置业顾问月度工作总结「精」(优质3篇)

挽袖分享2013-09-01 04:36:36 次阅读

置业顾问月度工作总结「精」篇一

标题：置业顾问月度工作总结「精」——挑战与成长

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是XX公司的置业顾问，非常荣幸能够在这里向大家汇报我的月度工作总结。在过去的一个月里，我经历了许多挑战，也取得了一些成绩。以下是我个人的工作总结，希望能够得到大家的指导和支持。

首先，我想谈谈我在客户服务方面取得的进步。作为一名置业顾问，与客户的沟通和服务至关重要。我努力提升自己的沟通能力和服务意识，积极倾听客户的需求和意见。通过细致入微的服务，我成功为多位客户找到了理想的房产。此外，我也主动与客户保持联系，关注他们的房产使用情况和反馈意见，以便提供更好的售后服务。通过这些努力，我获得了多位客户的好评和信任，同时也为公司赢得了更多的口碑宣传。

其次，我在市场开拓方面也取得了一些进展。在过去的一个月里，我积极参与各类房产展览和交流活动，与其他置业顾问进行了深入的交流和合作。通过这些活动，我了解到了市场的最新动态和竞争对手的情况，也拓展了自己的人脉资源。此外，我还积极利用社交媒体和线上平台进行市场推广，提高了公司的知名度和曝光率。这些努力带来了一定数量的潜在客户和合作机会，为公司带来了新的业务机会。

然而，我也意识到自己还存在一些不足之处。首先，我在与客户沟通时有时会显得过于急躁，容易给客户造成不好的印象。其次，我在市场开拓方面的能力还有待提升，需要更加深入学习和研究市场动态，以便更好地把握商机。最后，我在与同事合作方面还需加强，提高沟通和协作能力，更好地发挥团队的整体效能。

在接下来的一个月里，我将继续努力克服自己的不足，提升个人的专业素养和工作能力。我计划参加相关的培训和学习课程，提高自己的沟通技巧和市场分析能力。同时，我也会加强与同事的合作，互相学习、互相帮助，共同提高团队的整体实力。

最后，我要感谢公司领导和同事们的支持和鼓励。正是有了你们的支持，我才能够在工作中不断成长和进步。我相信，在未来的日子里，我会做得更好，为公司创造更大的价值。

谢谢大家！

置业顾问月度工作总结「精」篇二

标题：置业顾问月度工作总结「精」——奉献与收获

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是XX公司的置业顾问，很高兴能够在这里向大家汇报我过去一个月的工作总结。在这段时间里，我经历了许多挑战和机遇，也取得了一些成绩。以下是我个人的工作总结，希望能够得到大家的指导和支持。

首先，我想谈谈我在客户需求分析方面的进步。作为一名置业顾问，准确理解和满足客户的需求是我最重要的工作之一。在过去的一个月里，我努力提升自己的分析能力和洞察力，通过与客户的深入交流，我能够更加准确地把握客户的需求，并为他们提供更好的房产选择和建议。通过这样的工作方式，我成功地帮助了多位客户找到了心仪的房产，获得了他们的高度认可和满意。

其次，我在团队合作方面也有所突破。过去一个月里，我积极与团队成员沟通和协作，共同为客户提供更好的服务。我与销售团队密切合作，及时共享客户信息和市场动态，确保每位客户得到高品质的服务。此外，我也积极分享自己的经验和知识，帮助团队中的新人提升工作能力。通过这样的团队合作，我们共同实现了更多的销售业绩和客户满意度。

然而，我也意识到自己还存在一些不足之处。首先，我在时间管理方面的能力还有待提升，有时候会因为琐碎的事务而耽误了重要的工作。其次，我在与客户沟通时有时会显得过于主观，需要更加客观和理性地对待问题。最后，我在专业知识方面还有待加强，需要更深入地学习和研究房地产市场的相关知识，以便更好地为客户提供专业的服务和建议。

在接下来的一个月里，我将进一步努力克服自己的不足，提升个人的综合素质和工作能力。我计划参加相关的培训和学习课程，提高自己的时间管理和专业知识。同时，我也会继续加强团队合作，与同事们共同进步，为客户提供更好的服务和体验。

最后，我要感谢公司领导和同事们的支持和帮助。在过去的一个月里，正是有了你们的支持和鼓励，我才能够在工作中取得一定的成绩。我相信，在未来的日子里，我会更加努力，为公司创造更大的价值。

谢谢大家！

置业顾问月度工作总结「精」篇三

置业顾问月度工作总结「精」

　　下面是YJBYS小编为你精心编辑的2篇2015置业顾问月工作总结范文，希望你能喜欢，更多内容，请点击上方栏目进行查看，谢谢!

　　篇一：置业顾问月工作总结

　　在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己，我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然，在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话：“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好，那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来，只有走好每一步，才能到达顶峰!在这个月中我的总结与计划如下：

　　1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。

　　在接待完后，卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正，而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状，我每天大声朗读羊皮卷，提高我的精神面貌和语气，但是效果不佳。

　　为了更进一步的了解，我解剖自己，我发现最重要的原因是我没有自信，丧失了自信，如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心，做好接待。其实还有一点，我自己觉得如果领导鼓励了我，我会信心是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕犯错，大胆去做，错了就改，以后不要犯第二次”，对我影响很大。

　　2、处理四季花城售后事宜。

　　如更名、2,17,18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程，但是在实战中还是出了不少的问题。通过卢经理和扶主管的开导我了解到，在做这些的时候，一定要了解每句话的意思;每个流程的意义，才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题，分析问题，问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的'旋转，养成这种好的习惯，一定可以吧工作做好!

　　3、在新的一个月里我要做到以下：

　　在接待完客户后，总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心，积极工作;加强自己说话的内涵，学习好待客之道，用好礼貌用语;遇到问题，马上解决。

　　篇二:置业顾问月工作总结

　　20XX年即将过去，我来到xx房地产公司已经有一个多月的时间了。感谢xx房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任，感谢公司为我提供了学习和工作的平台，让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时光，那是我从事房地产销售非常重要的一个学习阶段。

　　在这段时间当中，我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧，不断的进步，提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢!有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助，我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单汇报：

　　一、通过20XX年11月15日到20XX年11月22日一周的专业知识的培训，使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试，通过考试进行优胜劣汰，择优录用!我很荣幸被公司录用，并留下进行为期两个月的试用。

　　二、在试用期间，我们很多时间要外出发资料和收集客户信息，虽然很累很辛苦，但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛，在值班时以优质的服务接待客户，为客户推荐最适合他的房子;尽最大努力与客户达成购房协议，一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”，通过我的不懈努力完成了(上月两套，本月四套)销售任务。

　　三、在试用期间，本人团结同事尊敬领导，遵守公司的各项规章制度，并随时保持一颗积极乐观的心态，充满信心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下，我学