参观学习总结【优秀6篇】
参观学习总结 篇一
参观学习总结 篇二
参观学习总结 篇三
3月22号我们一行30多名护士长及护理骨干来到了河北xx人民医院进行参观学习,所见所闻,印象非常深刻。北方的三月还寒风刺骨,但我们一进入医院大门就如春风拂面,保安老大爷轻轻帮我们掀起门帘,当我们说大爷我们自己来吧,大爷却说:不用,这是我应该做的工作。进入医院大厅第一映入眼帘的是各项服务标准及服务承诺:“病人不满意,免收住院费”。还有面带微笑,彬彬有礼的导诊护士。给我们的感受是:医院内外环境干净,室内窗明几净,一尘不染,室外草坪如毯,古槐成荫。人性化的管理,无处不在,小小细节,可以窥其全貌。门诊大厅配备免费轮椅和手机自助充电站;所有门诊科室都配备了饮水机,免费提供水杯和热水;为空腹检查患者常年提供免费早餐;为产妇提供产后免费餐;各科病房为患者配备冰箱、微波炉;全院所有卫生间都配有免费使用的纸巾。这些病人没想到的和认为医院做不到的事情,xx人民医院都一一高标准地为患者展现在面前,全方位地履行着xx人民医院的神圣职责。
在第二届中国医院创新发展高层论坛上,xx人民医院院长门德志被誉为中国医院最高服务标准承诺的制造者!“患者是来到医院最重要的人,是我们为之工作不可冒犯的人,是性命相托、让我们成功的人,患者的需要我们应当百分之一百的满足,在我们心里患者永远是对的”,这是香河县人民医院的服务理念。因此,医院为患者提供“以病人的感受为主导的人本位”的医疗服务模式,为门诊及住院患者建立简要档案,各科安排专人定期进行电话随访。做到:患者入院有人帮、住院有人办、检查有人陪、出院有人送、回家有人访。让门诊患者五个知道:知道我得了什么病,应该做什么检查,怎样的治疗方案,给我用药的药物名称、用法及注意事项,下次复诊时间。护士实行走动式、站立式、酒店式服务。积极为患者提供治疗处置、生活护理和心理护理。在香河县人民医院,无论走到哪里都是家庭般的温馨,亲人般的呵护。
xx人民医院为什么能把一个十几年前技术水平低,服务态度差,大病看不了,小病不愿看的全廊坊市十个县级医院的倒数第一,而今一跃成为全国知名的品牌医院,其中的一个重要原因是:在他们心中医院是贴近广大百姓的服务行业,应该以人为本,医院应从事业型转向服务型,把医疗服务当作一门学问,一门艺术,给予高度重视。从服务设计,服务内容,服务方式等方面进行全面创新。抓服务,树形象。形象是信誉,形象是资源,千变万变为人民服务的宗旨不能变。他们认为患者可以没有我们医院,而我们医院不能没有患者,患者就是我们的衣食父母,医院是舟,患者是水,水可载舟亦可覆舟,把服务做到细处,使病人成为医务人员的第一牵挂。服务质量的高低主要看护理,他们已经由单一的生理护理模式转到“生理—心理—社会”的护理模式。他们通过服务承诺制,服务责任制,服务品牌化,服务特色化,延伸服务,拉近了医患之间的距离,提高了患者的满意度。如今的xx人民医院在全县人民心中树立了全新的形象,环境好,态度好,技术好,患者感觉好,方便了,省时了,病人舒心了。
通过这次的参观学习,我们深深的体会到:责任重于泰山,工作就意味着责任,在我们所从事的岗位上,没有不承担责任的工作,患者生命依托,责任就是生命的深刻含义。我们只要有医术之魂:严谨敬业仁为重之心,我们就能做到像对待我们自己的亲人一样,为病人提供优质的护理和服务。病人没想到的,我们要想到;病人认为做不到的,我们能做到;病人认为做得很好的,我们要做得更好。”向xx人民医院的医护人员一样牢记全心全意为人民服务的宗旨,向他们一样学习白求恩同志毫不利己专门利人的精神,对工作极端负责任,对同志对人民极端的热情,对技术精益求精,不因个人利益而牺牲他人利益的高尚人格。通过对xx人民医院的参观学习,发现我们的护理工作与他们的护理工作还存在着一定的差距,如护理服务、电话回访、健康教育等方面还有待改进。
根据差距我们做出以下整改方案,我们要逐步实行护理模式的改变,逐步做到“从生理到心理到社会”的延伸护理模式。将我们的服务范围从医院扩展到家庭、社会,服务对象由患者扩展到有潜在问题的健康人,工作范围由口腔疾病的护理扩展到进行口腔健康、预防宣传。在医院病区护理,我们准备采取:将我科的一些单病种,做成切实可行的临床护理路径,设计临床护理路径的相关表格,根据专科疾病病种的特征制定每天诊疗护理计划,护士严格遵循临床护理路径表格上的时间顺序操作,有计划、有预见性地进行护理工作。保证治疗项目精细化、标准化、程序化。病人亦了解自己的护理计划目标,主动参与护理过程,增强病人自我护理意识和能力,达到最佳护理效果,护患双方相互促进,形成主动护理与主动参与相结合的护理工作模式。促使患者满意度不断上升。
