信贷员年终工作总结【优选6篇】
信贷员年终工作总结 篇一
在过去的一年中,作为信贷员,我经历了许多挑战和收获。通过不断学习和努力工作,我取得了一定的成绩。在这篇年终工作总结中,我将回顾过去一年的工作情况,并提出一些改进的建议。
首先,我要感谢团队的支持和合作。在信贷部门,我们共同努力,相互帮助,以提供高质量的服务。在处理各种信贷申请时,我们紧密合作,确保及时准确地完成工作。团队的默契和协作精神为客户提供了良好的体验。
其次,我回顾了一年中处理的信贷申请数量和质量。通过对自己的工作进行分析,我发现了一些存在的问题。首先,有时我在处理申请时可能会出现一些疏忽导致错误的判断。这给客户带来了不便,也影响了信贷部门的形象。为了改进这一点,我决定加强对申请材料的仔细审查,并与客户进行更多的沟通,以确保准确理解他们的需求。
另外,我还发现在一些复杂的信贷案件中,我对政策和流程的了解还不够深入。这导致了一些不必要的延误和错误。因此,我计划加强对信贷政策和流程的学习,提高自己的专业水平,以更好地为客户提供服务。
在客户关系方面,我努力建立了良好的合作关系。我尽力倾听客户的需求,与他们保持密切的沟通,并提供专业的建议。通过这种方式,我成功地与一些大客户建立了稳定的信任关系,并为他们提供了持续的信贷服务。然而,我也意识到在与一些客户的沟通中,我可能没有完全理解他们的需求,导致了一些误解。为了改进这一点,我计划加强与客户的沟通,更好地理解他们的期望和需求,以提供更加个性化的信贷服务。
最后,我要感谢公司的培训和支持。在过去一年中,我参加了一些培训课程,提升了自己的专业知识和技能。公司还提供了一些工具和系统来帮助我们更好地处理信贷申请。我要充分利用这些资源,不断提高自己的能力,为客户提供更好的服务。
综上所述,过去一年作为信贷员的工作经历给我带来了许多宝贵的经验。通过总结和反思,我意识到自己在某些方面还存在改进的空间。在未来的工作中,我将持续努力学习和提升自己,为客户提供更加优质的信贷服务。
信贷员年终工作总结 篇二
在过去的一年中,作为信贷员,我经历了许多挑战和收获。通过不断学习和努力工作,我取得了一定的成绩。在这篇年终工作总结中,我将回顾过去一年的工作情况,并提出一些改进的建议。
首先,我要感谢团队的支持和合作。在信贷部门,我们共同努力,相互帮助,以提供高质量的服务。在处理各种信贷申请时,我们紧密合作,确保及时准确地完成工作。团队的默契和协作精神为客户提供了良好的体验。
其次,我回顾了一年中处理的信贷申请数量和质量。通过对自己的工作进行分析,我发现了一些存在的问题。首先,有时我在处理申请时可能会出现一些疏忽导致错误的判断。这给客户带来了不便,也影响了信贷部门的形象。为了改进这一点,我决定加强对申请材料的仔细审查,并与客户进行更多的沟通,以确保准确理解他们的需求。
另外,我还发现在一些复杂的信贷案件中,我对政策和流程的了解还不够深入。这导致了一些不必要的延误和错误。因此,我计划加强对信贷政策和流程的学习,提高自己的专业水平,以更好地为客户提供服务。
在客户关系方面,我努力建立了良好的合作关系。我尽力倾听客户的需求,与他们保持密切的沟通,并提供专业的建议。通过这种方式,我成功地与一些大客户建立了稳定的信任关系,并为他们提供了持续的信贷服务。然而,我也意识到在与一些客户的沟通中,我可能没有完全理解他们的需求,导致了一些误解。为了改进这一点,我计划加强与客户的沟通,更好地理解他们的期望和需求,以提供更加个性化的信贷服务。
最后,我要感谢公司的培训和支持。在过去一年中,我参加了一些培训课程,提升了自己的专业知识和技能。公司还提供了一些工具和系统来帮助我们更好地处理信贷申请。我要充分利用这些资源,不断提高自己的能力,为客户提供更好的服务。
综上所述,过去一年作为信贷员的工作经历给我带来了许多宝贵的经验。通过总结和反思,我意识到自己在某些方面还存在改进的空间。在未来的工作中,我将持续努力学习和提升自己,为客户提供更加优质的信贷服务。
信贷员年终工作总结 篇三
一、认真执行政策,严格按照规范化管理要求,切实加强信贷基础工作,确保各项指标圆满完成
半年来,我行认真学习、深刻理解总行会议和文件精神,适时分析形势,认真执行政策,从严监管企业,规范内部管理,切实防范风险,不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营责任考核指标打下坚实的基础。
在贷款投放上,支行狠抓贷款投放风险管理,采取的具体措施是:
(1)严格执行总行下达的《信贷风险控制指导意见》,进一步对信贷风险进行控制,对授信行为进行规范。严密了贷前调查、审查及审批手续,对信贷人员贷前调查的范围及要求,确保信贷调查材料真实有效。
(2)严格控制信贷风险,严格执行信贷风险防范控制管理体系,全面实行审贷分离,规范了贷审会,实行了贷审例会制,严格按照贷审会议事规程召开会议,明确各环节主责任人职责。
