公司质量月总结(精选6篇)

公司质量月总结 篇一

近一个月以来，我们公司在质量管理方面取得了显著的成果。通过全体员工的共同努力，我们成功地提升了产品和服务的质量，为客户提供了更加满意的体验。

首先，我们在产品质量方面取得了重大突破。我们严格执行了ISO9001质量管理体系，并且加强了对关键工序的监控和控制。通过对生产过程的全面把关，我们成功地减少了产品缺陷率，并且提升了产品的可靠性和稳定性。与此同时，我们还加强了对供应商的管理，确保从源头上控制产品质量。

其次，在服务质量方面，我们采取了一系列措施来提升客户满意度。我们加大了对客户需求的了解和反馈的力度，及时解决客户遇到的问题和困扰。我们还进行了员工培训，提升了员工的服务意识和技能水平。通过这些努力，我们成功地提升了客户的忠诚度，增加了客户的回头率。

此外，我们还注重了内部质量管理的改进。我们建立了一套完善的质量管理制度，明确了各个岗位的职责和工作流程。我们还加强了内部沟通和协作，形成了一个高效的团队合作氛围。这不仅提高了工作效率，还减少了工作中的失误和差错。

然而，虽然我们取得了一定的成绩，但还存在一些问题和不足。首先，我们在质量管理上仍然存在一些盲点，需要进一步加强。其次，我们需要更加注重员工的培训和学习，提升员工的专业能力和素质。最后，我们需要加强与客户的沟通，更好地了解客户需求，以便更好地为客户提供服务。

综上所述，通过这个质量月活动，我们公司在质量管理方面取得了一定的成果。我们将继续努力，进一步完善质量管理体系，提升产品和服务的质量，为客户提供更好的体验。

公司质量月总结 篇二

在过去的一个月里，我们公司经过全体员工的共同努力，取得了让人瞩目的成绩。通过公司质量月活动，我们进一步加强了对质量管理的重视，提升了产品和服务的质量水平。

首先，我们在产品质量方面取得了显著的进展。我们通过加强对生产过程的全面监控，及时发现和解决潜在问题，成功地降低了产品的缺陷率。我们还进行了产品质量分析，找出了产品质量改进的关键点，并针对性地采取了有效的措施。这些努力使得我们的产品更加可靠、稳定，得到了客户的高度认可和好评。

其次，在服务质量方面，我们取得了显著的提升。我们加大了对客户需求的了解和把握，及时解决了客户的问题和投诉。我们还加强了员工的服务意识培养，提升了员工的服务技能和素质。通过这些努力，我们成功地提高了客户的满意度，增加了客户的忠诚度。

此外，我们还注重了内部质量管理的改进。我们建立了一套完善的质量管理制度，明确了各个岗位的职责和工作流程。我们加强了内部沟通和协作，形成了一个团结互助的工作氛围。这不仅提高了工作效率，还减少了工作中的失误和差错。

然而，虽然我们取得了一定的成绩，但我们也存在一些问题和不足。首先，我们在质量管理上还存在一些薄弱环节，需要进一步加强。其次，我们需要加大对员工的培训和学习力度，提高员工的专业能力和素质。最后，我们需要加强与客户的沟通和合作，更好地了解客户需求，以便更好地为客户提供服务。

综上所述，通过公司质量月活动，我们取得了一定的成绩，但也面临一些挑战和改进的空间。我们将坚持不懈地努力，进一步完善质量管理体系，提升产品和服务的质量，为客户提供更好的体验。

公司质量月总结 篇三

在这个质量月里，我们公司取得了一些令人鼓舞的成绩。通过各种培训和活动，我们成功地提高了公司的质量管理水平和员工的质量意识。

首先，我们组织了一系列的培训课程，以提高员工对质量管理的认识和理解。通过这些培训，我们的员工学会了一些质量管理的基本知识和技能，如质量检验和控制、质量改进和问题解决等。这些知识和技能为他们在日常工作中提高工作质量和满足客户需求提供了很好的支持。

