办公室文秘个人年终工作总结【精简3篇】
办公室文秘个人年终工作总结篇一
今年是我在办公室担任文秘工作的第一年,回顾这一年的工作经历,我深深感到自己的成长和进步。在这一年中,我通过努力学习和不断提升自己的能力,成功完成了各项工作任务,并为公司的发展做出了贡献。
首先,我在日常办公工作中严格要求自己,努力提高工作效率和质量。我认真完成每一项工作,积极配合同事,确保工作的顺利进行。我能够熟练使用办公软件,处理文件、资料的整理和归档,提高了工作效率。在处理来访客户的事务时,我始终保持礼貌和耐心,为客户提供优质的服务。我也积极参与会议的组织和协调工作,确保会议的顺利进行。
其次,我注重自身能力的提升和学习成长。我不断学习新知识,不断提升自己的专业素质。我参加了多个培训班和研讨会,学习了新的办公技巧和管理知识。我也积极参与公司组织的各类活动,拓宽了自己的人脉和视野。通过这些学习和参与,我不仅提高了自己的工作能力,也为公司的发展提供了更多的支持。
最后,我在团队合作中发挥了积极的作用。我善于与同事沟通合作,能够有效地协调不同部门之间的工作。我能够及时处理工作中的问题和困难,为团队提供支持和帮助。我也主动与同事分享工作经验和技巧,促进了团队的共同进步。
然而,虽然我在今年的工作中取得了一些成绩,但我也意识到自己还有很多不足之处。例如,我在时间管理方面还需要加强,有时会因为工作量大而感到压力,导致工作效率下降。我还需要提高自己的沟通能力和解决问题的能力,以更好地应对工作中的挑战。
综上所述,我在今年的工作中取得了一些成绩,但也发现了自己的不足之处。我将继续努力学习和提升自己的能力,为明年的工作做好准备。我相信通过不断的努力和提高,我能够在明年的工作中取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
办公室文秘个人年终工作总结篇二
回首过去的一年,我作为办公室文秘,充实而忙碌的工作经历使我获益匪浅。在这一年中,我不断学习和成长,积极适应工作环境,努力提高自己的工作能力和素质。
首先,我在日常办公工作中注重细节和准确性。我认真完成每一项工作,确保工作的质量和效率。我注重文件的整理和归档,保证文件的安全和便捷查找。我也积极配合领导和同事的工作安排,确保工作的顺利进行。在与客户的沟通和服务中,我始终保持友善和耐心,为客户提供优质的服务。
其次,我注重自身能力的提升和专业知识的学习。我通过参加培训班和研讨会,学习了新的办公技巧和管理知识。我也积极研究公司业务和行业动态,提高自己的专业素养。我还加强了对办公软件的学习和应用,提高了工作效率和质量。通过这些学习和提高,我能够更好地应对工作中的挑战,为公司的发展提供更多的支持。
最后,我注重团队合作和协作能力的培养。我善于与同事沟通合作,能够主动协调不同部门之间的工作。我能够灵活应对工作中的问题和困难,为团队提供支持和帮助。我还通过与同事分享工作经验和技巧,促进了团队的共同进步。在团队合作中,我充分发挥了个人的优势,也学会了与他人共同成长和进步。
然而,我也意识到自己还有很多需要提升的地方。例如,我在时间管理方面还有待加强,有时会因为工作量大而感到压力,导致工作效率下降。我还需要提高自己的沟通和协调能力,以更好地应对工作中的挑战。
回顾这一年的工作,我深感自己的成长和进步。在明年的工作中,我将继续努力学习和提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。我相信通过不断的努力和提高,我能够在明年的工作中取得更好的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
办公室文秘个人年终工作总结 篇三
办公室文秘个人年终工作总结
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来
的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务
为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的`公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以“科学管理为主,人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己,时刻警醒
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们三个人的共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。