高速公路收费站月工作总结(精选3篇)
高速公路收费站月工作总结 篇一
随着社会的发展和人们生活水平的提高，高速公路的建设和使用率也逐渐增加。作为高速公路的重要组成部分，收费站的工作显得尤为重要。本文将对某高速公路收费站的月度工作进行总结。
首先，本月收费站的车流量呈现明显上升的趋势。随着春节假期的临近，许多人选择开车外出旅游，导致车流量的增加。收费站在应对这一情况时，采取了一系列措施，如增加通道数量、加强人员配备等，以确保车辆能够迅速通过收费站，减少拥堵情况的发生。在本月的工作中，收费站成功处理了大量车辆，保证了车流的畅通。
其次，本月收费站在服务质量方面取得了显著的进步。收费站的工作人员积极主动地为过往车辆提供周到的服务，如指引车辆进入正确的车道、协助车辆缴费等。同时，收费站还加强了对工作人员的培训，提高了他们的专业素养和服务意识。这些努力使得过往车辆的通行体验得到了极大的改善，受到了广大驾驶员的一致好评。
此外，本月收费站在安全管理方面也取得了显著的成果。收费站加强了对进出车辆的检查，严格执行安全检查制度，杜绝了危险品和超载车辆的通过。同时，收费站还加强了对工作人员的安全培训，提高了他们的安全意识。这些措施的实施有效地保障了高速公路的安全运行。
最后，本月收费站还致力于改善收费系统的效率和便利性。通过引入新的收费设备和技术，收费站实现了车辆的快速通行和缴费。同时，收费站还推出了电子收费系统，方便驾驶员快速缴费，减少了排队等待的时间。这些改进措施的实施，使得过往车辆的通行效率得到了明显提升。
综上所述，本月收费站在车流量应对、服务质量、安全管理和收费系统的改进方面取得了显著的成果。然而，我们也意识到还存在一些问题，如人员不足、设备维护等，需要进一步加强和改进。希望在下个月的工作中，收费站能够持续提升自身的工作水平，为广大驾驶员提供更好的服务。
高速公路收费站月工作总结 篇二
随着交通运输的发展和人们生活水平的提高，高速公路收费站作为高速公路的重要组成部分，承担着监管车辆通行和收费的重要任务。本文将对某收费站的月度工作进行总结。
首先，本月收费站在车流量应对方面取得了显著进展。由于节假日的到来，车流量呈现明显上升的趋势。为了应对这一情况，收费站采取了一系列措施，如增加通道数量、调整巡逻时间等，以确保车辆能够快速通过收费站，减少拥堵情况的发生。在本月的工作中，收费站成功处理了大量车辆，保证了车流的畅通。
其次，本月收费站在服务质量方面取得了显著的提升。收费站的工作人员积极主动地为过往车辆提供周到的服务，如指引车辆进入正确的车道、协助车辆缴费等。同时，收费站还加强了对工作人员的培训，提高了他们的专业素养和服务意识。这些努力使得过往车辆的通行体验得到了极大的改善，受到了广大驾驶员的一致好评。
此外，本月收费站在安全管理方面也取得了明显的成果。收费站加强了对进出车辆的检查，严格执行安全检查制度，杜绝了危险品和超载车辆的通过。同时，收费站还加强了对工作人员的安全培训，提高了他们的安全意识。这些措施的实施有效地保障了高速公路的安全运行。
最后，本月收费站还致力于改善收费系统的效率和便利性。通过引入新的收费设备和技术，收费站实现了车辆的快速通行和缴费。同时，收费站还推出了电子收费系统，方便驾驶员快速缴费，减少了排队等待的时间。这些改进措施的实施，使得过往车辆的通行效率得到了明显提升。
综上所述，本月收费站在车流量应对、服务质量、安全管理和收费系统的改进方面取得了显著的成果。然而，我们也意识到还存在一些问题，如人员不足、设备维护等，需要进一步加强和改进。希望在下个月的工作中，收费站能够持续提升自身的工作水平，为广大驾驶员提供更好的服务。
高速公路收费站月工作总结 篇三
高速公路收费站月工作总结
一、加强站管理人员业务技能的学习
计重收费开展以来，收费系统进行了多次的升级与更新,还新增了查处逃漏通行费、计算通行费额等各项功能。站长、管理员作为基层收费站的管理者，要想将收费站通行费征稽工作协调管理好,没有过硬的业务水平是绝对行不通的，正是认识到了这一点，**收费站的管理人员主动深入收费一线，虚向收费员、值机员求学取经，通过第一轮的理论学习，对整个计重收费系统的配置与基本操作有了更进一步的了解;光是纸上谈兵是不行的，上岗操作实践也是必修课，通过近半个月的强经练习，站管理人员的实际操作能力有了明显的提高，无论是文明用语、微笑服务，还是唱收唱付、特情处理均能处理得游刃有余。本月21、22日两天，**站站长、管理员参加了收费分公司在苏鲁省界举行了管理人员业务考核中，发挥正常，可望取得优异的成绩。
二、严厉查处逃
继三月份严打逃漏通行费车辆取得可观的效益之后，我站仍旧毫不放松，对可疑车辆进行严格、细致地盘查，通过隔离盘问、调看录像、查看相关票据、与入口站互通信息等方法，对十余辆重型货车进行审查，结合上级下发的可疑车辆档案，**收费站*月份查处换卡逃费车辆一辆次，金额达14595元，为公司追回了巨额损失，对企图钻空子的狡猾车主予以了沉重打击。
三、强化安全管理，力争安全生产无事故
安全工作是一切工作的重点，而车辆管理与收费管理又是收费站日常安全管理工作中的重中之重，在这两点上，**收费站本着安全长效管理的思想，每周对站驾驶人员开展谈心活动，在及时地了解车况的同时，还不断地为驾驶员敲响了安全行驶的警钟。*月份，**收费站保持全年安全行车无事故的记录。
加强站区安全管理，召集保安人员参加站安全例会，重申对外来进站人员的`登记、审核工作，做到有记录、有制度;此外，规定了**站与经发公司相通的小径上的大门的关闭、开启时间，以防非工作人员私自进入站区，引发为不必要的安全隐患。
四、开展爱国主义教育活动
随着清明节的到来，我站组织广大青年团员至**烈士陵园进行了祭扫活动，通过陵园工作人员的讲解，使全体团员青年进行了一次爱国主义的教育，以时时提醒他们今天的生活来之不易，作为祖国的青年一代，更应该勤勤恳恳地工作，以满腔的热情投入到工作中去。
五、实行《员工百分制考核》，效果良好
*月以来，**收费站开始实行了《员工百分制考核》，首先是分班组对全站员工进行广泛的宣传教育，将思想统一起来;接着由各班召开班组会议讨论百分制考核细则的可行性、合理性，在站部采纳部分合理化建议对细则进行调整后，最终组织实施。由于有了新制度的约束，以往员工小的违纪、违规都因为有章可循而消失，对于个别怀有侥幸心理的同志因故被罚时，也能主动意识到问题的严重性。**站各项工作也因此都朝着正常的轨道发展。
