公司质量活动月工作总结(通用3篇)

公司质量活动月工作总结 篇一

在过去的一个月里,我们公司积极开展了一系列的质量活动,旨在提升产品质量和服务水平,增强客户满意度。通过全体员工的共同努力和团结合作,我们取得了一定的成果。以下是我们在公司质量活动月期间所做的工作总结。

首先,我们加强了质量管理体系的建设。我们深入了解了ISO9001质量管理体系的要求,并根据实际情况进行了相应的调整和改进。我们对各个部门进行了培训,提高了员工的质量意识和质量管理能力。我们还建立了质量管理制度和流程,确保质量管理工作的规范化和持续改进。

其次,我们注重产品质量的控制和改进。我们加强了对原材料的检验和采购管理,确保原材料的质量符合要求。我们加强了生产过程的监控和控制,减少了产品的次品率。我们还建立了质量反馈机制,及时收集和处理客户的投诉和意见,从而不断改进产品质量。

另外,我们加强了服务质量的提升。我们定期进行客户满意度调查,了解客户的需求和意见,及时改进我们的服务。我们加强了售后服务团队的培训,提高了售后服务的质量和效率。我们还建立了客户投诉处理机制,及时解决客户的问题,保证客户的满意度。

最后,我们进行了质量宣传和教育活动。我们组织了质量知识竞赛和培训,提高了员工对质量管理的认识和理解。我们还制作了宣传资料和视频,向客户和合作伙伴宣传我们的质量管理工作和成果。通过这些活动,我们增强了员工的质量意识,提高了客户对我们公司的信任和认可。

总之,在这一个月的质量活动中,我们取得了一定的成绩。我们加强了质量管理体系的建设,提升了产品质量和服务质量。我们将继续努力,不断改进和提升,为客户提供更优质的产品和服务。

公司质量活动月工作总结 篇二

在过去的一个月里,我们公司积极开展了一系列的质量活动,以提高产品质量和服务水平,增强客户满意度。通过全体员工的共同努力和团结合作,我们取得了一定的成果。以下是我们在公司质量活动月期间所做的工作总结。

首先,我们加强了质量管理体系的建设。我们深入学习了ISO9001质量管理体系的要求,对照实际情况进行了相应的调整和改进。我们对各个部门进行了培训,提高了员工的质量意识和质量管理能力。我们还建立了质量管理制度和流程,确保质量管理工作的规范化和持续改进。

其次,我们注重产品质量的控制和改进。我们加强了对原材料的检验和采购管理,确保原材料的质量符合要求。我们加强了生产过程的监控和控制,减少了产品的次品率。我们还建立了质量反馈机制,及时收集和处理客户的投诉和意见,从而不断改进产品质量。

另外,我们加强了服务质量的提升。我们定期进行客户满意度调查,了解客户的需求和意见,及时改进我们的服务。我们加强了售后服务团队的培训,提高了售后服务的质量和效率。我们还建立了客户投诉处理机制,及时解决客户的问题,保证客户的满意度。

最后,我们进行了质量宣传和教育活动。我们组织了质量知识竞赛和培训,提高了员工对质量管理的认识和理解。我们还制作了宣传资料和视频,向客户和合作伙伴宣传我们的质量管理工作和成果。通过这些活动,我们增强了员工的质量意识,提高了客户对我们公司的信任和认可。

总之,在这一个月的质量活动中,我们取得了一定的成绩。我们加强了质量管理体系的建设,提升了产品质量和服务质量。我们将继续努力,不断改进和提升,为客户提供更优质的产品和服务。

公司质量活动月工作总结 篇三

公司质量活动月工作总结

  为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层管理人员,下至普通员工政治生活中的一件大事,同时也是提高全员质量意识,从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。回顾一月以来的活动开展,我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善,圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求,取得了可喜的成效,达到了理想的目的,证实了问题的症结,提出了合理的建议,拿出了整改的方案,采取了过硬的措施,扭转了过去存在的一些不良习惯,如今我们全员正朝着实现零投诉,达到零缺陷的目标奋进。

  总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果:

  1、通过一些文娱和体育活动的开展,既丰富了我们员工的业余文化生活,同时也培养了我们服从能力和组织能力,既锻炼了身体,也磨练了意志。

  2、通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足,开展你追我赶的喜人局面,涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大批优秀的员工,由于名额的限制,不能一一列举,他们是我们学习的榜样,是我们的楷模,是我们的追求目标。希望他们继续发杨、以点带面,让先进的更先进,让后进的赶先进。

  3、通过推进和加强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒畅,同时也给生产创造了一个舒适的环境和良好的条件。

  4、通过以潘经理牵头,各部门主管参与评比和纠正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工规范操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、不断改进、不断提高。

  5、更为重要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是在“人人品管,一次做好”默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。

  6、通过此次活动的开展,闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位,一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》,以及后进工段的《整改方案》等相继出台,通过品管的统计分析,采用检查、曝光,奖优罚劣的形式,同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就掌握在我的手中”。

  7、通过此次活动的开展,各工段的细小环节得到了有效的控制。前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的`细致指导,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的控制;中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改进提高;后段包装部通过培训,突破重点、难点,抓尾货,少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料原因而降低生产效力的比率,实现了生产与计划同步的喜人局面。

  8、通过此次活动开展,大大消弱外协供应商渺视质量的意气,每日由品质部对客户进行产品质量调查,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪指导,安装测试、监督控制,实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进行工作,按照制定检查标准,将问题发现在前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,增强公司的信誉。

  以上成绩的取得,离不开任总的正确领导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极配合、共同努力而来,更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导,虽然“质量月”已近尾声,但我们要按照任总的指示:此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态,力争日事日清,日清日高。

  总之,此次活动的成功,公司全员都倾注了大量的心血,付出了辛勤的汗水,通过一系列举措,有效的提升了全员的品质意识,大家都齐心协力,围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标,全方位保障“质量月”活动的成功,促进了品质的改善,产品不良率由上月的2.66%下降到了1.3

3%,比上月下降了一半,公司的内部管理已上升到一个更高的台阶,出现了一个新的局面,我们收获的不仅仅是经济效益,它更是对公司全体员工的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华!而这,将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验,更将是我们公司今后持续稳定发展的最宝贵的财富!

  工友们:为的明天更加辉煌灿烂,努力吧!!!

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