(3)扎实细致地开展贷后检查工作,定期和不定期地对企业经营状况和抵押物状况进行检查和分析,认真填报贷后管理表。
(4)切实做好贷款五级分类工作,制定了五级分类的具体操作实施细则,对客户进行统一分类,从而提高了信贷管理的质量。
(5)对流动资金贷款、贴现贷款,承兑汇票在上报审批过程中严格执行总行要求的调查、审查、审批环节的统一格式,切实从源头上控制信贷风险。
(6)积极配合总行信贷处做好信贷检查工作,在检查中没有发现一例违规现象,信贷工作得到肯定和好评。
二、通过信贷杠杆作用,抢占市场份额,壮大资金实力,增强发展后劲
上半年,我支行继续围绕开拓信贷业务、开展信贷营销、积极组织存款等方面做文章,切实做好大户的回访工作,密切关注并掌握贷款单位的资金运行状况和经营情况;大力组织存款,积极开拓业务,挖掘客户。
1、上半年,我行信贷资金重点投放于优质企业和大中型项目,继续重点扶持信用好、经营好、效益好的优质企业,如中联巨龙水泥有限公司、亿人城建有限公司、利玛置业有限公司等,把这部份贷款投入作为我行调整信贷结构、分散信贷风险、抢占市场份额、维持持续发展的重要战略措施,信贷结构得到进一步优化。而且,通过优化信贷结构,信贷资金正确的投放,使我行的优质客户不断增加。既降低了经营风险,同时又取得了良好的社会效益。
2、上半年,我行坚持业务发展多元化,加快票据贴现业务的发展,重点增加对优质客户的信贷投放量,不仅降低了贷款总体风险度,而且带来了丰厚的利息收入,随着相对独立核算的实行,经济效益显著提高,今年一至六月份实现利息收入584万元,超过去年全年收息水平,实现利润377万元,有效地壮大了资金实力,增强了发展后劲,呈现良好的发展势头。
三、加大信贷营销力度,不断开拓业务空间,加快业务发展步伐
1、上半年,我行在信贷业务发展中取得了一定的突破,特别在汽车消费贷款方面也取得了一定的成效。我行还特别注重加强银企合作,协调处理好银企关系。根据形式发展和工作实际的需要,积极开展调查研究,与企业互通信息,加强理解与配合,共同协商解决问题的途径,加大对企业的支持力度,构筑新型银企关系。三月份,我行与市汽车销售有限公司举办了银企联谊活动,通过活动,加强了银企之间的沟通与了解,建立了深层银企合作关系。
2、上半年,我行进一步提高对信贷营销的认识,不断推进文明信用工程建设,最大限度地抢占市场份额,建立稳固的客户群体,加大对个私经济、居民个人的营销力度,选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象,把信贷营销与绿色文明信用生态工程相结合,通过一系列的社会文明信用创建活动,打造我行独特的信贷营销品牌。
四、建立完善的内部管理机制,业务操作有条不紊,提高办事效率,推进业务发展
我行在不断加强和改善日常信贷工作的同时,还注重加强信贷人员的业务学习,以便能在业务操作中得心应手,提高工作质量和工作效率。做好信贷资料归档和各项结转工作,实行一户一档,建立完整系统的客户信息档案,以便于及时查阅和调用。对于信贷台帐和报表,能够完整、准确地反映数据,及时上报各项报表,做好信贷登记工作,及时提供信息。在搞好管理的同时,我行还不断强化服务意识,改善服务手段,积极开展优质文明服务,树立“窗口”形象,以服务留住储户、以热情吸引存款,始终以客户就是上帝的理念精神,更好地为客户服务,提高我行的对外形象,并以优质的服务促进业务的发展。
信贷员年终工作总结 篇四
20xx年,在县联社党委的正确领导下,在各级党委政府的关心支持,在联社信贷部等各部门的指导,在全体同事的帮助下,我认真学习银行业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务方面都有了一定的提高。本年度,个人工作总结如下:
一、理清工作思路
一项工作首先要有一个工作计划,今年初,我计划在工作和学习上两不误,学习方面,我加强金融理论的学习,学习现代银行经营之道,学习银行管理模式,在信贷上尤其学习贷款新规。在工作方面,年初我就将存款、贷款、四五级不良贷款、财务收入、110和108科目等各项指标任务认真分析。通过分析,针对性地作出一些决策,例如在不良贷款方面,我将全年的到期贷款和不良贷款以表的形式列出来,然后按时间顺序排列出来,再合规合理地降低不良贷款。又如将所有欠息大户导出来,在平时的工作中有所重点地盘活信贷资金,同时也增加财务收入。
二、服从社主任的安排、团结同事。
一年来我服从社主任的工作安排,团结同事,同时为社主任积极计谋献策,配合同事积极完成各项日常工作,我想以自己的工作责任感来获得领导和同事的认可,所以我努力培养自己的耐心、责任心、所以也从来没有向上级领导唠叨过,也没有议论是是非非,我觉得作好自己,让别人去说吧。
