文明礼仪工作总结【通用3篇】
文明礼仪工作总结 篇一
文明礼仪工作总结
在过去的一年里，我有幸参与了我所在单位的文明礼仪工作。通过这个经历，我对文明礼仪的重要性有了更深刻的认识，并且学到了很多有关礼仪的知识和技巧。在此，我将对这一年的文明礼仪工作进行总结，并分享一些心得体会。
首先，我认为文明礼仪工作对于一个单位来说非常重要。一个单位的形象和文化往往可以通过员工的礼仪行为来展示出来。因此，我们要时刻提醒自己要注意自己的言行举止，做到文明有礼。在这一年的工作中，我和同事们一起参与了一些培训课程，学习了一些基本的礼仪知识，例如如何正确地握手、如何穿着得体等等。通过这些培训，我们的礼仪素养得到了提升，并且在工作中也能够更好地展现自己的形象。
其次，我们在文明礼仪工作中也遇到了一些挑战。有时候，我们需要面对一些困难的情况，例如与一些不文明的人打交道，或者是在特殊场合下遇到一些礼仪方面的问题。在这些情况下，我们需要保持冷静和耐心，并且学会妥善处理这些问题。通过与同事们的合作和交流，我们找到了一些解决问题的方法，并且在实践中不断完善自己的技巧和经验。
最后，我认为文明礼仪工作是一个不断学习和进步的过程。在这一年的工作中，我不仅学到了很多有关礼仪的知识，还提高了自己的沟通能力和团队合作能力。通过与同事们的交流和互动，我意识到一个人的礼仪行为不仅仅关乎个人形象，更关乎整个团队的形象。因此，我将继续努力学习和提升自己的礼仪素养，为单位的发展做出更大的贡献。
总之，文明礼仪工作对于一个单位来说至关重要。通过这一年的工作，我深刻认识到了这一点，并且在实践中不断提升自己的礼仪素养和技巧。我相信，只有通过不断学习和努力，我们才能够做好文明礼仪工作，并为单位的形象和文化做出更大的贡献。
文明礼仪工作总结 篇二
文明礼仪工作总结
在过去的一年里，我所在的单位积极开展了文明礼仪工作。通过这一年的努力，我们取得了一些成绩，并且也遇到了一些困难和挑战。在此，我将对这一年的文明礼仪工作进行总结，并提出一些建议和改进措施。
首先，我们在文明礼仪工作中取得了一些成绩。通过组织一些培训课程和活动，我们提升了员工的礼仪素养，并且增强了他们的文明意识。我们还建立了一套内部文明礼仪制度，明确了员工在工作中应该遵守的规范和标准。通过这些措施，我们的单位的文明形象得到了提升，并且员工的工作效率和团队合作能力也有所提高。
然而，我们在文明礼仪工作中也遇到了一些困难和挑战。首先，由于员工的素质和文化背景不同，对于文明礼仪的理解和实践也有所不同。有些员工可能对于一些文明礼仪的规范和要求不够重视，甚至存在一些不文明的行为。其次，我们在特殊场合下遇到了一些礼仪方面的问题，例如在接待外宾时的礼仪仪式和礼节等等。面对这些困难和挑战，我们需要加强培训和宣传，提高员工的文明素养和礼仪意识。同时，我们也需要建立更加完善的制度和规范，以保证文明礼仪的落实和执行。
为了进一步加强文明礼仪工作，我建议我们可以采取以下几个方面的改进措施。首先，加强对员工的培训和教育，提高他们的文明素养和礼仪意识。我们可以组织一些培训课程和讲座，邀请专家和学者来分享有关礼仪的知识和经验。其次，建立更加完善的制度和规范，明确员工在工作中应该遵守的礼仪规范和标准。我们可以制定一套详细的文明礼仪手册，对一些常见的礼仪问题进行解答和说明。最后，加强对外宣传和形象建设，提升单位的文明形象和声誉。我们可以通过一些宣传活动和媒体渠道，向外界展示我们单位的文明礼仪工作和成就。
总之，文明礼仪工作对于一个单位来说非常重要。通过这一年的工作，我们取得了一些成绩，但也遇到了一些困难和挑战。通过加强培训和教育，建立完善的制度和规范，以及加强对外宣传和形象建设，我们相信我们能够进一步加强文明礼仪工作，提升单位的文明形象和声誉。
文明礼仪工作总结 篇三
文明礼仪2017工作总结范文
文明礼仪教育，是一种养成教育。通过教育训练，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。小编为大家收集了《文明礼仪2017工作总结范文》，欢迎大家阅读参考！
中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世，讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。我是如何做的呢?