健康教育方面,我们将采用候诊大厅电视滚动播放口腔保健宣传片,发放宣传小册子、墙报,定期召开病人座谈会讲授口腔疾病的预防,走进学校,走进社区,走进社会,宣传儿童龋病预防及窝沟封闭的好处,成人牙病的预防、治疗的注意事项、操作方法、预后效果、复诊时间等等。并做到安排专职护士做好电话回访和主动打电话预约复诊病人。
做好病人的心理护理,随时掌握病人的心里状态、护理需求。治疗前根据不同的病人存在的心理问题作针对性的指导,要根据疾病病种,病情轻重,预后不同,患者的年龄,性别差异,文化水平,社会环境不同进行针对性的护理,达到消除紧张情绪。
我们将采取:1、心理疗法:倾听患者的诉说,护士应从态度、语言和行为表现对患者关心和同情,如友善的微笑,关切的问候,让患者感到亲切、温暖,感到被接受,感到有依靠。积极安慰与开导,向患者说明病情,劝导患者以乐观的态度和行为面对人生,面对疾病,与疾病抗争。耐心解释、建议和指导,消除患者不必要的顾虑和误解,使患者从困惑中解脱出来。治疗中告诉病人我就在您的身边,请不要紧张,用自信的目光鼓励患者,给患者安全、信任感。
2、行为疗法:对患者的尊医行为和与疾病斗争的行为采用奖励法。
3、示范法:如看电视录像中的患者现身讲解等消除患者顾虑,接受检查和治疗。
4、放松训练法,有助调节紧张、焦虑和不安,消除疲劳,镇定情绪。通过观察患者表情、动作和交谈,及心理测验来收集患者心理问题资料,再通过分析,诊断,制定出实施方案。
我们也要实行护士站立式、走动式、酒店式服务。病人从进入我科就诊,到治疗检查后出科,每个环节,每个场所,我们都要主动热情,礼貌待人、面带微笑耐心回答病人的询问,正确引导病人到医生处就诊。做到无缝隙服务,实现“一点也不麻烦的一站式”服务,遇到老年体弱者要协助就诊。其实护理服务,就是:一个微笑,一个搀扶,一句问候,一杯热水,把这些简单的、细小的事情,把它做精、做细,就是一种无微不至的关怀。
智者行天下,山高人为峰,今天,让我们以xx人民医院的服务精神为榜样,在院领导及护理部的指导下,内强素质,外树形象,将我科打造成:一流的管理,一流的技术,一流服务的品牌科室。
有一种精神,穿越时空,直抵未来。有一种跨越,波澜壮阔,震撼人心。人的生命只有一次,生命的价值因奉献而升华,因无悔而永恒。
参观学习总结 篇四
这学期汉语言文学专业开了档案管理学的课程。刚开始认为也是一门只会在“纸上谈兵”的课程,没什么实践性,老师也在第一节课上说了这是一门比较枯燥的课程。然而,随着课程的逐渐深入,特别是老师安排的一次见习和一次参观学习,让我们越来越觉得这门课程的可读性很高。
档案管理是一项基础的工作,也是一项非常重要而且需要付出很多心血、耐心、严谨的工作。只有把档案做得规范、科学才能完成好档案工作,也才能使一个单位企业机关的各项工作得到保障。所以档案从它的接收、分类、整理装订等各项工作都得非常小心仔细。在档案的接收工作中,我明白了即使是简单的文件够要经过很复杂的程序,比如要对档案的实时接收、逐年接收还是定期接收进行分类,而且还得要求签字、移交目录等。从老师的课上,我还学习到了即使档案需要被撤销,也不能草率了事。它需要把档案移交给撤销机关接进馆要求整理档案,全部档案仍属于原机关,并应全宗移交档案馆或者由一个机关代管,不得分散。在见习整理档案时,档案都是保持着文件之间的历史联系,充分利用原有的整理基础,这样的话就便于保管和日后的查阅利用。
在参观武夷山档案馆时,我学习到了很多课堂上没有的知识,一进馆,孔馆长先是为我们介绍了武夷山档案馆的基本情况,接着就是参观。档案馆保存档案的方式很特别,用的是檀木的箱子以及滚动式的铁皮箱,里面放有干燥剂,值得一提的是,每个房间没有窗户,只有一个小的通风口,灯具也是比较暗淡,有设有温度计和湿度计,很好地保护了档案。档案馆的档案资料特别丰富,时间跨度较为久远,保存的也较为完整。让我很意外的是看到了以前没见过的死亡档案,据了解,是一些公职人员逝世后,对其生前档案资料的记录保管。到了顶楼的时候,我们发现一些工作人员在修补一些意外遭虫蛀的档案,用的是毛边纸,这一特殊的纸质。通过这次参观学习,能很直观地把老师课上所教授的知识展现在眼前,而且也学习到了一些课上没有的知识,很是受益匪浅啊!