其次，我们还组织了一些质量主题的讨论和研讨会。在这些活动中，我们邀请了一些质量管理领域的专家和从业者来分享他们的经验和见解。通过与他们的交流和互动，我们的员工们获得了一些宝贵的启发和思考。同时，我们还通过这些讨论和研讨会，加强了公司内部不同部门之间的沟通和合作，提高了整个公司的质量管理水平。

第三，我们还开展了一些质量改进的实践活动。通过对公司内部的各个环节和流程进行深入的分析和评估，我们找出了一些存在的问题和潜在的风险，并制定了相应的改进措施。通过这些改进措施的实施，我们成功地解决了一些质量问题，提高了产品和服务的质量，满足了客户的需求和期望。

最后，在这个质量月的活动中，我们还加强了对员工的激励和奖励。通过评选出一些优秀的员工和团队，我们表彰了他们在质量管理方面的杰出贡献和成绩。这不仅激励了他们继续努力，也激励了其他员工积极参与和投身于质量管理的工作中。

总的来说，这个质量月的活动取得了一些积极的成果。我们提高了公司的质量管理水平和员工的质量意识，解决了一些质量问题，提高了产品和服务的质量，满足了客户的需求和期望。在未来的工作中，我们将继续加强质量管理的培训和教育，加强内部沟通和合作，不断改进和创新，为客户提供更好的产品和服务。

公司质量月总结 篇四

　　进入到9月以来，质量月活动进入到全面启动状态，我供电局以十八大精神为指导，以“打造经济升级版，实现质量强国梦”为目标，开展丰富多彩的质量月活动，

　　首先积极部署开展相关活动，并召开质量月动员会议及专项工作会议，让每一位员工深刻认识到质量管理的重要性，并将这种精神体现到日常的工作中。公司从两方面入手，努力使其质量意识形成常态:一是提高员工自身专业水平，只有业务水平提高才能把工作做得更好;二是端正员工工作态度，有了敬业的态度才能取得更好的成绩。把每一件平凡的事做好就是不平凡，质量是核心，质量是细节，每一个环节中，员工们运用自己的专业知识认真负责的做好每一步，把好质量关。优质供电服务从客户报装开始，客户用电方案的确定审核、用电图纸的审核、工程启动、客户安全用电，每一步都是公司全体员工辛勤工作严把质量关的结果。

　　另外就是在专项供电工程工作当中，严把质量关，一是集中力量开展电网GIS数据采集工作，抽调35kV运维人员配合110kV运维人员成立数据采集小组16个，出动监督和采集人员40人，作业车辆5台，集中力量优先对110千伏西华一二回、眉石一二回、华尚一二回、尚石一二回、西水线、水静线、镇柳线、眉镇线、眉平东一回、眉平东二回、上水线等28条输电线路的进行了杆塔定位和图片拍摄等数据采集工作，同时对导地线线夹、连接金具、绝缘子锁紧销进行了外观检查和统计，防止因变形、受损而造成断线事故。

　　二是大力开展班组信息系统培训工作，对班组成员开展了ERP、PMS、563班组建设、标准化信息系统等应用培训，对PMS系统数据录入、班组基础记录进行了检查和整改。

　　三是组织人员参加网上安全知识问答、国家电网公司电网十八项反措输电专业普考、班组安全培训等一系列网络答题和普考活动，大大提高了职工安全知识水平。

　　四是按照XX年大修技改项目时间节点计划，编制了35kV静甘线8#-11#段加高改造工程技术方案并审批，完成了施工现场勘察和临时过渡方案实施，及时办理材料入库出库手续，严把材料质量关和现场安全关，对施工过程实施全过程管理。