按照小学部德育处下发的《关于进一步加强小学德育常规管理与检查的意见》，我认真学习了德育处提出的小学生在校德育常规教育的主要内容：包括礼仪、守纪、整洁、健美和安全五个方面，细读了每一条的要求，用心理解、落实到位。
一、打好基础、形成氛围
每当新的一学期开始，我首先对学生进行文明礼仪教育，上好第一次礼仪课，打好基础、形成氛围。具体做法：
首先对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规，使每个学生心中有数。然后重视第一次文明礼仪训练。 一开始就重视礼仪训练，打好底子，对学生进行礼仪教育。既要使学生明白“理”，又要训练“仪”，学练结合，以练为主。做示范、教表演，使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势，逐渐养成良好的习惯。
例如我让学生扮演老师站在讲台上，我在讲台下面扮演学生，我行了一个标准的45度鞠躬礼，并大声说：“老师好!”台上的小老师就说：“同学好。”此时教室沸腾了，有的要出来当老师，有的要当学生，我借此情境让学生分角色训练，对每一组都进行评价，哪方面做的好，哪方面还要加强，武国强同学没有站直，手来回动，声音小，我就走到他身边鼓励他再做第二遍，第三遍，我边指导、边做示范给这名同学看，直到他站直抬头，声音响亮为止。最后进行全班训练，人人过关。老师认真的示范，加大力度训练，学生也引起了重视。每个同学都非常认真的练习，形成了一个良好的礼仪氛围。接着训练学生坐、站、走的姿势，我在前面摆一套学生桌椅，给学生做坐的示范：头要正、身要直、脚放平，目视前方。又用标准的.立正姿势站在学生前面示范站姿，然后对学生进行反复训练“起立、请坐”，达到整齐划一、动作迅速，精神面貌好。为了让学生明白其中道理，得到启示，有所提高。我在黑板上画了两棵小树苗，一棵是直的，一棵是弯的，对学生说：“小树苗是直的，长大也是直的;小树苗是弯的，长大也是弯的。你们好比一棵小树苗，现在是直的，将来也是直的;现在是弯的，将来也不直。我又画了挺拔茂盛的大树和一棵弯曲的小老树，我让学生比较，哪棵大树漂亮?学生异口同声的说：“直直的大树漂亮。”好，同学们，起立，这次效果最好，个个昂首挺胸，眼望前方，真是可爱极了!我目光巡视每一个同学，脸上露出笑容。拍拍程晋杰的后背“不错”，看着程宇豪，我不停的点头“好”，最后我说：“同学们，你们都是直直的小树苗，老师希望你们永保直立，最后长成参天大树，有没有信心。”同学们齐声答道：“有”。有了站姿的基础后，再练一练升国旗仪式，全体同学立正站好，少先队员行队礼，眼睛望着国旗，同学们练得都很认真。我示范行队礼姿势，同学们反复演练，为开学典礼和以后每周一升国旗打下了基础。规范的教育训练在孩子们的脑海中打下了一个文明礼仪的烙印。
二、方法多样 做活工作
根据儿童心理做活学生文明礼仪的养成教育训练工作，常常可以收到事半功倍的效果。我做了以下尝试：
1、 榜样示范法