档案管理学是一门非常实用的课程,它和我们专业是息息相关的,无论我们是从事教师公职还是企业的行政文职,它对于我们都是很实用的,而且一学就是终身受用,这让我们也领先了别人一步,而不至于到时一头雾水!
参观学习总结 篇五
各位老师:
大家好!
在徐汉夫校长的带领下,由教科室、教务处牵头,我们科技创新指导小组一行9人于11月18日下午到太湖中学学习青少年科技创新活动的经验。
太湖中学从20xx年开始参加省科技创新大赛,一直坚持至今。十年磨一剑。十年中获得等级奖项80多项,有多人获得国家级奖励。被省市科协领导称为“太中现象”。
此行学习活动内容丰富、交流深入彻底、受益匪浅。主要表现在思想意识的转变,具体来说就是思想上消除了以下的四种错误的认识。
错误认识之一:科技创新与高考相冲突。去之前,我们满心疑问,搞科技创新活动会不会影响学习,会不会影响高考。据太湖中学负责此事的教务处主任、数学特级教师李昭平介绍,学生在参加科技创新活动的时候的确影响学习,但是事后学生会更加积极的投入到学习之中。从实践来看,太湖中学参加科技创新大赛,尤其是获奖的同学高考成绩都比原来有所提高。用他们校长的话来说就是:能考上科大的考上了南大,能考上南大的考上了清华北大,能考上清华北大的录取了好专业。这也是太湖中学科
技创新获得得以薪火相传的重要保证。从理论的角度,太湖中学的李主任也给出了解释,他认为教育需要来自心灵的震撼。在参加科技创新活动,尤其是参加省市级决赛的时候,参赛同学有机会大量的接触一些知名专家和高层领导,这本身就是一种很好的教育。事实胜于雄辩。再者,在老师平常的教学中,也可以以此作为素材来鼓励同学,引导学生相信自己,从而自信的面对文化课的学习。最后,太湖中学李昭平特级教师说了一句很有哲理、发人深省的话,他说如果说传统教育走的是一条直线的话,那么创新教育走的就是一条折线,但是从长度上来看,折线要大于直线。
错误认识之二:科技创新大赛无所谓。正如江泽民同志所说的:“创新是一个民族进步的灵魂”。没有创新就没有进步。实际上创新大赛各级领导、社会各界以及相关新闻媒体都给予了高度的重视与关注。安庆市也专门为此设立市长奖,由市长亲自颁发。太湖中学就有一位同学叫李延武的同学获此殊荣,该生后录取到清华大学。颁奖的时候,他已经在清华大学上学。市政府不仅给他颁发市长奖3000元和荣誉证书,还报销了他的来回车费。在太湖中学引起强烈反响。从中小学教育教学实际来看,青少年科技创新大赛是与奥林匹克数学、物理、化学、生物竞赛同等级别的国家级赛事,学生所获奖励分量也相同。
错误认识之三:科技创新大赛农村学校做不了。去学习之前内心诚惶诚恐,我估计不少人与我有相同的感觉。认为科技创新是高科技的代名词,是大中专院校、科研院所的事情,与我们农村中小学没有关系。实则不然!据了解,创新分为原发性创新和集成性创新。原发性创新简单的说就是从无到有,这种创新的确很难。但是大多数创新是集成性创新,就是从有到有,在原有的基础上再前进一步。例如太湖中学获奖的作品中,就有一个选手感觉平时吊水时候,水吊完以后难以发觉,于是就据此提出了解决的方案,制成了一个输液报警器。有一个选手感觉在下雨的晚上又要打伞又要打电筒不方便,于是把设计出折叠式双用雨具架获得省三等奖。来源于生活中的创新是创新大赛的主流
错误认识之四:科技创新大赛是理科老师的事情,与文科老师无关。创新大赛涉及到的领域一共有9类,不仅涉及工程学、环境科学、技术发明理科领域,也包括人文等文科领域;作品的呈现形式也不仅仅拘泥于小制作、小发明,好包括调查报告、小论文等等。太湖中学的获奖作品就是《安庆市高中校园文学社发展状况调查报告》、《对黄梅戏现状的调查与研究》,今年他们参评的科技论文就是《太湖县高中生非智力因素对学习数学的影响》。
自从上星期三学习回来以后,我们学校立即着手开展工作,
上星期四晚在多功能教室召开主要班干会议,宣传发动,星期五晚由开展专门培训会议,高一、高二300多学生参加。团委利用橱窗和电子屏幕营造氛围。目前,我校学生参与热情高涨,积极性很高,相信在学校领导的高度重视下,在全体师生的共同努力下,一定能够开创我校科技创新活动的新局面!