三、爱岗敬业,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,信贷工作一年来,我能够认真的去对待每一笔贷款,我能够态度温和地对待每一个客户,对于贷款条件不符合客户、不良贷款户和欠息户,我也能和气的作出解释和劝说,所以我得到每个客户的尊重和好评。在信贷工作方面,我认为信贷工作的最高境界是“莫愁前路无知己,天下谁人不识君”,一年来,我在信贷工作上的深入,在我社贷款管辖区域内的市场有了很深的了解。
四、一年以来,在社主任的带领下,通过各位同事自觉努力,我们较好的完成如下经营指标任务:
(一)存款稳步增长,截止20xx年12月31日,各项存款达xxx万元,比xx年年末存款余额xxx万元,净增xxx万元,平均每月净增xxx万元,本年存款任务计划净增xxx万元,较任务数超额完成xxx万元,其中储蓄存款余额为xxx万元,占比各项存款余额xxx%。
(二)贷款平稳完成任务,支农力度不断加大。截止20xx年12月31日,我社各项贷款余额达xxx万元,比xx年末贷款余额xxx万元,净增加xxx万元,本年计划任务净增xxx万元,完成联社下达的任务数。
(三)信贷资产有效改善,不良贷款得到有效控制。截止xx年12月31日,四级不良贷款余额xxx万元,其中,逾期贷款xxx万元,呆滞贷款xxx万元,不良贷占比各项贷款xxx%,比年初下降xxx万元,本年计划任务下降xxx万元,超额完成xxx万元。
(四)财务收入有所增加。各项业务收入xxx万元,较xx年各项业务收入xxx万元,净增xxx万元,较年初以xxx%的速度增长,本年计划收入xxx万元,超额完成xxx万元。其中:贷款利息收入xxx万元,中间业务收入xxx万元。
(五)股本金保持稳定,金碧卡发行进展顺利。股金余额xxx万元,全年分红利xxx万元;金碧卡发行xxx张,本年计划发行xxx张,完成计划数的xxx%。金碧惠农卡发行xxx张,本年计划发行xxx张,完成率为xxx%。
信贷员年终工作总结 篇五
转眼间从毕业进入三门峡市工商银行将近二年了。近两年的时间说长不长,说短也不短。时间让我对商业银行有了更加深入的了解,这一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的客户岗位工作。
20xx年,我作为一名商行员工,亲身感受了商行的巨大变化,标杆服务、微贷品牌、县域市场全覆盖等等,这些对于我来说,都是值得回味的。一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。4月份,我参加了市行组织的为期一周的标杆网点督导班的培训,学成归来后,和同事们一起分享了学习成果。特别是6月份来到了客户部做客户经理后,自己养成了多问、多学、多练的习惯。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。
所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的客户经理,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
一、道德方面。
做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。
二、业务方面。
客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。
三、营销方面。
客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。
信贷员年终工作总结 篇六
20xx年已经过去,回顾这一年的工作经历确实令我感慨良多。
xx月份,我从分行借调至省行,在这个新的集体里,我学习到了许多新的知识,无论视野还是业务能力都得到了很大的提高。在这里我要感谢大家对我的帮助,感谢领导为我提供了这样的一个平台。
二级分行与省行的业务既有联系又有区别。银行业务是一环扣一环的一个整体,虽然各部门具体分工不同,但仍然是联系在一起的。作为一个从基层来的员工,通过这段时间的工作,使我将原来与现在的工作内容整合在一起,完整的理解了业务的整体流程,更好的理解了业务的实质。在处理与二级行的业务中,我能准确的把握二级行的需求,及时的为他们提供服务。
记得当我刚加入部门时,发觉这里的工作内容、工作环境都和以前单位大不相同,我就像刚毕业的大学生一样无所适从。在这里我要十分感谢各位领导及同事对我的帮助,大家都十分耐心的指导我这个新人,我也从零开始,熟悉各种规章制度、业务流程。
渐渐的我对公司业务有了一定了解,发现这里的工作需要我们站的更高、看得更远,我努力的提高自己的业务水平,使自己能够适应这个新的平台。
20xx年我主要做了以下具体的工作:票据组的基础性工作。在此期间主要负责制作每日贴现日报、核准贴现价格及贴现量、审核“保贴“承诺业务、协助投行部上报“乾图理财”及日常调节维护cbd系统。