2、 榜样的力量是无穷的。教育学生见到老师或客人行45度鞠躬礼，我自己也要做到，给学生起到示范作用。比如上课师生问好我始终坚持行45度鞠躬礼向学生问好，即使是晚自习上完视听课照常进行。平时学生向我问好，尤其是每天早晨和下午上班都能看到值日学生戴着红飘带，频频的向老师行礼问好，礼仪非常规范，每次我都点头或招手并向同学们问好。在上学的路上，见到我班孩子我都主动和他们打招呼。每天送孩子放学到学校门口，看到家长我都热情的说：“您好!”或微笑着点头致意。星期五下午班级进行大扫除，我喊王倩楠：“王倩楠，请你把扫把拿过来。”我接过扫把说：“谢谢你!”如果我做错了，也敢于向学生道歉，说：“对不起”。学生为我倒水，我感激的说：“谢谢!”望着干干净净的教室，我对同学们说：“你们辛苦了!”这种教育的效果胜过千言万语。在教育教学中我注意仪表端庄，以身示范，学生在师生交往中受到潜移默化的影响。 小学生在行为实践中的榜样影响，除教师外还有同学，学生也希望自己能成为别人学习的榜样。我根据他们爱表扬，具有向上心理这一心理特点，在进行文明礼仪养成教育规范训练时，坚持正面教育，注意树立典型，让礼仪榜样去感染学生，为其他同学起带头和示范作用。
2、制约训练法 制约训练法是指用行为规范、常规等手段去约束学生，使其按正确的要求去做，逐步养成良好的行为习惯的方法。比如班上张璇同学在周一早上升国旗时，站没站相、左右摇晃，还小声和别人讲话。回班级后其他同学自由活动，我找这名同学谈话，我首先向他讲道理：升国旗时要站直，千万不能和别人讲话，凝视着国旗，表达自己对祖国的热爱之情。学生在不知不觉中接受了礼仪的养成教育，提高了讲文明、懂礼仪的自觉性和主动性。
3、集体教育法
集体是孩子们成长的温床。孩子们乐意在集体中表现。于是在文明礼仪养成教育训练中，我极大限度的运用了儿童对集体的向心力，把个人与集体拴在一起进行教育。比如我把班级张英、张江宇、常瑞存、杜璇这四个小队分别命名为明星队、火星队、火箭队和神舟5号队,四个小队的组长名字分别写在黑板的右上角，然后再把画有表格，上面写着四个小队的纸贴在门后，从文明礼仪方面对四个小队进行评比，按照十条文明礼仪常规要求检查，表现突出的同学为你所在的小队加3分，小队的全体同学都讲文明、懂礼貌的为小队加5分。每周评一次，评为优秀礼仪小队的同学成为礼仪之星，老师送给他一颗星，高兴极了。同时激励其他小队努力争取，并且向优秀礼仪小队学习。小队长具体检查，每个同学都是监督员，发现问题当时就可以在黑板上显示。
三、持之以恒，一抓到底
文明礼仪教育，是一种养成教育。通过教育训练，持之以恒，使学生逐步形成文明识礼的好习惯。出现反复，这是一种正常的现象，应对学生充满信心，抓反复、反复抓、扎扎实实，坚持不懈。每当学生放学时，我都提醒他们见到老师主动问好;如果老师从你身边走过，就很自然的向老师问好。现在我班学生已养成了良好的礼仪习惯，不论是在楼道里、上学的路上，还是在校园之外，他们见到老师都能主动问好，提高了讲文明、懂礼貌的自觉性和主动性。
学生的礼仪行为从校内延伸到校外。例如我到苗文源家家访时，一推开门，只见孩子唰的立正，向我行45度鞠躬礼：“老师好。”真让我感动，接着为我倒茶，我的心里暖暖的。第二天我在班级里表扬了他，说：“老师为有这样的学生感到骄傲。” 从这以后，他更有礼貌了，学习也努力了，被评为优秀少先队员。文明礼貌的养成教育是让学生在认识和实践的循环往复中由被动变为主动，最终内化为自己的一种素质。只要持之以恒，一抓到底，一定会养成自我管理、形成良好的文明礼仪氛围的好习惯。
通过礼仪教育，对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响，形成了良性循环。通过礼仪教育，形成了良好的班风，同时也促进了教育教学质量全面提高。我将为之不懈的努力，尝试更好的教育策略，促进文明礼仪的养成教育再上一个新台阶。