谢谢大家!
参观学习总结 篇六
首先感谢学校领导给我们这样的学习机会,让我有幸走出校门,聆听外面的声音,放眼教育的明天。这对于我来说就是一顿丰盛的大餐,尽自己最大的限度去吸取营养。下面将本次学习的总结如下:
一、通过了解,我认识到了德育的重要性和迫切性。
本次校长带队,由各年级班主任组成学习团队,带着“多看看,多问问,多听听,多学学”的学习态度赴山西太原市。第一站是小店区大营盘小学,学校规模多人,参观了学校的硬件建设后,重点学习的实际操作。是一套有可操作性、实效性、完整性的德育改革教材,解决了家校沟通难的问题,也解决了学生自主管理、自我约束、自我教育的问题,真正使学校、家庭、社会紧密有效地联系在了一起。
当前基础教育中,面对着大多数学生是独生子女,学校和家庭教育中存在的许多困惑。比如说一些特殊孩子中,共同存在着任性、对抗、自私心理,独立性差,依赖性强,助人为乐的表现不突出等。如何面对这些现象是所有学校教育过程中都会遇到的问题,为了解决这些问题,经过了xx年的实践检验,它将德育有了一套完整的量化体系,每学期每生一本,每天在家长和老师中传阅,使家长、老师可以互相了解学生的学习、生活情况,做到了及时沟通。从小养成良好的行为习惯,培养了孩子们如何做人。“先成人,后成才,再成功”是大营盘小学追求的目标。
二、通过观摩教学课堂,我领略到了生命课堂的魅力,学到了宝贵的教学经验。
只抓德育,不搞智育同样是不行的,在量化学生德育的同时,引进了创建生命课堂,将德育与智育同时抓。在小学的多功能报告厅里,观摩了数学课《解决问题的策略——一一列举》和语文课《圆明园的毁灭》,老师和学生共同展示了他们的生命课堂,从学习状态、自主三读、实质合作、课堂点拨、类型化练习等多方面对课堂进行了总体的有特色的评价。课后大家共同讨论,如何通过来督促学生的课堂表现,让课堂收到更大的效益。
三、通过与家委会成员的座谈,体现出了的重要性,和家长在教育中的强大力量。
学生家长通过家委会,自发自愿的组建了学校的护校队,无偿的按时按点在学校门口组织学生上下学。学校的活动课,请有特长的学生家长来辅导学生,从书法、绘画、音乐、舞蹈到棋艺等。家委会有自己的演出团,经常配合学校的讲师团,一起将他们的思想和才艺带到结对学校那里去。在与家委会成员的座谈中,我深深感受到家长们发自内心的喜欢与支持着教育事业,一颗希望孩子健康成长的心和老师们是一样的。有些家长自己的孩子在学校读书时,他们无偿的为学校做义工,当他们孩子毕业了,走出校门,这些家长还留在学校里无偿的做义工。我们也询问了他们继续留下来的原因,家长们的话很让我感动,“我们在做,孩子在看,孩子学着自己的家长,我们要做好榜样。”多么朴实的回答。
四、通过参观,让我们更有信心将学校的硬件和软件都打造成一流的。
我们到达的第二站是小学,那里的硬件设备很强。五栋教学办公楼合为一体,均为七层的电梯楼,学校文化很浓,每个区都有着自己的主题,都展示着不同的内容,有学生展示版块,教师展示版块,还有传统文化展示等等。这是一座新建的学校,20xx年**月份刚搬进来,学校规模在xxxx人以上,教室里的硬件配备也是一流的。
总之,通过本次外出参观学习,无法复制他们的生命课堂,也不能想他们那样自如的使用,但让我终于有了一个前进的动力,为今后的教育教学道路找到了一些新的`目标。
最后希望我通过自己的努力拼搏在小学这片沃土的滋养下绽放光彩。