　　五是对防汛抗洪抢修项目110kV西上线51#-54#改造工程和35kV华策线61#改造工程进行项目申报，联系经研所完成改造方案设计，联系省物资公司完成工程物资招标工作。六是根据PMS系统缺陷记录和各班巡视缺陷情况，完成平天线4#和25#、四柳线46#、眉镇线5#、天铁二回8#、上水线14#等鸟害处理工作，并安装防鸟刺。

　　“质量是强企的重要保障，质量是企业的基石”，我供电公司将以质量月为契机，在以后的共组当中，严格管理质量工作，保证每个月的质量工作都以“质量月”的标准严格要求，从小事做起，持续发展，不断提升，实现“打造经济升级版，实现质量强国梦”的目标。

公司质量月总结 篇五

　　为稳定和提高产品质量,强化质量管理,确保质量体系持续有效运行,金洲管道工业有限公司于20xx年3月1日至3月31日开展了第三次质量月活动,现对本次质量月活动工作总结如下:

　　一.订计划、抓落实确保质量月活动认真开展

　　为抓好本次质量月活动，公司以（20xx）5号文发出了关于开展第三次质量月活动通知，随文下达质量月活动工作计划，并对本次质量月活动分三个阶段实施。第一阶段为宣传发动阶段，时间为3月1日至3月5日，第二阶段为组织实施阶段，时间为3月6日至3月25日，第三阶段为总结评比阶段，时间为3月26日至3月31日，为加强对质量工作领导，公司以（20xx）4号文发出通知，成立公司质量管理领导小组，各单位根据公司质量月活动安排，结合本单位实际，进行了宣传和贯彻。

　　二.订目标,抓措施,以质量为中心,推动各项工作提高。

　　对本次质量月活动,公司对各车间、部门制订了活动期内目标，要求各车间、部门围绕目标进行层层分解，并制订切实可行的措施加以实施、检查。这些目标包括产品一次合格率、正品率、成材率、用户满意率和现场环境、文明生产。对螺旋焊管车间提出了进一步完善API体系各项基础工作,尽快通过API质量体系论证。为确保质量月活动期内形成声势,公司对本次质量月活动的宣传进行了策划,充分利用宣传栏、黑板报、标语横幅等宣传工具，提高质量宣传的力度，强化员工的质量意识，使员工人人参与，群策群力搞好本次活动。

　　各单位在质量月活动期内,进行了精心组织,抓基础管理,把功夫下在提高质量管理和产品实物质量上,下在降低原辅料消耗上,并开展了多种形式的活动,这些活动包括:

　　螺旋焊管车间开展了提高一次合格率,确保焊缝质量的活动,规定每投入一卷钢带生产,补焊钢管不准超过2支。该车间乙班率先在全公司内向每位员工发出倡议,确保质量第一,争做质量标兵。

　　一车间42-2班积极响应螺旋管车间乙班的质量倡议,发出了响应书,并对本机组提出的更高的质量目标加以响应,同时一车间领导因势利导,在本车间机组内开展质量竞赛,比质量,比现场,比消耗,确保完成公司各项质量目标和经济技术指标。

　　办公室组织开展了员工提合理化建议活动,这项活动目的是员工参与企业管理,和企业同呼吸、共命运。本次活动共收到合理化建议８类100余条,对员工提出的这些宝贵建议,公司将加以分析和参照,对切实可行的将落实到各项管理和经济运行工作中去。

　　质管科组织开展了质量管理基本知识答卷竞赛,公司每位员工都参加了这次竞赛,通过答卷,使员工进一步明确实施质量体系标准的重要意义,进一步了解公司的质量方针目标和员工所在岗位的工作标准、质量标准。

　　三.质量月活动取得的成效

　　本次质量月活动,经过全体员工的共同努力,取得了一定的成效,三月份各项经济技术指标完成情况为:螺旋焊管一次合格率为77.9%,正品率为99.1%,成材率为96.9%,高频焊管一次合格率为98.4%,正品率为98.4%,成材率为94.4%,全月实现利润88万元。全月无批量质量事故发生。员工的质量意识、思想观念得到了提高，在三月份质量活动评比中，共评出质量先进班组一个，质量先进个人员11名。

