践和反思,我意识到在实习期间有一些方面需要改进和加强。在这篇自我鉴定中,我将列举出我在实习期间存在的问题,并提出自己的改进计划。
首先,我发现自己在专业知识方面还存在一些欠缺。尽管我在实习前做了一些准备和学习,但在实际工作中还是遇到了一些困难和挑战。我意识到自己需要更加深入地学习和理解相关知识,提高自己的专业素养和能力。因此,我计划在未来的时间里,加强对专业知识的学习和研究,提高自己的专业水平。
其次,我发现自己在沟通和协调方面还有待提高。在与同事的合作中,我有时会与他们产生一些沟通上的障碍,导致工作效率降低。我意识到自己需要更加注重沟通技巧和协调能力的培养。因此,我计划参加一些沟通和协调方面的培训课程,学习一些相关的技巧和方法,以提高自己的沟通和协调能力。
此外,我发现自己在自我管理方面还存在一些问题。在实习期间,我有时会因为时间管理不当而导致工作任务的延误。我意识到自己需要更加合理地安排工作时间,提高自己的工作效率和自我管理能力。因此,我计划制定一个详细的工作计划,并按照计划有条不紊地进行工作,以提高自己的工作效率和自我管理能力。
综上所述,通过这次移动营业厅的实习,我深刻认识到了自己的不足和需要提高的地方。在未来的发展中,我将努力学习和提升自己的专业知识和技能,提高自己的沟通和协调能力,并加强自我管理,以成为一名优秀的移动营业厅员工。
移动营业厅实习自我鉴定 篇三
我叫xx,是xx大学的通讯技术专业的应届毕业生,今年的xx月开始,我到中国移动的xx营业厅实习,虽然只是短短的一个月,但是在这次实习中,我可谓受益非浅。仅仅的1个月的实习,我将受益终生。实习期间,在组长和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对移动公司的工作也有了一个全新的认识。首先要抱着"认认真真工作,堂堂正正做人"的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对每1个客户都要真诚热情。中国移动是一个值得尊重的移动信息专家。
"正德厚生臻于至善"是中国移动的核心价值观,, 体现了中国移动独有的特质,又阐释了中国移动历来的信仰; "创无限通信世界 做信息社会栋梁"是中国移动的企业使命, 体现了中国移动通过追求卓越,争做行业先锋的强烈使命感;"成为卓越品质的创造者"是中国移动的愿景。
中国移动一直以来都坚持以客户为导向, 秉承"沟通从心开始"的企业精神。
我很荣幸地能在到中国移动xx分公司的客户服务中心实习。
当我第一次踏进中国移动(xx)客户服务中心时,我已经感受到中国移动非凡的企业文化。
中国移动的保安很有礼貌,而且他们对每一位进入客服中心的人都表现出一种关怀,这种关怀是每一位进入中心的人都能感受到的。
我的实习内容是在客服部做实习经理。
首先是两天短暂的业务培训。
负责培训我们老师主要是xxx师姐。
从参加培训的第一天起,我们就从xxx师姐和xxx师姐的身上感受到中移动员工无微不至的人文关怀,同时也感受到中移动员工"全心全意服务顾客"的服务精神。
师姐们在培训过程中一直向我们强调:我们的工作目标就是热情地服务客户,追求客户满意。
在不到的两天培训中,我感受到中国移动对员工的要高求,同时也感受到公司对员工的关怀,第一次亲身感受到中移动"沟通从心开始"的企业精神。
培训的内容虽然很多,但是由于师兄师姐在培训中的细心关怀和高技巧,我们的培训一直都是在愉快的气氛中进行的,完全感受不到培训的压力,而且培训的效果很好。
从那时起,我才真正将课本上学到的"在现在市场经济中,企业要以市场为导向,以顾客中心,建立服务顾客的意识,以满足顾客需求为企业生产的日标"的服务精神与真正的企业结合起来,第一次真正体会
到"服务顾客"的重要意识。这一次的实习虽然时间不长,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。在最初工作的几天时间里,我觉得还是有很大的工作压力,因为我对公司业务电脑系统还没有运用熟悉。
不过在老前辈和督导们的热心帮助下,我克服了工作上的种种难题。
经过几天的实践,我对系统的运用也越来越熟悉了,工作起来也越越来越得心应手。
师姐的热心、督导的关怀,使我在话务室也有如归家的感觉,工作的压力也越来越小了。
中国移动员工的那种团结友爱,一视同仁的精神,使人有一种归属感。
这是一种很难得的感觉,它可以使我们工作得更努力,对客户的服务态度更好。
也许就是这种对公司的归属感使得那么很多人都希望自己成为中国移动的员工,也是这种归属感,使得中国移动越做越强。
在实习中我感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。
一方面,我锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力与人交流,真正地走出课堂。
去义务地帮助别人,让别人享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才另外,在中国移动实习过程中,我体验到中国移动(xx)客服中心一个很特别的优点,就是中心的员工没有勾心斗角的内部矛盾。
中心的员工个个都会真诚相对, 互相关心,共同努力,团结一心为公司工作。
这种员工之间为了公司的利益而团结奋进的先进企业文化是使中国移动一直保持强大的竞争力的一大法宝,也是中国移动蒸蒸日上的根本保证。
通过这次的实习,在即将走进社会之际磨权擦掌,锻炼了自己的职业技能,让我更有信心在社会上大展拳脚,发挥自己的能力,为社会作出贡献。