公司跟单员年终工作总结(经典3篇)
公司跟单员年终工作总结 篇一
在过去的一年里，作为公司的跟单员，我经历了许多挑战和机遇。通过不断努力和学习，我取得了一些成绩，同时也遇到了一些困难。在年终工作总结中，我想回顾一下自己的工作表现和所取得的成绩，并提出一些建议和改进的方向。
首先，我在跟单工作中取得了一些令人满意的成绩。我与客户保持密切的联系，及时处理和回复客户提出的问题和要求。通过与客户的良好沟通和合作，我成功地完成了一些重要订单，并在合同履行中取得了良好的业绩。此外，我积极参与团队合作，与同事们共同努力解决问题，提高工作效率和客户满意度。
然而，我也意识到自己在一些方面还需改进。首先，我需要提高自己的时间管理能力。由于工作任务繁重，我有时会感到压力很大，导致时间安排不合理。因此，我计划在新的一年中更好地管理我的时间，制定合理的工作计划，并合理安排每天的任务。其次，我需要加强自己的团队合作意识。有时候，我会过于专注于自己的工作，忽视了与团队成员的沟通和协作。因此，我希望在新的一年中能更加注重团队合作，积极参与并为团队的成功做出贡献。
除了总结过去的工作表现，我还希望提出一些建议和改进的方向。首先，我建议加强对新员工的培训和指导。在过去的一年中，我们公司迎来了许多新员工，但他们在跟单工作中经验不足，需要更多的培训和指导。因此，我建议组织一些培训课程，提供相关的知识和技能，帮助他们更好地适应工作。其次，我建议加强内部沟通和协作。在过去的一年中，我发现有时候不同部门之间的沟通不够顺畅，导致工作效率低下。因此，我建议组织定期的会议和交流活动，促进各部门之间的沟通和合作。
总的来说，过去的一年对我来说是充满挑战和机遇的一年。我在跟单工作中取得了一些成绩，同时也面临一些困难和不足。通过总结和反思，我相信我能够在新的一年中取得更好的工作表现，并为公司的发展做出更大的贡献。
公司跟单员年终工作总结 篇二
在过去的一年里，作为公司的跟单员，我经历了许多挑战和机遇。通过不断努力和学习，我取得了一些成绩，同时也遇到了一些困难。在年终工作总结中，我想回顾一下自己的工作表现和所取得的成绩，并提出一些建议和改进的方向。
首先，我在跟单工作中取得了一些令人满意的成绩。我与客户保持密切的联系，及时处理和回复客户提出的问题和要求。通过与客户的良好沟通和合作，我成功地完成了一些重要订单，并在合同履行中取得了良好的业绩。此外，我积极参与团队合作，与同事们共同努力解决问题，提高工作效率和客户满意度。
然而，在工作中我也发现了一些需要改进的地方。首先，我意识到自己在跟单流程的了解上还有一些不足。有时候，我会遇到一些特殊情况，需要根据客户的要求进行特殊处理。在这方面，我觉得自己的知识储备还不够充分，需要进一步学习和提高。因此，我计划在新的一年中加强对跟单流程的学习，提高自己的专业知识和技能。其次，我需要提高自己的沟通能力。有时候，我会遇到一些与客户的沟通障碍，导致工作进展缓慢。因此，我计划在新的一年中加强与客户的沟通能力，提高自己的表达和倾听能力。
除了总结过去的工作表现，我还希望提出一些建议和改进的方向。首先，我建议加强与供应商的合作。在过去的一年中，我发现有时候供应商的配合不够及时，影响了订单的进展。因此，我建议与供应商建立更加紧密的合作关系，加强沟通和协调，共同推动订单的顺利进行。其次，我建议加强团队合作意识。在过去的一年中，我发现有时候团队成员之间的合作不够紧密，导致工作效率低下。因此，我建议组织一些团队建设活动，提高团队成员之间的合作和协作能力。
总的来说，过去的一年对我来说是充满挑战和机遇的一年。我在跟单工作中取得了一些成绩，同时也面临一些困难和不足。通过总结和反思，我相信我能够在新的一年中取得更好的工作表现，并为公司的发展做出更大的贡献。
公司跟单员年终工作总结 篇三
公司跟单员年终工作总结范文
不知不觉已然在我们公司渡过了半年的时间，下面是对这半年的工作总结：
（一）主要工作内容：
经过半年的时间，对业务员这个概念有了一定的认识，这几个月持续处于学习状态，对单据制作的学习，除了精准还要做到格式的统一以及整体结构协调。对于业务跟单，目前还只是在跟一个客户的单子，一边和领导学习，一边自己慢慢地做一些，从中学习跟单过程。继而发现跟单过程具有一定模式可循。接受客人订单-向工厂发出购销合同-确认工厂出货时间-临近出货前再次确认出货时间-向船务公司(一般为客户指定)订舱-收到船公司送货通知-给工厂发送货通知-邮寄报关单据-确认货物进仓-索要预入单-提单确认(船开走后)-费用确认-收到客人货款邮寄正式提单等等。有了这样的过程指导，有助于我更加有序的完成跟单工作。目前主要工作还是跟单学习中。
(二)工作中存在的问题：
1、细心，还是我工作中最大的不足，容易忽视一些细节，变得更加细心注重细节，考虑问题全面性等，也将是我以后工作的一大重心。
2、缺乏主动性：
虽然跟单的流程已经比较熟悉，跟工厂以及委托代理商也有了沟通，但由于对时间的安排把握不太好，不明确何时询问会更加合适，从而使自己工作安排显得被动。但是相信长期的磨合之后对各个环节更加了解时，就能改变缺乏主动性的缺点。
应变能力不足：
这半年的工作中也出现一些突发事件，工厂不能按时完活，船公司不能按时发船，或是由于自己的错误导致后续事件不能如期完成，当面对这些突发事件不知如何处理时，在主管和经理的及时帮助下安然解决。
(三)下一季度学习内容：
下一季度学习的`重心是跟单，目前只是一个客户，之后会有更多的客户需要沟通，所以，有关跟单过程中存在的不足以及学习如何与客户进行良好的沟通，是我改正和工作的重点。了解与我们公司合作工厂的业务来往，到工厂去验货等，在主管领导的安排下，慢慢增加自己的业
总结：
这半年的时间说长不长，说短不短，经过了半年的时间我对公司的主要产品也有了较详细的了解，参加了公司的很多活动，员工生日---大家欢聚一堂，各种节假日公司也极为人性化，还有就是广交会，这次广交会是一个很大的学习机会，我主要的任务也就是去学习，了解了公司主要的客户来源，向主管和经理学习如何和客人谈判，长时间的不使用口语，致使口语退化，与客人交谈过程中记录也没有什么条理，但是能够做到不怯场，回来之后，与客人之间的邮件交流中存在不足，多看往来邮件从中学习。还有就是去工厂验货，目前主要是检验包装，基本已经掌握重点，开胶，盒子的光泽度，印刷，等主要细节。今后也会继续学习，完善自己工作中的不足，争取更大的进步。
意见及建议：
我们公司虽然不是很大，但是业务量还是很多的，公司员工工作比较充实，但是员工之间也需要沟通，适当的公司集体活动能够使员工之间相处更加和谐，相处起来更加具有共同语言。