　　四.下一步工作打算

　　通过质量月活动,我们也认识到在质量管理上,产品实物质量上,为用户服务上,实现公司的质量方针目标等方面还有不足和差距,等待我们的将是脚踏实地、团结拼搏、努力工作、追求高标准、创造新目标。质量月活动仅仅是一个形式，也是稳定提高产品质量、提高质量管理水平的一个新起点，我们将在集团公司的正确领导下，牢记质量重如泰山，为圆满完成20xx年工作目标而努力奋斗。

公司质量月总结 篇六

　　1、 丰富活动载体，健全常态机制

　　切实落实与执行各项规章制度、工作程序、服务标准，是确保工作质量的前题；表彰进步，鞭策落后，奖优罚劣是促进工作质量提高的手段。自9月份开展“质量活动月”以来，集好公司开展“全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平”，通过员工自查自报，乘客投诉反映、安全科例行检查、视频监控记录等了解掌握我公司各项规章制度的执行情况。结合我县交通运输系统开展的文明驾驶员、优秀驾驶员团队评选，充分发挥车队的管理领导职能，强化了现场管理质量，调动了全体职工的工作积极性。

　　2、 抓住关键环节，增强服务能力

　　xx汽车站在为旅客注重细节服务的同时，安全也是一直没有忽视的话题。在候车厅内，所有进站旅客携带行李，无论大包小包，全部采用大型安检仪或手持安检仪，还有开包检测等方式，确保不让违禁物品进站乘车，把安全质量与进站旅客的生命质量放在了同等位置。所有检测出的违禁物品，都得到了妥善处置，也确保了工作人员和进站旅客的安全。

　　3、 延伸服务领域，提升服务品质

　　在候车室内推行志愿者服务，引导帮助旅客购票乘车。xx站在质量月期间，大力弘扬志愿服务精神，深化志愿服务行动，传递社会正能量，在候车厅内，志愿者身穿醒目的红马甲，正确恰当地使用十字文明用语，为旅客提供便利服务，扶老携幼，帮旅客提行李上车。通过一系列志愿服务活动，营造出浓厚的志愿服务氛围，为旅客提供温馨服务的同时，也得到了进站旅客的一致赞扬。

　　2008年以来，每年高考期间，出租车组成爱心车队为考生送考，吸引了大批志愿者加入，车队规模已由起初的6辆出租车发展为15辆爱心出租车、20辆爱心教练车、4辆爱心公交。“爱心出租车”已经把服务凝练成一种品牌，全方位为市民提供方便和服务。

　　4、 加强舆论宣传，营造良好氛围

　　9月3日和5日，分别召集全公司后勤管理人员和线路驾驶员开展了质量月活动动员大会，制定了《开展“质量月活动”工作方案》，成立了以总经理刘尊平、经理朱建峰为组长、副组长，各部门科室负责人为主要成员的领导组和活动办公室，形成了经理负总责，各部门领导负责分管部门质量月活动的指导，使质量月活动工作层层有人管,具体有人抓。为使这次质量月活动形成影响，利用公司办公楼和公交车载LED显示屏全天滚动播出有关质量月活动的宣传口号与标准，在全公司上下形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好氛围。

　　xx汽车站还深入开展特色服务，为旅客提供人性化服务方式，为旅客提供全方位的候乘方式。我们在候车厅显著位置，开辟健康教育宣传栏，并精选通俗易懂、又比较实用的健康知识，对公众进行宣传。这样，旅客在候乘间隙，会从中获取几条有效地健康知识。除此，我们在候车厅内，还进行控烟劝导活动，每位当班的站务人员，都兼职控烟劝导工作。当然，控烟劝导的方式，都是温婉和善，不会引起吸烟旅客的反感，而是通过有效劝导，取得他们的配合与支持。