电影院市场部业务销售工作总结【经典3篇】

杳然分享2017-05-05 05:48:24 次阅读

电影院市场部业务销售工作总结篇一

近期，电影院市场部业务销售工作经历了一段忙碌而充实的时期。通过与团队成员的紧密合作和努力，我们取得了显著的成绩。以下是对我们的工作总结和反思。

首先，我们在市场推广方面取得了巨大的成功。通过精心策划的推广活动，我们成功吸引了更多的观众来到电影院。我们与合作伙伴合作，举办了一系列的电影首映式和特别活动，吸引了大量的观众。我们也利用社交媒体平台和网站广告来增加票房销售。通过这些努力，我们的观众数量和票房收入都有了显著的增长。

其次，我们在客户关系管理方面取得了突破。我们建立了一个完善的客户数据库，记录了观众的购票偏好和消费习惯。通过这些数据，我们能够更好地了解我们的观众，并提供更加个性化的服务。我们还开展了一系列的营销活动，如会员优惠和生日礼物，以增加客户忠诚度。这些努力不仅提高了观众的满意度，也增加了他们的再次光临。

另外，我们也注重了员工培训和团队建设。我们定期组织培训课程，提高员工的销售技巧和服务意识。我们还加强了团队的沟通和合作，建立了良好的工作氛围。通过这些努力，我们的团队变得更加凝聚和高效，能够更好地应对市场的挑战。

然而，我们也面临了一些挑战和问题。首先，市场竞争激烈，各种娱乐形式的竞争对手也在不断增加。为了保持竞争力，我们需要不断创新和优化我们的销售策略。其次，观众的需求也在不断变化，我们需要及时调整我们的产品和服务，以满足他们的需求。最后，我们的销售团队需要进一步提高销售技巧和专业知识，以更好地应对客户需求和市场挑战。

综上所述，电影院市场部业务销售工作经历了一段忙碌而充实的时期。通过市场推广、客户关系管理和员工培训，我们取得了显著的成绩。然而，我们也面临着一些挑战和问题，需要继续努力提升自己。我们相信，在团队的共同努力下，我们能够取得更大的成功。

电影院市场部业务销售工作总结篇二

在过去的一段时间里，电影院市场部业务销售工作取得了显著的进展。在市场推广、客户关系管理和团队建设方面，我们都做出了重要的努力和改进。以下是我们的工作总结和反思。

首先，我们在市场推广方面取得了令人鼓舞的成绩。我们通过与合作伙伴的紧密合作，成功举办了一系列的电影首映式和特别活动。我们利用社交媒体平台和网站广告进行宣传，吸引了大量的观众。我们还制定了创新的营销策略，如限时优惠和团体票价折扣，以提高观众的购票意愿和满意度。通过这些努力，我们的市场份额和票房收入都有了显著的增长。

其次，我们在客户关系管理方面取得了重要的突破。我们建立了一个完善的客户数据库，记录了观众的购票偏好和消费习惯。通过这些数据，我们能够更好地了解观众，并提供个性化的服务。我们还开展了一系列的客户关怀活动，如会员优惠和生日礼物，增加了客户的忠诚度和满意度。这些努力不仅提高了观众的购票意愿，也增加了他们的再次光临。

另外，我们也注重了团队建设和员工培训。我们定期组织培训课程，提高员工的销售技巧和服务意识。我们还加强了团队的沟通和合作，建立了良好的工作氛围。通过这些努力，我们的团队变得更加凝聚和高效，能够更好地应对市场的挑战。

综上所述，电影院市场部业务销售工作取得了显著的进展。通过市场推广、客户关系管理和团队建设，我们取得了显著的成绩。然而，我们也面临一些挑战和问题，需要继续努力提升自己。我们相信，在团队的共同努力下，我们能够取得更大的成功。

电影院市场部业务销售工作总结篇三

通过培训，感觉到市场部在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了，而市场部的工作也很繁琐，事情很多。我将市场部的工作分为两部份，对内主要是通过排期与营运部，票务，机房进行配合工作，对外主要是通团体票，会员，广告来开拓市场，掌控整个影院的运作。

对内的工作很重要，如果排期做好了，将带领整个影院合理，流畅的运作。观众可以在第一时间买到影票，票务在销售影票时也会很顺畅，场务在整个影院的控制与管理方面也会很轻松。而排期这份工作，是一个综合性很强的工作，要求做排期的人员对以下因素有很强掌控能力：影片的针对观众群体，每个厅的开散时间，每天黄金时段的控制，当地消费者的观赏习惯，片间时间的控制。。。。。。做排期还要结合影院的实际运行情况，参考前天的票房销售情况，每个厅和每个影片的上座率。要想熟悉做好排期，真的需要用心学习，需要时间来磨合。相信自己有这样的能力。

现在最担心是市场业务的开拓，团体票的销售，在影院整个票房中所占的比重很大，应该占在60%左右。所以，市场部的工作重心应该是团体票市场的开拓。而团体票的销售目标客户群体主要分为两部份，一方面就是那些有代理功能的渠道销售方面，比如商场，超市，这些企业，本身有电影票的需求，有自己的消费群体，对电影票有自己的消化能力，自己有很好的消费通道。另一方面，就是那些直接销售客户，如影院周边的大中型企业（阿里巴巴，苏伯尔，贝因美等），相关的政府部门（邮政，工商，税务，检查院，法院等），金融系统（银行，保险，证券等），这样的企事业都有自己的工会，员工福利都很好，企业的经济效